Czym dokładnie jest marketing cyfrowy? Wszystko co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2020-09-26Świat, jaki znamy, kręci się wokół czegoś, co nazywa się Internetem. Ponieważ około 61,4 procent populacji często korzysta z Internetu, świat marketingu, co zrozumiałe, stał się cyfrowy w ciągu ostatniej dekady.
Gdy konsumenci zaczęli przenosić się do bardziej cyfrowego świata, marketerzy zaczęli się do tego dostosowywać i robią to do dziś. Marki automatycznie tracą na sprzedaży, jeśli nie mają funkcjonalnej strategii marketingu cyfrowego. Wejdź do świata marketingu cyfrowego lub dowolnego rodzaju marketingu online.
Czym jest marketing cyfrowy?
Marketing jako całość kręci się wokół docierania do właściwych odbiorców z odpowiednim komunikatem we właściwym czasie. Tradycyjne kampanie marketingowe prowadzone są w mediach takich jak gazety, magazyny, billboardy, telewizja i radio. Pomyśl o każdym rodzaju marketingu, do którego nie potrzebujesz dostępu do Internetu.
Chociaż te kanały marketingowe są nadal wykorzystywane, nie są tak skuteczne, jak działania marketingu cyfrowego.
Marketing cyfrowy odnosi się do wszelkich działań marketingowych realizowanych w sposób cyfrowy. W porównaniu z tradycyjnymi metodami marketingowymi marketing cyfrowy jest znacznie tańszy i bardziej opłacalny; pozwala na wysoce ukierunkowane kampanie na platformach cyfrowych, na których są już Twoi odbiorcy.
Dziś wszelkiego rodzaju firmy wykorzystują siłę marketingu cyfrowego do tworzenia skutecznych kampanii e-mailowych, kampanii w mediach społecznościowych, kampanii SEO i innych potężnych sposobów dotarcia do docelowych odbiorców i przyciągnięcia nowych klientów.
Jaka jest rola marketingu cyfrowego w biznesie?
Firmy mogą wykorzystać siłę marketingu cyfrowego na wiele sposobów, czyniąc go kluczowym graczem w sukcesie każdej marki. Ponieważ marketing cyfrowy obraca się wokół punktów styku online, marki mogą odkrywać możliwości, takie jak platformy mediów społecznościowych, kampanie e-mail marketingowe, filmy, strategie SEO i wiele innych, aby dotrzeć do właściwych odbiorców.
Aby stać się i pozostać aktualnym we współczesnym świecie, marki muszą wdrożyć marketing cyfrowy w swoim budżecie. Bez strony internetowej lub strategii reklamy cyfrowej zdobycie bazy klientów jest niezwykle trudne.
Rozważ perspektywę konsumenta; jeśli chcesz dowiedzieć się czegoś o konkretnym produkcie lub usłudze, chcesz mieć możliwość zbadania go online.
Marki mogą (i powinny) opierać się na różnych taktykach marketingu cyfrowego, aby pomóc w ugruntowaniu swojej pozycji i stworzeniu obserwujących. Baw się różnymi platformami i mediami, aby znaleźć to, co działa najlepiej dla Ciebie. Jednak ważne jest, aby mieć metodę na szaleństwo, więc analizy i pulpity nawigacyjne z danymi powinny być wykorzystywane do prowadzenia przyszłych kampanii.
Rodzaje marketingu cyfrowego
Przygotowaliśmy listę niektórych z najczęstszych i najskuteczniejszych taktyk marketingu cyfrowego oraz tego, co jest potrzebne, aby odnieść sukces w każdej z nich.
SEO
Optymalizacja wyszukiwarek lub SEO to taktyka marketingu cyfrowego, która wykorzystuje algorytm wyszukiwania Google do wyświetlania na pierwszej stronie wyników wyszukiwania Google. SEO polega na optymalizacji witryny tak skutecznie, jak to możliwe, aby przewyższyć konkurencję w wyszukiwarkach.
Mówiąc najprościej, im wyższa pozycja Twojej strony na stronie wyników wyszukiwania Google (SERP), tym większy ruch uzyska Twoja witryna. Może to pomóc w uzyskaniu większej liczby konwersji i większej liczby lojalnych klientów w przyszłości.
Kampanie SEO są zbudowane wokół wielu ruchomych części, aby pomóc osiągnąć wyniki, w tym:
SEO na stronie
Jeden rodzaj SEO określany jest jako SEO na stronie. Odnosi się do treści witryny, która jest widoczna dla konsumentów, gdy przeglądają oni Twój adres URL. Wykorzystując kombinację odpowiednich słów kluczowych i intencji liczby wyszukiwań, możesz pomóc odpowiedzieć na pytania, które często pojawiają się w SERP i przewyższyć konkurencję.
SEO poza stroną
Ten rodzaj SEO skupia się na aktywności w witrynie, która ma miejsce za kulisami i nie jest widoczna dla konsumenta. Nie myl jednak treści nieopublikowanych z treściami nieistotnymi. Twoja strategia dotycząca treści poza stroną powinna obracać się wokół budowania hierarchii linków, aby pomóc pokazać Google, które słowa kluczowe są dla Ciebie najważniejsze.
Możesz także zbudować sieć z innymi wydawcami i współpracować przy tworzeniu szeregu linków zewnętrznych, które kierują ruch do Twojej witryny.
SEO techniczne
Trzeci rodzaj SEO poświęcony jest kodowaniu back-endu Twojej witryny. Wszystkie Twoje pliki, w tym zdjęcia, dane strukturalne, kompresja obrazów i optymalizacja plików CSS, są częścią Twojego technicznego SEO. Nieprawidłowo wykonane zasoby te mogą mieć negatywny wpływ na szybkość witryny, co z kolei negatywnie wpływa na SEO.
Niezależnie od rodzaju SEO pamiętaj, że strategia jako całość to gra długoterminowa. Wyniki zaczynają się pojawiać po co najmniej kilku miesiącach, więc bądź cierpliwy i wiedz, że dobre wyniki wymagają czasu.
Reklama PPC
Reklama płatna za kliknięcie lub PPC to metoda przyciągania konsumentów do Twojej witryny, płacąc za każdym razem, gdy klikną jedną z Twoich reklam za pośrednictwem wydawcy. Pomyśl o reklamie PPC jako sposobie kupowania odwiedzających witrynę zamiast organicznej promocji witryny.
Prawidłowo wdrażane kampanie PPC mogą przynieść znaczące wyniki, dzięki czemu niewielka opłata, którą płacisz za kliknięcie, jest tego warta. Na przykład, jeśli zapłaciłeś 5 USD za jedno kliknięcie, ale spowodowało to zakup powyżej 100 USD, ta marża jest warta inwestycji.
Aby zbudować udaną kampanię PPC, firmy muszą przeprowadzić odpowiednie badania i wykorzystać odpowiednie słowa kluczowe do tworzenia grup reklam. Strony docelowe PPC muszą być również zaimplementowane i zoptymalizowane, aby zwiększyć liczbę konwersji.
Ponadto Google i inne wyszukiwarki będą pobierać mniej za kliknięcie, jeśli Twoje kampanie PPC działają dobrze. Im szybciej zaczniesz wdrażać inteligentne kampanie PPC w swojej strategii marketingu cyfrowego, tym szybciej zaczniesz widzieć wyniki.
Płatne kampanie reklamowe Google
Najpopularniejszy rodzaj reklam PPC jest tworzony za pośrednictwem Google Ads; firmy mogą płacić za miejsca o wysokiej pozycji na stronie wyników wyszukiwania Google, aby promować swój produkt lub firmę.
Google Ads, wcześniej znany jako Google AdWords, to najpopularniejsza platforma PPC na świecie. Pozwala użytkownikom tworzyć reklamy PPC bezpośrednio na platformie, co ułatwia śledzenie liczby znaków w reklamie.
Czynniki rankingowe dla kampanii PPC
- Wynik Jakości: Twój „Wynik Jakości” to sposób, w jaki Google ocenia trafność i jakość słów kluczowych, stron docelowych i kampanii PPC. Im wyższy Wynik Jakości, tym taniej można zazwyczaj uzyskać kliknięcia reklam przy niższych kosztach.
- Trafność słów kluczowych: opracowanie odpowiedniej listy słów kluczowych ze zorganizowanymi grupami słów kluczowych może pomóc ulepszyć kampanie PPC.
- Jakość strony docelowej: Twoje strony docelowe powinny zawierać trafną treść z jasnym językiem, aby przyciągnąć klientów.
- Ogólna kreatywność: tekst reklamy powinien inspirować i zachęcać odbiorców do interakcji z Twoją marką.
Użytkownicy Google Ads mogą licytować słowa kluczowe, płacąc za każdym razem, gdy ktoś kliknie w ich reklamę. Gdy użytkownik wyszukuje coś w Google, wyszukiwarka szybko skanuje swoje pule reklam, aby zobaczyć, co jest najbardziej odpowiednie dla użytkownika.
Google Ads to szczególnie idealna platforma PPC ze względu na samą popularność samego Google. Jest znacznie bardziej popularny niż inne wyszukiwarki i może pomóc w zwiększeniu ruchu w Twojej witrynie.
Płatne kampanie reklamowe na Facebooku i Instagramie
Marki mogą również zdecydować się na wyświetlanie płatnych reklam zarówno na Facebooku, jak i Instagramie. Każda platforma oferuje podobne wyniki, ale jest dostosowana do różnych grup demograficznych. To, czy zdecydujesz się wyświetlać płatne reklamy na jednej, czy na obu platformach, zależy od Twojego budżetu i ogólnej strategii.
Zarządzanie reklamami
Marketerzy mogą używać Menedżera reklam Facebooka do zarządzania płatnymi reklamami na Facebooku i Instagramie. Dzięki temu nadzorowanie reklam na obu platformach jest dziecinnie proste, a Ty możesz łatwo monitorować i zbierać ważne informacje.
Główną różnicą jest to, że Instagram jest uproszczony w sposobie konfigurowania reklam, podczas gdy Facebook pozwala na różne cele i zestawy reklam. Jeśli jesteś nowy w reklamach PPC, najlepiej zacząć od Instagrama, aby pomóc poznać trasy. Może to dać ci ważne wskazówki dotyczące prowadzenia skutecznej kampanii reklamowej na Facebooku.
Dane demograficzne i odbiorcy
Termin „dane demograficzne” odnosi się do większości ogólnej bazy użytkowników marki, a „odbiorcy” odnoszą się do obserwatorów Twojego konta, do których możesz dotrzeć.
Nic dziwnego, że demografia Instagrama staje się młodsza, podczas gdy demograficzna Facebooka obejmuje szeroki zakres przedziałów wiekowych.
Określenie grupy docelowej jest ważną częścią opracowywania strategii płatnych reklam. Gdy już wiesz, gdzie Twoja grupa demograficzna spędza czas online, możesz pojawić się we właściwych miejscach we właściwym czasie.
Cele
Zdefiniowanie jasnych celów i punktów odniesienia dla reklam jest niezbędne do określenia wskaźników sukcesu. Na Facebooku wybierasz swoje cele od początku każdej kampanii, a większość opcji jest dostępnych na Instagramie w ograniczonym zakresie w porównaniu z Facebookiem.
Jednak uruchomienie reklamy w aplikacji Instagram nie pozwala na zmianę celów, więc należy o tym pamiętać przed przejściem do kampanii płatnych reklam na Instagramie.
SEO a PPC: co jest lepsze?
Ustalenie, czy SEO czy PPC jest lepszym podejściem dla Twojej firmy, może być trudne i skomplikowane, ponieważ każda platforma oferuje inne korzyści, które należy dokładnie rozważyć.
Zanim wdrożysz jednocześnie kampanię SEO i PPC, wiedz, że o ile razem są skuteczne, mogą również wpływać na swoje wyniki. Na przykład, jeśli zauważysz, że Twoje wyniki SEO wzrosły, Google prawdopodobnie nie utrzyma Twoich reklam PPC na tak wysokiej pozycji.
To, czy wybierzesz SEO, czy PPC, zależy od Twoich celów marketingowych. Czy chcesz od razu rozpocząć marketing konkretnego produktu poprzez marketing cyfrowy? W takim przypadku zalecamy wybór PPC. Reklamy płatne za kliknięcie nie wymagają dużo czasu, aby zobaczyć wyniki i mogą pomóc przyciągnąć natychmiastowy ruch do Twojej witryny.
Jeśli masz niewielki budżet marketingowy, ale nie wiesz, jak go wydać, rozważ zamiast tego opcję SEO. Eksperci SEO mogą pomóc Ci wznieść Twoją strategię na wyższy poziom i uzyskać jak najlepsze wyniki za Twoje pieniądze.

Marketing treści
Marketing treści to ogólny termin, który odnosi się zarówno do tworzenia, jak i rozpowszechniania różnych zasobów treści dla Twojej firmy. Wysokiej jakości, angażujące treści mogą pomóc zwiększyć świadomość marki i zapewnić dobre wyniki, a im więcej osób ogląda te treści, tym więcej uwagi poświęca Twojej marce.
Różne kanały, które pomagają ulepszyć marketing treści, obejmują:
- Blogi: Czy witryna Twojej firmy ma sekcję blogów? Jeśli tak się nie stanie, rozważ dodanie jednego. To przestrzeń do publikowania odpowiednich, aktualnych artykułów dla odbiorców i utrzymania ich zaangażowania w Twoją markę. Sekcja Twojego bloga może również pomóc w generowaniu organicznego ruchu w wyszukiwarkach i zwiększeniu szans na konwersję.
- Infografika: Kolejnym uzupełniającym elementem content marketingu jest infografika. Infografiki to fragmenty treści wizualnych, które ożywiają statystyki i utrzymują zaangażowanie czytelników. Infografikę można łączyć z blogami lub samodzielnie optymalizować.
- E-booki i oficjalne dokumenty: długie treści, takie jak e-booki i oficjalne dokumenty, mogą pomóc w edukacji czytelników. Możesz także działać strategicznie i dostarczać czytelnikom angażujące treści, jeśli podadzą swój adres e-mail i imię i nazwisko.
Marketing treści jest częścią SEO, więc wyniki nie pojawią się z dnia na dzień. Bądź cierpliwy i konsekwentny, aby uzyskać najlepsze wyniki.
Marketing e-mailowy
E-mail marketing to kolejna ważna i skuteczna taktyka marketingu cyfrowego. Firmy mogą wykorzystać marketing e-mailowy, aby pomóc komunikować się z dużą liczbą osób. To idealny sposób na promocję produktów, wysyłanie rabatów lub przekazywanie ważnych informacji swoim odbiorcom.
Możesz się zastanawiać, czy marketing e-mailowy jest nadal aktualny, czy jest to przestarzała technika marketingu cyfrowego. W rzeczywistości liczby dowodzą, że e-mail marketing jest jednym z najskuteczniejszych dostępnych kanałów marketingowych.
Osiemdziesiąt pięć procent dorosłych użytkowników Internetu ma aktywne konto e-mail, a liczba aktywnych użytkowników poczty e-mail do 2023 r. wyniesie 4,3 miliarda. Co więcej, za każdego 1 dolara wydanego na marketing e-mailowy możesz spodziewać się średniego zwrotu w wysokości 42 USD. Nieźle jak na pozornie przestarzałą platformę!
Jeśli nie masz pewności, z jakiej platformy do e-mail marketingu skorzystać, przed wybraniem platformy zapoznaj się z dostępnymi opcjami.
Marketing mediów społecznościowych
Nie sposób wspomnieć o marketingu cyfrowym, nie wspominając o marketingu w mediach społecznościowych. Marki mogą wykorzystać siłę platform mediów społecznościowych, aby pomóc budować rozpoznawalność marki i zwiększać ruch.
W dzisiejszym świecie najpopularniejsze platformy mediów społecznościowych to Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, YouTube, Snapchat, Pinterest i LinkedIn. Każda platforma ma inne podstawowe dane demograficzne i zastosowania, więc sprawdź, gdzie docelowi odbiorcy spędzają czas online.
Istnieje pięć podstawowych komponentów, które współpracują ze sobą, aby stworzyć skuteczną strategię marketingową w mediach społecznościowych: strategia, planowanie i publikowanie, słuchanie i zaangażowanie oraz analityka i raportowanie.
Strategia
Zastanów się, jak platformy mediów społecznościowych mogą pomóc Twojej firmie osiągnąć i przekroczyć jej cele. Chcesz zwiększyć świadomość marki, generować zaangażowanie lub zwiększyć ruch w witrynie? Gdy już lepiej opanujesz swoją strategię, możesz określić, na jakich platformach chcesz się znaleźć, i zacząć odpowiednio tworzyć treści.
Planowanie i publikowanie
Media społecznościowe są domem dla prawie 3 miliardów ludzi, więc skorzystaj z prostych interakcji, które mogą pomóc w promowaniu Twojej marki. Pisz i udostępniaj ciekawe posty na blogu oraz udostępniaj treści, które spodobają się Twoim odbiorcom.
Skorzystaj z narzędzi do planowania w mediach społecznościowych, aby wprowadzić proces w tryb autodrive.
Słuchanie i zaangażowanie
Gdy Twoja marka zacznie rosnąć, zaczniesz domyślać się, jaki rodzaj treści dobrze sobie radzi, a jaki rodzaj treści nie wzbudza dużego zaangażowania.
Możesz także poćwiczyć social listening i zobaczyć, co konsumenci mają do powiedzenia o Twojej marce, nie informując Cię o tym bezpośrednio. Te spostrzeżenia są niezwykle cenne dla Twojej marki i mogą pomóc rzucić światło na szczere rozmowy na temat Twojej marki.
Analityka
Wydajność pomoże określić, które strategie działają, a które należy zmienić. Wykorzystaj analizy dostarczane z platformami takimi jak Facebook i Instagram, aby tworzyć jeszcze bardziej udane kampanie w przyszłości.
Marketing przychodzący
Marketing przychodzący to metodologia marketingu cyfrowego, w której przyciągasz klientów i angażujesz się z nimi w pozytywny sposób podczas całej podróży kupującego. Marketing przychodzący jest zazwyczaj połączeniem wyżej wymienionych taktyk marketingowych, aby pomóc stworzyć pozytywne wrażenia dla klienta.
Z drugiej strony marketing wychodzący polega na zakłócaniu konsumenta informacji, o które nie prosił.
Techniki marketingu przychodzącego obracają się wokół przyciągania, angażowania i zachwycania odbiorców docelowych. Przykłady marketingu przychodzącego obejmują blogi, organiczny marketing w mediach społecznościowych, teksty witryn SEO, e-booki i seminaria internetowe, żeby wymienić tylko kilka.
Marketing afiliacyjny
To rodzaj marketingu cyfrowego, podczas którego marki otrzymują prowizję za promocję produktów lub usług innej firmy.
Marketing afiliacyjny opiera się na dzieleniu się przychodami, co oznacza, że jeśli znajdziesz produkt, który Ci się podoba, możesz go promować i zarobić w zamian część prowizji. „Podmiot stowarzyszony” odnosi się do osoby lub marki, która publikuje treści w imieniu sprzedawcy.
Na przykład eBay, Amazon, a nawet Home Depot mają programy partnerskie, w których reklamodawcy płacą prowizje tylko po dokonaniu konwersji. Jest to korzystne zarówno dla firmy, jak i zaangażowanego podmiotu stowarzyszonego, co jest sytuacją, w której wszyscy wygrywają.
Czy mogę samodzielnie prowadzić skuteczny marketing cyfrowy?
Marketing cyfrowy jest możliwy do samodzielnego wykonania, ale nie oznacza to, że zostanie wykonany poprawnie. Mniejsze firmy mogą mieć jedną osobę oddaną działaniom marketingowym firmy, podczas gdy większe firmy mogą mieć dedykowany do tego zespół.
Istnieją pewne obszary marketingu cyfrowego, które możesz samodzielnie wybrać, takie jak organiczne posty w mediach społecznościowych lub marketing przychodzący. Jeśli jesteś cierpliwy, możesz również podejść do marketingu cyfrowego metodą prób i błędów, ale nie przyniesie to tak skutecznych ani terminowych rezultatów.
Wiele firm decyduje się na przeniesienie swoich cyfrowych działań marketingowych na profesjonalną firmę, aby mogła skupić się na innych ważnych aspektach ulepszania firmy.
Jak wybrać odpowiednie kanały marketingu cyfrowego
Jeśli Twoja firma już podejmuje działania z zakresu marketingu cyfrowego, prawdopodobnie już wykorzystujesz potencjał marketingu cyfrowego. Przynajmniej część docelowego segmentu odbiorców jest prawdopodobnie wykorzystywana, ale zawsze możesz zrobić więcej.
Zrozumienie, w jaki sposób Twoi docelowi odbiorcy spędzają czas w Internecie, może pomóc Ci pojawić się we właściwym miejscu we właściwym czasie, aby przyciągnąć ich uwagę. Nie spiesz się jednak z tym procesem; Marketing cyfrowy najlepiej wdrażać, mając za sobą silną strategię.
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak dopracować swoje działania w zakresie marketingu cyfrowego, nasz zespół w Comrade z przyjemnością Ci pomoże.
Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z marketingiem cyfrowym, czy po prostu chcesz poznać nowe kanały i platformy, jesteśmy gotowi pomóc Twojej firmie rozwijać się.
Skontaktuj się z nami, wypełniając nasz formularz kontaktowy online lub zadzwoń do nas pod numer (312) 265-0580, a bezpłatnie wykonamy pełny audyt marketingowy. Proste.
Często Zadawane Pytania
Co powinien wiedzieć marketer cyfrowy?
Aby odnieść sukces w marketingu cyfrowym, musisz posiadać szeroki zakres umiejętności i wiedzy. Zasadniczo musisz wiedzieć, jak dane kształtują i napędzają wrażenia klientów na różnych platformach i opanować kilka narzędzi, w tym Google Ads, Google Analytics, menedżerów reklam w mediach społecznościowych itp.
Czy musisz znać kodowanie w marketingu cyfrowym?
Zrozumienie kodu ma obecnie ogromne znaczenie dla większości stanowisk w branży IT. A marketing cyfrowy nie jest wyjątkiem. Jeśli sam planujesz marketing swojego projektu, koniecznie musisz rozwinąć zestaw umiejętności programistycznych, aby dobrze wykonać swoją pracę.
Czy marketing cyfrowy jest trudny?
Nie bylibyśmy uczciwi mówiąc, że marketing cyfrowy to łatwe zadanie. Wchodząc na rynek swojego projektu, powinieneś być gotowy zaakceptować, że ta praca jest również niezwykle wymagająca i wymaga dużo ciężkiej pracy i chęci stawienia czoła dużej konkurencji i podjęcia ryzyka, aby odnieść sukces.