Para os profissionais de marketing envolvidos no Google Analytics, medir eventos, campanhas e conversões na interface parecerá familiar. No entanto, há outra área a um clique de distância que oferece oportunidades para oferecer suporte à coleta e análise de dados.

A tela “Admin” geralmente é frequentada por profissionais de análise e aqueles que implementam a coleta de dados, mas há benefícios de marketing em se familiarizar com os recursos disponíveis.

A exploração dos recursos de administração envolve a consideração de configurações de propriedade para governança de contas, atribuição, aprimoramento de relatórios e rastreamento geral de usuários.

Abaixo estão três coisas que você deve saber e ter em mente sobre a governança de contas do Google Analytics 4.

O que são propriedades no GA4?

No Google Analytics, uma propriedade é onde estão localizados os relatórios sobre a coleta de dados da web ou do aplicativo. No momento, existem dois tipos diferentes de propriedades — Google Analytics 4 e a versão anterior do GA, Universal Analytics (às vezes chamado de “GA3”). A última versão será desativada e deixará de aceitar dados até julho de 2023, portanto, todos os profissionais de marketing devem migrar para o GA4 ou no meio da migração.

Como dica, você pode determinar se é a versão antiga observando o ID da propriedade. A ID fica visível sob o nome da propriedade no menu suspenso principal ou entre parênteses na coluna Administrador > Propriedade .

O número segue as letras “UA” e se parece com isto: UA-12345-1? Se sim, isso significa que não é uma propriedade do GA4.

Os IDs de propriedade do Universal Analytics são IDs de rastreamento. Então, esse ID iria no site ou em um gerenciador de tags para coletar os dados.

É importante saber que a fonte de dados deve ser revisada ou adicionada se você observar dados ausentes ou rastreamento corrompido. O número a ser solicitado para o GA4 é “Measurement ID”.

As propriedades não são apenas medidas básicas e fazem muito mais do que armazenar os dados e relatórios no GA4. As configurações e a governança da propriedade podem afetar os recursos de remarketing, a integridade dos dados e até mesmo a interpretação das conversões.

Vá mais fundo: Introdução ao Google Analytics 4 (Ferramentas e recursos)

Como a estrutura da conta se relaciona com a estratégia de medição

A estrutura da conta é a base de uma implementação de análise confiável e acionável. As decisões sobre onde os dados devem fluir para quais propriedades afetam a análise da jornada do usuário. É por isso que é importante entender como as propriedades funcionam umas com as outras.

Ao lidar com apenas um site ou aplicativo, geralmente é direto e envolve apenas a criação de um único fluxo de dados para uma única propriedade. Para vários sites e aplicativos, sites com vários domínios e clientes do Google Analytics 360, há mais recursos excelentes para guardar no bolso de trás.

Se um site tiver domínios diferentes (como www.exampleA.com e www.exampleB.com ), é essencial que os profissionais de marketing tomem nota de onde estão os dados e por quê. Esta é uma etapa em que as coisas podem dar errado, resultando em uma queda na integridade dos dados.

Há três perguntas a serem resolvidas com o conhecimento de como os usuários devem se mover entre os sites e como os membros da equipe aproveitarão ao máximo o GA4.

1. Os usuários navegarão entre os domínios como parte da experiência na Web?

Caso contrário, nenhuma ação é necessária para esta parte e os dados podem (e devem) estar em propriedades separadas.

Se sim, os domínios devem estar na mesma propriedade. Se você estiver navegando para duas propriedades diferentes para relatórios, o que é chamado de rastreamento entre domínios precisa ser ativado. Com GA4, pode ser um baixo nível de esforço.

Próximos passos a fazer ou solicitar:

• Certifique-se de que todos os dados vão para uma propriedade com um ID de medição.
• Verifique Admin > Propriedade > Fluxos de dados.

• Em seguida, navegue até o fluxo de dados mencionado anteriormente no artigo e simplesmente adicione seus domínios. A tela deve ficar assim:

Observação : isso inclui o PayPal, pois o fluxo do usuário provavelmente retornará ao seu site após o pagamento na maioria dos casos.

2. Seria melhor e mais eficiente incorporar um recurso que permitisse dados mais granulares disponíveis na estrutura da conta?

(Para aqueles que estão familiarizados com o Universal Analytics, isso pode ser considerado um substituto para o Views. ***Somente clientes pagos 360. Seu fornecedor parceiro do Google pode fornecer orientação ou assistência, se necessário.)

Quase todas as organizações podem responder “sim” a esta pergunta. Ter subconjuntos de dados pode ser útil para:

• Fazendo uma interface diferente para uma seção do site e conteúdo.
• Dividindo por equipes para que tenham sua própria interface personalizada.
• Separando configurações de conversão e links de anúncios.

A próxima etapa envolve apenas o Google Analytics e não o trabalho técnico ou de implementação. A criação da subpropriedade está na mesma área onde estão as propriedades de origem regulares (Admin).

3. Existe uma oportunidade de agregar dados de várias propriedades do GA4 em uma propriedade agregada holística?

Por outro lado, pode haver oportunidades para pegar mais de uma propriedade regular e fazer as subpropriedades opostas, reunindo-as em uma propriedade de acúmulo holístico.

Essa ativação envolve apenas a criação do tipo de propriedade cumulativa e a seleção de quais propriedades existentes você gostaria de incluir na mesma área administrativa das subpropriedades.

(***Somente clientes pagos 360. Seu fornecedor de parceiro do Google pode fornecer orientação ou assistência, se necessário.)

As configurações de propriedade podem permitir mais dados e ativação

Outros recursos de administração também estão na área de propriedades. Para métricas e audiências de mídia, as integrações são essenciais. Vincular o Google Ads ao Google Analytics 4 deve ser uma das primeiras etapas na migração ou uma estratégia de medição atualizada. Na mesma área Admin mencionada acima, as integrações estão localizadas na parte inferior da coluna de propriedades.

Para vincular, nenhuma alteração de rastreamento é necessária e é de autoatendimento. Os pré-requisitos são ter a função de edição no GA4 e a função de administrador no Google Ads.

A conta de anúncios aparecerá na tela de integração e tudo estará pronto. Os públicos criados no Google Analytics estarão disponíveis nos anúncios automaticamente.

Você também terá que verificar se as alternâncias estão ativadas para os Sinais do Google e personalização de anúncios na mesma tela do administrador onde as outras etapas anteriores estão localizadas ( Admin > Configurações de dados ).

Se eles estiverem desativados, verifique novamente com quem quer que seja o administrador do GA (se não for você) para certificar-se de que não há problema em usar essas configurações de acordo com suas políticas de privacidade.

Faça melhorias significativas em suas análises

Haverá casos extremos em qualquer implementação, mas os tópicos e perguntas acima devem iniciar mais colaboração entre profissionais de marketing e análises para melhorias significativas.

Ter os dados no lugar certo, além de rastrear corretamente com habilitação para mídia, abrirá oportunidades para a criação de público valioso.

Pode parecer muitos passos. Mas apenas algumas configurações, alternâncias e revisões das propriedades podem trazer uma recompensa para a tomada de decisões e o envolvimento analítico dos profissionais de marketing no Google Analytics 4.

Introdução ao Google Analytics 4

Acompanhe toda a série:

As opiniões expressas neste artigo são do autor convidado e não necessariamente da MarTech. Os autores da equipe estão listados aqui.

Adicione MarTech ao seu feed do Google Notícias.

---