Sposoby na ulepszenie strategii generowania potencjalnych klientów w e-mailach

E-mail marketing pozostaje jednym z najskuteczniejszych sposobów generowania leadów. W rzeczywistości średni zwrot z inwestycji w strategię generowania potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty e-mail wynosi 36 USD za każdy wydany 1 USD. Nawet dla małych firm z minimalnym budżetem marketingowym inwestowanie w e-mail marketing jest tego warte. Prawidłowo przeprowadzony marketing e-mailowy może przyciągnąć nowych klientów i wykładniczo zwiększyć przychody. Celem e-mail marketingu jest nawiązywanie i rozwijanie relacji z klientami. Dostarczając unikalnych informacji i wysyłając spersonalizowane wiadomości, możesz sprawić, że klient poczuje się bliżej marki Twojej firmy. Poniżej zebraliśmy najlepsze sposoby na ulepszenie strategii budowania list e-mailowych.

Utwórz listę mailingową

Pierwszym krokiem w strategii budowania listy e-mailowej jest zebranie odpowiednich e-maili i umieszczenie ich na liście. Utworzenie strony docelowej w witrynie, na której ludzie mogą rejestrować się w celu otrzymywania wiadomości e-mail, to świetny sposób na rozpoczęcie. W ten sposób klienci, którzy są najbardziej zainteresowani Twoją firmą, mogą być na bieżąco. Oferowanie zachęty jako nagrody za subskrypcję to kolejna skuteczna strategia budowania listy e-mailowej. Kod kuponu lub dostęp do ekskluzywnego przewodnika to przekonująca zachęta, która pomoże Ci szybko zbudować listę e-mailową. Większość klientów jest skłonna zapłacić koszty tych zachęt w postaci podania adresu e-mail.

Media społecznościowe to kolejne świetne narzędzie do generowania leadów e-mailowych. Wyświetlanie reklam na Facebooku lub Twitterze może pomóc Ci promować subskrypcję poczty e-mail, w tym zachętę zapewnianą po rejestracji. Ponieważ tak wiele osób codziennie korzysta z mediów społecznościowych, te reklamy pomogą Ci dotrzeć do szerszej publiczności i wygenerować więcej potencjalnych klientów.

Napisz silny temat

Aby strategia generowania potencjalnych klientów w e-mailach zaczęła działać, musisz przyciągnąć uwagę ludzi dobrze napisanym tematem, który spodoba się odbiorcom. Każdego dnia wysyłanych i odbieranych jest ponad 306 miliardów e-maili, a Ty chcesz, aby Twoja firma wyróżniała się wśród nich. Pomyśl o temacie jak o okładce książki — nawiązuje do tego, co jest w środku, bez ujawniania całej historii. Wyraźny temat powinien sugerować treść wiadomości i zachęcać klientów do otwarcia wiadomości e-mail. Unikaj tematów, które brzmią jak przynęta na kliknięcie lub wysuwaj oburzające twierdzenia, aby zachęcić klientów do otwarcia wiadomości e-mail.

Klienci są bardziej skłonni do otwarcia wiadomości e-mail, jeśli chcą coś na tym zyskać. Wiersze tematyczne, takie jak „Tylko dziś, 50% zniżki na dżinsy!” lub „Twój ekskluzywny przewodnik jest tutaj” to jedne z najbardziej skutecznych. Udowodniono, że niektóre słowa kluczowe, takie jak „upgrade” i „go”, są bardziej skuteczne w generowaniu leadów e-mailowych. W zależności od Twojej działalności i celu Twojej strategii marketingowej zaimplementuj zoptymalizowane słowa kluczowe, aby zwiększyć szanse na otwarcie Twoich e-maili.

Trzymaj to krótko

Kluczem do skutecznego generowania potencjalnych klientów w wiadomości e-mail jest, aby treść była krótka i na temat. Klienci nie będą tracić czasu na czytanie bzdur, które mają na celu wyłącznie reklamę. Zamiast tego szukają wartości w przekazie, który musi być im zwięźle przekazany. Zbyt duża ilość informacji może również przytłoczyć klienta. Mogą zobaczyć duży blok tekstu i zdecydować, że nie warto go czytać, co sprawi, że Twoja kampania e-mailowa zakończy się niepowodzeniem. Skoncentruj się na tym, co jest ważne, i dołącz solidne wezwanie do działania na końcu. Użyj czasowników oznaczających czynności, aby skierować klientów do Twojej firmy, takich jak „Zadzwoń do nas dzisiaj” lub „Odwiedź naszą witrynę”. Celem udanej strategii generowania potencjalnych klientów w wiadomościach e-mail jest napisanie przekonującej wiadomości i przekonującego wezwania do działania w celu przekształcenia działań marketingowych w rzeczywiste kontakty biznesowe.

Zautomatyzuj e-mail marketing

Automatyzacja e-maili będzie ogromną pomocą przy budowaniu strategii listy e-mailowej. Po napisaniu i zaprojektowaniu e-maili możesz zautomatyzować ich wysyłanie, aby zmaksymalizować ich skuteczność. Starannie zaplanuj automatyzację i zacznij od ustalenia regularnego rytmu wysyłania kampanii. Unikaj wysyłania e-maili codziennie, nawet w pierwszym tygodniu. Następnie możesz zmniejszyć liczbę e-maili, aż znajdziesz częstotliwość, która najlepiej pasuje do Twojej firmy. Ważne jest, aby przeprowadzić badania rynku docelowego, aby ustalić najlepszy czas na wysyłanie wiadomości e-mail. Na przykład strefy czasowe i harmonogramy pracy będą odgrywać dużą rolę w określaniu, kiedy przeciętny klient sprawdza pocztę.

Automatyzacja e-mail marketingu pozwala na masowe wysyłanie e-maili. Większość programów udostępnia szablony wiadomości e-mail i umożliwia edytowanie wiadomości, dzięki czemu jest to wszechstronne i łatwe w użyciu narzędzie dla właścicieli firm. Po zaprojektowaniu wiadomości e-mail możesz zaplanować ją w oparciu o preferencje klientów, dzięki czemu wiesz, że zostanie wysłana na czas. Niektóre z najlepszych programów pocztowych to Klaviyo, Omnisend, HubSpot i ActiveCampaign.

Personalizuj wiadomości

Ludzie uwielbiają poczucie znaczącej więzi, która sprawia, że ​​czują się wyjątkowo. Personalizacja wiadomości e-mail dla klientów sprawi, że Twoja strategia tworzenia list e-mailowych będzie znacznie skuteczniejsza. Aby to zrobić, dołącz informacje specyficzne dla każdego klienta, takie jak jego imię i nazwisko lub to, co właśnie dodał do koszyka. Dzięki temu klienci czują się związani z Twoją firmą. Przykładem personalizacji może być wiersz tematu o treści „Kai, nie zapomnij o tych przedmiotach w koszyku!” To przyciągnie uwagę klienta, ponieważ jego imię i nazwisko znajduje się w temacie, i wzbudzi jego zainteresowanie, ponieważ mógł po prostu zapomnieć o porzuconych produktach z koszyka. To zamienia coś, co mogło być zimnym tropem, w prawdziwą sprzedaż.

Ogranicz liczbę grafik

Jak większość rzeczy, grafika jest najlepsza z umiarem. Dołączenie niektórych obrazów to świetny sposób na przyciągnięcie uwagi czytelników i utrzymanie ich zaangażowania. Zbyt duża ilość grafiki może jednak spowodować utratę zainteresowania czytelnika. Aby Twoja strategia tworzenia list e-mailowych była skuteczna, ogranicz obrazy do minimum i używaj ich tylko wtedy, gdy są istotne i poprawiają treść pisaną. Gdy dołączasz obrazy, upewnij się, że są one wysokiej jakości, spójne z treścią, dopasowane rozmiarem do urządzeń mobilnych i zawierają podpis.

Chociaż zdjęcia mogą być wszystkim, czego potrzebujesz, filmy są również świetnym sposobem na nawiązanie osobistego kontaktu z klientem. Mogą być bardziej atrakcyjne emocjonalnie i dostarczać dodatkowych informacji, których nie ma w treści pisemnej. Wezwanie do działania w filmie może być również bardziej przekonujące, ponieważ klient może wizualnie zobaczyć, jakie korzyści przyniesie mu produkt. Podobnie jak w przypadku obrazów, upewnij się, że Twoje filmy są spójne z treścią i są sformatowane dla urządzeń mobilnych.

Aby zwiększyć ruch do swojego filmu z wiadomości e-mail, zaleca się użycie animowanego gif w stylu miniatury wideo odtwarzającego krótki podgląd w pętli, z grafiką przycisku odtwarzania na środku. Tę grafikę można następnie po prostu połączyć z adresem URL, pod którym znajduje się Twój film wideo, aby go odtworzyć. Ta atrakcyjność wizualna pomaga przyciągnąć uwagę użytkownika i zachęcić go do kliknięcia.

Ułatw rezygnację z subskrypcji

Czasami ludzie zmieniają zdanie, dlatego ważne jest, aby ułatwić wypisanie się z listy e-mailowej. Pamiętaj, aby umieścić link gdzieś w wiadomości e-mail, aby umożliwić klientom zrobienie tego. Przed wysłaniem wiadomości e-mail zapoznaj się z ustawą CAN-SPAM Act z 2003 r., która określa zasady dotyczące komercyjnych wiadomości e-mail. Nawet jeśli te wytyczne nie istniały, ważne jest, aby pokazać klientom, że dajesz im wybór, jeśli chodzi o otrzymywanie treści. W ten sposób zbudujesz zaufanie do swojej marki i sprawisz, że będzie ona bardziej szanowana, co czyni ją kluczowym krokiem w strategii generowania leadów e-mailowych. Być może, jeśli klient wyrósł z potrzeby posiadania Twojego produktu, ale ufa Twojej marce, poleci ją innym. Utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami jest najważniejsze i zawsze przynosi korzyści firmie.

Śledź metryki

Aby zrozumieć, jak działała Twoja strategia tworzenia list e-mailowych, musisz śledzić jej wskaźniki. Statystyki, takie jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności i współczynniki konwersji, są ważne dla właściciela firmy. Mogą pokazać Ci, czego chce klient i jak możesz ulepszyć przyszłe kampanie e-mailowe. Przed zmierzeniem tych statystyk należy ustalić punkt odniesienia, który pokazuje skuteczność każdej kampanii w stosunku do poprzedniej skuteczności. Oprogramowanie do automatyzacji poczty e-mail może pomóc Ci zmierzyć te wskaźniki i zaprojektować testy, aby zrozumieć skuteczność każdej kampanii.

Wygeneruj emocje dla e-maili!

Strategie te mają na celu generowanie potencjalnych klientów dla Twojej firmy. Ułatw i ekscytuj nowych użytkowników, aby dostać się na listę subskrypcji, oferując zachęty i umieszczając formularz rejestracyjny w swojej witrynie. Tworząc strukturę wiadomości e-mail, stwórz mocny temat, który nawiązuje do informacji w środku, nie wyglądając jak przynęta na kliknięcia. Jeśli chodzi o sam przekaz, najskuteczniejsza jest spersonalizowana treść, która jest zwięzła i zawiera minimalną ilość zdjęć i filmów. Ułatwienie rezygnacji z subskrypcji to kolejna ważna cecha, ponieważ pokazuje wiarę w klientów i przestrzeganie federalnych wytycznych. Wreszcie, korzystanie z narzędzi do automatyzacji poczty e-mail może pomóc w projektowaniu i planowaniu wiadomości w taki sposób, aby miały największy potencjał odniesienia sukcesu.

Aby uzyskać pomoc w zakresie następnej strategii generowania leadów e-mailowych, skontaktuj się z ekspertami z Coalition Technologies! Mamy ponad 700 studiów przypadków dotyczących e-commerce i pozyskiwania leadów dla klientów B2C i B2B w kilku branżach. Niezależnie od Twoich konkretnych potrzeb, zespół Coalition jest po to, aby im sprostać.