Sprzedawcy detaliczni od dawna wiedzą, że sprzedaż w przedsprzedaży ma kluczowe znaczenie dla pomyślnego wprowadzenia produktu na rynek. Jest to szczególnie widoczne w przestrzeni gier wideo, gdzie zamówienia w przedsprzedaży zaczęły żyć własnym życiem.[/intro]

Wydawcy gier poświęcają teraz dużo czasu i wysiłku na opracowanie strategii zamówień przedpremierowych, aby wygenerować szum i wczesną sprzedaż swoich tytułów. Zamówienia w przedsprzedaży są również ważne w innych kategoriach produktów, takich jak elektronika użytkowa (na przykład najnowszy iPhone), nowe wydania książek i albumów (ktoś Taylor Swift?), a nawet samochody (pomyśl o Tesli).

Jeśli chodzi o marki eCommerce, dane Scalefast sugerują, że zamówienia w przedsprzedaży mogą być ważniejsze niż kiedykolwiek. Nasze ustalenia wskazują, że firmy internetowe powinny włożyć jeszcze więcej wysiłku w zwiększenie sprzedaży w przedsprzedaży, szczególnie w pierwszym dniu, w którym można składać zamówienia. Marki powinny koncentrować się na generowaniu świadomości klientów na długo przed najważniejszą datą wprowadzenia na rynek, stosując mieszankę strategii marketingowych.

Zagłębiając się w dane dotyczące sprzedaży ostatnich tytułów gier wydanych na tej platformie, analitycy Scalefast odkryli kluczowy wzorzec zamówień przedpremierowych edycji kolekcjonerskich. Średnio sprzedaż dokonana pierwszego dostępnego dnia dla tych zamówień w przedsprzedaży stanowiła 28% całej kampanii przedsprzedażowej. Ta liczba dotyczy najbardziej udanych produktów przedpremierowych i tylko ekskluzywnych produktów oferowanych w limitowanych ilościach (takich jak kolekcjonerska edycja pudełkowa Dissidia Final Fantasy NT firmy Square Enix).

W przypadku mniej popularnych tytułów lub produktów odsetek ten jest niższy, gdzieś w przedziale 15-18 proc. całkowitej sprzedaży dokonanej w pierwszym dniu dostępności przedsprzedaży. Większość poszukiwanych produktów może zostać wyprzedana z zamówień w przedsprzedaży w ciągu kilku minut lub godzin, więc nie uwzględniamy tych kampanii w liczbie 28 procent.

Kluczowym wnioskiem jest to, że „szybkość” sprzedaży w przedsprzedaży, określona w ciągu pierwszych kilku dni od udostępnienia ich klientom, jest doskonałym wskaźnikiem całkowitej sprzedaży w przypadku większości wprowadzanych na rynek produktów.

Co ciekawe, trend ten był widoczny niezależnie od długości okresu przedsprzedaży. Oznacza to, że najbardziej krytycznym okresem dla każdego produktu są tygodnie i miesiące poprzedzające datę zamówienia w przedsprzedaży, a nie tygodnie i miesiące następujące po wprowadzeniu zamówienia w przedsprzedaży. Innymi słowy, to, co marki eCommerce robią przed uruchomieniem, jest znacznie ważniejsze niż to, co robią po uruchomieniu.

To powiedziawszy, Scalefast odkrył, że istnieją pewne taktyki, które mogą pozwolić markom na przekroczenie krytycznego 28-procentowego benchmarku przedsprzedażowego. W przypadku jednej z gier na żądanie dużemu wydawcy udało się zwiększyć liczbę zamówień ponad to, co osiągnięto w pierwszym dniu składania zamówień w przedsprzedaży, mądrze korzystając z list oczekujących i marketingu e-mailowego. Inne techniki promocyjne mogą obejmować generowanie szumu wokół zwiastuna gry, wywieranie dużego nacisku promocyjnego na głównych konwentach lub robienie wielu działań PR i zasięgania blogerów. Te promocje mogą pobudzić wzrost sprzedaży tuż przed oficjalną datą premiery.

Inne interesujące wzorce wyłoniły się z danych Scalefast: Dzień przed ogólną datą premiery ruch na dedykowanej stronie produktu i liczba zamówień w przedsprzedaży zazwyczaj się podwajają. Jest to spowodowane głównie ruchem organicznym i bezpośrednim. Średnio nowi użytkownicy odpowiadali za 65 procent tego ruchu, podczas gdy powracający widzowie stanowili około 35 procent.