Dlaczego nigdy nie powinieneś wysyłać e-maili zawierających tylko obrazy

Obrazy w kampaniach e-mailowych są uważane za najlepszą praktykę projektową. Mogą również pomóc w zwiększeniu współczynników otwarć, współczynników klikalności i ogólnego zaangażowania.

Ale obrazy mają swoje pułapki. Znasz wyrażenie „za dużo dobrego?” Cóż, to dotyczy tutaj. Zbyt intensywne poleganie na elementach wizualnych w wiadomości e-mail może prowadzić do poważnych problemów.

Czy więc mądrze jest wysyłać e-maile zawierające tylko obrazy? A co z wiadomościami e-mail z jednym obrazem? (A czy jest w ogóle różnica?)

Znajdź odpowiedzi poniżej.

Wiadomości e-mail zawierające tylko obrazy a wiadomości e-mail z jednym obrazem: co jest lepsze?

Odpowiedź jest prosta: Ani.

Kiedy myślisz o e-mailach zawierających tylko obrazy w porównaniu z e-mailami zawierającymi jeden obraz, możesz pomyśleć o dwóch zupełnie różnych konfiguracjach poczty e-mail. W rzeczywistości wiadomości e-mail zawierające tylko obrazy i wiadomości e-mail z jednym obrazem to jedno i to samo.

Wielu uważa, że ​​wiadomości e-mail z jednym obrazem nie są tym, co myśli. Większość myśli o tym jako o wiadomości zawierającej jeden obraz w projekcie e-maila. Chociaż nie jest to całkowicie błędne, jest to nieco bardziej skomplikowane.

W marketingu e-mailowym wiadomości e-mail z jednym obrazem są często określane jako wiadomości e-mail składające się z jednego dużego obrazu. Pomyśl o tym jak o dokumencie PDF, który zasadniczo jest dokumentem w formie obrazu — nie możesz go edytować ani zaznaczać tekstu.

Chociaż e-maile zawierające tylko obrazy mogą wyglądać atrakcyjnie, często przynoszą więcej szkody niż pożytku zespołom ds. marketingu e-mailowego. Na przykład subskrybenci często wyłączają obrazy w ustawieniach poczty e-mail. W rzeczywistości prawie 43% użytkowników Gmaila czyta swoje e-maile w ten sposób, co oznacza, że ​​wiadomości e-mail z jednym obrazem są puste.

Źródło: Tempo

Wysłanie pustego e-maila to nie tylko ogromna strata czasu i zasobów Twojego zespołu, ale także czasu Twoich subskrybentów.

I to nie jedyne ryzyko.

5 powodów, dla których nigdy nie powinieneś wysyłać e-maili zawierających tylko obrazy

E-maile z jednym obrazem są trudniejsze do zaprojektowania i mogą powodować bóle głowy u Twoich subskrybentów. Jeśli zastanawiasz się nad projektem e-mail zawierającym tylko obrazy w swojej następnej kampanii e-mail, pamiętaj o tych pięciu powodach, dla których powinieneś ponownie rozważyć.

1. Możesz uruchomić filtry antyspamowe

Niestety wysyłanie wiadomości e-mail zawierających tylko obrazy jest praktyką wielu spamerów. Filtry spamu są skonfigurowane tak, aby wykrywać wszystko, co może wydawać się nieodpowiednie, na przykład wiadomości e-mail zawierające tylko obrazy i wiadomości ze zbyt dużą liczbą linków. Tak więc, aby chronić swoich użytkowników, wielu klientów poczty automatycznie je blokuje.

Przy około 180 miliardach wiadomości spamowych wysyłanych każdego dnia, oznaczanie treści jako spamu jest, co zrozumiałe, frustrujące. Dlatego chcesz mieć pewność, że postępujesz zgodnie ze sprawdzonymi metodami marketingu e-mailowego i projektujesz kampanie w sposób, który pomoże Ci uniknąć tego filtra.

2. Nie ma tekstu przed nagłówkiem

Jeśli chodzi o wzbudzenie zainteresowania subskrybentów, specjaliści od marketingu e-mailowego wiedzą, jak ważny jest temat wiadomości e-mail i tekst w nagłówku. Jeśli nie umieszczasz w swoich wiadomościach atrakcyjnego tekstu nagłówka, trudno oczekiwać, by przykuł uwagę czytelnika — zwłaszcza w zatłoczonej skrzynce odbiorczej.

Dzięki e-mailom zawierającym tylko obrazy możesz stracić możliwość dostosowania tekstu w preheaderze. Może to spowodować lub przerwać kampanię e-mailową.

3. Twoi użytkownicy nie znajdą go podczas wyszukiwania słów kluczowych

Subskrybenci lubią wpisywać słowo kluczowe w pasku wyszukiwania w skrzynce odbiorczej i łatwo znajdować to, czego szukają. Spójrzmy prawdzie w oczy: jeśli Twój subskrybent nie może znaleźć Twojego e-maila w ciągu kilku sekund, przejdzie do wiadomości innej osoby.

Używając obrazów, pamiętaj o dołączeniu tekstu alternatywnego. Jeśli wizualizacja z jakiegoś powodu nie wyświetli się poprawnie, Twoi czytelnicy będą mieli ten tekst, więc nie przegapią Twoich treści.

4. Możesz stać się uciążliwym telefonem komórkowym

Ponieważ przewiduje się, że liczba użytkowników smartfonów na całym świecie wzrośnie z 3,2 miliarda w 2019 r. do 3,5 miliarda w 2020 r., powinieneś zacząć traktować priorytetowo swoich abonentów telefonii komórkowej. Oznacza to, że projekty e-maili przyjazne dla urządzeń mobilnych są absolutną koniecznością.

Źródło: Statystyka

Początkowo możesz pomyśleć, że wiadomość e-mail zawierająca tylko obrazy byłaby prostsza dzięki typowej, jednokolumnowej konstrukcji smartfona — ale czytelnicy mogą nie być w stanie wyświetlić wszystkiego.

E-maile przyjazne dla urządzeń mobilnych, które równoważą zarówno obrazy, jak i tekst, umożliwiają dostosowanie wiadomości e-mail do ekranu subskrybenta. Gwarantuje to, że wszystkie elementy są widoczne i są wygodnie widoczne bez względu na to, z jakiego urządzenia korzysta Twój subskrybent.

W wiadomości e-mail zawierającej tylko obrazy tekst jest osadzony w kamieniu, co oznacza, że ​​nie można go dostosować do widza. Może to skutkować tekstem, który jest nieczytelny na mniejszych urządzeniach, wezwaniami do działania (CTA), które nie działają, oraz obrazami, które są rozmyte (lub w inny sposób zniekształcone).

Źródło: Gmail

5. Twój e-mail może być niemożliwy do otwarcia

Wiadomość e-mail zawierająca tylko obraz nie tylko wiąże się z ryzykiem nieprawidłowego renderowania, ale może w ogóle się nie renderować. Wiele mobilnych klientów poczty e-mail nadal domyślnie blokuje otwieranie obrazów. Jeśli użytkownik nie włączył ręcznie opcji „zawsze wyświetlaj obrazy zewnętrzne”, jest bardziej niż prawdopodobne, że Twoja wiadomość e-mail będzie wyglądać tak, jak ta wiadomość od Nissana.

Źródło: Gmail

Problem z projektami e-maili z jednym obrazem, oprócz sprawiania odbiorcom wrażenia, że ​​nie potrafisz prawidłowo sformatować, polega na tym, że zaczniesz zrażać swoich subskrybentów. Zapisali się na twoją listę e-mailową, ponieważ udowodniłeś, że masz coś do zaoferowania. Gdy zaczną otrzymywać wiadomości, które się nie ładują, mogą założyć, że nie możesz dotrzymać swoich obietnic.

Chociaż może to prowadzić do anulowania subskrypcji, może również prowadzić do skargi konsumenta — w postaci oznaczenia wiadomości jako spam lub jako słabą recenzję online. Dlaczego to ostatnie jest tak ważne? Ponieważ około 86% konsumentów czyta recenzje dla lokalnych firm, a ponad 90% osób w wieku od 18 do 34 lat ufa opiniom online tak samo (jeśli nie bardziej niż) osobistym rekomendacjom.

Jeśli Twoja marka otrzymuje negatywne recenzje na podstawie słabo skutecznych kampanii e-mailowych, możesz stracić potencjalnych nowych potencjalnych klientów.

Zakończyć

Twoje kampanie e-mailowe są istotną częścią Twojej strategii marketingu cyfrowego, a wizualizacje, których używasz w nich, są jeszcze ważniejsze.

Mimo że wizualizacje mają tendencję do zwiększania wskaźników, pamiętaj, że „za dużo dobrego” ma tutaj zastosowanie. Jeśli rozważasz kampanię e-mailową zawierającą tylko obrazy, pamiętaj o pięciu powodach, dla których możesz nie chcieć:

• Filtry spamu prawdopodobnie zablokują Twoją wiadomość

• Subskrybenci nie będą mogli wyszukać Twojej wiadomości

• Nie zawierają ważnego tekstu podglądu

• Małe ekrany mobilne nie renderują dobrze tych e-maili

• Wiadomości z dużą ilością danych mogą się w ogóle nie otwierać

Chcesz urozmaicić swoje e-maile? Sprawdź dynamiczną zawartość Emmy i zacznij tworzyć spersonalizowane wiadomości, które zachęcają ludzi do klikania.