Marketing Social para Afiliados (e por que você deve se importar)
Publicados: 2021-11-30Estamos vendo mais influenciadores, criadores de conteúdo, marcas e profissionais de marketing espalharem a conscientização sobre questões sociais. Isso aumentou substancialmente nos últimos anos, embora essas campanhas tenham um grande alcance, às vezes podem ter uma reação negativa, mas na maioria das vezes geram um comportamento positivo. Neste artigo, discutimos por que você, como Afiliado, deve se preocupar em criar conteúdo que facilite o impacto positivo ao longo do tempo. Para resumir rapidamente, quando você vê um anúncio, que faz uma pausa para pensar e refletir sobre uma questão social, é um exemplo de marketing para o bem ou marketing social. Então, quais são os ingredientes essenciais do marketing social e por que você deveria se importar? Antes de mergulharmos, vamos resumir o que significa marketing social.
Contente
O que é marketing social?
- Pantagônia – Falando sobre o aquecimento global
- Foco em questões sociais
Como isso se conecta com a marca ou reputação de um Afiliado?
- Ben e Jerry's – Fazendo a diferença
Por que você deveria se importar?
Então, como você pode apoiar questões sociais por meio do marketing de afiliados?
- Inicie um site de reembolso de caridade para angariação de fundos
- Junte-se a programas de afiliados de caridade
- Uma marca com consciência social – Body Shop
Conclusão – Agarre-se aos seus ideais
O que é marketing social?
O marketing social é um conjunto de comunicações destinadas a criar ou causar um impacto positivo na vida das pessoas, mesmo que não beneficie diretamente a marca ou o afiliado. Ele usa conceitos de marketing para impulsionar mudanças positivas em benefício da sociedade. Portanto, em vez de vender um estilo de vida ou simplesmente o próprio produto afiliado, você se concentrará em mudar ou remover o mau comportamento ou promover um bom. Por exemplo, antidrogas, direitos humanos, antiabuso, proteção animal, segurança infantil são algumas das causas que possuem um conjunto de comunicações.
Hoje, os consumidores estão mais investidos em questões sociais, desde danos ambientais, pobreza, desigualdade, racismo e assim por diante, e buscam marcas que compartilhem valores semelhantes. De acordo com o Sprout Social, 70% dos consumidores acreditam que criadores de conteúdo, marcas, afiliados e assim por diante devem se posicionar sobre questões sociais. E esse número só parece estar aumentando.
Pantagônia – Falando sobre o aquecimento global
Como exemplo, a Pantagonia (uma empresa de roupas ao ar livre) doou £ 10 milhões para programas ambientais, compartilhando sua indignação com as consequências do comportamento humano sobre o aquecimento global e, quando inalterado, causará enormes danos à nossa saúde, meio ambiente e economia nas próximas décadas . Esta doação foi destinada a comunidades ou grupos comprometidos em proteger e encontrar soluções para o aquecimento global. Eles enviaram mensagens em seus canais digitais para conscientizar sobre o tema. Seu site também lista as campanhas sobre as quais eles se posicionaram e como o público pode ajudar ou fazer parte da jornada para resolver problemas. Você pode ver isso aqui: https://www.patagonia.com/actionworks/campaigns/
Foco em questões sociais
Marcas ou Afiliados também podem focar nos benefícios para a sociedade ao adicionar um produto afiliado em sua vida, por exemplo, veículos com combustível energético sustentável, ou produtos de saúde feitos com práticas éticas e sustentáveis e assim por diante. E estes são comunicados em campanhas.
Quando os Afiliados incluem as pessoas e o planeta (conhecido como triple bottom line) como sua missão, além de ganhar dinheiro, eles pensam em atender às necessidades dos consumidores ou do público, além de atuar nos melhores interesses da sociedade a longo prazo.
Como isso se conecta com a marca ou reputação de um Afiliado?
Sua marca não é apenas sua personalidade, o logotipo ou o esquema de cores, mas transcende mais profundamente. São os valores centrais que você mantém, os relacionamentos que você tem com seu público ou seguidores, as memórias que você criou com eles e como você os fez sentir. Isso tem uma enorme influência em como eles se comportam com sua marca e provavelmente se comportarão de forma mais favorável para marcas que realmente se concentram em seu propósito ou valores mais elevados.
No entanto, embora muitas marcas estejam usando o ativismo social como uma tática para melhorar as percepções, para que possam aumentar o tráfego ou as conversões, em vez de ser uma crença genuína, pode ser visto como inautêntico, especialmente se for apenas um conjunto de declarações. Quando um problema é genuinamente tratado, as pessoas podem ver através dele. É por isso que promover uma mudança real (ativismo real) ajudará na credibilidade, em vez de mostrar apoio a qualquer que seja a causa da moda naquele momento. Além disso, muitos consumidores dizem que a postura de uma marca ou influenciador é crível quando é um assunto relacionado a eles ou relevante para seu campo. Você pode descobrir questões sociais com as quais seu público se preocupa com ferramentas de escuta social, para obter informações sobre quais tópicos são importantes para eles e como você pode realizar ações significativas.
Também é importante notar que movimentos globais como #BlackLivesMatter tiveram um impacto tão grande que, quando um influenciador, editor ou marca não o reconhecia, era prejudicial à sua reputação. Portanto, há momentos em que se espera que ele tome uma posição.
Ben e Jerry's – Fazendo a diferença
A Ben and Jerry's é um tipo diferente de corporação, tem ativismo e advocacia contínuos que constituem uma grande parte de seu projeto. Que seu objetivo é vender sorvetes para avançar na mudança social. Eles alinham sua equipe de funcionários de missão social com sua equipe de marketing para falar regularmente sobre problemas de maneira ágil e, portanto, conseguiram fazer isso para eventos como #BlackLivesMatter com rapidez e sucesso.
Conforme declarado por seu gerente de ativismo; “Devemos estar dispostos a reconhecer os pecados do nosso passado para avançarmos juntos em direção a um futuro de justiça e equidade.” Esse é o tipo de cultura que a marca respira, sua responsabilidade social corporativa nunca vacilou, independentemente das mudanças pelas quais a corporação passou.
No entanto, os cínicos argumentam que está usando a 'sinalização da virtude' para atrair a atenção da imprensa, mas o que não se percebe é que eles usam seus canais digitais para promover sua missão de justiça social e ativismo que é profundo (e tem sido posto em prática) e tem feito tão consistentemente - isso a torna uma autêntica marca de sorvete de justiça social. O que remonta à nossa mensagem anterior, quando você comercializa sem ações, é provável que seja acusado de hipocrisia. Eles também são capazes de não parecerem pregadores, o que algumas marcas acabam fazendo. Eles usam o humor para ajudar a engajar a mudança. Muitas vezes usando suas embalagens para falar sobre mensagens.
Eles tiveram um forte crescimento, pois os fãs estão cientes de suas atividades de missão social e, como resultado, mais sorvetes. E o fato de que suas crenças ou missão social estão impressas em suas embalagens, os torna mais credíveis como resultado.
Por que você deve se importar
Cada vez mais seguidores, fãs e consumidores procuram marcas que compartilhem os mesmos valores sociais, e com seu poder online, por causa de sua grande presença, conseguem causar um impacto maior. Isso é o que permite que afiliados, editores e influenciadores escolham fazer o que é certo enquanto criam confiança ao mesmo tempo. Quanto mais responsável socialmente a empresa, mais solidária sua comunidade ou seguidores se tornam, o que ajuda a expandir a visibilidade da marca. Algumas das maneiras pelas quais você pode fazer isso com sucesso são:
- Trabalho comunitário ou voluntário
- Procurando maneiras de reduzir a pegada
- Doações de caridade
- Investimentos socialmente conscientes
- Doar para poços de água ou outros investimentos para ajudar a aliviar a pobreza
- Falar sobre saúde mental para ajudar as pessoas a gerenciá-la
- Ajudando a agricultura
- Reduzindo o desperdício
Há tantas maneiras de causar um impacto positivo no mundo, e esses esforços pró-sociais devem ser compartilhados. O altruísmo também é muito gratificante, e algo que nenhuma quantia de dinheiro pode alcançar esse sentimento.
Então, como você pode apoiar questões sociais por meio do marketing de afiliados?
Instituições de caridade e organizações sem fins lucrativos são mais fáceis de encontrar para ajudar a apoiar uma causa social, no entanto, mais marcas estão se tornando ativistas por direito próprio, onde se estabelecem como líderes de pensamento na divulgação de questões sociais. As causas sociais que você decidir apoiar, dependerão de seus valores e de suas ideologias. Você pode promover campanhas de angariação de fundos de afiliados e compartilhá-las com seus seguidores, você pode dizer a eles por que os está apoiando e o impacto que isso terá ao doar para eles. Você também pode usar o lucro das compras de links de afiliados para apoiar campanhas ou grupos. Isso é algo sobre o qual você pode ser transparente, para que os compradores se sintam recompensados por comprar de você.
Se você decidir ir com um programa de afiliados de caridade, você pode receber comissões por doações que você trouxer. Você precisa fazer isso de duas maneiras;
Inicie um site de reembolso de caridade para angariação de fundos
Você pode iniciar um site de reembolso de caridade para angariação de fundos, onde os clientes têm acesso a diferentes lojas para comprar. Com o cashback, eles podem doar para suas instituições de caridade preferidas, onde você receberá comissões. Portanto, esse fundo pode ser adicionado à conta das instituições de caridade, da qual eles podem sacar. Um exemplo é o site de reembolso de caridade Al Ajr que nossa equipe de desenvolvedores e designers criou juntos. Seu objetivo é transformar as compras diárias em doações de cashback grátis para sua causa ou caridade, sem nenhum custo extra.
Junte-se a programas de afiliados de caridade
A doação de caridade é ampla e abrange muitas áreas. Existem muitos programas de afiliados de caridade para participar, onde eles vendem itens para arrecadar fundos ou simplesmente pedem doações para ajudar em causas específicas. Aqui compartilhamos alguns programas de afiliados de caridade que você pode participar e ganhar dinheiro:
CUIDADO
A missão da CARE internacional é acabar com a fome em todo o mundo. Possui mais de 1.300 iniciativas de combate à pobreza e projetos de ajuda humanitária. Para cada doação que você arrecadar, você receberá um corte de 6,4% do valor total. A duração do cookie é de 30 dias.
Oxfam
Essa instituição de caridade estabelecida há muito tempo trabalha em uma série de iniciativas para ajudar os pobres a terem todos os recursos necessários para uma vida longa e saudável. Eles usam 85% de sua receita para ajudar as pessoas. Este programa pode ser encontrado na Awin e oferece uma generosa comissão de 10%. A duração do cookie também é de 30 dias.
Bem maior
Essa instituição de caridade ajuda moradores de rua com comida e abrigo, além de trabalhar em projetos para fazer a diferença nas mudanças climáticas. A duração do cookie é de 45 dias e as taxas de comissão são altas. Isso é gerenciado no CJ Affiliate.
Para inspiração, as campanhas de marketing social devem ser analisadas para fornecer ideias sobre como falar de forma criativa sobre um problema, ao mesmo tempo em que estabelece uma forte conexão com o público. Para garantir que você não receba uma reação negativa ao levantar questões sociais, certifique-se de fazer sua escuta social, seja monitorando e aprendendo com as conversões em fóruns e comunidades on-line, ou realizando pesquisas ou questionários para entender como direcionar suas comunicações e torná-las se encaixam com suas crenças e sua marca.
Uma marca com consciência social – Body Shop
A demanda dos consumidores por produtos produzidos eticamente se intensificou, porém a marca de skincare Body Shop não é alheia a isso e, por isso, sempre viu um lucro saudável. Eles estão comprometidos desde o primeiro dia para garantir que seus produtos não prejudiquem ninguém no processo, isso é guiado por sua filosofia “Enriquecer, não explorar”. Eles são dedicados a salvar as florestas tropicais de várias maneiras, garantindo que todos os seus ingredientes naturais sejam rastreáveis e de origem sustentável, reduzindo suas embalagens e sua pegada ambiental sempre que possível. Você pode ver seu último relatório corporativo socialmente responsável aqui. Com esses valores presentes em muitas áreas de suas operações, cultura e práticas, eles acumularam clientes fiéis ao longo da vida.
Conclusão – Agarre-se aos seus ideais
Uma coisa que aconselhamos é manter-se fiel aos seus valores. Trata-se de usar o ativismo para pressionar por mudanças em questões maiores do que você mesmo, o que você e seu público acreditam profundamente e são apaixonados. Você manterá isso quando estiver gerando comissões para campanhas de afiliados – algumas delas serão orientadas para grupos que ajudam nessas causas?
Portanto, use seus canais para o bem, ou redes para iniciar uma discussão sobre um assunto importante, ou convide seus fãs a também contribuir para fazer a diferença.