12 habilidades importantes de trabalho em equipe que seus funcionários precisam dominar

Um local de trabalho não é mais onde se espera que as pessoas trabalhem. Alternativamente, tornou-se um ambiente que promove habilidades de trabalho em equipe, colaboração e comunicação. Com isso em mente, os empregadores precisam garantir que seus funcionários tenham as ferramentas necessárias para ter sucesso no trabalho. Aqui estão 12 habilidades essenciais de trabalho em equipe que seus funcionários precisam dominar.

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1. Habilidades de Comunicação

A comunicação é uma habilidade vital de trabalho em equipe que você precisa dominar. Seus funcionários terão mais chances de sucesso se você os ajudar a melhorar suas habilidades de comunicação. Você pode fazer isso configurando sessões formais de feedback, incentivando os membros de sua equipe a fazer perguntas durante as reuniões e recompensando aqueles que se comunicam respeitosamente com os colegas de trabalho. Além disso, você também pode contratar alguém do Corporate Coach Group para treinar seus funcionários.

Uma boa comunicação é necessária para um entendimento claro no trabalho e ajuda a tomar as melhores decisões quando necessário, o que leva a menos erros e desperdício de tempo e recursos.

A seguir estão os benefícios de boas habilidades de comunicação no local de trabalho:

• Melhor trabalho em equipe e colaboração
• Redução de conflitos entre os membros da equipe
• Promove a compreensão em toda a organização
• Cria um ambiente de trabalho mais inclusivo

Então você precisa desenvolver essas habilidades em seu local de trabalho. Antes, porém, você deve saber como melhorar a comunicação com cada funcionário para contribuir com a sua parte para um ambiente de trabalho adequado.

Problemas de comunicação são comuns dentro de equipes ou grupos de pessoas onde alguns indivíduos se sentem excluídos enquanto outros dominam as discussões que afetam a produtividade. Isso mostra por que você precisa de uma boa comunicação verbal e não verbal entre todos os colegas de trabalho que têm diferentes funções no trabalho. Também ajuda os funcionários a entender o que você espera deles no dia-a-dia, ao mesmo tempo em que atingem as metas da empresa.

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2. Habilidades de Resolução de Conflitos

Os conflitos são uma parte normal das relações humanas. Claro, você não pode evitá-los completamente no local de trabalho, mas você precisa saber como gerenciá-los e resolvê-los de uma forma produtiva que seja boa para o seu negócio.

Para lidar com conflitos de forma eficaz no local de trabalho, você deve:

• Esteja atento quando as tensões estiverem começando a aumentar;
• Mantenha a calma o tempo todo;
• Ouça com atenção e tente não interromper enquanto as pessoas expressam sua raiva ou frustração;
• Faça perguntas sobre por que eles se sentem assim, para que você entenda melhor de onde vêm suas emoções;
• Deixe que todos dêem sua opinião antes de sugerir qualquer solução

E, finalmente, certifique-se de considerar os sentimentos dos funcionários ao implementar as mudanças. Além disso, lembre-se de que é importante apoiar as decisões que toma.

A gestão de conflitos não é fácil, mas vale a pena investir tempo e energia para aprender a fazê-lo de forma eficaz. Isso o ajudará a promover um ambiente de trabalho positivo para atingir seus objetivos de negócios.

3. Construção de Rapport e Habilidades de Ouvir

Construir um relacionamento no local de trabalho é a chave para o sucesso. Mas, primeiro, você deve ter tempo para ouvir seus colegas de trabalho e entender seus pontos de vista. Isso o ajudará a resolver conflitos e a tomar decisões em equipe. Ouvir também demonstra respeito pelos outros, o que é essencial em qualquer ambiente de trabalho.

A seguir estão os benefícios de construir um relacionamento e ouvir no local de trabalho:

• Você pode resolver conflitos mais rapidamente se conhecer os membros de sua equipe e suas perspectivas sobre uma situação
• Você terá melhores relacionamentos com as pessoas com quem trabalha, o que significa que você poderá avançar em oportunidades de crescimento na carreira juntos
• Você perderá menos tempo tentando convencer alguém de algo com o qual eles já concordam porque você entende isso da perspectiva deles.
• Você pode construir confiança com os colegas de equipe, o que é essencial para uma equipe bem-sucedida.

Ouvir e construir rapport andam de mãos dadas e são habilidades essenciais para se ter em qualquer ambiente de trabalho.

4. Habilidades de tomada de decisão

Tomar decisões é uma parte vital de qualquer trabalho, e você precisa de funcionários que possam tomar boas decisões rapidamente. Você não quer alguém que levará uma eternidade para chegar a uma conclusão, ou pior, alguém que sempre precisa de você para tomar as decisões por eles. Os funcionários com sólidas habilidades de tomada de decisão sabem como pesar todas as opções antes de fazer uma escolha e não têm medo de fazer uma ligação, mesmo quando há risco envolvido.

Adquirir boas habilidades de tomada de decisão tem os seguintes impactos em seu local de trabalho:

• Aumenta a eficiência, pois os funcionários não precisam esperar que você tome todas as decisões
• Permite mais delegação de tarefas para que você possa se concentrar em outras coisas
• Ajuda sua empresa a crescer e superar desafios

Certifique-se de investir no treinamento de seus funcionários para tomar boas decisões – valerá a pena a longo prazo.

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5. Habilidades de resolução de problemas

Habilidades de resolução de problemas são essenciais no local de trabalho. Quando você e seus funcionários podem resolver problemas com eficiência, isso cria um ambiente de trabalho tranquilo e produtivo. Existem algumas etapas críticas para a resolução de problemas: coleta de informações, brainstorming de soluções possíveis, avaliação de soluções e implementação de soluções. Os funcionários que têm fortes habilidades de resolução de problemas lidarão com qualquer situação que surja no trabalho. Eles também serão capazes de desenvolver soluções criativas para problemas que podem não ter ocorrido antes. É uma habilidade valiosa que todos os funcionários devem se esforçar para dominar para ter sucesso no local de trabalho.

6. Habilidades Organizacionais e de Planejamento

Outra habilidade crítica que os funcionários precisam dominar são as habilidades organizacionais e de planejamento. Quando você está organizado, pode encontrar facilmente o que precisa quando precisa. Economiza tempo e torna você mais eficiente. O planejamento também o prepara para qualquer situação que possa surgir. Os funcionários que são bons em organizar e planejar sabem como fazer as coisas de forma eficiente e eficaz no trabalho. Como resultado, eles podem manter o controle de seu trabalho, cumprir prazos e lidar com várias tarefas simultaneamente. Essas habilidades são essenciais no local de trabalho, portanto, certifique-se de que seus funcionários as dominam.

7. Habilidades de gerenciamento de tempo

Para serem produtivos no local de trabalho, os funcionários também devem ter fortes habilidades de gerenciamento de tempo . Quando você sabe como gerenciar seu tempo de forma eficaz, pode realizar mais em menos tempo. É essencial no mundo acelerado de hoje. Os funcionários que são bons em gerenciamento de tempo podem trabalhar com eficiência e permanecer no caminho certo. Eles sabem como planejar seu dia para fazer o máximo possível. Se você deseja que seus funcionários sejam bem-sucedidos, precisa ter fortes habilidades de gerenciamento de tempo.

8. Habilidades de Influência e Persuasão

As habilidades de persuasão referem-se à capacidade de convencer os outros de que você está certo.

As habilidades de influência referem-se à maneira como você coloca as pessoas do seu lado, seja pedindo apoio ou defendendo um ponto de vista.

É saber como e quando cada uma dessas habilidades mais eficazes pode torná-lo um membro da equipe mais persuasivo e influente.

Quando se trata de influenciar, você quer ter certeza de que é autêntico e crível. Você não quer parecer insistente ou agressivo – isso só vai desanimar as pessoas. Comece sendo transparente sobre o que você quer e seja honesto sobre suas razões para querer isso. Respeite a opinião do outro e esteja preparado para ouvir o que ele tem a dizer. Se você puder mostrar que entende a perspectiva deles, é mais provável que eles considerem seu pedido.

Para persuasão, o tempo é vital. Saber quando e como apresentar seu argumento pode fazer toda a diferença. Ao persuadir alguém, use fatos, estatísticas e exemplos para respaldar sua afirmação. Certifique-se de evitar o uso de linguagem emocional, pois isso pode ser desanimador. Em vez disso, apresente seu argumento de forma clara e concisa e resista ao desejo de reclamar ou dar uma palestra.

9. Habilidades de Confiabilidade

As habilidades de confiabilidade referem-se a como você aborda seu trabalho e cumpre os prazos. Os funcionários com as habilidades certas de confiabilidade são pontuais, confiáveis ​​e responsáveis. Em troca, eles poderão concluir as tarefas no prazo sem precisar depender muito de você ou de outros colegas para obter ajuda.

• A pontualidade é essencial em todos os setores porque comunica profissionalismo e respeito aos clientes/colegas de trabalho
• Confiabilidade significa que seus funcionários não o decepcionarão quando você mais precisar deles - seja um prazo urgente ou uma simples solicitação de outro departamento

A responsabilidade vai além de simplesmente fazer o que lhe mandam; você quer pessoas que possam tomar a iniciativa também

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10. Respeito

Ter respeito um pelo outro é a base de todo bom trabalho em equipe. Mostrar isso ajuda muito no desenvolvimento de relacionamento entre você e seus funcionários.

11. Tolerância

A tolerância é uma habilidade vital de trabalho em equipe que você deve esperar de seus funcionários. Eles precisam se dar bem com todos, mesmo que tenham pontos de vista diferentes sobre algumas coisas. Se você está procurando um membro da equipe que se encaixe bem na cultura da empresa e possa se relacionar bem com os outros, você pode querer alguém que tenha boas habilidades de tolerância.

12. Habilidades de Formação de Equipe

As habilidades de formação de equipes são essenciais para uma equipe coesa e bem-sucedida. Quando os membros da equipe podem trabalhar juntos de forma coesa, eles podem alcançar mais do que jamais poderiam como indivíduos.

Conclusão

Navegar pelo ambiente no local de trabalho pode ser um desafio às vezes. As habilidades de trabalho em equipe são essenciais para qualquer funcionário para ajudá-lo a prosperar e entregar de forma eficaz. Ao dominar essas habilidades, seus funcionários trabalharão juntos de forma mais eficaz e alcançarão um tremendo sucesso. Portanto, considere começar com essas dicas uma de cada vez para impulsionar sua organização.