10 das melhores linhas de assunto de e-mail projetadas para aumentar suas taxas de abertura

Publicados: 2021-08-18

Não é segredo que as linhas de assunto do email e as taxas de abertura andam de mãos dadas. O que você realmente precisa saber é como criar linhas de assunto que aumentem essas taxas de abertura.

Você se sente intimidado pela tarefa de criar linhas de assunto estelares? Deixe-nos ajudá-lo a empregar estratégias que comprovadamente funcionam para aumentar as taxas de abertura. Com as ferramentas certas e alguns exemplos de alto desempenho para inspirar sua criatividade, você pode criar linhas de assunto que geram resultados.

O que é uma boa taxa de abertura?

A taxa média de abertura de e-mail é de 17,92%, de acordo com uma análise conduzida pelo Campaign Monitor em 2018. Organizações sem fins lucrativos tiveram algumas das taxas de abertura mais altas, enquanto o setor de varejo teve algumas das mais baixas.

Estratégias para melhorar as linhas de assunto e as taxas de abertura do e-mail

As linhas de assunto desempenham um papel importante em determinar se os e-mails serão abertos. De acordo com o Convince & Convert, mais de um terço dos destinatários de e-mail abrem e-mails com base apenas na linha de assunto. Como você melhora sua linha de assunto? Aqui estão algumas dicas úteis:

  • Conheça o seu público: use palavras em sua linha de assunto para chamar a atenção do seu público, estimular o interesse e criar o desejo de descobrir o que está dentro do seu e-mail.

  • Use as ferramentas a seu favor: Existem muitas ferramentas gratuitas disponíveis hoje que o ajudam a testar as águas antes de enviar seu e-mail. Por exemplo, o CoSchedule apresenta um testador de linha de assunto que fornece dados valiosos sobre como sua linha de assunto provavelmente se sairá.

  • Executar teste de divisão: também conhecido como teste A / B, esse processo permite que você experimente diferentes variações de sua linha de assunto para ver qual formulação específica tem melhor desempenho com base nas preferências de seu público.

Além dessas estratégias básicas do Campaign Monitor, temos 10 exemplos de linhas de assunto de alto desempenho para aumentar as taxas de abertura. Deixe esses exemplos ajudá-lo a obter o fluxo criativo para que você possa usar as linhas de assunto para melhorar as taxas de abertura em suas próprias campanhas de marketing por e-mail.

10 linhas de assunto para ajudar a melhorar as taxas de abertura

Aqui estão 10 tipos diferentes de linhas de assunto e exemplos de cada um para inspirá-lo em suas próprias criações de e-mail:

1. Mostre os benefícios

Linhas de assunto de interesse próprio são um dos métodos mais comuns e eficazes de fazer com que os clientes abram seus e-mails. Se o seu cliente acha que há uma vantagem em abrir seu e-mail, é muito mais provável que isso aconteça. Por exemplo, “Como escrever postagens de blog que vendem”, permite que seu cliente saiba que há informações valiosas em seu e-mail. Ele também fornece uma dica das informações que estão por vir.

2. Estimule a curiosidade

Este e-mail deixa você curioso sobre o que isso pode envolver? É verdade que a maioria das pessoas gostaria de falar sobre qualquer coisa além de livros da biblioteca atrasados, mas a que exatamente este e-mail se refere?

Storq - Campanha de marketing por e-mail de varejo

Fonte: Monitor de campanha

Você pode usar o mesmo conceito com suas linhas de assunto para aumentar as taxas de abertura. Por exemplo, o que aconteceria se você recebesse um e-mail com o assunto “An Evil Facebook Genius”. Quer saber mais sobre o assunto do e-mail?

Além de melhorar as taxas de abertura, estimular a curiosidade melhora suas taxas de cliques e direciona mais tráfego para seu site. Tente fazer uma pergunta na linha de assunto. Aborde (mas não responda) a pergunta no e-mail. Se o seu cliente realmente deseja descobrir a resposta, ele precisará acessar o seu site. Pode ser uma abordagem altamente eficaz quando você usa um assunto intrigante para continuar a atrair seu cliente.

3. Alavancar FOMO (medo de perder)

O medo de perder faz com que muitos clientes abram e-mails. Na verdade, as linhas de assunto que transmitem urgência têm uma taxa de abertura 22% maior. Os clientes querem fechar negócios antes que eles acabem. No e-mail abaixo, as palavras “Going Fast” estão em destaque na página, gerando essa necessidade de urgência antes mesmo que o restante da mensagem seja lido.

FontShop - Campanha de marketing por e-mail - Boletim informativo por e-mail

Fonte: Monitor de campanha

Você pode criar FOMO dizendo aos clientes que um negócio não vai durar muito. Você também pode criar uma sensação de escassez com frases como "indo rápido" e "apenas quatro restantes em estoque". Uma linha de assunto eficaz pode ser algo como “$ 7 hoje, $ 47 amanhã”. Essas palavras não apenas criam urgência que abre seu e-mail, mas também podem direcionar mais tráfego para seu site a partir de seus e-mails.

4. Faça uma oferta

Todo mundo gosta de fazer um bom negócio. Se o negócio for um brinde, é ainda melhor. Confira este e-mail que oferece a chance de ganhar uma viagem grátis a Paris. Você pode usar o mesmo conceito em suas linhas de assunto.

Sephora - Campanha de marketing por email - Email de incentivo

Fonte: Monitor de campanha

Embora a palavra “grátis” não garanta necessariamente que seu e-mail seja aberto, existem outras maneiras de transmitir uma oferta que podem ter um efeito positivo. Por exemplo, “Meu presente para você” sugere que há algo a ganhar abrindo seu e-mail.

5. Seja pessoal

O e-mail abaixo não se destina apenas a um público-alvo. É dirigido a uma pessoa. Uma pessoa chamada Hannah, de quem Trello não tem notícias há algum tempo.

Exemplos de marketing por e-mail do Trello

Fonte: Rebrandly

Se a linha de assunto for tão pessoal quanto o e-mail, é mais provável que a mensagem seja aberta. Você também pode personalizar as linhas de assunto por meio de aniversários, compras anteriores e a localização do cliente.

6. Atingir os pontos de dor

O e-mail do Trello acima aborda uma questão comum para alguns clientes. Seus clientes podem ter enfrentado o custo e a inconveniência de enviar e-mails responsivos. Eles também podem ter sofrido as consequências de não fazê-lo. Este e-mail enfoca esse ponto problemático e fornece uma solução. Se sua linha de assunto fizer o mesmo, seus clientes estarão mais propensos a abrir seu e-mail para saber a solução para seu problema.

Litmus - Campanha de marketing por e-mail - Boletim informativo por e-mail

Fonte: Monitor de campanha

Alguns exemplos do uso de pontos problemáticos em linhas de assunto incluem Pizza Hut, “Alimente seus convidados sem quebrar o banco” e Sephora, “Seus problemas de beleza, resolvidos.”

Lembre-se de que você não pode entender os pontos fracos de seu cliente até entendê-lo. Isso nos leva de volta ao nosso ponto inicial, que é conhecer o seu público. Gaste tempo com suas buyer personas e você poderá identificar os pontos fracos que realmente motivam seus clientes.

7. Dê a eles as notícias de última hora

Os clientes querem estar por dentro, então as manchetes das notícias podem chamar sua atenção. A chave é encontrar notícias que se apliquem diretamente ao seu produto ou serviço. Este e-mail da Oribe acertou em cheio no conceito, destacando o fato de o Today Show apresentar um de seus produtos.

Oribe - Campanha de marketing por e-mail - Boletim informativo por e-mail e anúncio de produto

Fonte: Monitor de campanha

Encontre uma notícia que seus clientes acharão interessante. Se não estiver diretamente relacionado ao seu setor, encontre uma maneira de uni-los. Seja criativo. Elabore um título para sua linha de assunto que fará com que seus clientes queiram ler mais.

8. Use humor

Todo mundo gosta de uma boa risada, e é por isso que assuntos engraçados são notados. Quando um assunto faz você rir, é mais provável que você abra o e-mail para receber mais. Essa abordagem requer mais reflexão e criatividade, mas as recompensas valem o esforço extra.

Considere esta linha de assunto da Groupon, "O melhor da Groupon: as ofertas que nos deixam orgulhosos (ao contrário de nosso sobrinho, Steve)". Você riu? Você pode relatar?

Que tal esta frase do OpenTable, “Lambendo seu telefone nunca foi tão gostoso”. Essas linhas são divertidas e estimulam a curiosidade ao mesmo tempo.

9. Apelo à vaidade

A vaidade é uma característica universal, pois quase todo mundo quer ser amado e aceito. Verdade seja dita, a maioria de nós também quer ter uma boa aparência. O e-mail abaixo apela ao desejo de exibir os estilos mais recentes e ter uma boa aparência ao fazê-lo.

Topshop - Campanha de marketing por e-mail de varejo - E-mail do produto

Fonte: Monitor de campanha

As linhas de assunto personalizadas podem usar a tática de ajudar os clientes a terem uma aparência melhor ou a se sentirem melhor consigo mesmos. Você também pode usar o medo de ser envergonhado por seus colegas por não usar a moda certa. A Guess usou esse conceito e o manteve simples com "Não use os estilos do ano passado". A Fabletics usa uma abordagem mais positiva com "Sua bunda ficará ótima com essas calças de ginástica".

10. Mostrar prova social

A necessidade de adaptação está relacionada à vaidade, mas leva a ideia um passo adiante. Além de ter uma boa aparência, seus clientes desejam se parecer com todos os outros. Isso é particularmente verdadeiro quando se trata de celebridades, atletas ou outros influenciadores. Ao mostrar a prova social, seu e-mail demonstra como seu produto ajudará os clientes a se manterem atualizados com Jones ou Kardashians, dependendo de quem eles se relacionam mais.

Existem diferentes maneiras de demonstrar a prova social em suas linhas de e-mail. Você pode mostrar quantas pessoas usam seu produto. Você pode provocar com uma frase como: “Aprenda o segredo que centenas de pessoas já conhecem”. Você também pode apelar para o desejo que temos de imitar as celebridades. Por exemplo, a Sephora usou a linha “Produtos que as celebridades estão vestindo”. Rapha usou, “Como visto na Volta ao Mundo”.

Embrulhar

Linhas de assunto e taxas abertas são um pacote, então aumente suas taxas com linhas de assunto projetadas para resultados. Mantenha estas ideias em mente ao criar seus assuntos:

  • Mostre os benefícios e ofereça ofertas.

  • Apele à vaidade de seu cliente e ao desejo de seguir os outros.

  • Aproveite o FOMO.

  • Dê-lhes notícias de última hora ou faça-os rir.

  • Identifique os pontos problemáticos e ofereça soluções

Palavras-chave são outra forma de melhorar suas taxas de abertura. Descubra como usar um verificador de palavras-chave para criar linhas de assunto matadoras.