Co wziąć pod uwagę przy wyborze firmy przewozowej
Opublikowany: 2022-01-23Przesyłka frachtu to nie tylko wysłanie listu. Wysyłając ładunek, musisz wybrać odpowiednią firmę, aby zaoszczędzić pieniądze, upewnij się, że Twoje produkty zostaną wysłane i dostarczone szybko.
Aby mieć pewność, że Twoje produkty zostaną bezpiecznie wysłane, przyjdź szybko, a ich wysłanie nie będzie kosztować fortuny, musisz uwzględnić pewne kwestie, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze firmy przewozowej.
Powiązany post: Korzyści z wielofunkcyjnej firmy przewozowej
Uwagi dotyczące firmy przewozowej
Szybkość dostawy
Każdy chce, aby wszystko zostało dostarczone w jak najkrótszym czasie. Chcesz wybrać firmę przewozową, która zagwarantuje Ci najszybszą dostawę Twojego ładunku. Zwróć szczególną uwagę na to ostatnie zdanie, ponieważ słowo gwarancja jest kluczem, na którym należy się skupić.
Każda firma może Ci powiedzieć, że jest w stanie dostarczyć Twój ładunek na czas, ale chcesz iść z firmą, która gwarantuje dostawę w określonym czasie. Dzięki gwarancji masz pewność, że Twój ładunek dotrze do miejsca przeznaczenia w wymaganym przez Ciebie terminie.
Zwroty usług gwarancyjnych są oferowane przez przewoźników. Te zwroty oznaczają, że jeśli przedmiot dotrze później niż podałeś, firma zwróci koszty wysyłki. Te zwroty mogą być tak ważne, jak jedna minuta. Oznacza to, że jeśli dostawa jest o minutę późniejsza niż podana, wysyłka jest bezpłatna.
Wsparcie
Jedną z kluczowych kwestii dotyczących Twojej firmy przewozowej powinna być ilość wsparcia, jakie oferuje swoim klientom. Wsparcie obejmuje informacje o śledzeniu i możliwość, że musisz wiedzieć, gdzie znajduje się ładunek i oczekiwany czas dostawy.
Wsparcie może być oferowane przez rozmowy telefoniczne, e-maile lub po prostu weryfikację numeru śledzenia. Potrzebujesz firmy, która będzie Cię informować na bieżąco i jest gotowa pomóc odpowiedzieć na Twoje pytania i rozwiązać Twoje problemy.
Niektóre firmy oferują pomoc techniczną tylko w godzinach, w których biura firmy są otwarte. Niektóre firmy oferują obsługę klienta 24/7. Opcja 24/7 oznacza, że możesz skontaktować się z nimi wtedy, kiedy jest to dla Ciebie wygodne, a nie tylko wtedy, gdy jest to dla nich wygodne.
Przeczytaj także: Etykiety odzieży: Jak stworzyć własną etykietę odzieży?
Oferowane przez nich usługi
Jeśli regularnie wysyłasz ładunek dla swojej firmy, ważne jest, aby wynająć firmę spedycyjną, która jest w stanie obsłużyć wszystkie Twoje potrzeby związane z wysyłką. Potrzebujesz firmy, która oferuje wszystkie potrzebne usługi, więc nie musisz zatrudniać kilku różnych firm, aby zapewnić prawidłową wysyłkę produktów.
Koszt firmy oferującej różne usługi wysyłkowe może być wyższy niż koszt firmy oferującej tylko jedną usługę. Musisz zastanowić się, ile będzie cię kosztować kontakt z więcej niż jedną firmą i śledzić swoje przedmioty, gdy znajdują się one w rękach wielu firm.
Czasami nieco wyższy koszt ze strony firmy, która oferuje więcej usług, ostatecznie oszczędza pieniądze.
Opcje ubezpieczenia
Kwestia ubezpieczenia musi znajdować się wysoko na liście rozważań przy wyborze firmy przewozowej. Wiesz, że kiedy pakowałeś ładunek i przekazałeś go firmie spedycyjnej, zawartość kontenerów była w dobrym stanie. Jeśli coś stanie się z przedmiotami, zanim dotrą do klienta lub miejsca docelowego, chcesz mieć pewność, że przewoźnik weźmie na siebie pełną odpowiedzialność i pokryje koszt wymiany.
Ubezpieczenie jest poważnym problemem, ponieważ oznacza to, że możesz zagwarantować swoim klientom, że ich produkty dotrą na czas, a ja w dobrym stanie.
Koszt
Nienawidzimy tego mówić, ale kwota, jaką będzie kosztować wysłanie ładunku, jest głównym problemem dla wszystkich. Jeśli stawki wysyłki są bardzo wysokie, oznacza to, że będziesz musiał zwiększyć kwotę, którą obciążasz klientów lub zmniejszyć liczbę zysków, które spodziewasz się uzyskać z każdej sprzedaży i transakcji.
Nie możesz sobie pozwolić na podnoszenie kosztów i na pewno nie możesz sobie pozwolić na utratę pieniędzy na każdej sprzedaży. Znalezienie przewoźnika, który pobiera rozsądne stawki, które nie powodują spustoszenia finansowego, jest ważne.
Rozważania międzynarodowe
Wysyłając ładunek za granicę, należy wziąć pod uwagę trasę, jaką pokonuje ładunek. Trasa będzie częścią tego, co opóźnia lub przyspiesza dostawę przedmiotów. Niektóre porty mogą doświadczać większego zatłoczenia, co oznacza, że paczki przetwarzane przez te porty potrzebują więcej czasu, aby faktycznie dotrzeć do miejsca docelowego.
Przechowywanie przewoźnika
W przypadku, gdy Twój ładunek dotrze na miejsce i czeka na dostawę z innymi przedmiotami, chcesz wiedzieć, że wybrany przez Ciebie przewoźnik ma magazyny, aby chronić i zabezpieczać Twoje przedmioty. Chcesz wiedzieć, gdzie znajdują się magazyny, ilość miejsca dostępnego w tych magazynach oraz poziom bezpieczeństwa zapewnianego w tych magazynach.
Przeczytaj także: 6 wskazówek dotyczących bezstresowej wysyłki ładunku
Wymagania i identyfikacja
Aby upewnić się, że Twój ładunek zostanie dostarczony pod właściwy adres, chcesz zatrudnić przewoźnika, który poprosi o odpowiednią identyfikację od osoby, która otrzyma paczkę. Oznacza to, że każdy, kto otrzyma paczkę, będzie musiał udowodnić swoją tożsamość i podpisać ładunek.
Ten proces identyfikacji może uchronić Cię przed twierdzeniem, że nigdy nie otrzymali przesyłki lub że ich przedmioty zostały uszkodzone, gdy je otrzymali. To jak polisa ubezpieczeniowa, którą musisz mieć.
Podsumowanie
Rozważając przewoźnika do transportu ładunku, należy pomyśleć o:
- Kwota pobierana przez przewoźnika za fracht
- Liczba i rodzaj oferowanych przez nich usług
- Śledzenie i wsparcie, które oferują
- Ubezpieczenie, które oferują
- Szybkość, z jaką mogą dostarczać
Końcowa myśl
Gdy Twoja firma wymaga wysyłki paczek, chcesz mieć pewność, że korzystasz z usług firmy, która bezpiecznie dostarczy Twoje towary przy najmniejszych kosztach i stresie. Wybrana przez Ciebie firma przewozowa może być równie ważna, jak materiały, z których zbudujesz swoje produkty. Zastanawiają się nad Twoją firmą i chcesz, aby Twoi klienci postrzegali przewoźnika jako odpowiedzialnego, przyjaznego i łatwego w obsłudze.