Jak sprawić, by Twoja strona internetowa była bardziej dostępna (i dlaczego powinieneś)

Czy witryna Twojej firmy jest zoptymalizowana pod kątem ułatwień dostępu?

Odpowiedź na to pytanie wpływa na Ciebie i Twoją firmę bardziej niż myślisz. Według Światowej Organizacji Zdrowia (WHO) ponad miliard ludzi doświadcza obecnie niepełnosprawności (około 15% światowej populacji). A liczba rośnie.

Niektóre niepełnosprawności utrudniają lub uniemożliwiają przeglądanie Internetu. W rezultacie większość witryn biznesowych traci możliwość dotarcia do tej wartościowej grupy odbiorców.

Czym jest dostępność sieciowa?

Dostępność sieci to integracyjna praktyka tworzenia stron internetowych, narzędzi i technologii zaprojektowanych i opracowanych w celu zapewnienia wszystkim odwiedzającym, w tym osobom niepełnosprawnym i niepełnosprawnym, równego dostępu. Celem dostępności sieci jest oferowanie takich samych lub podobnych doświadczeń osobom z ograniczeniami, jak osobom, które nie mają ograniczeń.

Poniżej podzielimy się spostrzeżeniami, w jaki sposób możesz zwiększyć dostępność swojej witryny. Ale najpierw przyjrzyjmy się pokrótce rodzajom niepełnosprawności, które ma rozwiązać dostępność sieciowa:

• Wizualny. Zaburzenia widzenia obejmują między innymi ślepotę, słaby wzrok i ślepotę barw.
• Słuchowy. Upośledzenie słuchu obejmuje między innymi głuchotę lub osoby niedosłyszące.
• Silnik/Mobilność. Upośledzenia motoryczne obejmują między innymi trudności lub niemożność posługiwania się rękami, spowolnienie mięśni i utratę kontroli nad mięśniami.
• Neurologiczna. Zaburzenia neurologiczne obejmują między innymi epilepsję, porażenie mózgowe, napady padaczkowe itp.
• Poznawcze i intelektualne. Zaburzenia poznawcze obejmują, ale nie ograniczają się do niepełnosprawności rozwojowej, trudności w uczeniu się (dysleksja, uczenie się niewerbalne itp.)

Ponieważ niepełnosprawność jest różna, sposób, w jaki osoby niepełnosprawne uzyskują dostęp do sieci, zależy od ich komputera, tego, czy korzystają z technologii wspomagających, czy też nie.

Udostępnienie witryny internetowej firmy może pomóc w dotarciu do większej liczby odbiorców. Dostępność jest wymagana przez prawo w niektórych branżach i krajach. Między innymi dostępność sieciowa:

1. Zapewnia równy dostęp do informacji. Dostępne strony internetowe pomagają osobom niepełnosprawnym bardziej aktywnie uczestniczyć w życiu społecznym.
2. Poprawia nawigację. Nie myśl o przystępnej nawigacji jako o kompromisie. Wręcz przeciwnie, dobra nawigacja przyczynia się do solidnego doświadczenia użytkownika (UX). Intuicyjne układy zapewnią odwiedzającym komfort przeglądania, co jest ostatecznym celem utrzymania lojalności użytkowników wobec Twojego produktu lub marki.
3. Otwiera drogi interakcji. Każdy powinien mieć równe szanse na cieszenie się treścią oraz możliwość dzielenia się i komunikowania ze sobą. Integracyjne środowisko zwiększa prawdopodobieństwo, że odwiedzający zaangażują się w Twoją markę.
4. Etyczne i korzystne dla wszystkich. Dostęp do technologii, które uwzględniają niepełnosprawność danej osoby, pokazuje twoją empatię i nie tylko pomaga niepełnosprawnym użytkownikom, ale może również przełożyć się na większy biznes dla ciebie.
5. Czasami wymagane przez prawo. W niektórych branżach i wielu krajach obowiązują przepisy, które wymuszają dostępność sieci (możesz zostać pozwany, jeśli Twoja witryna musi być dostępna, ale nie jest). Oto przydatna lista zasobów dotyczących wymagań dostępności sieci w różnych krajach. Jeśli Twoja firma znajduje się w Stanach Zjednoczonych, witryna Americans with Disabilities Act (ADA) ma dobry podkład, jak uniknąć spraw sądowych dotyczących dostępności witryny.

Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.0 i 2.1

Wytyczne dotyczące dostępności treści internetowych (WCAG) 2.0 i 2.1, opracowane przez konsorcjum World Wide Web (W3C), mają na celu stworzenie międzynarodowego standardu dostępności treści internetowych.

Wytyczne te aktywnie działają na rzecz usuwania i zmniejszania barier dostępu cyfrowego dla osób fizycznych, organizacji i rządów. Ich witryna internetowa zawiera szczegółowe wymagania, kryteria sukcesu i techniki wdrażania funkcji ułatwień dostępu.

Chcesz otrzymać bezpłatną recenzję marki?

Odpowiedz na 5 krótkich pytań, a wyślemy niestandardowy raport z praktycznymi spostrzeżeniami i konkretnymi działaniami, które możesz podjąć, aby zbudować silniejszą markę.

Właśnie wysłaliśmy Ci informacje e-mailem.

Adres e-mail

Jak sprawić, by Twoja strona internetowa była bardziej dostępna

Oto sprawdzone sposoby na wdrożenie dostępności w Twojej witrynie. Metody te są silnie sugerowane przez Inicjatywę Dostępności do Sieci (WAI) i są zgodne ze standardami WCAG.

Tekst alternatywny oferty (alternatywy tekstowe)

Obrazy, filmy i treści audio muszą mieć alternatywę tekstową, która przekazuje Twoją wiadomość. Na przykład dołącz tagi alt do znaczników HTML obrazu i daj użytkownikom łatwy sposób zmiany rozmiarów czcionek.

Mieć podpisy i transkrypcje tekstowe

Napisy i transkrypcje wideo to alternatywy tekstowe, które pomagają ludziom zrozumieć treść bez polegania na dźwięku. Ludzie mogą czytać podczas odtwarzania wideo, nawet jeśli nie słyszą ścieżki dźwiękowej.

Uważaj na wyświetlacze, które migają, wyświetlają się na podstawie czasu lub automatycznie odtwarzają treści

Treści animowane, takie jak migające i migoczące obrazy, mogą wywoływać drgawki i szkodzić osobom z zaburzeniami światłoczułości. Jeśli musisz zamieścić takie treści, wyświetl odpowiednie ostrzeżenia przed ich wyświetleniem.

Uporządkuj swoje strony logicznie

Globalny nagłówek i stopka, hierarchia nagłówków (najlepiej od h1 do h4)<, kategorie i podkategorie pomagają uporządkować witrynę i ułatwiają przeglądanie. Możesz także poprawić czytelność, grupując powiązane treści. Celem jest zaprezentowanie Twoich treści w najlepszy możliwy i najłatwiejszy sposób, aby Twoi odbiorcy mogli je zrozumieć.

Zbuduj dostępną nawigację

Strona internetowa z mylącą nawigacją będzie frustrować ludzi i szybko odejdą, aby znaleźć lepszą, odpowiadającą ich potrzebom.

Konsekwencja jest kluczem

Przewidywalny, spójny wzór w interfejsie użytkownika może pomóc ludziom szybko poruszać się po witrynie. Pozycja nawigacji w witrynie, kolory witryny, ogólny projekt witryny i używane w niej czcionki mają wpływ na użyteczność.

Dołącz obrazy, które pokazują, że rozumiesz dostępność

Pomaga dołączyć zdjęcia, które sprawią, że osoby przeglądające Twoją witrynę będą wygodne. Spójrz na przykład na ilustrację nagłówka na crowdspring.com. Ilustracja przedstawia osoby niepełnosprawne. Drobne szczegóły mają znaczenie.

Wykorzystaj role ARIA

Accessible Rich Internet Applications (ARIA) ułatwiają dostęp do zawartości dynamicznej. Te specyfikacje HTML można dodać do dowolnego elementu.

Jak sprawdzić dostępność sieciową swojej witryny

Jeśli zastanawiasz się, czy Twoja istniejąca witryna jest dostępna, oto kilka popularnych bezpłatnych i płatnych narzędzi, które mogą pomóc w ustaleniu, czy Twoja witryna jest zgodna z WCAG. Narzędzia te zapewnią wizualne wykresy lub wskazówki dotyczące poprawy dostępności witryny.

• Dynomapper to płatne narzędzie, które pozwala użytkownikom testować dostępność dowolnej witryny lub aplikacji. Może przetestować Twoją witrynę na żywo w przeglądarce i wygenerować kompleksowe raporty z testów.
• Narzędzie WAVE Web Accessibility Evaluation Tool może zidentyfikować wiele ułatwień dostępu i błędów Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG).
• Lera to bezpłatne rozszerzenie przeglądarki Chrome, które może przeprowadzić audyt dostępności Twojej witryny. Może wygenerować raport do pobrania, który podkreśla niektóre problemy i możliwe poprawki.
• Platforma Zgodności A11Y została opracowana przez Biuro Dostępności do Internetu. Sprawdza Twoją witrynę pod kątem zgodności z WCAG 2.1 A/AA i może dostarczyć wizualne podsumowanie Twojej witryny.
• accessiBe to płatne narzędzie ułatwiające dostęp do sieci. Wykorzystuje sztuczną inteligencję (AI) do przetwarzania Twojej witryny w celu sprawdzenia, czy spełnia ona przepisy WCAG i ADA.

Możesz również zatrudnić ekspertów specjalizujących się w tworzeniu i dostępie do stron internetowych, aby pomóc w kontroli i udoskonalaniu Twojej witryny.

Mamy nadzieję, że te wskazówki pomogą zoptymalizować witrynę, aby była bardziej dostępna dla szerszego grona odbiorców. Dzięki temu więcej osób będzie przeglądać Twoją witrynę i szybciej rozwijać firmę.