Ten blog został napisany przez Korrina Bishopa we współpracy z PayPal.
Przyjmowanie PayPal do darowizn online to sposób na dotarcie do szerszego grona darczyńców poprzez udostępnienie wspierającym innej, preferowanej metody płatności. Przetwarzanie płatności non-profit to coś więcej niż stawki i opłaty. Chodzi o ułatwienie dawania i spotykanie się z darczyńcami tam, gdzie się znajdują, co, jak wiemy, odbywa się głównie online.
ROI PayPal:
Nasze nowo wydane trendy i prognozy dotyczące pozyskiwania funduszy na rok 2022 oferują elastyczne opcje dawania jako numer jeden. Monitorowaliśmy wyniki PayPala za pomocą danych z naszej wewnętrznej platformy Classy i zauważyliśmy, że:
- W przypadku organizacji non-profit, które aktywowały PayPal Commerce w Classy Pay, jednorazowe darowizny są o 30% większe w systemie PayPal niż na karcie kredytowej, a darowizny w systemie PayPal były o 20% większe niż w przypadku portfeli cyfrowych
- Jak dotąd w tym sezonie dawania zaobserwowaliśmy, że organizacje z aktywowanymi Classy Pay i PayPal mają 4-punktowy wzrost konwersji , w porównaniu z organizacjami, które nie
Poniżej opowiemy więcej o tym, czym jest PayPal i jak Twoja organizacja non-profit może używać Classy Pay do przyjmowania darowizn za pośrednictwem PayPal na platformie dawania Classy. Opiszemy również trzy powody, dla których warto dodać tę zaufaną metodę płatności do opcji darczyńców.
Dowiedz się, na jakich wskaźnikach sukcesu opierają się zbiórki pieniędzy
Czym jest PayPal?
PayPal to szybki, łatwy i bezpieczny globalny system płatności z ponad 400 milionami kont, który umożliwia użytkownikom kupowanie, sprzedawanie i wysyłanie pieniędzy. W badaniu Statista Global Consumer Survey przeprowadzonym w Stanach Zjednoczonych w 2020 r. około 90 procent ankietowanych konsumentów amerykańskich, którzy korzystali z portfela cyfrowego w ciągu ostatnich 12 miesięcy, korzystało z systemu PayPal.
PayPal to jedna z najbardziej zaufanych dostępnych opcji portfela cyfrowego. (1)
Portfele cyfrowe bezpiecznie przechowują informacje o płatnościach osób fizycznych, w tym karty kredytowe, karty debetowe i bezpośrednie przelewy bankowe. Gdy klient jest gotowy do zapłaty, może wybrać dowolną ze swoich opcji płatności przechowywanych w portfelu cyfrowym, aby zapewnić bezpieczną i łatwą płatność.
37 procent dawców ankietowanych w Stanach Zjednoczonych stwierdziło, że przekazałoby więcej organizacji non-profit, gdyby PayPal był opcją płatności. (2) Podobnie, ponad połowa dawców ankietowanych w badaniu, którzy dokonali płatności pieniężnej na rzecz organizacji non-profit w USA, stwierdziła, że prawdopodobnie ponownie przekażą darowiznę, jeśli PayPal jest opcją.
Te liczby to tylko niektóre z wielu powodów, dla których PayPal będzie dostępny za pośrednictwem Classy Pay od jesieni 2021 roku.
Jeśli obecnie korzystasz z platformy Classy lub masz aktywowaną usługę Classy Pay, oto jak będzie działać ten dodatek:
- Podobnie jak w przypadku ACH, kart kredytowych i innych cyfrowych portfeli, darczyńcy będą mogli wybrać PayPal jako opcję realizacji transakcji
- Wybranie tej opcji spowoduje, że darczyńcy zalogują się na swoje konto w systemie PayPal i bezproblemowo przekażą darowiznę bezpośrednio, korzystając z preferowanej opcji płatności.
- Dane transakcji będą przechowywane w Classy Manager, tak jak zwykła transakcja online
- Po zakończeniu transakcji darczyńca zostanie przekierowany z powrotem na stronę potwierdzenia, aby przejrzeć podsumowanie transakcji i udostępnić go w mediach społecznościowych
- PayPal rozpocznie się jako ustawienie na poziomie konta, włączone lub wyłączone na poziomie organizacji
Integracja z systemem PayPal pozwala Twojej organizacji non-profit dać zwolennikom więcej opcji płatności, spotykając się z nimi tam, gdzie się znajdują, prezentując im te same technologie, z którymi codziennie wchodzą w interakcję.
„ Dodanie systemu PayPal do platformy Classy umożliwia bardziej eleganckie dawanie dla każdego darczyńcy, który chce wesprzeć jednego z naszych klientów non-profit. Dzięki temu, że podróż kibiców jest bardziej adekwatna, angażująca i intuicyjna, klienci Classy non-profit mogą odblokować dobrą wolę jeszcze większej liczby kibiców, przynosząc więcej funduszy na ich misje.
3 powody, dla których Twoja organizacja non-profit powinna otrzymywać darowizny przez PayPal
U podstaw tego, dlaczego Twoja organizacja non-profit powinna przyjmować darowizny przez PayPal na platformie dawania Classy, leży możliwość zwiększania współczynników konwersji. Poniżej znajdują się trzy przykłady, które oferuje opcja PayPal w celu ułatwienia konwersji.
1. Darczyńcy chcą elastycznych opcji płatności.
Elastyczność płatności napędza konwersję. Nasz raport „ The State of Modern Philanthropy 2021 ” wykazał 11–14-procentowy wzrost współczynników konwersji mobilnych po włączeniu portfeli cyfrowych. Ponadto nieopublikowane badanie przeprowadzone przez Classy wykazało, że 39 procent darczyńców twierdzi, że udostępnienie wielu opcji płatności, w tym PayPal, może pomóc w zapewnieniu doskonałej obsługi darczyńców online.
Jako jeden z najbardziej zaufanych portfeli cyfrowych — z ponad 400 milionami aktywnych kont klientów — integracja z systemem PayPal może pomóc w zwiększeniu darowizn online. Nowoczesna opcja płatności, taka jak PayPal, umożliwia darczyńcom dostęp tam, gdzie się znajdują, pozwalając im dawać, jak i kiedy chcą.
Pobierz The State of Modern Philanthropy za darmo
Jako jeden z najbardziej zaufanych portfeli cyfrowych, PayPal może pomóc w zwiększeniu darowizn online. Nowoczesna opcja płatności, taka jak PayPal, umożliwia darczyńcom dostęp tam, gdzie się znajdują, pozwalając im dawać, jak i kiedy chcą.
2. Marka PayPal może pomóc w zwiększeniu zaufania darczyńców.
PayPal jest zaufaną marką od ponad 20 lat, a ostatnio został sklasyfikowany jako druga najbardziej zaufana marka na świecie przez Morning Consult. Darczyńcy znają firmę i ofertę PayPal w zakresie wykrywania oszustw, całodobowego monitorowania i technologii szyfrowania. (3)
W rzeczywistości 77 procent darczyńców, którzy odpowiedzieli na ostatnie badanie, uważa, że PayPal jest najbezpieczniejszym sposobem przekazywania darowizn, według darczyńców, którzy dokonali płatności pieniężnych na rzecz organizacji non-profit w USA (4)
To samo badanie wykazało, że 76 procent ankietowanych darczyńców czuje się pewnie, używając PayPal do wysyłania płatności na nieznanych stronach internetowych. Tymczasem niepublikowane dane Classy pokazują, że 72 procent pokolenia Y i 66 procent pokolenia Z najprawdopodobniej przekaże darowizny za pośrednictwem systemu PayPal , jeśli wiedzą, że organizacja, którą chcą wspierać, pozyskuje w ten sposób darowizny.
Oferowanie PayPal jako metody płatności oznacza, że możesz dotrzeć do darczyńców za pomocą zaufanej marki płatności.
3. Bariery w przetwarzaniu płatności to bariery dla darowizn.
Darczyńca może chcieć przekazać darowiznę na Twoją kampanię, ale w tym konkretnym momencie nie może fizycznie uzyskać karty kredytowej, aby wprowadzić wszystkie informacje dotyczące płatności w formularzu darowizny. Mogą również nie chcieć sprawdzać numeru konta bankowego i szczegółów routingu, aby skonfigurować płatność ACH.
Nieopublikowane dane z Classy pokazują, że 20 procent darczyńców faktycznie całkowicie rozważyło darowiznę na cele charytatywne, ponieważ organizacja non-profit nie uwzględniła opcji płatności, z której chcieli skorzystać. Posiadanie PayPal jako opcji płatności na platformie dawania Classy może zminimalizować to tarcie i stworzyć nowoczesne wrażenia z darowizn. Wszystko, co Twój darczyńca musi zrobić, aby przekazać darowiznę na platformie Classy za pośrednictwem systemu PayPal, to zalogować się na swoje konto w systemie PayPal i wybrać jedną z wcześniej zapisanych metod finansowania. Zmniejszenie tarcia w procesie darowizny może pomóc w zwiększeniu konwersji.
Zobacz zwrot z inwestycji Classy in Action
Wykorzystaj Classy Pay, aby przyjmować darowizny przez PayPal
Darczyńcy cenią sobie zaufane opcje płatności, które spełniają ich tam, gdzie są. Użyj ClassyPay, aby oferować PayPal jako metodę płatności w formularzach darowizn i dać swoim darczyńcom możliwość przekazania darowizny za pomocą metody płatności, która jest zaufana, wygodna i bezpieczna.
- Źródło: Badanie internetowe zlecone przez PayPal i przeprowadzone przez Netfluential w listopadzie 2020 r., w którym wzięło udział 1000 kupujących online w Stanach Zjednoczonych w wieku 18-39 lat (wśród milenijnych konsumentów 24-39, n=814)
- Źródło: Badanie PayPal obejmujące 1029 respondentów, którzy dokonali płatności pieniężnej na rzecz organizacji non-profit w USA, Logistica Research, marzec/kwiecień 2021 r.
- Źródło: Morning Consult – 15 najbardziej zaufanych marek na świecie. Marzec 2021. Firma Morning Consult przeprowadziła ankietę wśród ponad 330 000 konsumentów na 10 rynkach międzynarodowych, aby przedstawić globalny obraz aktualnego stanu zaufania konsumentów do marek.
- Źródło: Logica Research na zlecenie PayPal, 23 marca – 2 kwietnia 2021 r. Firma Logica Research przeprowadziła ankietę internetową, która trwała średnio 10 minut na próbie 4306 respondentów z czterech krajów (USA, Kanada, Australia i Wielka Brytania), którzy zarobili pieniądze darowizna na rzecz nienastawionego na zysk handlowca PayPal. N=1029.
Zrozum, co konwertuje dawców