Jak pozyskać więcej klientów poprzez optymalizację (SEO) strony internetowej Kancelarii?

Jaki jest mit o SEO dla prawa?

Natalie : W jednym z dzisiejszych tematów dużym tematem, o którym będziemy rozmawiać, jest SEO. Prawnik do spraw obrażeń cielesnych z Nowego Jorku, nazywa się George, mówi, że miał agencję marketingową, która próbowała mu pomóc w SEO, tak naprawdę nigdzie nie poszedł. Nie widzi zbyt wielu wyników na swojej stronie internetowej, więc staramy się pomóc i obalić mit o SEO, o tym, czym tak naprawdę jest, i jak może Ci pomóc i co możesz zrobić, aby go najlepiej wykorzystać.

Sasha : Dobrze. Służymy prawnikom od dłuższego czasu i oto coś, co ich całkowicie oszałamia. Tak więc, ze wszystkimi ludźmi, którzy są przeszkoleni w myśleniu sokratejskimi, a większość prawników jest jak superdociekliwa, po prostu niesamowicie dociekliwa. Za każdym razem, gdy kupują usługi marketingowe, nikt tak naprawdę nie pyta, co dostają za te rzeczy SEO? Co tak naprawdę znajduje się w tym polu SEO? Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek.

Natalia : Czarna skrzynka!

Sasha : To czarna skrzynka. Większość ludzi tego nie rozumie. Moja hipoteza jest taka, że ​​ludzie nie chcą zadawać tego pytania, więc nie wydają się aroganccy, prawda? Na przykład wszyscy korzystają z Internetu od ponad 20 lat, więc to trochę tak, jakbyś musiał wiedzieć. Zakładamy, że wiemy, czym jest SEO, ale w rzeczywistości dziewięciu na 10, prawdopodobnie 99 na setki prawników nie ma pojęcia, co oznacza SEO. W pewnym sensie rozumieją to, co powinno, ale nie wiedzą, co to znaczy, co zawiera, a oto, co bardzo, bardzo, bardzo często się dzieje. Zatrudniasz firmę, która oferuje ci niskopoziomową listę usług oraz element zamówienia, który nazywa się optymalizacją pod kątem wyszukiwarek. Mówisz: „Och, dobrze. Jest na liście, więc go mam.

Sasha : Następnie podpisujesz umowę na rok, lub o cokolwiek, o co prosiła Cię Twoja firma marketingowa, a wtedy nie uzyskujesz zbyt dużej poprawy, jeśli w ogóle, w Twojej witrynie internetowej innej niż płatny ruch, np. reklamy na Google. Istnieje bardzo duży konkurent, jeden duży konkurent, o którym wiemy, że naprawdę skupia się na ruchu płatnym i nie robi wiele w zakresie ruchu organicznego, co jest ogromnym błędem, ale wiemy, że łatwiej jest robić płatne niż jest robią organiczne, więc są maszyną, która ma tysiące klientów, i w ten sposób naprawdę się rozwijasz i stajesz się duży, ale niekoniecznie bardzo dobry dla swoich klientów. Pominiemy ich imię, ale prawdopodobnie wiesz, kim są. Czym więc jest SEO i dlaczego naprawdę musisz to wiedzieć?

Sasha : Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek obejmuje wszelkiego rodzaju prace, które pomagają Twojej witrynie stać się bardziej widocznym online we wszystkich kanałach. Tak więc, kiedy ludzie Cię szukają, mogą Cię znaleźć. Skoncentruję się na jednej wyszukiwarce i tylko jednej wyszukiwarce, ponieważ Google ma prawie 93% całego ruchu w wyszukiwarkach. Bing i Yahoo są praktycznie nieistotne, prawda? Tak, wciąż jest tam wiele wyszukiwań, ale na potrzeby tego filmu byłoby głupotą mówić o nich, chociaż działają one bardzo podobnie do sposobu, w jaki działa Google, więc można założyć, że te same informacje naprawdę dotyczy ich. Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek sprawia, że ​​Twoja witryna jest bardziej widoczna dla ruchu z wyszukiwarek, więc za każdym razem, gdy ktoś korzysta z Google, jesteś bardziej widoczny. Co obejmuje optymalizacja pod kątem wyszukiwarek?

Sasha : Właściwie jest ich bardzo dużo, ale najważniejsze, na czym musimy się skupić, to zwiększenie trafnego ruchu w Twojej witrynie. To właśnie powinno robić SEO, a kiedy mówię o odpowiednim ruchu, to ludzie, którzy szukają odpowiedzi na swoje pytania, możesz odpowiedzieć Ty i inni prawnicy z Twojej praktyki. A my, jako marketerzy, chcemy, abyś pojawił się na pierwszej pozycji w Google, lub na najgorszym w piątym celu, ponieważ ogromna, zdecydowana większość całego ruchu w wyszukiwarkach trafia do pierwszych pięciu pozycji w Google. Nie 10, nie sto, ale pierwsze pięć. To tutaj ma miejsce 65% wszystkich kliknięć, a tak przy okazji, liczba kliknięć w płatnym ruchu, tych płatnych reklam, jest znacznie mniejsza. To około 5% tego, co dzieje się w pierwszej piątce, więc dostajesz 100 kliknięć tutaj, a tam masz około pięciu, więc zdecydowanie chcesz, aby Cię tu znaleźć.

Sasha : A teraz, w jaki sposób Google ustala, czy powinieneś znaleźć się w pierwszej piątce, czy nie? To naprawdę sprowadza się do jednego słowa. Autorytet. Ile autorytetu ma Twoja witryna na dany temat i ogólnie jako witryna, prawda? Jak zdobywasz autorytet? To wspaniałe, wspaniałe, wspaniałe pytanie i nie ma w nim żadnej tajemnicy, a oto jak to działa. Autorytet zaczyna się od tego, że ktoś umieszcza zapytanie lub zapytanie w pasku wyszukiwania w Google, a kiedy widzi Twoją witrynę, klika ją. Dla Google oznacza to, że wyszukiwane hasło pasuje do wpisu, więc ponieważ jest to dobre dopasowanie, Google mówi: „Mamy dopasowanie”. Więc twoja strona internetowa zyskuje trochę autorytetu po prostu z tego aktu, prawda? Jeśli zobaczą Twój wpis, ale go nie klikną, Google uzna, że ​​Twoja witryna nie ma związku z wyszukiwaniem tej osoby, więc im więcej się dzieje, tym mniej autorytetu zyskuje Twoja witryna.

Sasha : Drugą rzeczą, która się dzieje, jest to, że ludzie spędzają czas na stronie, więc szukają, potem klikają, a potem spędzają czas na stronie. Im więcej czasu spędzili na stronie, tym więcej autorytetu daje Google, ponieważ Google traktuje ten czynnik jako to, co nazywają czasem przebywania, więc im więcej czasu przebywania, tym bardziej trafne mają być informacje dla osoby, która szukała te informacje, więc Google mówi: „To świetnie. Ta treść jest zdecydowanie istotna”. Google jest w branży, oprócz zarabiania pieniędzy, zajmuje się dostarczaniem najtrafniejszych informacji użytkownikom, którzy ich szukają. Dlatego dla nich, najpierw klikają od przeprowadzenia wyszukiwania, najpierw patrzą na ofertę do jej kliknięcia. Drugim czynnikiem jest czas przebywania, prawda? Negatywnym czynnikiem, na który patrzą, jest współczynnik odrzuceń. Jak szybko ludzie wychodzą z Twojej witryny po odwiedzeniu tylko jednej witryny. Jeśli uda Ci się skłonić ich do przejścia na inną stronę i inną stronę w Twojej witrynie, Google patrzy na to bardzo przychylnie, więc im niższy współczynnik odrzuceń, tym lepiej.

Sasha : Teraz innym czynnikiem, na który zwraca się uwagę Google, jest to, jak duży jest autorytet Twojej witryny w stosunku do innych. Ile innych witryn wskazuje Twoją witrynę i jak wiarygodne lub jaki autorytet mają te witryny. Na przykład, jeśli masz witryny o wysokim autorytecie, takie jak sto witryn o wysokim autorytecie wskazujących na Twoją witrynę, a wszyscy twoi konkurenci mają średnio 20 witryn wskazujących na ich witrynę, Twoja strona będzie miała wyższą pozycję w rankingu niż konkurenci. Pamiętaj, że w Google liczy się konkurencja. Ta nieruchomość jest bardzo ograniczona. Te pięć najlepszych to właśnie to. Mają pięć lat, nie sześć. Mają pięć lat. To tutaj ma miejsce 65% wszystkich kliknięć, prawda? Tak więc, jeśli Twoja witryna ma większy autorytet niż moja, Twoja witryna będzie miała wyższą pozycję w rankingu niż moja witryna. Tak więc Twoim celem jest upewnienie się, że za każdym razem, gdy ktoś szuka informacji, wpis jest zgodny z tymi informacjami.

Sasha : Jak to robisz? Nie masz tylko strony głównej. Praktyka o to kilka innych stron. Właściwie masz strony, które faktycznie odpowiadają na najczęstsze pytania, prawda? Tak więc, gdy ktoś szuka tematu A, B, C, D, E1, F, G, w rzeczywistości masz strony docelowe. Tak je nazywamy, ponieważ ludzie trafiają na te strony, gdy ich wyszukiwanie pasuje do tych stron, jeśli każda strona odpowiada na to konkretne pytanie, a Google to uwielbia, ponieważ ta strona jest znacznie bardziej trafna niż strona główna, prawda? Musisz upewnić się, że to wyszukiwanie pasuje, a następnie masz inne witryny wskazujące na wszystkie te strony. To daje Twojej witrynie jeszcze więcej autorytetu, a kiedy znajdujesz się we wszystkich katalogach, takich jak katalogi ogólne, takie jak Yelp i Google, kto w rzeczywistości jest również witryną katalogową, prawda? Następnie masz katalogi specjalne, takie jak [Avol 00:09:00], Nolo i tak dalej, kierujące do Twojej witryny, a także inne witryny o wysokim autorytecie, zawierające linki do Twojej witryny.

Sasha : Wszystko to tylko zwiększa wiarygodność. Recenzje, pozytywne recenzje w Google i gdzie indziej, masz pozytywny wzrost wiarygodności. Tak więc, zrób tak dużo uwagi, jak tylko możesz, z zewnętrznych źródeł. Jak to robisz? Jeśli jesteś prawnikiem, w ogóle nie sugeruję, żebyś to robił. Sugeruję, abyś zatrudnił bardzo sprawną agencję, która poradzi sobie z tym za Ciebie, ponieważ kiedy zatrudniasz agencję, zazwyczaj na Twoim koncie pracuje od ośmiu do 12 osób, które robią różne rzeczy. Nie jest to coś, co można powielić w swoim biurze, chyba że faktycznie masz budżet na zatrudnienie od ośmiu do 12 osób wykonujących całą tę pracę. Dlatego zawsze, zawsze, zawsze zatrudniaj odpowiednią agencję, ale zanim to zrobisz, zadaj jej właściwe pytania.

Sasha : Co robią dla SEO? Czy jest tak, jak robią to niektórzy nasi konkurenci? Czy to tylko aukcje są zoptymalizowane pod kątem wyszukiwania? Czy to naprawdę podstawowe rzeczy, czy pójdą dużo, dużo, dużo, dużo dalej? A kiedy mówię dużo, dużo, dużo dalej, to upewniam się, że na przykład dla każdego zapytania wyszukiwania masz stronę docelową, która pasuje do tego zapytania. Ludzie szukają inaczej. Używają różnych słów kluczowych i terminów, aby znaleźć informacje istotne dla Twojej firmy, więc musisz upewnić się, że dla wszystkich z nich rzeczywiście tworzysz strony docelowe. Strony docelowe, które mają ścieżkę informacyjną podążającą za stroną docelową, więc w rzeczywistości spędzają więcej czasu w Twojej witrynie niż tylko ta jedna strona. I znowu, wszystkie te linki przychodzące z innych witryn są bardzo, bardzo ważne, a czasami te linki znikają z jakiegokolwiek powodu.

Sasha : Właściciel witryny usuwa tę stronę i na tej stronie coś się dzieje, więc musisz ją monitorować. Jest to bardzo konkurencyjna gra, ponieważ twoi konkurenci walczą o taką samą uwagę. Więc musisz grać w tę grę dzień w dzień. Nigdy nie zatrzymujesz się i nie spoczywasz na laurach. Musisz się upewnić, że wciąż budujesz, albo Twoja agencja marketingowa wciąż buduje. Myślę, że mamy kolejny film, w którym rozmawiamy o tym, jakie pytania zadać agencji marketingowej?

Natalia : Tak.

Sasha : Połączmy się z tym filmem pod tym filmem, aby ludzie mogli oglądać i dowiedzieć się, jakie pytania należy zadać, aby upewnić się, że agencja, którą zatrudnisz, jest bardzo biegła w SEO. Czy coś ominąłem?

Natalie : Zamierzam-

Sasha : To taki duży temat.

Natalie : … To duży temat i myślę, że całkiem dobrze go zawęziłeś, ale jeszcze jedna rzecz, o której chciałam porozmawiać, jeśli chodzi o pytania, które należy zadać twojej agencji, do dziś wciąż mamy kilku klientów które przychodzą, a następnie sprawdzamy, co zostało zrobione dla ich SEO w przeszłości i to nic. Czemu? Ponieważ kiedy patrzymy na poprzednią umowę lub ofertę, jest na niej mowa o SEO, więc czasami dla prawników to wystarczy. Linia tam mówi SEO. Zrobimy optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Okej, tak jest dobrze. Ale to nie wystarczy.

Natalie : Musisz zapytać „Jakiego rodzaju SEO?” Jeśli jest to SEO robione tylko na stronie internetowej, może coś poprawić, co nazywa się SEO onsite, co nadal jest ważne, ale jeśli nie ma SEO poza witryną, nie jest to tak naprawdę pełna usługa SEO. Więc proszę, bądź ostrożny i zadawaj wiele pytań, np. co to dokładnie oznacza? Co dokładnie zrobisz? No dobrze, co to właściwie oznacza? Tak więc, ponieważ prawnicy są z natury ciekawi, tak myślę, więc po prostu ciekaw SEO i zapytaj o to.

Sasha : Dociekliwy. Bądź bardzo, bardzo dociekliwy. I, Natalie, tak, myślę, że to strzał w dziesiątkę. Nie możesz zrobić jednej rzeczy i zignorować innych. To nie zadziała zbyt dobrze. To naprawdę nie zadziała bardzo dobrze. Pozycjonowanie musi odbywać się całościowo. Jest lista rzeczy, które należy zrobić, a skupiają się one tylko na kilku naprawdę dużych, ale tak naprawdę jest lista rzeczy, które należy…

NATALIE : Są.

Sasha : …jest dużo.

Natalie : Tak wiele technicznych rzeczy, a nawet na stronie internetowej, jeśli tego nie robi się, to Google karze. Daje ci minus jeden, a wszystkie te minusy trochę, wiele z nich może wywołać ten efekt, gdzie, ok, masz trzy duże plusy, ale masz te 15 minut, co nie jest wystarczająco dobre. Tak. Niestety nie jest to gra, w której możesz to zrobić osobiście lub ktoś w Twojej firmie może to zrobić. Musisz mieć firmę, która pomoże Ci w SEO, lub osobę wewnętrzną, która zajmuje się tylko marketingiem cyfrowym i SEO.

Sasha : Tak. Czasami cieszę się, że wspomniałeś o utracie punktów w SEO. Google będzie cię karać za rzeczy, o których nigdy byś nie pomyślał. Na przykład to, jak szybko wczytuje się Twoja witryna, faktycznie wpływa na to, czy będziesz wysoko w rankingu, czy nie. Jeśli Twoja witryna ładuje się zbyt wolno, Google faktycznie ukarze Cię za to. Jeśli Twoja witryna nie ma certyfikatu SSL, nie musisz wiedzieć, co to jest, ale dzięki temu Twoja witryna jest bezpieczna, Google będzie Cię za to karać. Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych, Google będzie Cię za to karać. Jest tak wiele różnych sposobów na nałożenie kary na twoją witrynę, że to zadziwiające. Więc kiedy myślisz o SEO, jest 200 czynników, które Google ma w swoim algorytmie, które działają dla ciebie lub przeciwko tobie, lub zwykle jest jakaś mieszanka, niektóre działają dla ciebie, a niektóre działają przeciwko tobie.

Sasha : Więc kiedy widzimy konkurenta, który po roku nie osiągnął wiele dla naszego klienta, i przyjrzymy się temu, co zostało zrobione i co powiedziała Natalie, nie ma zbyt wiele lub w ogóle nic zostało zrobione, to przestępstwo, a oto dlaczego to przestępstwo, prawda? To nie są pieniądze, które wydałeś z tą agencją, to pieniądze, których nie zarobiłeś dzięki agencji. Więc zażądaj, aby osoba, którą zatrudnisz, podała ci listę rzeczy, które zamierzają zrobić dla optymalizacji Twojej wyszukiwarki, ponieważ jeśli kosztują Cię 500 USD miesięcznie lub 5000 USD miesięcznie, prawda? To nie ma znaczenia. Chodzi o wyniki, które zamierzają osiągnąć, a jeśli te wyniki są tak wysokie za tak dużo pieniędzy w porównaniu do tego za tak dużo pieniędzy, potrzebujesz firmy, która będzie pobierać od ciebie tyle pieniędzy za tak dużo pieniędzy, a nie tak dużo za to bardzo zdecydowane, czy coś. To jak nic.

Sasha : Musisz być bardzo, bardzo strategiczny, kiedy myślisz o tych rzeczach, być bardzo dociekliwym i pytać ich: „Co zamierzasz zrobić z SEO?” Słyszałem głupie rzeczy, jak tworzenie treści. Jeden z naszych konkurentów tworzyłby treści, gdy go o to poprosiłeś, i nie tworzyłby żadnych konkretnych treści, chyba że powiesz mu, o czym ma pisać. Na przykład rozwiązałeś sprawę, dzwonisz do nich i mówisz: „Hej, chcę, żebyś napisał o tej sprawie, którą rozwiązałem”. Świetnie, to wchodzi w studia przypadków, ale co z tego? Musisz stworzyć treść, która odpowiada na te zapytania, a może być ich wiele, wiele, wiele, więc jest to ciągły proces. Naprawdę potrzebujesz więcej informacji, ponieważ SEO powinno prowadzić do ogromnego wzrostu przychodów i zysków. Właśnie dlatego powinieneś to zrobić lub powinieneś zatrudnić bardzo sprawną agencję marketingową, która zrobi to za Ciebie, więc naprawdę musisz zrozumieć, co zrobią.

Natalie : W przypadku jednego z naszych klientów osiągnęliśmy świetne wyniki po prostu wykonując SEO i zasadniczo zastępując wszystkich jego leadów PPC-

Sasha : Zakończony.

Natalie : … z leadami SEO. Z potencjalnymi klientami pochodzącymi z SEO, więc ta strategiczna, długoterminowa inwestycja SEO w SEO, w zasadzie zastąpiła wszystkie jego comiesięczne inwestycje w PPC, lub-

Sasha : Całkowicie.

Natalie : …płać za kliknięcie, podobnie jak w AdWords, więc jest to świetna okazja.

Sasha : A tak przy okazji, to jest naprawdę ważny punkt. Jeśli możesz obejść się bez wydawania pieniędzy na płatne reklamy, to robisz. Jeśli nie możesz, uzupełniasz swoje organiczne leady płatnymi leadami. Jednak jest jedna rzecz, którą wiemy o płatnych reklamach w porównaniu z organicznymi listami. Jeśli przestaniesz wydawać pieniądze na płatne reklamy, moment, w którym je wyłączysz, będzie momentem, w którym reklamy znikną, a ruch, który ci potencjalni klienci zniknie w jednej chwili. W przypadku produktów organicznych, gdy zbudujesz solidne pozycje, będziesz nadal generować biznes przez jakiś czas, nawet po tym, jak przestaniesz. Zwykle potrzeba trochę czasu, aby zacząć naprawdę spadać na twoich pozycjach, gdy twoi konkurenci przejmują kontrolę, ale jeśli nadal będziesz się utrzymywać, po prostu nabierasz rozpędu, aż osiągniesz tę masę krytyczną, i po prostu dostajesz tonę nowego biznesu , co nie jest czymś, co można zrobić z reklamami, ponieważ ponownie, gdy je wyłączysz, znikają. Tak. W porządku. Myślę, że to okład. Dzięki za oglądanie.

Natalia : Dzięki.