Czym jest ChatGPT — krótki przewodnik dla twórców treści

Opublikowany: 2023-04-19

Pod koniec listopada 2022 r. w mediach społecznościowych wybuchł temat: firma OpenAI z siedzibą w Dolinie Krzemowej w Kalifornii wydała wersję beta ChatGPT, opartej na czacie aplikacji AI, która generuje treści.

Osoby testujące konwersacje z ChatGPT szybko zauważyły, że nawet w wersji beta, czyli bez ostatecznego rozwoju i poprawek błędów, narzędzie było już bardzo zaawansowane i zaskakująco dokładne nawet w trudniejszych obszarach językowych – takich jak fiński.

W niecały tydzień ChatGPT przyciągnął ponad milion użytkowników do czatowania z botem AI. Dla porównania, Twitter przekroczył barierę miliona użytkowników w dwa lata, a Spotify w pięć miesięcy. W przypadku ChatGPT zajęło to pięć dni .

Co robi ChatGPT?

ChatGPT został zaprojektowany tak, aby odpowiadać na monity czatu odpowiedziami podobnymi do ludzkich, które są faktycznie generowane przez algorytmy. Na przykład użytkownik ChatGPT może poprosić sztuczną inteligencję o napisanie eseju, wiersza, piosenki lub scenariusza na określony temat, a nawet przetłumaczyć lub podsumować tekst.

Może również odpowiadać na pytania dotyczące szerokiego zakresu tematów lub rozwiązywać problemy z kodowaniem (jednak zdaniem użytkowników ta funkcja nie jest jeszcze na poziomie generowania tekstu).


Źródło obrazu

Jednak ChatGPT nie jest wyszukiwarką: nie wyświetla wszystkich dostępnych informacji na dany temat w różnych wynikach wyszukiwania, ale raczej odpowiada na pytanie lub prośbę na dany temat w sposób konwersacyjny. Może zatem zawierać w tekście wiele informacji na określony temat, takich jak historia konkretnego miejsca czy możliwości spędzenia czasu w określonym miejscu.

W ten sposób OpenAI wyjaśnia swój podstawowy cel na swojej stronie internetowej: „OpenAI to firma zajmująca się badaniami i wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Naszą misją jest zapewnienie, aby sztuczna inteligencja przynosiła korzyści całej ludzkości”. Firma stoi również za DALL-E 2, oprogramowaniem generującym obrazy przy użyciu sztucznej inteligencji. Firma została założona przez Elona Muska, kontrowersyjnego biznesmena, który opuścił OpenAI z powodu nieporozumień dotyczących jej rozwoju.

Ogłoszenie przez OpenAI korzyści dla całej ludzkości było silnie powiązane z jego wczesną ideologią non-profit, ale od tego czasu ton się zmienił. DALL-E 2 pobiera opłatę w wysokości 0,02 USD za obraz o rozdzielczości 1024 × 1024, jeśli miesięcznie pobieranych jest więcej niż 15 obrazów generowanych przez sztuczną inteligencję. Główny obraz w tym artykule powstał jako „współpraca” między ChatGPT i DALL-E 2: zachęta do obrazu została napisana przez ChatGPT na potrzeby „artykułu o sztucznej inteligencji i chatbotach” i wprowadzona do DALL-E 2.

Chatbot jest darmowy na tym etapie, ale jest bardzo prawdopodobne, że zmieni się to wraz z przejściem z wersji beta. Według Sama Altmana, CEO OpenAI, koszty uruchomienia kodu są gigantyczne. Pewną ulgę w tej kwestii przynoszą miliardy dolarów, które Microsoft zainwestował w OpenAI oraz prace rozwojowe nad platformą Microsoft Azure i AI.

Microsoft już w przeszłości próbował szczęścia niezależnie z botami AI. Firma zaoferowała użytkownikom bota o nazwie Tay w 2016 r., ale trolle na Twitterze, które bawiły się sianiem chaosu, nauczyły bota używania mowy nienawiści w swoich odpowiedziach w mniej niż 24 godziny i bot został usunięty. Meta uruchomiła BlenderBot3 w sierpniu 2022 r., ale wkrótce spotkał go los Taya, kiedy ta sama armia trolli nauczyła go szerzyć dezinformację i mowę nienawiści.

Jak OpenAI może uniknąć losu poprzednich botów? ChatGPT korzysta z Moderation API – systemu monitorowania opartego na sztucznej inteligencji, wyszkolonego, aby pomóc programistom określić, czy używany język narusza politykę treści OpenAI. To, przynajmniej w teorii iw przeważającej części, zapobiega rozpowszechnianiu niebezpiecznych lub nielegalnych informacji za pośrednictwem ChatGPT. Jednak, aby ukryć swoje plecy, OpenAI przyznaje, że moderacja może się nie powieść w niektórych sytuacjach i nie jest w 100% dokładna.

Co popularność treści generowanych przez sztuczną inteligencję oznacza dla profesjonalnych pisarzy?

Oczywiście wielu dostawców treści zastanawia się, co tak ogromna poprawa jakości treści generowanych przez AI w porównaniu z poprzednimi dostawcami oznacza dla kontynuacji ich własnej pracy. Niektóre artykuły na temat nowych zastosowań sztucznej inteligencji są prowokacyjne, jeśli nie apokaliptyczne, dla pracy ludzkiego umysłu.

Popularne konto na Instagramie, Saint Hoax, również zajęło humorystyczne stanowisko w sprawie uruchomienia ChatGPT

Niektóre historie przedstawiają zarówno negatywny, jak i pozytywny obraz tego, w jaki sposób materiał generowany przez sztuczną inteligencję może potencjalnie wykonać pracę architekta, muzyka i dyrektora generalnego. Takie pomysły można od samego początku uznać za utopijne.

ChatGPT może być zaawansowany, ale jego twórca jest pierwszym, który mówi nam, że tworzony przez niego materiał nigdy nie będzie bezbłędny. Tekst może być zrozumiały, poprawny gramatycznie i nieco sensowny, a mimo to być bezsensowny w kontekście. Istnieje duże ryzyko, jeśli zaczniesz ślepo wierzyć, że sztuczna inteligencja stworzy idealnie wolny od błędów i spójny tekst.

Wiele silników sztucznej inteligencji, które tworzą długie teksty, po pewnym czasie zacznie przetwarzać te same treści w innej kolejności, sprawiając, że tekst, choć gramatycznie poprawny i sensowny, będzie powtarzalny i monotonny. W niektórych przypadkach ten recykling treści powoduje również degenerację tekstu i mnożenie się błędów merytorycznych. Kontekst jest więc poprawny, ale powtarzająca się treść przytłacza tekst.

Warto również pamiętać, że przynajmniej w przypadku wersji beta zakres czasowy zbioru danych rozciąga się do końca 2021 r. Kiedy więc zapytasz bota o wydarzenia w 2022 r., odpowiedź brzmi mniej więcej tak: „Nie słyszałem takiego zdarzenia, więc niestety nie mogę odpowiedzieć”.

Być może podstawową ideą jest to, że jeśli bazą danych jest Internet, czy można ślepo ufać treściom w Internecie? Odpowiedzią jest głośne „nie”.

W jaki sposób producent treści może naprawdę skorzystać na sztucznej inteligencji?

Zaledwie dziesięciominutowy test z ChatGPT beta pokazuje, że mamy do czynienia z czymś wspaniałym – jeśli nie rewolucyjnym pod względem produkcji treści, to przynajmniej informacyjnym i rozrywkowym.

Największą korzyścią jest łatwość tworzenia treści. Możesz poinstruować ChatGPT, aby sporządził listę, powiedzmy, korzyści płynących z automatyzacji marketingu i wykorzystał ją jako podstawę do wpisu na blogu.

Asystowanie i wspieranie prostych zadań związanych z pisaniem może również stanowić przyszłą korzyść sztucznej inteligencji w produkcji treści. Proste zadania związane z pisaniem mogą obejmować wymyślanie treści posta na blogu na określony temat, akapity do komunikatu prasowego oraz słowa i frazy do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Zastosowania dla marketerów i komunikatorów:

  • Opracowanie planu marketingowego
  • Tworzenie strategii social media
  • Wsparcie w pisaniu komunikatów prasowych
  • Generowanie treści dla sekcji postów na blogu
  • Hiperpersonalizacja treści
  • Znalezienie odpowiednich słów kluczowych do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek

Jednak w podanych przykładach należy pamiętać, że np. w zbieraniu danych do skrajnej personalizacji pytanie nie brzmi, co można zrobić, ale co wolno. Apple i Google podjęły już własne inicjatywy w celu usunięcia plików cookie stron trzecich i bez wątpienia w przyszłości będzie więcej przepisów i praw wspierających ochronę danych.

Na koniec oczywiście musimy zapytać samego bota ChatGPT, jak w świetle wszystkich zawartych w nim informacji widzi przyszłość sztucznej inteligencji i tworzenia treści.

Nawet sama sztuczna inteligencja porusza w swojej odpowiedzi bardzo ważny punkt: „copywriterzy wnoszą do stołu unikalny zestaw umiejętności, w tym kreatywność, empatię i umiejętność nawiązywania kontaktu z odbiorcami na poziomie emocjonalnym”.

Kreatywność i empatia to coś, co tekst generowany maszynowo może symulować, przetwarzając ogromne masy danych, ale ludzkie myślenie i ludzka kreatywność empiryczna zawsze będą niezbędne do zrozumienia i wyjaśnienia świata.

Chociaż sztuczna inteligencja może być dobrym pomocnikiem, nie zastąpi pomocy człowieka w marketingu i komunikacji. Oferujemy partnerstwo w zakresie marketingu cyfrowego z pełnym zakresem usług, a nasi specjaliści pomagają w zadaniach, takich jak optymalizacja wyszukiwarek i automatyzacja marketingu.

Odkryj nasze usługi