Jakie są strategie marketingowe onkologii na rok 2023?

Krajobraz marketingu onkologicznego szybko się zmienia. Aby odnieść sukces w tej branży, ważne jest, aby wyprzedzać konkurencję. Ważne jest, aby spojrzeć w przyszłość do 2023 roku i zastanowić się, które strategie marketingowe będą najskuteczniejsze w biznesie onkologicznym. Ten wpis na blogu omówi kluczowe elementy skutecznej strategii marketingowej w onkologii w 2023 roku. Obejmuje taktykę angażowania obecnych i potencjalnych klientów, a także wykorzystanie pojawiających się technologii.

Marka: znaczenie

Organizacje onkologiczne muszą mieć silną tożsamość marki na dzisiejszym wysoce konkurencyjnym rynku, aby wyróżniać się na tle innych. Nie chodzi tylko o stworzenie logo czy sloganu. Budowanie marki obejmuje również budowanie reputacji, zaufanie klientów i tworzenie lojalności wobec firmy.

Ciekawostka: przeciętny konsument widzi codziennie 5000 marek!

Organizacje onkologiczne odnoszą wiele korzyści z brandingu:

• Większa widoczność – Silna obecność marki ułatwia zapamiętanie Twojej firmy i pomaga konsumentom w podejmowaniu decyzji o zakupie.
• Lojalność klientów – Lojalność klientów wzrośnie, jeśli Twoja marka jest dobrze znana. Klienci są bardziej skłonni do pozostania lojalnymi wobec Twojej firmy.
• Usługi będą miały wyższą wartość – ludzie będą częściej płacić więcej za usługi i produkty, którym ufają.
• Zwiększa się udział w rynku — szanowana marka zapewni Ci przewagę nad konkurencją i pomoże zdobyć większy udział w rynku.

Oto kilka przykładów udanego brandingu onkologicznego:

• MD Anderson Cancer Center – ta szanowana organizacja z siedzibą w Teksasie jest liderem w dziedzinie badań, leczenia i edukacji.
• Cancer Treatment Centers of America (CTC) – ta sieć krajowych szpitali onkologicznych koncentruje swoją uwagę na zapewnieniu kompleksowego leczenia skoncentrowanego na pacjencie.
• Memorial Sloan Kettering Cancer Center to szpital z siedzibą w Nowym Jorku, który oferuje światowej klasy leczenie raka i badania.

Marketing cyfrowy: siła marketingu cyfrowego

Znaczenie marketingu cyfrowego w dziedzinie onkologii rośnie wraz z postępem technologicznym. To świetny sposób na szybkie dotarcie do dużej liczby osób, który można dostosować do określonych grup demograficznych. Marketing cyfrowy pozwala skuteczniej śledzić i analizować kampanie marketingowe, co pozwala lepiej mierzyć ich skuteczność.

Jednym z najciekawszych faktów dotyczących marketingu cyfrowego jest to, że oczekuje się, że w 2021 roku reklama cyfrowa będzie kosztować firmy ponad 335 milionów dolarów.

Firmy skoncentrowane na onkologii mogą odnieść szczególne korzyści z marketingu cyfrowego.

• Docieraj do nowych odbiorców. Organizacje onkologiczne mogą docierać do nowych odbiorców za pośrednictwem cyfrowych platform marketingowych, takich jak media społecznościowe, SEO i reklamy typu pay-per-click.
• Klienci mogą być połączeni na głębszych podstawach. Organizacje onkologiczne mogą budować wartościowe relacje z klientami za pośrednictwem cyfrowych kanałów marketingowych. Mogą dostarczyć pomocnych informacji na temat leczenia raka i zaangażować się w dyskusje na temat bieżących wydarzeń.
• Możesz mierzyć skuteczność swoich kampanii. Wiele cyfrowych platform marketingowych oferuje narzędzia do raportowania i analizy, które zapewniają cenny wgląd w skuteczność kampanii i pomagają firmom podejmować świadome decyzje dotyczące przyszłych kampanii.

Witryna Mayo Clinic, a także jej konta w mediach społecznościowych, są doskonałymi przykładami tego, jak marketing cyfrowy może działać dla firm zajmujących się rakiem. Udało im się zaangażować i dotrzeć do swoich obserwujących za pośrednictwem różnych platform, takich jak Instagram, Facebook, Twitter i Facebook. Oprócz dostarczania przydatnych informacji i możliwości leczenia, dostarczają również cennych informacji za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Ewolucja mediów społecznościowych

Media społecznościowe są teraz częścią naszego codziennego życia. Nic dziwnego, że wywarło to ogromny wpływ na dziedzinę marketingu onkologicznego. Media społecznościowe zmieniły sposób, w jaki firmy komunikują się ze swoimi klientami. Pozwala im dotrzeć do większej liczby osób i kierować do nich reklamy lepiej niż kiedykolwiek wcześniej.

Ciekawostka: korzystanie z mediów społecznościowych przez pracowników służby zdrowia wzrosło o 34% w latach 2013-2016.

Media społecznościowe pozwoliły marketerom onkologicznym skorzystać z wielu ich zalet. Oto kilka sposobów, w jakie media społecznościowe mogą być korzystne dla marketerów onkologicznych

• Firmy mogą z łatwością korzystać z mediów społecznościowych, aby łączyć się z docelowymi odbiorcami, dzieląc się informacjami, oferując wsparcie i angażując pacjentów.
• To świetny sposób na dotarcie do nowych klientów lub budowanie relacji z obecnymi klientami.
• Firmy mogą wykorzystywać media społecznościowe do promowania swojej marki i budowania silnej obecności na rynku.
• Może być również używany do śledzenia nastrojów klientów, co daje marketerom wgląd w pragnienia i potrzeby docelowych odbiorców.

Oto kilka przykładów udanych kampanii w mediach społecznościowych dotyczących onkologii:

• Kampania Merck #EndCancerTogether została zaprojektowana w celu podniesienia świadomości na temat różnych opcji leczenia i profilaktyki raka.
• Kampania AstraZeneca #PathwayToHope oferowała wsparcie pacjentom chorym na raka i ich rodzinom poprzez dzielenie się osobistymi historiami w mediach społecznościowych.
• Kampania Bristol-Myers Squibb #ShareTheJourney przedstawiała prawdziwe historie ludzi żyjących z rakiem.

Kampanie te pokazują potencjał sieci społecznościowych w marketingu onkologicznym oraz sposób, w jaki można je skutecznie wykorzystać do zaangażowania klientów. Marketerzy onkologii muszą nadążać za najnowszymi trendami i technologiami, aby pozostać konkurencyjnymi w miarę ewolucji mediów społecznościowych.

Wzrost zaangażowania pacjentów

Zaangażowanie pacjentów staje się coraz ważniejsze wraz z postępem w dziedzinie onkologii. Firmy mogą zwiększyć zaufanie i lojalność wobec pacjentów dzięki odpowiednim strategiom. Może to mieć znaczący wpływ na ich wyniki finansowe. To tylko kilka z wielu powodów, dla których zaangażowanie pacjentów zyskuje na znaczeniu.

Zaangażowanie pacjentów polega na budowaniu znaczących relacji między świadczeniodawcami, pacjentami i ich pacjentami. Chodzi o zrozumienie potrzeb i preferencji każdego pacjenta oraz odpowiednie dostosowanie opieki. Zapewnia to pacjentom najlepszą możliwą opiekę i wzmacnia ich zaufanie do lekarza.

• Niedawne badanie wykazało, że 92% świadczeniodawców uważa, że ​​zaangażowanie pacjentów pozytywnie wpływa na zadowolenie pacjentów.
• Budowanie relacji z pacjentami to świetny sposób na poprawę współpracy pacjentów i ogólnego stanu zdrowia.
• Zaangażowanie pacjentów może pomóc obniżyć koszty świadczeniodawcy poprzez ograniczenie niepotrzebnych wizyt w szpitalu i wyjazdów na izbę przyjęć.
• Istnieje wiele strategii angażowania pacjentów, w tym portale pacjentów, aplikacje mobilne i telemedycyna.
• Firma Atrium Health uruchomiła „MyAtriumHealth”, aplikację angażującą pacjentów, która umożliwia pacjentom przeglądanie dokumentacji medycznej, umawianie się na wizyty i bezpieczną komunikację z dostawcami.
• Ascension Medical Group stworzyła „Ascension Care Connect”, platformę, która umożliwia pacjentom przeglądanie dokumentacji medycznej, śledzenie wyników badań laboratoryjnych i planowanie wizyt online.
• Uniwersytet Kalifornijski w San Francisco (UCSF) stworzył platformę internetową o nazwie MyChart, która umożliwia pacjentom bezpieczną komunikację i uzupełnianie recept z lekarzami, przeglądanie dokumentacji medycznej i wiele więcej.

Przyszłość marketingu onkologicznego

Marketing w onkologii to ciągle zmieniająca się dziedzina. Strategie i taktyki, które docierają do pacjentów i klinicystów, muszą być stale aktualizowane, aby były aktualne. Krajobraz marketingu onkologicznego w 2023 roku będzie prawdopodobnie zupełnie inny niż obecnie.

Ciekawostka: Według badań 60% pacjentów z rakiem korzysta z mediów społecznościowych, aby znaleźć informacje o swoim zdrowiu.

Istnieje kilka kluczowych trendów w marketingu onkologicznym, które będą kształtować przyszłość tej dziedziny wraz z rozwojem branży. To są:

• Aby lepiej kierować i dostosowywać wiadomości do określonych odbiorców, możesz użyć sztucznej inteligencji (AI).
• Aby zaangażować pacjentów w głębszy sposób, wykorzystaj rzeczywistość wirtualną i rzeczywistość rozszerzoną.
• Medycyna precyzyjna pozwala na tworzenie spersonalizowanych planów leczenia dla każdego pacjenta.
• Analiza danych w czasie rzeczywistym służy do oceny wydajności kampanii i podejmowania trafnych decyzji.
• Integracja narzędzi cyfrowych, takich jak urządzenia do noszenia lub aplikacje, ze strategią marketingową w onkologii.

Sztuczna inteligencja może być wykorzystywana do kierowania reklam do osób, które są bardziej skłonne do reagowania na reklamy. Rzeczywistość wirtualna może również pomóc w tworzeniu wciągających doświadczeń, które edukują i informują pacjentów o ich leczeniu. Narzędzia cyfrowe, takie jak urządzenia do noszenia i aplikacje, umożliwiają dokładniejsze śledzenie stanu zdrowia pacjentów. Medycyna precyzyjna umożliwia klinicystom personalizację planów leczenia dla każdego pacjenta.

Przyszłość marketingu onkologicznego będzie naznaczona bardziej wyrafinowanym targetowaniem, spersonalizowanym przekazem i innowacyjnymi technologiami. Marketerzy onkologii będą mogli dostosowywać swoje strategie i nadążać za najnowszymi trendami, aby dotrzeć do właściwych odbiorców. Pozwoli im to zmaksymalizować wpływ i dotrzeć do docelowych odbiorców.

Wniosek

Aby wyprzedzić resztę, strategie marketingowe onkologii na rok 2023 będą musiały być elastyczne. Skuteczna strategia będzie obejmować skuteczny branding, marketing cyfrowy, media społecznościowe i angażowanie pacjentów. Marketing onkologiczny może wywrzeć znaczący wpływ na sukces każdej firmy, stosując odpowiednie narzędzia i taktykę. Zespoły marketingu onkologicznego mogą napędzać rozwój i zwiększać świadomość, będąc na bieżąco z najnowszymi trendami. Powinni również być w stanie zrozumieć potrzeby pacjentów i świadczeniodawców.