Jakie sieci społecznościowe są ważne dla Twojej firmy
Opublikowany: 2020-05-13Podjęcie decyzji , które sieci społecznościowe są ważne dla Twojej firmy, wymaga przeanalizowania, jakie cele chcesz dzięki nim osiągnąć.
Media społecznościowe to ważny czynnik rozpoznawczy Twojej firmy. Znaczenie portali społecznościowych w firmach rośnie wraz z częstszym korzystaniem z portali społecznościowych przez użytkowników, a także im większą popularność zyskują te sieci, tym więcej możliwości oferują one firmom.
Media społecznościowe od początku swojego istnienia stały się nowym kanałem biznesowym dla firm, gdzie starają się przede wszystkim pozyskać nowych klientów , ale także wykorzystują je do wielu innych działań, takich jak wyrobienie sobie marki, zdobywanie reputacji, tworzenie profesjonalnych sieci, posiadanie w czasie rzeczywistym znajomość sektora itp. Najpopularniejsze obecnie sieci społecznościowe mają miliony użytkowników, z których wielu może być częścią grupy docelowej Twojej firmy.
W tym artykule pomożemy Ci odkryć, jakie są klucze, które Twoja firma musi wziąć pod uwagę, aby zaistnieć w sieciach społecznościowych i które sieci społecznościowe wybrać.
Kluczowe czynniki przed wyborem sieci społecznościowych
Zanim otworzysz dziś profile we wszystkich popularnych sieciach społecznościowych, powinieneś uzyskać odpowiedzi na następujące pytania, aby określić, które sieci społecznościowe są najlepsze dla Twojej firmy:
- Z jakich sieci społecznościowych korzystają Twoi docelowi odbiorcy : Pierwszą rzeczą, którą musisz wiedzieć, są sieci społecznościowe, z których korzystają Twoi klienci.
- Czy użytkownicy sieci społecznościowych pasują do Twojej firmy? Twoja obecność w mediach społecznościowych powinna umożliwiać Twojej firmie udzielanie odpowiedzi i rozwiązań użytkownikom, którzy są na nich.
- Jakie są cele Twojej firmy w sieciach społecznościowych: Sieci społecznościowe są bardziej odpowiednie niż inne do określonych celów.
- Określ, jakie są Twoje zasoby : powinieneś ocenić, ile czasu i pieniędzy chcesz zainwestować w sieci społecznościowe, ponieważ nie wystarczy utworzyć w nich profil, a zatem wymagają zasobów ludzkich i ekonomicznych. Jeśli nie możesz nimi zarządzać w swojej firmie, możesz zlecić ich zarządzanie zatrudniając agencje lub freelancerów.
Odpowiedzi na te pytania pomogą Ci wybrać sieci społecznościowe, w których powinieneś być obecny.
Rodzaje mediów społecznościowych
Obecnie działa wiele sieci społecznościowych. Zanim skupimy się na tych najważniejszych, które z pewnością należą do tych, w których będziesz musiał wybrać, w których się zaistnieć, przystępujemy do wprowadzenia krótkiej klasyfikacji:
Ogólne sieci społecznościowe
Ogólne sieci społecznościowe, zwane również horyzontalnymi sieciami społecznościowymi, poszukują interakcji między ludźmi i markami bez określonego celu. Można w nich rozmawiać na dowolny temat i są one równie ważne dla modeli biznesowych B2B i B2C . Najpopularniejsze obecnie sieci społecznościowe, takie jak Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Snapchat, tok tok, Pinterest i WhatsApp, należą do grupy ogólnych sieci społecznościowych.
Wyspecjalizowane sieci społecznościowe
Wyspecjalizowane sieci społecznościowe pozwalają na większy wybór odbiorców, z którymi chcemy wejść w interakcję. Na ogół specjalizują się w zawodach. Wśród różnych wyspecjalizowanych sieci społecznościowych najpopularniejszy jest LinkedIn.
Tematyczne sieci społecznościowe
W ramach tematycznej grupy mediów społecznościowych znajdują się m.in. YouTube, Vimeo czy Spotify. Są to platformy, na których użytkownicy znajdują treści skupione na tym samym temacie lub formacie.
Sieci społecznościowe geolokalizacji
Sieci społecznościowe geolokalizacji mają wiele sensu dla firm, zwłaszcza jeśli mówimy o lokalnych firmach. Wśród nich najbardziej znane to Google My Business, Foursquare i Facebook Places.
Jakie sieci społecznościowe są ważne dla Twojej firmy?
Biorąc pod uwagę rodzaje sieci społecznościowych i przydatność każdego z nich oraz pytania, na które musisz odpowiedzieć, aby wybrać swoje sieci społecznościowe, określimy, które sieci społecznościowe są ważne w każdym przypadku. Jak wybrać, w których mieć obecność? Które z nich najlepiej pasują do Twojej firmy?
Chociaż stracił dużą popularność, Facebook jest siecią społecznościową o największej liczbie użytkowników, ale to nie znaczy, że Twoja firma musi być obecna na Facebooku i poświęcić wszystkie swoje wysiłki na rozwój strategii Social Media na platformie.
Większość użytkowników Facebooka opowiada o swoim życiu, wykazuje zainteresowanie konkretnymi gustami itp. Z tego powodu Facebook oferuje duże możliwości targetowania dla firm.
Na Facebooku użytkownicy pokazują swoją najbardziej osobistą twarz. Jego charakter to przede wszystkim wypoczynek i wypoczynek.
Kolejną z jej wielkich zalet jest platforma oferująca tworzenie reklam promowanych, która wraz z możliwościami targetowania może być bardzo skuteczną reklamą płatną.
Na Facebooku można znaleźć tych samych użytkowników, co w profesjonalnych sieciach, ale po ich najbardziej osobistej stronie. Może to być zaletą, ponieważ w tym momencie większego relaksu użytkownicy mogą spojrzeć na Twoją markę z lepszego punktu widzenia. To całkiem przydatna sieć społecznościowa dla firm B2C
Nawet jako część Facebooka, dziś Instagram przewyższa Facebooka popularnością, a w ostatnich latach stał się siecią społecznościową, w której branding i płatna reklama mogą być bardzo skuteczne. Instagram ma bardzo wysoki wskaźnik zaangażowania, a wysokiej jakości obrazy i treści wizualne często odnoszą sukces.
Z tego powodu, jeśli jednym z celów Twojej firmy jest działająca świadomość marki, dobrym rozwiązaniem jest wybranie Instagrama spośród sieci społecznościowych, w których chcesz być obecny. Możesz uczynić Instagram swoją główną siecią społecznościową, o ile masz Bio, w której pokazujesz, że jest dostępna dla Twojej firmy.
Instagram to równie skuteczna sieć społecznościowa dla modeli B2C i B2B.
LinkedIn to jedna z najlepszych sieci społecznościowych dla firm opartych na modelu B2B. LinkedIn poszukuje profesjonalnych relacji, które generują biznes, a dobre ich wykorzystanie polega na publikowaniu treści opartych na aspektach pracy.
LinkedIn to sieć społecznościowa, która tradycyjnie była szeroko wykorzystywana do poszukiwania pracy, jest to bardzo przydatna platforma do poszukiwania pracy, ale aby pomóc użytkownikom w znalezieniu pracy, muszą mieć aktywny profil i dbać o swoją osobistą markę.
Świergot
Twitter jest również jedną z najczęściej używanych sieci społecznościowych dla firm. Jedną z jego największych zalet jest natychmiastowość. Treści publikowane na Twitterze są niestabilne i szybko mijają. Ale ta przewaga oznacza, że firmy muszą być w tym bardzo aktywne i tweetować kilka razy dziennie, jeśli chcą, aby ich profil zyskał widoczność i znaczenie.
Idealnie nadaje się do promowania komunikacji cyfrowej Twojej firmy, ponieważ jej dynamika pozwala na szybki i bezpośredni dialog. Dlatego partie polityczne z niego korzystają i są w nim obecne.
Google+
Google+ nigdy nie działa tak samo jak inne sieci społecznościowe, ale bycie częścią Google nie może być uważane za porażkę. Każdy, kto ma adres e-mail w Google, ma profil w tej sieci, ale ten czynnik nie przyczynił się do jego startu. Google+ to niekończące się zobowiązanie Google do posiadania własnej sieci społecznościowej.
Chociaż jest w nim niewielu aktywnych użytkowników, Google+ jest ważny jako jedna z sieci społecznościowych dla firm, ponieważ pomaga pozycjonować się w wyszukiwarce, stając się tą zaletą w swojej głównej korzyści.
youtube
Jeśli sprzedajesz produkty, w których ważne jest, aby wiedzieć, jak to działa, lub łatwość użytkowania, YouTube jest jedną z podstawowych sieci społecznościowych dla Twojej firmy, w której musisz być obecny.
Tworzenie wysokiej jakości filmów o Twoich produktach i usługach wymaga czasu i zasobów (ludzkich i ekonomicznych), więc nie zawsze jest dostępne dla wszystkich firm.
YouTube ma ogromne zalety dla firm.
- Pomaga w pozycjonowaniu organicznym w wyszukiwarkach (SEO).
- Pomaga firmom wyróżnić się na tle konkurencji. Jeśli chcesz przeczytać więcej o strategiach marketingowych na Youtube, nie przegap tego artykułu.
Google Moja Firma
Firmy, które są fizycznie obecne lub są lokalnymi firmami , powinny wzmocnić swoją obecność na platformach geolokalizacyjnych.
Dla firmy ważne jest, aby ją znaleźć, a następnie docenić. Dlatego zwróć szczególną uwagę na Google Moja Firma. Ponadto pomaga również w pozycjonowaniu. Użytkownicy, którzy muszą przejść do określonej witryny i nie wiedzą, gdzie ona jest, zgłaszają się do Google. Uważają, że bardzo przydatne jest szybkie odnalezienie i recenzje, które zawierają dodatkowe informacje.
Pinterest od dawna jest w Hiszpanii jako referencyjna sieć społecznościowa, ale stopniowo tracił aktywność. Chociaż ruch, który generuje, jest wysoki, radzimy to tylko wtedy, gdy masz dużo zasobów i możesz rozszerzyć swoją obecność na wstępnie zdefiniowanych sieciach społecznościowych.
Myślę, że w obu przypadkach istnieją sieci społecznościowe dla Twojej firmy, które lepiej spełniają ogólne cele, do których aspiruje każdy projekt. I na tym marki mogą skoncentrować swoje wysiłki.
Snapchat i Tik tok
Każdego roku pojawiają się nowe sieci społecznościowe, niektóre przybywają, aby się osiedlić, a inne pozostają w drodze lub są zastępowane nowymi pomysłami. Są to jedne z najnowszych sieci społecznościowych.
Snapchat był pionierem krótkich filmów i obrazów , które są publikowane przez ograniczony czas, a także filtrów rzeczywistości rozszerzonej i stał się bardzo popularną siecią społecznościową przez ograniczony czas, ponieważ obecnie nie jest tak popularna. Instagram przedstawił swoje historie, obstawiając ulotne treści i odwracając uwagę od tej sieci społecznościowej.
W międzyczasie Tik tok został wprowadzony na rynek w 2018 roku i opiera się na Musical.ly , które pojawiło się już w 2014 roku. Chociaż jego użycie nie jest jeszcze rozpowszechnione wśród odbiorców w każdym wieku, a jego użytkownicy są wśród młodszych odbiorców, Tik tok odnosi sukcesy. Tik tok to sieć społecznościowa do tworzenia i udostępniania krótkich filmów. Aplikacja umożliwia użytkownikom tworzenie krótkich filmów o długości 3–60 sekund, które są zabawne, udostępnianie ich i tworzenie społeczności. Obecnie zyskuje na popularności w Stanach Zjednoczonych i wielu innych krajach na całym świecie.
Miejmy nadzieję, że ten artykuł pomoże Ci zdecydować, które sieci społecznościowe są najważniejsze dla Twojej firmy, jeśli potrzebujesz pomocy w opracowaniu skutecznej strategii sieciowej, nie wahaj się skontaktować z nami w Kiwop, agencji tworzenia stron internetowych i marketingu cyfrowego. Pomożemy Ci!