Jak rozgrzać adres IP serwera SMTP — popraw reputację i dostarczalność

Twoje e-maile trafiają do spamu ? Nie martw się, jest OK.

Bardzo często wiadomości e-mail trafiają do folderu spamu dla nowego nadawcy z nowym serwerem SMTP (serwer poczty e-mail ), nowym adresem IP i domeną.

Nawet jeśli wszystkie aspekty techniczne, takie jak SPF , DKIM , DMARC , RDNS , No Blacklists i 10/10 Score na Mail-Tester.com są na miejscu. Twoje e-maile mogą trafić do spamu.

Kiedy budujesz nowy serwer SMTP z nowym adresem IP lub kiedy subskrybujesz usługę SMTP, taką jak Amazon SES z dedykowanym adresem IP, i zanim zaczniesz wysyłać jakiekolwiek kampanie e-mail marketingowe, musisz rozgrzać swój adres IP.

Ponadto musisz go rozgrzać, jeśli opuściłeś swój adres IP bez wysyłania wiadomości e-mail przez ponad 30 dni.

Rozgrzewanie SMTP jest więc procesem ciągłym .

Co to jest rozgrzewanie IP?

Gdy masz nowy adres IP marki dla swojego SMTP, ten adres IP nie będzie miał reputacji w Internecie, a dostawcy usług internetowych (ISP) nie znają tego adresu IP. SO IP warmup to praktyka budowania Twojej Reputacji w Internecie poprzez stopniowe zwiększanie ilości poczty wysyłanej z Twoim adresem IP zgodnie z ustalonym harmonogramem.

Kiedy dostawca usług internetowych zauważy nagle wiadomość e-mail pochodzącą z nowego adresu IP, natychmiast rozpocznie ocenę ruchu przychodzącego z tego adresu IP.

Ponieważ dostawcy usług internetowych traktują ilość wiadomości e-mail jako klucz do określania spamu, najlepiej jest rozpocząć wysyłanie małej ilości wiadomości e-mail, a następnie zwiększać ich liczbę do bardziej znaczących.

Daje to dostawcom poczty e-mail możliwość uważnego obserwowania i analizowania Twoich nawyków i ilości wysyłanych wiadomości oraz rejestrowania, w jaki sposób Twoi odbiorcy korzystają z Twojej poczty e-mail.

Ogólnie rzecz biorąc, rozgrzewka zajmuje od 2 do 10 tygodni, w zależności od scenariusza i liczby e-maili, które chcesz wysłać dziennie.

Jak dostawcy usług internetowych oceniają Twoje wiadomości e-mail i reputację?

Po rozpoczęciu procesu rozgrzewki dostawcy usług internetowych ocenią Twoją reputację na podstawie trzech głównych czynników:

1. Współczynnik odrzuceń : Kiedy wysyłasz kampanię e-mailową, musisz upewnić się, że Twoje e-maile są prawidłowymi e-mailami, wysoki współczynnik odrzuceń zniszczy Twoją reputację.
2. Pułapki spamowe: nawet bardzo niski procent pułapek spamowych może Cię umieścić na czarnej liście!
3. Treści spamerskie : treść Twojej wiadomości jest niezbędna; Dostawcy usług internetowych sprawdzą, czy używasz spamerskich słów kluczowych lub linków znajdujących się na czarnej liście.
4. Interakcja użytkownika : sposób, w jaki Odbiorcy wchodzą w interakcję z Twoimi e-mailami, jeśli zgłaszają Cię jako spam, to jest to prawdziwy problem!

Przeczytaj więcej o czynnikach spamu i sposobie umieszczania wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej tutaj.

Rozgrzewanie IP w akcji (przykłady)

Ok, teraz po tym, jak mamy ogólny obraz rozgrzewania SMTP, przejdźmy do kilku przykładów i prawdziwych scenariuszy i zrozummy, jak działa ta operacja:

Uwaga: te przykładowe harmonogramy mają jedynie charakter sugestii . Każdy nadawca jest inny.

1-1000 e-maili dziennie: to nie jest wielka sprawa, zaczynasz od wysłania 20 e-maili pierwszego dnia, a następnie stopniowo zwiększasz, aby osiągnąć 1 000 w ciągu około 7-10 dni. Harmonogram opisany jest w poniższej Tabeli:

2–10 tys. e-maili dziennie: teraz, w tym scenariuszu, robimy to samo, ale z bardziej rozszerzonym harmonogramem, sprawdź poniższą tabelę:

3- 50 000 e-maili dziennie: Teraz 50 000 dziennie jest uważane za dużą liczbę.

Jako mała rada i żeby było łatwiej, zawsze dziel kampanie Rozgrzewki Dużej Masy na mniejsze, tak jak w naszym przypadku podziel je na trzy harmonogramy:

1. Dotrzyj do 10 000 e-maili.
2. Dotrzyj do 30 000 e-maili.
3. Dotrzyj do 50 000 e-maili.

Można powiedzieć, że to wydłuży harmonogram rozgrzewki , może tak, ale z mojego doświadczenia wynika, że ​​w ten sposób można łatwo monitorować i zarządzać kampaniami rozgrzewkowymi i uzyskiwać lepsze wyniki.

Więc gdybyś rozgrzewał się do 10K, liczba e-maili byłaby mniejsza, a możesz zobaczyć i monitorować interakcję użytkownika i współczynnik odrzuceń na mniejszej liczbie e-maili, co sprawi, że obraz będzie wyraźniejszy.

Mam nadzieję, że zrozumiałeś.

Rozgrzej generator harmonogramu IP

Zawsze robię co w mojej mocy, aby ułatwić wszystkim życie, zwłaszcza początkującym, dlatego opracowałem bezpłatny zestaw narzędzi do marketingu e-mailowego , który zawiera proste narzędzie do generowania harmonogramu rozgrzewki. Pobierz narzędzie.

Następnie wybierz rozmiar swojej listy e-mail i kliknij Generuj ! I zobacz magię

Zapisz harmonogram i powodzenia! ️.

Ilość e-maili i oś czasu

W przypadku rozgrzewania IP, harmonogram rozgrzewki, Głośność wysyłania jest różna dla wszystkich nadawców.

Liczba wysyłanych wiadomości e-mail zależy od całkowitej liczby wiadomości e-mail, niektóre mogą wymagać wysłania 100 wiadomości e-mail dziennie, a inne mogą wymagać 1 miliona dziennie!

Ale w każdym razie musisz wysyłać wystarczająco dużo wiadomości e-mail z odpowiednią częstotliwością, aby można było śledzić Twoją reputację poczty e-mail.

Ponadto, musisz wiedzieć coś bardzo ważnego, większość systemów reputacji przechowuje dane tylko przez 30 dni , więc nie powinieneś przechodzić 30 dni lub dłużej bez wysyłania na adres IP. Jeśli to zrobisz, będziesz musiał ponownie go podgrzać.

Dlatego najpierw powiedziałem, że rozgrzewanie IP jest procesem ciągłym.

Marketingowe e-maile transakcyjne VS

E-mail transakcyjny

Jeśli chcesz używać serwera SMTP do wysyłania e- maili transakcyjnych (resetowanie haseł, faktury, powitalne e-maile…) W takim przypadku możesz być nową firmą lub już założoną.

Założone firmy:

Jeśli wysyłasz już dużo e-maili i decydujesz się na przejście do ESP na pierwszy z dedykowanym adresem IP lub zbudowanie własnego SMTP, powinieneś migrować, co wysyłasz po trochu.

Jednym ze sposobów, aby to zrobić, jest podzielenie ruchu i przeniesienie z czasem niewielkich jego części do nowego adresu IP.

Alternatywnie, jeśli już utrzymujesz wiele serwerów pocztowych, możesz jednocześnie przenieść swoje serwery na nowy adres IP.

Nowe firmy:

Zazwyczaj organiczny rozwój Twojej firmy z natury tworzy idealną rampę. Ponieważ poczta transakcyjna jest zwykle zależna od liczby użytkowników, których masz, wzrost bazy klientów stworzy przyjemną, wygodną krzywą wzrostu liczby wiadomości e-mail. Więc nie będziesz się martwić o rozgrzewkę w tym przypadku.

Jednak nadal ważne jest, aby monitorować swoją reputację i system, aby zobaczyć, jak działa. ( o monitorowaniu reputacji powiem później )

Kampanie e-mail marketingowe

Najprostszym podejściem jest oszacowanie całkowitej miesięcznej liczby wiadomości e-mail i podzielenie tej liczby przez 30.

Następnie spróbuj rozłożyć wysyłanie równomiernie na pierwsze 30 dni, w oparciu o te obliczenia. Na przykład: jeśli będziesz wysyłać 90 000 e-maili miesięcznie , powinieneś zacząć wysyłać 3000 dziennie przez pierwszy miesiąc i tak dalej.

Utrzymuj rozgrzewkę we WSZYSTKICH dostawcach usług internetowych

Ważne jest, aby pamiętać, że musisz utrzymywać stałą głośność przez cały okres rozgrzewania dla każdego dostawcy usług internetowych.

Pamiętaj więc, aby podzielić harmonogram rozgrzewki tak, aby każdy dostawca usług internetowych otrzymywał porównywalną ilość poczty każdego dnia — nie rozgrzewaj Gmaila w poniedziałek, Yahoo! we wtorek itd. — równomiernie rozsyłaj pocztę do każdego dostawcy usług internetowych w każdy dzień rozgrzewki.)

Jeśli nie, Twoja aktywność związana z wysyłaniem wygląda sporadycznie i nie będziesz w stanie zbudować solidnej reputacji.

Po prostu wymieszaj! , nie wysyłaj jednocześnie do jednego dostawcy usług internetowych.

Wskazówki dotyczące rozgrzewania IP:

Jest kilka kluczowych wskazówek, których musisz przestrzegać podczas rozgrzewania IP:

1. Nigdy nie zaczynaj, zanim nie uzyskasz wysokiego wyniku wysyłania : upewnij się, że konfigurujesz SPF, DKIM, rDNS i inne szczegóły techniczne, które szczegółowo wyjaśniłem w moich kursach, jeśli jesteś zainteresowany, możesz sprawdzić tutaj.
2. Nigdy nie wysyłaj promocyjnych e-maili w okresie rozgrzewki. Potrzebujesz najwyższych wskaźników zaangażowania, więc wyślij e-maile transakcyjne lub może jakieś cenne informacje.
3. Najpierw wyślij e-mail tylko do najlepszych aktywnych subskrybentów. Zapewnij prawie 0% współczynników odrzuceń.
4. Nie obracaj ani nie zmieniaj adresów IP podczas rozgrzewania. Rotacja jest oznaką spamu.
5. W swoich e-mailach dodaj wyraźny link, aby ludzie mogli zrezygnować z subskrypcji.
6. Dodaj podpis e-mail, który sprawi, że Twoje e-maile będą wyglądać na zaufane.
7. Połącz swoje kampanie z usługami SMTP premium – zapewni to lepszą interakcję z użytkownikiem i reputację domeny.
8. Dołącz do listów z wiadomościami. Spowoduje to, że do Twojej skrzynki odbiorczej trafi wiele e-maili i uzyskasz wyższą reputację domeny.
9. Wyślij na listę znajomych i poproś ich, aby zgłosili, że nie jest spamem, i poproś ich, aby odpowiedzieli.
10. Postaraj się zbudować publiczność i rozgrzej się przed nią. W ten sposób osiągniesz najlepszą interakcję z użytkownikiem i znacznie ułatwisz „proces rozgrzewania”.
11. Dokładnie monitoruj swoje kampanie i pamiętaj, aby utrzymać współczynnik odrzuceń poniżej 2%, sprawdzając e-maile (korzystam z usługi sprawdzania poprawności wiadomości e-mail Debounce, aby sprawdzać moje e-maile, które są tanie i wydajne)

Jak monitorować reputację IP?

Musisz więc monitorować swój współczynnik odrzuceń, opinie użytkowników i wynik reputacji.

Niektóre usługi, takie jak Amazon SES, post Spark ma wbudowany system reputacji, który pokazuje współczynnik odrzuceń i interakcję użytkownika.

Jeśli używasz niestandardowego SMTP, jak wyjaśniłem w moim kursie: „Zbuduj własny SMTP i wysyłaj nieograniczone wiadomości e-mail!” lub jakikolwiek SMTP, którego używasz.

W niektórych przypadkach będziesz mógł monitorować odbicia i opinie użytkowników za pośrednictwem systemu pocztowego, takiego jak MailWizz.

Dowiedz się więcej o wiadomościach e-mail o odesłaniu z następującego filmu:

Możesz także monitorować otwarć, anulować subskrypcję i otwarć. Dzięki temu dowiesz się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoimi wiadomościami.

Monitorować reputację?

Posiadanie odpowiednich narzędzi do sprawdzania reputacji IP
to połowa drogi do sukcesu. Oto kilka narzędzi i
usługi, z których możesz skorzystać:

• Senderscore.org przez Return Path . Punktacja wynosi od 0 do 100, 100
  bycie najlepszym. Mówi ci, jak sobie radzisz. Zazwyczaj to jest
  zaleca się utrzymanie wyniku nadawcy na poziomie 90 lub wyższym .
• Senderbase.com firmy Cisco . Mówi ci, jak wygląda twoja reputacja
  wszyscy dostawcy sieci, którymi zarządza Cisco. Wynik reputacji wynosi
  pogrupowane na dobre, neutralne i słabe.
• Postmaster.live.com. Usługi Smart Network Data Services firmy Microsoft zapewniają
  informacje o ruchu pochodzącym z Twojego adresu IP
  takich jak ilość wysłanych e-maili, wskaźniki reklamacji i pułapka spamowa
  trafienia.
• Postmaster.google.com. Daje dostęp do danych Twojej domeny w Google Search Console.
• Postmaster.aol.com. Sprawdź swoją reputację IP i oceń ją jako „złą”, „neutralną” i „dobrą”.

Aby uzyskać więcej informacji na temat nagrzewania IP, obejrzyj następujący film:

Wniosek:

Rozgrzewka IP polega na stopniowym wysyłaniu wiadomości e-mail w celu zbudowania dobrej reputacji i dotarcia do skrzynki odbiorczej odbiorcy. Bądź więc ostrożny, postępuj zgodnie z wytycznymi i wskazówkami wymienionymi powyżej, aby osiągnąć najlepsze wyniki.

Powodzenia, jeśli masz pytanie lub wyjaśnienia, możesz skomentować poniżej lub otworzyć pytanie dotyczące odpowiedzi H.

Mam nadzieję, że najlepsze!