Tworzenie stron internetowych w sektorze turystycznym
Opublikowany: 2020-05-05Dziś zdecydowana większość użytkowników podróżujących rezerwuje wakacje za pośrednictwem kanałów online. Jest to czynnik, który w największym stopniu przyczynił się do silnego znaczenia rozwoju sieci w sektorze turystycznym, osiągniętego w ostatnich latach.
Chociaż niektórzy podróżni nadal konsultują się z tradycyjnymi agencjami, często robią to w celu uzupełnienia swoich wyszukiwań online.
Gwałtowna ewolucja zachowań konsumenckich zmusiła biura podróży do postawienia na innowacyjność, wielokanałowość i najnowsze trendy w tworzeniu stron internetowych, aby utrzymać się w branży turystycznej.
Znaczenie Internetu w sektorze turystycznym
Internauci zainteresowani podróżami mogą w Internecie znaleźć destynacje, oferty, porady innych podróżników na portalach i blogach oraz możliwość integralnego zaplanowania swojego urlopu.
Jednak główną zaletą, jaką kanał online oferuje podróżnym w zakresie rezerwacji wakacji, jest łatwość porównywania cen między różnymi opcjami oraz łatwość rezerwacji.
W rezultacie faktem jest, że strony internetowe przewyższają tradycyjne biura podróży jako źródło informacji.
Zdecydowana większość podróżnych przeszukuje internet, aby zaplanować swoje podróże, a następnie (po dobrej konsumpcji informacji cyfrowych) zarezerwować wakacje online. Aby dowiedzieć się o różnych miejscach docelowych, czytaj artykuły na blogach innych podróżnych użytkowników, oglądaj filmy na YouTube, śledź innych podróżnych w ich sieciach społecznościowych itp. „Podróż konsumencka” staje się coraz bardziej złożona, a informacje nabierają wiodącej roli. na potrzebę obstawiania Inbound Marketingu.
Tworzenie stron internetowych jako źródło zaufania
Użytkownicy, którzy wykorzystują strony internetowe jako źródła informacji do planowania podróży, poszukują uproszczonego doświadczenia i bezproblemowego procesu. Podróżny stara się porównać różne ceny i rodzaje wakacji przed dokonaniem rezerwacji, aby następnie zdecydować, która ze wszystkich opcji jest najlepsza i najbardziej kompletna.
Po zbadaniu i przeszukaniu różnych źródeł informacji: internetowych biur podróży, stron internetowych dotyczących podróży i wakacji itp. Podróżny podejmuje decyzję o zakupie.
Aby zdobyć zaufanie podróżnych, strony internetowe muszą spełniać podstawowe wymagania w zakresie tworzenia stron internetowych, jeśli nie chcą zostać wyrzucone.
Szybkość ładowania / wydajność sieci WPO
Szybkość przesyłania strony internetowej jest czynnikiem decydującym. W przypadku firm z branży turystycznej optymalizacja szybkości ładowania jest niezbędna, aby uniknąć wysokiego współczynnika odrzuceń, a tym bardziej, gdy Twoim celem jest, aby użytkownicy podróży dokonali konwersji. Dzisiaj użytkownicy nie czekają na załadowanie strony dłużej niż 3 sekundy. Serwisów jest o kilkaset więcej, prawdopodobnie konkurencji, a w początkowej fazie lejka, w fazie świadomości lub świadomości , użytkownik nie nawiązał jeszcze żadnego powiązania z marką.
Problemem są strony internetowe, których ładowanie zajmuje trochę czasu. Czas jest wart, a to, co denerwuje każdego użytkownika, to konieczność czekania. Dlatego strona internetowa musi się szybko ładować, w przeciwnym razie wielu użytkowników opuści ją, nie dając im szansy na przeglądanie strony, nawet jeśli ich zawartość może być dla nich przydatna.
Użyteczność UX/UI
Użyteczność można w kilku słowach określić jako łatwość korzystania ze strony internetowej.
Doświadczenie użytkownika UX lub użyteczność silnie wpływają na wrażenie, jakie pozostaje na użytkowniku po odwiedzeniu strony internetowej. Czy poleciłbyś go swoim znajomym?
Dla firm z branży turystycznej uwzględnienie tego czynnika w tworzeniu stron internetowych, aby użytkownik miał dobre wrażenia z przeglądania, jest niezbędne. Dobra użyteczność zależy od wielu czynników: projektowania stron internetowych, tego czy jest użyteczna dla użytkownika, jakości oferowanych treści, czy jest łatwa w użyciu itp.
Im wyższa użyteczność serwisu, tym wyższy współczynnik konwersji (procent użytkowników, którzy podejmują akcję w serwisie: wypełniają formularz, subskrybują, rezerwują itp.)
W branży turystycznej strona użyteczna to taka, która osiągnie maksymalną konwersję wśród podróżnych wchodzących na stronę. Jeśli jest to internetowe biuro podróży, tworzenie stron internetowych powinno zapewnić następujące kwestie.
- Czy łatwo jest zarezerwować?
- Czy łatwo było znaleźć wszystkie opcje podróży?
- Czy przy płaceniu doświadczasz niepowodzeń?
- Itp.
Atrakcyjny projekt strony internetowej
Projekt strony internetowej to bardzo ważny czynnik, który wpływa na pierwsze wrażenie, jakie odczuwa użytkownik firmy. Jeśli nie podoba Ci się to, co widzisz lub nie budujesz zaufania, najprawdopodobniej opuścisz witrynę, w wielu przypadkach nawet nie biorąc pod uwagę treści.
Wdrażanie dobrego designu w tworzeniu stron internetowych generuje pewność siebie, powagę i bardzo dobre wrażenie.
Oprócz atrakcyjnego wyglądu strony ważne jest, aby strona była intuicyjna. Ułatwienie nawigacji użytkownikom podróży oznacza, że ich wizyty osiągają cel serwisu. Dodatkowo zapobiega porzucaniu na stronie zagubionych użytkowników, którzy nie znaleźli tego, czego szukali.
Przydatne i wysokiej jakości treści
Temat i treść powinny być przydatne i zgodne z użytkownikiem końcowym, który planuje podróż lub chce zarezerwować, aby uniemożliwić mu szybkie opuszczenie strony.
Wszystkie czynniki związane z tworzeniem stron internetowych są ze sobą powiązane. Na przykład na jakość treści może mieć wpływ nieatrakcyjny projekt strony internetowej, a także brak interaktywności i animacji strony internetowej; jeśli teksty i treści są zbyt długie i zbyt intensywne, może to prowadzić do porzuceń.
Struktura sieci
Podział jasnych i prostych treści, dobrze wyjaśnionych i dobra struktura sieci gwarantuje sukces każdej strony internetowej, a sektor turystyczny nie jest wyjątkiem.
Aby Twoja strona była dobrze indeksowana w wyszukiwarkach, postaraj się, aby treść oferowała łatwy dostęp do wyszukiwarek, umieszczając najważniejszą rzecz (z odpowiednimi słowami kluczowymi) na górze swojej struktury. Należy stworzyć prostą i bardzo intuicyjną strukturę dla użytkowników. Jeśli chcesz wiedzieć, jak dobrać najlepsze słowa kluczowe dla swojej witryny, polecamy artykuł o analizie słów kluczowych.
Znaczenie jasnej i obiektywnej struktury zapewni łączność z użytkownikiem.
Informacje na stronie powinny być zawsze czytelne, zwięzłe i proste.
Wezwania do działania wezwania do działania
Ważne jest, aby używać linków do formularzy kontaktowych i wezwań do działania, aby zachęcić podróżnego do dokonania rezerwacji lub podjęcia innych konkretnych działań, takich jak skontaktowanie się z firmą lub prośba o dodatkowe informacje.
Jeśli treści na stronie wzbudzają zainteresowanie lub są prawidłowo wdrażane Content Marketing, użytkownik może chcieć wejść w interakcję z marką, więc po pokazaniu mu treści ważne jest, aby zaprosić go do połączenia z marką, aby wiedział, że jest dostępny pomóc Ci.
Pozycjonowanie SEO i Web Development idą w parze
Chociaż są to dwie różne koncepcje, istnieje bardzo ścisły związek między pozycjonowaniem SEO a tworzeniem stron internetowych. Strona internetowa może osiągnąć dobrą pozycję w wyszukiwarkach tylko wtedy, gdy wcześniej przyjęto szereg dobrych praktyk w zadaniach związanych z tworzeniem stron internetowych.
Projekt Diseno Responsive lub Mobile First
Okres świąteczny jest jednym z najczęstszych okresów in-stream dla użytkowników poza domem, a łączenie się z Internetem w większości zależy od ich urządzeń mobilnych lub tabletów.
Użytkownicy podróży, a zwłaszcza ci najbardziej spontaniczni, nie dokonują wszystkich rezerwacji przed wyjazdem; zawsze zostawiają miejsce na improwizację i będą wyszukiwać i porównywać informacje oraz ceny podczas swojej podróży. Z tego powodu firmy świadczące usługi turystyczne muszą działać równie dobrze na urządzeniach mobilnych, jak i na komputerach.
Recenzje innych użytkowników
Bardziej niż jakikolwiek inny użytkownik podróżujący zapoznają się z opiniami i ocenami innych podróżnych na temat hoteli, usług transportowych, restauracji i barów, zajęć rekreacyjnych, firm oferujących sporty przygodowe itp.
Z tego powodu strony internetowe powinny zawierać sekcję referencji, historii sukcesu i ocen, aby pomóc przekonać użytkownika do zakończenia procesu zakupu.
Jeśli potrzebujesz agencji zajmującej się tworzeniem stron internetowych, aby stworzyć swoją stronę internetową lub odnowić i zoptymalizować obecną, skontaktuj się z nami w Kiwop, uwielbiamy projektowanie i rozwój stron internetowych i jesteśmy ekspertami w tworzeniu stron internetowych, które przyciągają wizyty klientów.