Dlaczego warto oferować pakowanie prezentów w e-commerce? [Na podstawie danych]

Jaka jest bezpieczna i opłacalna opcja produktu podczas świąt sezonowych lub na urodziny, rocznice, wesela i wiele innych okazji do wręczania prezentów?

Możesz być zaskoczony, ale to pakowanie prezentów, którego wdrożenie nie wymaga wiele wysiłku. Tak mały na pierwszy rzut oka dodatek może stać się niezastąpiony w Twoim sklepie internetowym. Podobnie nie sposób wyobrazić sobie produktów Tiffany bez niebieskiego pudełka i przewiązanej białą satynową wstążką. Od 1998 roku stał się znakiem rozpoznawczym tak pożądanej i rozpoznawalnej na całym świecie marki.

W artykule znajdziesz odpowiedzi oparte na danych, dlaczego pakowanie prezentów jest ważne w eCommerce i jak dodać tę opcję do sklepu Shopify.

Czy wiedziałeś o tym…

• 82% klientów woli kupować prezenty online.
• 40% kupujących chciałoby kupować w sklepie, w którym dostarczane są opakowania premium.
• 52% kupujących nie lubi pakowania prezentów, ponieważ według Statista zajmuje to zbyt dużo czasu.
• Zgodnie z badaniami Hallmark w ciągu jednego roku sprzedano opakowanie na prezent i powiązane akcesoria o wartości 2,9 miliarda dolarów.
• Szacowano, że wartość rynkowa produktów do pakowania prezentów w Stanach Zjednoczonych w 2019 r. to 4,3 miliarda dolarów. Do 2025 r. rynek ten osiągnie wartość nieco ponad 7 miliardów dolarów.
• Kanadyjczycy kupują rocznie 540 000 ton papieru do pakowania i toreb na prezenty.
• Na prezenty świąteczne przeznacza się mniej niż połowę budżetu typowego klienta na prezenty. Zdecydowana część prezentów jest kupowana na pozostałą część roku.
• Według najnowszego badania przeprowadzonego przez Unity Marketing, 56% całkowitych rocznych wydatków stanowiły wydatki na prezenty świąteczne, a pozostałe 44% stanowiły prezenty okolicznościowe.

Biorąc pod uwagę wszystkie te dane, pakowanie prezentów jest najlepszą decyzją dla eCommerce, aby znacznie ulepszyć Twoją firmę. Jeśli nadal nie jesteś przekonany, czytaj dalej, aby uzyskać głębszy wgląd w znaczenie tej przydatnej opcji.

Psychologia za pakowaniem prezentów

Przeprowadzono wiele różnych badań, aby dowiedzieć się, czy pakowanie prezentów ma wpływ na odbiorców i jakie ma znaczenie. Według badań przeprowadzonych przez Journal of Consumer Psychology, pakowanie prezentów poprawia nastrój i nastawienie do otrzymywanego prezentu. Innym interesującym faktem zdefiniowanym podczas tego badania jest to, że odbiorcy preferują niechlujnie zapakowane prezenty, ponieważ przewyższają ich oczekiwania.

Ten sam wynik uzyskano podczas testu psychologicznego przeprowadzonego przez dr Howarda w 1992 roku. Odbiorcy bardziej doceniali zapakowane prezenty. Ponadto udowodniono, że pakowanie prezentów jest jednym z najważniejszych aspektów doświadczenia wręczania prezentów.

Idealne opakowanie prezentu z Twoim logo może zwiększyć wartość marki do produktów i stać się ważnym narzędziem marketingowym, zapewniającym większe wrażenia z dawania prezentów dla kupujących.

Na przykład, John's Crazy Socks dodaje osobistego charakteru każdemu prezentowi zapakowanemu w czerwone pudełko z logo marki, w zestawie niektóre Hershey's Kisses i odręcznie napisane podziękowania. Dzięki takiemu poziomowi personalizacji i innym sztuczkom marketingowym firma osiąga dziś roczne przychody w wysokości ponad 4 milionów dolarów i wysyła 118 000 zamówień do wszystkich 50 stanów i 44 krajów.

Dlaczego pakowanie prezentów jest ważne?

Pakowanie prezentów to opcja, którą możesz dodać do swojego sklepu w określonych okresach, takich jak święta. W przeciwnym razie może stać się roszczeniem Twojej marki do sławy lub częścią unikalnej propozycji sprzedaży , która zapewni Ci przewagę w porównaniu z konkurencją. Nieważne kiedy, z pewnością pomoże Ci w następujących kwestiach:

• Dotrzyj do nowych odbiorców, popraw wrażenia z zakupów i satysfakcję klientów. Zapewniając prawidłowe pakowanie prezentów, możesz przyciągnąć wielu nowych kupujących i zwiększyć lojalność wobec swojej marki. W okresach świątecznych ta opcja może stać się szczęśliwym znaleziskiem dla konsumentów, zwłaszcza tych na ostatnią chwilę. Pomaga im to zaoszczędzić czas i nie myśleć o kupowaniu wszystkich rzeczy do pakowania samodzielnie. Ponadto, dzięki pakowaniu prezentów, klienci mogą zdecydować się na dostarczanie prezentów bezpośrednio do odbiorców. Jest niezwykle poręczny i oszczędza czas. Tym samym daje szansę na budowanie relacji z obdarowywającym i obdarowywanym poprzez jedną transakcję.
• Skoncentruj się na brandingu. Niewiele jest osób, które nie rozpoznają różowej torby na prezenty Victoria's Secret. Pudełka prezentowe firmy są integralną częścią marki. Starannie przemyślane opakowanie prezentu może również pomóc Twojej marce wyrobić sobie markę. Możesz zwiększyć świadomość marki wśród odbiorców prezentów, ponieważ widzą, skąd pochodzą te prezenty. To wszystko jest możliwe dzięki dodaniu kolorów lub logo Twojej firmy podczas pakowania prezentów, a także specjalnych zawieszek z życzeniami oraz markowego papieru do pakowania lub pudełka.
• Zwiększ AOV i przychody. Główną zaletą pakowania prezentów dla każdego sprzedawcy detalicznego jest to, że jest to najłatwiejszy sposób na zwiększenie zysków, szczególnie w okresie świątecznym i w innych popularnych czasach prezentów. Dlatego wdrażając tę ​​opcję w swoim sklepie, nie można umniejszać jej znaczenia.

Jak oferować pakowanie prezentów

Istnieje kilka sposobów oferowania pakowania prezentów w swoim sklepie internetowym. Możesz wybrać ten, który jest najbardziej odpowiedni dla Twojej firmy.

Sprzedaż krzyżowa

Jednym ze sposobów oferowania pakowania prezentów jest tworzenie sprzedaży krzyżowej. Klienci mogą mieć możliwość wyboru go podczas dodawania produktu do koszyka lub przy kasie. Możesz ustawić różne ceny dla mniejszych lub większych przedmiotów do zawijania.

Opcja dodatku

Innym sposobem jest stworzenie opcji dodatku. Ta metoda umożliwia oferowanie różnych opcji bezpośrednio na stronie produktu bez otwierania dodatkowych okien. Twoi kupujący widzą również wszystkie dostępne opcje, decydując o tym, co chcą kupić.

Na przykład podczas zarządzania sklepem w Shopify masz możliwość dodania opcji pakowania prezentów, korzystając z aplikacji Opłaty za zamówienia i produkty firmy Mageworx. Za pomocą tej aplikacji będziesz mógł wygodnie oferować pakowanie prezentów wraz z produktem, który interesuje klientów.

Pasek motywacji

Korzystając z pasków motywacyjnych, możesz zainspirować swoich klientów do większych wydatków, aby otrzymać bezpłatne opakowanie prezentów, a także wszelkie inne świadczone przez Ciebie usługi. Gdy kupujący zobaczą te kuszące oferty u góry strony lub w dowolnym innym wybranym przez Ciebie miejscu, prawdopodobnie dodadzą więcej produktów do koszyka. W ten sposób AOV wzrasta w taki sposób.

Zakończyć

Jak widać pakowanie prezentów to najpewniejszy sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia Twojego sklepu internetowego, przyciągnięcie nowych klientów i poprawę satysfakcji lojalnych, a także zwiększenie tożsamości Twojej marki. Ta opcja może być dostępna nie tylko w święta, ale przez cały rok, ponieważ jest wiele okazji, kiedy może być przydatna i pożądana.

Czy oferowałeś swoim klientom pakowanie prezentów? Jak oferujesz tę opcję? Podziel się z nami swoim doświadczeniem.