Czym jest dropshipping i jak działa?

Czym jest dropshipping?

Dropshipping to sposób na zarządzanie wysyłką dla sklepów internetowych, w których firma nie posiada własnego asortymentu, a zamiast tego kieruje swoje zapasy za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy, którym może być producent lub hurtownik.

Oznacza to, że gdy klient kupuje produkt w sklepie internetowym, firma kupuje go od osoby trzeciej, a ta trzecia wysyła go do klienta.

Jak można sobie wyobrazić, model ten jest wykorzystywany w modelach biznesowych sprzedaży detalicznej wielu marek , niezależnie od tego, czy są one wyspecjalizowane w określonej niszy produktowej, czy w wielu kategoriach produktów, co utrudnia przechowywanie własnych zapasów. Szacuje się, że około 30% sklepów internetowych wykorzystuje dropshipping jako sposób na zarządzanie swoimi przesyłkami.

Jak włamać się do dropshippingu? Zawierając umowę z dostawcą, który oferuje wszystkie produkty i marki, które chcesz sprzedawać w swoim sklepie internetowym lub przez wyspecjalizowaną platformę dropshipping.

Modalyst, SaleHoo, a nawet AliExpress to dobrze znane przykłady dostawców dropshipping, choć chyba najbardziej znanym jest Oberlo, opracowany przez Shopify. Jeśli masz sklep internetowy na tej platformie, bardzo łatwo jest zintegrować Oberlo ze swoim katalogiem i automatycznie składać zamówienia na magazyn.

Przykład modelu dropshipping

1. Klient kupuje notatnik Moleskine za pośrednictwem Twojego sklepu internetowego.
2. Otrzymujesz potwierdzenie zakupu i płatności przez klienta.
3. Notebook zamawiasz u swojego dostawcy, który otrzymuje dane do wysyłki i obciąży Cię kosztami notebooka.
4. Twój dostawca przygotowuje wysyłkę notebooka i wysyła go do klienta, podając Twój sklep jako nadawcę.
5. Udostępniasz informacje o śledzeniu swojemu klientowi.

Korzyści z dropshippingu dla marek i handlu detalicznego

Łatwiej się już nie da

Model dropshipping jest bezpośredni, prosty i łatwy do wdrożenia. Nie potrzebujesz zaawansowanej wiedzy biznesowej, aby uruchomić ten model, ani nie musisz martwić się wewnętrznymi strategiami, ponieważ prawie cały proces inwentaryzacji jest zlecany na zewnątrz.

Skalowalny

Możesz zacząć od małego katalogu produktów i rozwijać się do nieskończonych granic. Niektórzy dostawcy udzielają rabatów na zamówienia w dużych ilościach, a jeśli zwiększysz ilość zamówień, nie zmieni się sposób pracy ani nie poniesiesz wyższych kosztów.

Niedrogi

Ponieważ pozostawiasz całe zarządzanie stronom trzecim, nie musisz inwestować w systemy zarządzania, kupować lub wynajmować magazyn, personel lub płacić z góry za własne zapasy.

Elastyczny

Prawie każdy rodzaj produktu można znaleźć u dostawcy i można skorzystać z dropshippingu. Ponadto nie potrzebujesz fizycznej przestrzeni i możesz skonfigurować swoją firmę i zarządzać nią za pomocą jednego komputera z dowolnego miejsca na świecie.

Wady

Niskie zyski

Łatwość i wygoda systemu dropshipping ma swoją cenę: marże zysku są dość niskie.

Zwykle nie stosuje się tańszych cen hurtowych, ponieważ składasz zamówienia jednostkowe i nie kupujesz rzeczy w dużych ilościach. Dotyczy to zwłaszcza produktów, na które jest duży popyt i produktów konkurencyjnych, ponieważ będziesz musiał oferować konkurencyjne ceny, a koszt zakupu produktu od dostawcy zawsze będzie większy niż obniżka.

Kontynuując przykład z poprzedniego:

1. Klient kupuje notebook Moleskine za 21 dolarów.
2. Zamówienie notebooka u dostawcy kosztuje 18 USD.
3. To daje Ci końcowy zysk w wysokości 3 USD z tego zakupu.

Brak kontroli

Wybór odpowiednich dostawców jest bardzo ważny w dropshippingu. Jeśli nie będą zachowywać się tak, jak powinni, to Ty ucierpisz, ponieważ Twoi klienci będą obwiniać Cię o opóźnienia i błędy w dostawach.

Ponieważ ufasz stronie trzeciej, pozostawiasz w ich rękach najbardziej delikatną część handlu elektronicznego: upewniając się, że właściwe produkty dotrą we właściwe miejsce w dobrym stanie i w przewidzianym czasie dostawy.

Złożoność zapasów

Jeśli masz więcej produktów i marek, być może będziesz musiał zwrócić się do więcej niż jednego dostawcy. Ponadto czasami można znaleźć różnice w cenach, które sprawią, że bardziej opłacalne będzie zwrócenie się do różnych dostawców różnych produktów.

To sprawia, że ​​zarządzanie sprawami jest bardziej skomplikowane, ponieważ będziesz musiał śledzić działania na różnych frontach. Może to również wpłynąć na Twój wizerunek, jeśli wydajność i szybkość dostawców nie jest tak efektywna i utrudnia stosowanie automatycznych systemów zamówień i potwierdzeń.

Braki w magazynie

Jeśli zarządzasz własnym zapasem, Twój sklep internetowy zawsze będzie na bieżąco informował o dokładnej liczbie produktów w magazynie dla każdego produktu. Kiedy jesteś zależny od dostawców, możesz w każdej chwili napotkać problemy z zapasami – a to wpłynie na szybkość przesyłek.

Obawiasz się nadmiaru zapasów? Wskazówki, jak się go pozbyć

Błędy w wysyłce

Gdy sklepy internetowe mają pod kontrolą stan magazynowy, mogą zapewnić, że klient zawsze otrzyma właściwy produkt. Jest to łatwe i automatyczne dzięki rozwiązaniu PIM (Zarządzanie informacjami o produkcie), które zapewnia aktualność wszystkich danych katalogowych w czasie rzeczywistym dla wszystkich kanałów, od sklepu internetowego po rynki, takie jak Amazon.

Dzięki temu Twoi klienci zawsze będą zadowoleni z prawidłowych informacji o produktach i zamówieniach, zamiast niespodzianek, które mogą wyniknąć z dropshippingu.

Ile dropshipping będzie kosztował Twój sklep?

Bez względu na to, jak tania może się wydawać, metoda dropshipping wiąże się z kilkoma kosztami:

• Produkty: jak widzieliśmy, płacisz koszt każdego produktu bezpośrednio dostawcy.
• Przesyłki: mimo że dostawca wysyła produkt do klienta, płacisz za wysyłkę.
• Utrzymanie: zarówno sklepu internetowego, jak i marketingu, aby dotrzeć do klientów.

Według badania przeprowadzonego przez Fit Small Business detaliści korzystający z dropshippingu mają marżę zysku na poziomie 20% i konwersję sprzedaży na poziomie 2% . Ta formuła pomoże Ci obliczyć przybliżone zyski:

(Ruch x .02) x (Średnia cena zamówienia x .20) = Zysk

Kiedy najlepiej korzystać z dropshippingu w sklepie internetowym?

Biorąc pod uwagę, jak to naprawdę działa, ten model nie jest dla każdego.

W niektórych przypadkach może to być całkiem wygodne i przydatne dla sprzedawców detalicznych, którzy używają go jako dodatkowej formy dochodu lub działalności:

• Nowe firmy : jeśli chcesz sprawdzić, jak radzi sobie nisza produktowa, bardziej skalowalne może być rozpoczęcie od modelu dropshipping przed zakupem własnego asortymentu.
• Sklepy fizyczne: nawet jeśli mają własne zapasy, mogą skorzystać z dropshippingu w celu uzyskania produktów drugorzędnych ze swojego katalogu, które zazwyczaj nie oferują dużych zysków. Na przykład aromatyczne świece w sklepie papierniczym.
• Influencerzy i osobowości: merchandising jest łatwiejszy do przeprowadzenia i zarządzania przez osoby trzecie niż z własnym magazynem – zwłaszcza jeśli wielkość sprzedaży jest niska.
• Delikatne produkty do przechowywania: sPrzechowywanie tego typu produktów wiąże się z wysokimi kosztami ze względu na zajmowaną przestrzeń lub dodatkowe ubezpieczenie, którego potrzebują. Dlatego sklep z własnym ekwipunkiem może korzystać z dropshippingu w przypadku dużych przedmiotów, ciężkich przedmiotów, delikatnych przedmiotów, przedmiotów o wysokiej wartości i/lub przedmiotów wymagających specjalnych warunków przechowywania (takich jak chłodzenie).

Czy sklep internetowy lub marketplace są bardziej opłacalne? Przekonaj się!

Alternatywy dla dropshippingu w e-commerce

Jeśli nie masz pewności co do modelu dropshipping, to oczywiście nie jest to jedyny sposób na zarządzanie zapasami i wysyłkami w e-commerce. Oto najczęstsze opcje:

Twój własny ekwipunek

Oznacza to, że masz własne magazyny lub magazyny wynajmowane do przechowywania i zarządzania własnym zapasem. Oznacza to wyższe wydatki w zakresie przestrzeni, personelu i zautomatyzowanych systemów do zarządzania zapasami i zamówieniami; jednak jest to najczęstszy model dla marek i sprzedawców detalicznych, którzy szukają kontroli i zysków.

Rebrandowane produkty generyczne

W tym systemie kupujesz produkty od producenta i sprzedajesz je pod własną marką. Dlatego nie musisz korzystać z dropshippingu, a zamiast tego możesz samodzielnie przechowywać produkty.

Targowiska

Amazon oferuje własną usługę dropshipping, jeśli nie chcesz zarządzać zapasami i przesyłkami. Istnieją również alternatywy na tym rynku i innych, takich jak eBay, aby sprzedawać zapasy produktów z Tobą odpowiedzialnym za cały proces lub wysyłać swoje produkty do ich magazynów , aby nie trzeba było zajmować się pakowaniem i wysyłką.

Czy chcesz, aby Amazon wykonał pracę? Oto jak działa ich program logistyczny

Zawijanie

Korzystanie z dropshippingu w e-commerce może być dobrym sposobem na rozpoczęcie testowania warunków dla konkretnego biznesu. Niemniej jednak, jeśli szukasz kontroli i lepszej marży zysku lub jeśli masz już ugruntowaną firmę z dużym katalogiem, może to być problematyczny model, który jest mniej opłacalny.

Przejdź do dropshippingu, jeśli chcesz stawiać pierwsze kroki jako sprzedawca lub uzupełnić swoją strategię e-commerce o drugorzędną linię produktów, która jest dla Ciebie mniej ważna.

Aby sklep internetowy działał sprawnie i zapewniał satysfakcjonujące wrażenia swoim klientom, pamiętaj, że rozwiązanie PIM pozwala na bieżąco aktualizować dane magazynowe i produktowe we wszystkich kanałach. Wypróbuj bezpłatnie tutaj z warstwą sprzedaży i odkryj, dlaczego naprawdę opłaca się ufać innym w niektórych sprawach i automatyzować procesy.