404 SEO: Lidando com Erros 404

O que é um erro 404?

Vamos começar do início: afinal, o que é uma página 404? Todos nós já nos deparamos com esses becos sem saída enquanto procurávamos informações na internet.

Um erro 404 é um tipo de código de status HTTP. Os servidores enviam esses códigos de resposta quando navegadores ou bots tentam acessar uma página de um site – o código está no cabeçalho de resposta HTTP e não é visível na página. Um código de status 200 indica que uma solicitação foi bem-sucedida, mas quando um cliente tenta acessar uma página que não existe, um código de erro 404 é enviado. Isso significa que foi feita uma conexão com o servidor que hospeda o site, mas não há URL correspondente para onde enviar os usuários.

A menos que você personalize sua própria página 404, o servidor entregará uma página padrão com uma mensagem como:

• 404 Página Não Encontrada
• Erro 404
• O URL solicitado não foi encontrado

Por que acontecem erros 404?

Erros 404 surgem por vários motivos – alguns dos quais você pode controlar e outros que ocorrem externamente.

Às vezes, o URL solicitado não existe. Isso pode acontecer quando:

• A página foi movida ou excluída sem redirecionamento para o novo URL.
• Um usuário digitou o URL errado.
• Alguém cometeu um erro de digitação no URL ao criar um link interno.
• Um domínio de referência criou um backlink para o seu site, mas cometeu um erro no URL.

Ocasionalmente, o URL existe, mas o servidor não consegue recuperar a página. Neste caso, você tem um 404 “soft”. ​​Eles ocorrem quando:

• A página está faltando arquivos.
• Os arquivos são muito grandes para serem carregados.
• Os usuários não têm permissões de arquivo.
• A conexão com o banco de dados foi interrompida.
• Existem muitos redirecionamentos, criando uma cadeia de redirecionamentos.
• Existem erros no servidor.

Os erros 404 prejudicam o SEO?

E agora vamos à questão candente: os erros 404 são ruins para o SEO? A boa notícia é que erros 404 ocasionais não afetam a classificação de pesquisa do seu site. Se o Googlebot seguir um link para uma página 404, a página simplesmente não será rastreada ou indexada. Felizmente, isso não afetará outras páginas do seu site com bom desempenho.

Na verdade, o Google afirmou que mesmo 30 a 40% dos seus URLs podem resultar em erros 404 sem impactar negativamente o seu site.

No entanto, há casos em que você deseja prestar atenção aos erros 404.

• A página existe, mas está retornando um erro 404 suave. Os rastreadores de pesquisa pularão a página e não a indexarão. Se quiser que a página apareça nos resultados da pesquisa, descubra o que está causando o erro e certifique-se de que a página carregue corretamente.
• A página foi movida, mas os usuários não são redirecionados para o novo URL. Links quebrados podem fazer com que os visitantes abandonem um site. Você também perderá qualquer PageRank criado pela página original, a menos que crie um redirecionamento do URL original para o novo.
• Seu site tem vários erros 404. Quando erros 404 ocorrem com frequência, é difícil para o Google rastrear, entender e indexar seu site. Eles também tornam a navegação do site frustrante para os usuários.

Práticas recomendadas de SEO 404 páginas

Como o objetivo da otimização de sites é direcionar o tráfego e melhorar as conversões, o SEO de páginas 404 é importante para reduzir ao mínimo os erros e garantir que o conteúdo seja acessível. Aqui estão algumas estratégias de SEO com erros 404 para reduzir o impacto sobre os usuários e melhorar a visibilidade da pesquisa:

• Se você remover uma página, certifique-se de que o URL retorne um código de resposta HTTP 404 para informar ao Google que a página não existe mais e não deve ser indexada. Se a página foi indexada anteriormente, ela eventualmente desaparecerá dos resultados da pesquisa.
• Se uma página for excluída ou mesclada com uma nova página e houver conteúdo semelhante no qual um usuário possa estar interessado, use um redirecionamento 301 para manter o tráfego em seu site.
• Às vezes, um domínio de referência pode criar um backlink com um erro no URL. Se você notar tentativas repetidas de acessar um URL com erro de digitação, configure um redirecionamento 301 para direcionar os usuários à página correta.

Benefícios de uma página 404 personalizada

Seu servidor gera uma página de erro 404 automática para os usuários se não conseguir localizar um URL. No entanto, é recomendável personalizar uma página exclusiva para os visitantes - é uma parte crítica dos erros 404 de SEO.

Pense nisso como um tapete de boas-vindas. Você não quer fechar a porta aos visitantes e arriscar que eles partam para outro lugar. Em vez disso, use uma página 404 personalizada para suavizar um pouco o atrito do erro e convidá-los a ficar um pouco mais. Seu web designer pode construir uma página que complemente o seu site, ou você pode usar um plugin como a página 404 se estiver usando o WordPress.

Aqui estão algumas dicas para aproveitar ao máximo essas páginas de erro indesejadas.

1. Entregue a mensagem 404

Explique claramente que os usuários encontraram um erro, seja uma mensagem padrão “Página não encontrada” ou uma mensagem mais suave “Opa! Não conseguimos encontrar a página que você solicitou.” Algumas empresas adotam uma abordagem alegre ou bem-humorada. A página Moz 404, por exemplo, faz referência ao seu mascote: “Oh, cara. Roger está totalmente perdido.”

2. Transmita sua marca

As mensagens de erro são chocantes, então garanta aos usuários que eles ainda estão no seu site e não foram jogados no abismo. Use as cores, a fonte e a voz da sua marca para criar uma página que se encaixe perfeitamente em seu site. O ideal é que você convença os visitantes a continuarem sua jornada.

3. Dê opções aos usuários

Uma página 404 útil evita que os visitantes se desviem em busca de informações no site de um concorrente. Em vez de entregar uma mensagem de erro e deixá-los sozinhos, forneça opções como o WooCommerce faz em sua página 404.

Considere adicionar uma barra de pesquisa para que os visitantes possam procurar instantaneamente conteúdo semelhante ou links para algumas de suas páginas mais populares e úteis. A página inicial, a página do blog ou a página de contato são boas opções.

4. Mantenha as coisas simples

Uma página 404 não é o lugar para promover seu negócio ou vender seu produto mais recente. O objetivo é manter o tráfego conquistado com dificuldade interagindo com seu site. Seja conciso e útil.

Como encontrar e corrigir erros 404 em seu site

Agora que você sabe o que é uma página 404 e por que links quebrados são obstáculos para mecanismos de pesquisa e usuários, vamos lidar com eles.

Use ferramentas para encontrar erros 404

Comece seu erro 404 SEO identificando URLs problemáticos. Aqui estão algumas ferramentas úteis:

• O Google Search Console pode gerar uma lista de URLs categorizados como páginas “Não encontradas (404)”. Navegue até o relatório Páginas e vá até 'Por que as páginas não são indexadas'. Clique em 'Não encontrado (404)' para ver uma lista de erros. Exporte essas informações para uma planilha para resolvê-las.
• A versão gratuita do Screaming Frog SEO Spider permite verificar até 500 URLs em busca de links quebrados. Rastreie seu site e classifique por código de erro para encontrar qualquer erro 404 oculto.
• A ferramenta gratuita de auditoria de site da Semrush rastreia seu site para identificar páginas com problemas e erros.

Realize uma auditoria de conteúdo

Se você realmente deseja melhorar o desempenho do site, considere uma auditoria de conteúdo. Esta é uma análise abrangente página por página do seu site. Você pode ver quais páginas estão bem classificadas e gerando tráfego, e quais podem ser melhoradas do ponto de vista de SEO. Uma auditoria também garante que as páginas estejam acessíveis, o que envolve a verificação de códigos de erro e a garantia de que não há arquivos robots.txt ou tags noindex bloqueando o rastreamento e a indexação.

Corrigindo erros 404

Depois de ter uma lista de páginas de erro 404, revise cada uma delas para determinar a origem do erro e a ação apropriada.

Links quebrados internos

Links quebrados são os mais fáceis de corrigir. Se você encontrar um link interno com erro de digitação no URL, basta substituí-lo pelo URL correto.

Páginas movidas ou excluídas

Se o URL foi excluído e a página movida ou não existe mais, use um redirecionamento 301 para conteúdo relevante ou para uma página inicial ou de blog.

Erros de backlink

Quando um domínio de referência envia pessoas para um URL inexistente em seu domínio, crie um redirecionamento 301 para uma página ativa para aproveitar parte do tráfego de backlink.

Links permanentes quebrados

Os links permanentes do WordPress – que transformam links padrão em links legíveis – podem quebrar quando você instala novos plug-ins, atualiza software, migra sites ou restaura arquivos de backup. Geralmente, você pode corrigir o erro 404 redefinindo ou atualizando os links permanentes.

404 suaves

Solucione quaisquer problemas que impeçam o carregamento de uma página, como tamanho do arquivo, permissões de arquivo ou conexões de banco de dados.

Problemas de cache

Erros 404 podem ocorrer quando os navegadores recuperam cópias em cache de uma página em vez de cópias ativas. Limpar o cache deve resolver o problema.

Resolva os problemas para deixar seu SEO brilhar

Erros técnicos afetam a visibilidade da pesquisa e a forma como os usuários interagem com seu site. Siga nossa prática lista de verificação de SEO para garantir que os mecanismos de pesquisa possam rastrear e indexar facilmente suas páginas da web para que os usuários as encontrem. Ou elimine o SEO técnico da sua lista de tarefas e deixe um parceiro de SEO experiente, como a Victorious, cuidar do trabalho de bastidores para você. Entre em contato hoje mesmo para uma consulta gratuita.