Jakie są różne rodzaje marketingu?

Opublikowany: 2023-10-16

Słowo „ marketing ” nie odnosi się do jednego rodzaju działań, które możesz podjąć, aby promować swoją firmę. W rzeczywistości istnieje wiele różnych rodzajów marketingu, które firmy mogą wykorzystać do promowania siebie.

Marketing najczęściej dzieli się na dwie odrębne kategorie – tradycyjny i cyfrowy.

Tradycyjny marketing odnosi się do marketingu realizowanego offline – w czasopismach, gazetach, telewizji i radiu, podczas wydarzeń lub w formie billboardów i plakatów w przestrzeni publicznej.

Marketing cyfrowy odbywa się online za pośrednictwem witryny internetowej Twojej firmy, rankingu w wyszukiwarkach, mediów społecznościowych i reklam.

Tradycyjny marketing

Niektórzy uważają tradycyjny marketing za sztukę umierającą. Mimo to w samej Wielkiej Brytanii ludzie oglądają telewizję średnio 22,5 godziny tygodniowo, nie licząc serwisów streamingowych takich jak Netflix, a radia słucha 9,5 miliona dorosłych w Wielkiej Brytanii.

Na pewno istnieje publiczność – wystarczy przyciągnąć jej uwagę.

Tradycyjny marketing obejmuje cztery kluczowe obszary: druk, transmisję, wydarzenia i bezpośrednie .

Wydrukować

Marketing drukowany oznacza wszelkie drukowane materiały marketingowe, w tym:

  • Plakaty
  • Billboardy
  • Reklamy w czasopismach lub gazetach
  • Broszury
  • Katalogi
  • Torby materiałowe i inne gadżety
  • Markowe pojazdy firmowe
  • Papeteria firmowa
  • Pojawienie się w artykule w czasopiśmie lub gazecie.

Rodzaj mediów drukowanych wykorzystywanych w kampaniach marketingowych będzie się różnić w zależności od rodzaju firmy, docelowych klientów i nie tylko.

Jeśli wiesz, że Twój docelowy klient czyta określony rodzaj magazynu, chcesz, aby Twój produkt znalazł się w tym magazynie.

Jeśli Twoja firma regularnie uczestniczy w wydarzeniach, chcesz zainwestować w fantastyczne stoisko, które przyciągnie uwagę potencjalnych klientów na tych wydarzeniach.

Nawet torba na zakupy, którą klienci zabierają z Twojej firmy, to marketing drukowany. Jak myślisz, dlaczego marki znanych projektantów drukują swoje logo na sprzedawanych ubraniach? Wydrukować. Marketing .

Kolaż wielu reklam Ikei, wskazujących kupujących sklep Ikea i informujących, ile kroków muszą przejść, aby dostać się do IKEA

Kroki z Ikei autorstwa mamy

Audycja

Marketing radiowy to każda promocja firmy odbywająca się w telewizji lub radiu . Dotyczy to również reklam odtwarzanych przed rozpoczęciem filmu.

Koszt tych reklam zależy od pory dnia, w której są wyświetlane, a nawet od programu, obok którego są wyświetlane. Podczas amerykańskiego Super Bowl ceny za zaledwie 30-sekundową reklamę sięgają 6,5 miliona dolarów.

Różne rodzaje marketingu telewizyjnego obejmują:

  • Reklamy telewizyjne
  • Lokowanie produktu
  • Sponsoring programów telewizyjnych
  • Firma pojawia się w ramach programu telewizyjnego
  • Firma pojawia się w wiadomościach
  • Reklamy radiowe
  • Dżingle radiowe.

Umieszczanie zlokalizowanych reklam w lokalnych stacjach radiowych zawsze było łatwe, ale firmom zajęło więcej czasu udostępnienie tej samej opcji w telewizji. W niektórych kanałach możesz teraz wyświetlać reklamy telewizyjne ukierunkowane na region. ITV oferuje regionalne sloty reklamowe skierowane do 15 różnych regionów Wielkiej Brytanii.

Mapa Wielkiej Brytanii z podziałem na regiony, w których ITV może wyświetlać reklamy ukierunkowane

Regiony Wielkiej Brytanii, na które ITV może kierować reklamy regionalne.

Tworzenie reklamy telewizyjnej może być długim procesem, ale dobrze wykonane może pomóc w dotarciu do ogromnej grupy docelowej. Tworzenie reklamy radiowej jest prostsze i może być idealne zarówno dla odbiorców lokalnych, jak i krajowych; musisz się tylko upewnić, że Twoja reklama tworzy wizualny obraz w umyśle słuchacza.

Marketing wydarzeń

Marketing wydarzeń odnosi się do sposobu, w jaki Twoja firma angażuje się w wydarzenie. Obejmuje to konferencje, kongresy, marketing doświadczeń i nie tylko.

Jeśli bierzesz udział w konferencji lub konwencji, możesz promować swoją firmę poprzez:

  • Uczestnictwo w wydarzeniach networkingowych
  • Prowadzenie panelu/dyskusji
  • Stoisko wystawiennicze/sprzedażowe
  • Sponsoring wydarzenia/obszaru wydarzenia.

Wybieraj mądrze konferencje i wydarzenia, w zależności od swoich celów .

Załóżmy, że Twoim celem jest zdobycie większej liczby klientów. W takim przypadku warto wziąć udział w wydarzeniu, w którym wezmą udział Twoi klienci. Na przykład posiadanie stoiska sprzedażowego promującego Twoje suplementy sportowe na konwencji dla miłośników sportu.

Jeśli Twoim celem jest przemyślane przywództwo w Twojej branży, bierz udział w wydarzeniach, na których uczestnikami są Twoi koledzy i konkurenci. Na przykład poprowadź wykład na temat innowacji w branży suplementów sportowych podczas konferencji dla firm zajmujących się sportem.

Załóżmy, że chcesz, aby Twoja firma i produkty były powiązane z wydarzeniem i potencjalnie uwzględnione w materiałach promocyjnych, takich jak smycze, plakaty, oznakowania itp. W takim przypadku możesz chcieć sponsorować wydarzenie.

Przykładem sponsorowania wydarzenia na dużą skalę jest sponsoring przez firmę Genshin Impact MCM London Comic Con w maju 2022 r. W ramach sponsoringu gra miała dużą wydzieloną przestrzeń w jednej z sal kongresowych, postacie z gry pojawiały się na biletach na konwencję, ekskluzywne gadżety i więcej.

Ilustracja planu piętra stoiska Genshin Impact w MCM London, maj 2022 r

Plan piętra stoiska Genshin Impact w MCM London, maj 2022 r

Jeśli prowadzisz lokalną firmę, możesz angażować się w wszelkiego rodzaju lokalne wydarzenia, o ile biorą w nich udział Twoi klienci.

To powiedziawszy, jeśli prowadzisz firmę wodno-kanalizacyjną, możesz być nie na miejscu na lokalnych targach rzemiosła.

Zobacz, jak możesz zaangażować się w lokalne wydarzenia, promując się za pomocą stoiska lub sponsorując wydarzenie.

Straż pożarna i ratownictwo Lincolnshire wzięło udział w lokalnej konferencji pod nazwą Better Aging Conference, aby promować swoją pracę w społeczności lokalnej.

Zdjęcie stoiska straży pożarnej i ratownictwa w Lincolnshire podczas konferencji Better Aging

Stoisko straży pożarnej i ratownictwa w Lincolnshire na konferencji Better Aging

Jeśli masz fizyczną lokalizację, możesz także samodzielnie organizować wydarzenia. Pamiętaj, że jeśli Twoje wydarzenie ma jedynie charakter sprzedażowy, jest mało prawdopodobne, że ludzie będą chcieli w nim uczestniczyć. Zastanów się, w jaki sposób możesz wnieść wartość dodaną dla społeczności lokalnej.

Jeśli prowadzisz warsztat elektroniczny, możesz poprowadzić warsztat z prostych napraw, które każdy może wykonać w domu lub z obsługi różnych urządzeń elektronicznych.

Możesz także sponsorować lokalne drużyny sportowe, jeśli mieści się to w Twoim budżecie.

Innym rodzajem wydarzenia marketingowego jest wydarzenie związane z doświadczeniem . Wydarzenia związane z doświadczeniem mogą odbywać się w ramach istniejącego wydarzenia, w formie wyskakującego okienka lub w Twojej fizycznej lokalizacji. Aby pomóc w promocji popularnego serialu Bridgerton, Netflix, Shondaland i Fever zorganizowały A Bridgerton Experience, replikę balu królowej z programu telewizyjnego. Tego rodzaju wydarzenie prawdopodobnie zacieśni relacje z obecnymi klientami, zamiast przyciągać nowych.

Mimo to oczekuje się, że organizacja wydarzenia „godnego postu” zaowocuje dużą ilością treści generowanych przez użytkowników, promując to doświadczenie wśród tych, którzy być może wcześniej nie rozważali wzięcia w nim udziału.

Zrzut ekranu strony internetowej „A Bridgerton Experience”.

A Bridgerton Experience, którego gospodarzami są Netflix, Shondaland i Fever.

Jeśli jesteś zainteresowany uczestnictwem w wydarzeniach, zapoznaj się z tym przewodnikiem na temat rozpoczęcia marketingu wydarzeń.

Poczta bezpośrednia i telemarketing

Poczta bezpośrednia i telemarketing są bardziej negatywnie widziane przez konsumentów niż inne formy tradycyjnego marketingu. Historycznie rzecz biorąc, polegali oni na kontaktowaniu się z klientami, którzy nie wyrazili zgody na kontakt.

Pocztę bezpośrednią definiuje się jako „niezamówioną literaturę handlową wysyłaną do potencjalnych klientów pocztą”, ale nie zawsze jest to prawdą. Niektórzy konsumenci mogą zarejestrować się, aby otrzymywać pocztę, na przykład kupony lub katalogi.

Telemarketing definiuje się jako „marketing towarów lub usług za pośrednictwem rozmów telefonicznych, zazwyczaj niezamówionych, skierowanych do potencjalnych klientów”. Często nazywa się to „dzwonieniem na zimno”. Możesz otrzymać numer telefonu konsumenta, gdy wypełni formularz, ale może on nie oczekiwać, że do niego zadzwonisz.

Jeśli chodzi o pocztę bezpośrednią i telemarketing, postępuj ostrożnie i upewnij się, że znasz prawa i regulacje dotyczące tego rodzaju marketingu.

Dowiedz się więcej o przepisach dotyczących przesyłek bezpośrednich i telemarketingu w Wielkiej Brytanii.

Po zapoznaniu się z różnymi rodzajami marketingu tradycyjnego możesz zdecydować, że tradycyjne metody marketingowe nie są dla Ciebie lub że musisz dotrzeć do odbiorców na różne sposoby, co prowadzi nas do marketingu cyfrowego .

Marketing cyfrowy

Marketing cyfrowy to każdy marketing odbywający się w Internecie . Obejmuje to ranking wyszukiwarek, strony internetowe, aplikacje, reklamy online i nie tylko.

Marketing cyfrowy niesie ze sobą wiele korzyści. Pierwszą z nich jest to, że konsumenci na całym świecie spędzają więcej czasu w Internecie, co oznacza, że ​​możesz do nich dotrzeć podczas ich normalnych czynności online, takich jak przeglądanie mediów społecznościowych lub oglądanie filmów na YouTube.

Kolejną zaletą marketingu cyfrowego jest to, że istnieje wiele bezpłatnych sposobów promowania swojej firmy w Internecie, głównie za pośrednictwem mediów społecznościowych.

W kwietniu 2022 r. na całym świecie było ponad pięć miliardów użytkowników Internetu, co stanowi 63% światowej populacji. Z tej liczby 4,7 miliarda stanowili użytkownicy mediów społecznościowych, czyli 59% światowej populacji.

Jednym z wyzwań marketingu cyfrowego jest to, że czasami przestrzeń może być przesycona, szczególnie jeśli próbujesz zaistnieć w popularnej niszy.

Z tego powodu musisz upewnić się, że dobrze znasz swoich klientów i rozumiesz, gdzie spędzają czas w Internecie, aby nawiązać z nimi kontakt.

Możesz kontaktować się z konsumentami w Internecie na wiele różnych sposobów, w tym za pośrednictwem witryny internetowej, blogów, optymalizacji wyszukiwarek (SEO), mediów społecznościowych, reklam typu pay-per-click, poczty elektronicznej, PR cyfrowego i nie tylko.

Marketing treści

Marketing treści obejmuje całą treść, którą publikujesz w Internecie: treść, którą udostępniasz w swojej witrynie, artykuły na blogu, które piszesz, teksty, które umieszczasz na stronach produktów lub usług i nie tylko. Obejmuje również treści tworzone dla innych stron internetowych, takie jak wpisy gościnne i cyfrowy PR.

Obszary Twojej witryny zawierające treść to:

  • Strona główna
  • Strony kategorii
  • Strony produktów/usług
  • Blogi
  • Aktualności
  • O stronie
  • Studium przypadku
  • Referencje i recenzje
  • Strona kontaktowa
  • Strony z zasadami.

Każda strona Twojej witryny internetowej zawiera treść, ale jej rodzaj jest różny. Wpisy na blogu będą zawierały więcej szczegółów niż strony produktów, a strony zasad będą bardziej formalne niż wpisy z wiadomościami.

Zrzut ekranu bloga na stronie internetowej B&Q

Przykład bloga na stronie B&Q.

Chcesz, aby treść Twojej witryny była spójna w całym tekście. Jeśli Twoje blogi mają bardzo zabawny ton głosu, ale Twoja strona główna jest bardzo poważna, odwiedzający uznają to za mylące.

Musisz określić cel poszczególnych treści, etap ścieżki marketingowej, na którym prawdopodobnie znajdą się odwiedzający, gdy zobaczą tę treść, oraz to, co wpisują w wyszukiwarkach.

Zrzut ekranu strony produktu na stronie internetowej B&Q

Przykład strony produktu na stronie internetowej B&Q.

Jeśli sprzedajesz narzędzia entuzjastom majsterkowania, możesz stworzyć internetowy przewodnik dotyczący rozpoczęcia majsterkowania dla osób, które dopiero zaczynają przygodę z majsterkowaniem, aby pomóc tym, którzy mogą nie być jeszcze gotowi na zakup.

Poszukiwaczom gotowym do zakupu lepiej będzie służyć przewodnik po najlepszych narzędziach na rynku lub dobrze zoptymalizowane strony produktów i kategorii.

Content marketing łączy się z SEO, aby zapewnić widoczność Twojej witryny w wyszukiwarkach. Możesz tworzyć świetne treści, ale jeśli nie rozumiesz SEO, nikt ich nie znajdzie.

Przednia okładka Jak dostać się na szczyt Google

Wejdź na sam szczyt Google za darmo

Pobierz bezpłatny egzemplarz naszej bestsellerowej książki,
" Jak dostać się na szczyt Google "
Pobierz moją bezpłatną kopię

Optymalizacja wyszukiwarek (SEO)

Optymalizacja wyszukiwarek, znana również jako SEO, to wszelkie wysiłki, które podejmujesz, aby Twoja witryna internetowa znalazła się w wynikach wyszukiwania.

Może to nie brzmi jak rodzaj marketingu, ale jest jednym z najważniejszych. Możesz mieć najlepszą stronę internetową i najlepsze produkty na świecie, ale jeśli Twoja witryna nie pojawi się, gdy klienci szukają podobnych produktów, będziesz mieć problemy ze sprzedażą.

SEO zapewnia „darmowy” ruch w witrynie, pomagając Twoim treściom zająć pierwsze miejsce w wynikach wyszukiwania. Wysokość rankingu Twoich stron zależy od różnych czynników rankingowych, których algorytm wyszukiwarki używa do określenia miejsca, w którym znajdują się strony.

Dwa kluczowe typy SEO to SEO na stronie i SEO poza stroną .

SEO na stronie to wszystko, co możesz kontrolować w swojej witrynie. Dotyczy to zarówno przedniej części witryny internetowej, którą widzą odwiedzający, jak i zmian w jej tylnej części (tzw. SEO techniczne).

Przykłady SEO na stronie obejmują:

  • Pisanie tekstów zoptymalizowanych pod kątem wyszukiwarek
  • Optymalizacja tytułów stron i meta opisów
  • Optymalizacja obrazów stron internetowych
  • Tworzenie treści, które odwiedzający chcą czytać, wraz z obrazami i filmami, które podtrzymają ich zaangażowanie.

Zrzut ekranu dobrze napisanego bloga

Przykład dobrze zbadanego bloga z tytułem zoptymalizowanym pod kątem wyszukiwania. Źródło obrazu

Przykłady technicznego SEO obejmują:

  • Szybkość strony/witryny
  • Doświadczenie użytkownika
  • Schemat
  • Bezpieczeństwo strony internetowej

SEO poza stroną odnosi się do wszelkich działań SEO poza Twoją witryną. Najważniejszym elementem SEO poza stroną jest budowanie linków, czyli umieszczanie linków innych witryn do Twojej witryny.

Kiedy do Twojej witryny prowadzą linki wysokiej jakości, pokazuje to wyszukiwarkom, że Twoja witryna jest źródłem wiarygodnych, wysokiej jakości informacji.

Linki te nazywane są linkami zwrotnymi i można je pozyskać na różne sposoby:

  • Tworzenie treści informacyjnych, do których inne witryny chcą linkować
  • Publikowanie wpisów gościnnych na innych stronach internetowych
  • Bycie źródłem dla dziennikarzy
  • Stworzenie wartej uwagi cyfrowej kampanii PR, do której inne witryny będą chciały się odwoływać
  • Umieszczenie Twojej lokalnej firmy w odpowiednim katalogu firm
  • Zaoferowanie referencji na temat narzędzia lub produktu, którego używasz w swojej firmie.

Zrzut ekranu linku zwrotnego z Hotjar

Przykład cytatu z bloga Hotjar odsyłającego do witryny Exposure Ninja.

Linki zwrotne można również kupić lub zbudować w inny „nienaturalny” sposób, jednak odradzamy to. Linki te często pochodzą z witryn o niskiej jakości, co raczej zaszkodzi Twojej pozycji niż ją poprawi, ponieważ wyszukiwarki mają złożone algorytmy wykrywające budowanie fałszywych linków.

Pamiętaj, że w świecie SEO nie ma skrótów.

SEO wymaga czasu, ale gdy już zastosujesz skuteczną strategię, zaobserwujesz stały napływ organicznego ruchu do Twojej witryny z wyszukiwarek.

SEO nie jest jedynym sposobem na zwiększenie ruchu organicznego w Twojej witrynie. Innym sposobem są media społecznościowe.

Media społecznościowe

Marketing w mediach społecznościowych jest niezwykle popularnym rodzajem marketingu cyfrowego ze względu na jego dostępność i szerokie zastosowanie. Idealnie nadaje się do podnoszenia świadomości Twojej marki i stworzenia miejsca, w którym klienci będą mogli z Tobą wchodzić w interakcję.

Bez względu na grupę docelową, prawdopodobnie istnieje kanał mediów społecznościowych, na którym spędzają dużo czasu. Na całym świecie jest 4,7 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych , co stanowi 59% populacji Ziemi. Z tego powodu media społecznościowe są doskonałym miejscem do spotykania się z odbiorcami w przestrzeniach internetowych, w których już spędzają czas.

Przykład postu na Instagramie autorstwa ASOS.

Źródło obrazu

Do najpopularniejszych platform mediów społecznościowych należą:

  • Instagrama
  • Youtube
  • Facebook
  • LinkedIn
  • TIK Tok
  • Reddit
  • Świergot
  • Pinteresta
  • Snapchat

To nie jest ostateczna lista – media społecznościowe rozwijają się szybko, podobnie jak platformy i ich popularność.

W niektórych częściach świata istnieją własne platformy mediów społecznościowych, przy czym VK jest największą siecią społecznościową w Rosji.

Nie sugerujemy, aby próbować opanować każdą platformę, ale budowanie obecności marki na więcej niż jednej oznacza, że ​​nie będziesz tak bardzo cierpiał, jeśli popularność platformy spadnie.

Pomimo tego, że marki są skierowane do grup przyjaźni, już próbują wymyślić, jak tworzyć treści w szybko rozwijającej się aplikacji społecznościowej BeReal, odchodząc od platform takich jak Tumblr po spadku liczby użytkowników.

Dokładne kanały mediów społecznościowych, w których zdecydujesz się promować swoją firmę, będą zależeć od docelowych odbiorców i ich demografii.

  • Jeśli chcesz dotrzeć do młodszych odbiorców, TikTok jest idealną platformą.
  • Jeśli chcesz dotrzeć do odbiorców nastawionych biznesowo , LinkedIn może być miejscem dla Ciebie.
  • Jeśli chcesz dotrzeć do niszowej społeczności, możesz ją znaleźć na Reddicie .

Media społecznościowe mogą przyciągać ruch do Twojej witryny na dwa sposoby – organiczny i płatny.

Organiczne media społecznościowe odnoszą się do postów, które udostępniasz na platformie oraz do tego, jaki zasięg i posty uzyskują interakcję bez płacenia platformie za rozpowszechnianie postów większej liczbie osób.

Zrzut ekranu posta na Facebooku

Źródło obrazu

Płatne media społecznościowe to wszelkie reklamy pojawiające się w mediach społecznościowych. Może to być post, który zaczął się jako post organiczny, ale potem włożono w niego pieniądze, aby zwiększyć jego zasięg, lub reklamy stworzone specjalnie z myślą o reklamach.

Zrzut ekranu reklamy na Instagramie

Płatne reklamy można także znaleźć w innych zakątkach Internetu, w tym w witrynach internetowych i wyszukiwarkach.

Płatność za kliknięcie

Reklama typu pay-per-click, znana również jako PPC, odnosi się do reklam wyświetlanych w Internecie. Obejmuje to media społecznościowe, YouTube, strony internetowe, wyszukiwarki, e-maile i aplikacje do przesyłania wiadomości.

Często jest jasne, co jest reklamą, a co nie, ale zazwyczaj są one dopasowane do platformy, na której się znajdują. Na przykład reklamy w wyszukiwarce Google są wyświetlane w tym samym formacie, co inne wyniki wyszukiwania, ale obok nich znajduje się słowo „Reklama”.

Zrzut ekranu wyników wyszukiwania Google dla hasła „custom haircare”

Wygląd reklam PPC zależy od witryny, na której są hostowane. Jeśli spędziłeś trochę czasu w Internecie, prawdopodobnie widziałeś banery reklamowe w witrynach internetowych. Są to reklamy bardziej oczywiste niż te, które można zobaczyć w wyszukiwarkach lub mediach społecznościowych.

Zrzut ekranu banera reklamowego na stronie Forbesa

Źródło obrazu

Marketing e-mailowy

Marketing e-mailowy to jeden z najlepszych sposobów nawiązania kontaktu z odbiorcami, gdy odwiedzą Twoją witrynę.

Dobrze przygotowana kampania e-mailowa może skutkować współczynnikiem konwersji sięgającym nawet 8,59% i jest świetnym sposobem na pozyskanie klientów, którzy nie są jeszcze gotowi na konwersję.

Po skonfigurowaniu marketing e-mailowy może działać w tle 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. E-maile będą automatycznie wysyłane do subskrybentów e-maili w zależności od tego, na jakim etapie lejka sprzedażowego się znajdują.

Oto kilka przykładów automatycznych wiadomości e-mail:

  • Ktoś pobiera e-book w zamian za adres e-mail i przez następny miesiąc otrzymuje e-maile zawierające więcej informacji, porady i delikatne oferty sprzedaży.
  • Odwiedzający witrynę internetową podaje swój adres e-mail w zamian za 10% kod rabatowy , a następnie przez kilka następnych tygodni otrzymuje e-maile wyjaśniające, co jest wspaniałego w Twoich produktach.

Zrzut ekranu e-maila od Better

Źródło obrazu

Ten e-mail od Better, dzięki uprzejmości Naprawdę Good Emails, został wysłany, aby poinformować subskrybentów poczty e-mail o oszczędnościach, jakie mogą uzyskać na kosztach zamknięcia i podkreślić, że jest to oferta ograniczona czasowo.

Dla kogoś, kto jest prawie na etapie konwersji, ten e-mail może być ostatnim impulsem do zostania klientem.

Marketing wideo

Marketing wideo różni się od tradycyjnych reklam telewizyjnych tym, że obejmuje szerszy zakres tematów i jest bardziej elastyczny. Reklamy telewizyjne muszą być szerokie, aby były atrakcyjne dla szerokiego grona odbiorców, natomiast marketing wideo można dostosować do konkretnych pytań, produktów i odbiorców.

Marketing wideo może zostać wykorzystany do:

  • Filmy ze strony internetowej
  • Filmy na youtube
  • Filmy w mediach społecznościowych
  • Reklamy PPC

Filmy wideo na stronie internetowej mogą pomóc odpowiedzieć na pytania klientów, bardziej szczegółowo zaprezentować produkt, służyć jako samouczek, dać wgląd w Twoją firmę lub markę, zilustrować punkt na blogu i nie tylko.

Możliwości są nieskończone!

Na przykład na stronie głównej Exposure Ninja znajduje się film wyjaśniający, czym się zajmujemy i dlaczego warto z nami współpracować.

Zrzut ekranu strony internetowej ekspozycji ninja

Źródło obrazu

Tworzenie filmów na YouTube to kolejny skuteczny sposób na zaprezentowanie swojej firmy potencjalnym klientom. Jeśli wybierzesz odpowiednie tematy i włożysz wysiłek w swoje filmy, możesz stworzyć lojalną społeczność wokół swojej firmy.

YouTube oferuje również płatne reklamy wideo, które pojawiają się na początku, w środku lub na końcu filmów w YouTube, prezentując produkty i firmy obecnym odbiorcom twórcy.

Wiele platform mediów społecznościowych przyjmuje podejście „najpierw wideo” , co oznacza, że ​​udostępniają użytkownikom treści wideo częściej niż inne rodzaje treści. Niektóre platformy mediów społecznościowych, takie jak TikTok, są w pełni poświęcone treściom wideo.

Zrzut ekranu konta tiktok Duolingo

Źródło obrazu

W zależności od platformy możesz chcieć użyć wideo w swoich reklamach PPC, aby uczynić je bardziej interesującymi lub przekazać więcej informacji w krótkim czasie.

Zrzut ekranu reklamy Airbnb na Facebooku

Źródło obrazu

Marketing wpływowy

Influencer marketing to kolejny sposób na dotarcie z Twoją firmą do potencjalnych klientów w Internecie. Strategia ta polega na płaceniu uznanej celebrytce Internetu, powszechnie zwanej influencerem, za promowanie Twojego produktu lub usługi wśród odbiorców na platformach mediów społecznościowych.

Kampanie marketingowe z udziałem influencerów nie tylko pozwalają Ci dotrzeć do dużej publiczności, ale także zapewniają dodatkowe poparcie dla influencera. Reklamy te pojawiają się również jako bardziej organiczna promocja niż zwykła reklama PPC.

Zrzut ekranu kampanii marketingowej influencerów na Instagramie

Źródło obrazu

Influencerzy często otrzymują stałą opłatę za swoją pracę i mogą otrzymać prowizję od wszelkich produktów sprzedanych w wyniku ich promocji.

Istnieją zasady i regulacje gwarantujące, że osoby wpływowe będą szczere w kwestii płatnych reklam. Muszą zawrzeć w swoich postach #reklamę, jeśli post został opłacony, lub #podarowany, jeśli post nie został opłacony, ale produkty zostały wysłane do influencera za darmo, jak ma to miejsce w przypadku postu powyżej.

Marketing afiliacyjny

Marketing afiliacyjny jest podobny do marketingu influencerskiego, ale działa w inny sposób.

Bloger, właściciel witryny lub influencer umieści link do produktu, usługi lub firmy w swoich treściach lub profilach w mediach społecznościowych. Za każdym razem, gdy ktoś kliknie ten link i dokona zakupu, partner otrzymuje płatność.

Oprócz różnych kanałów marketingowych istnieją inne podejścia, które można zastosować w przypadku tych kanałów, w zależności od klientów.

Istnieją dwie główne metody marketingu: marketing wychodzący i marketing przychodzący.

Przytłoczony zadaniami marketingowymi?

Pobierz nasze bezpłatne

Planista zadań marketingowych

Zdobądź Planner
Symbol zastępczy Planera zadań marketingowych

Marketing wychodzący

Marketing wychodzący polega na tym, że „przerywasz” konsumentowi, przedstawiając mu swój produkt lub usługę.

Marketing wychodzący obejmuje reklamę drukowaną, reklamę telewizyjną i radiową, pocztę bezpośrednią i telemarketing oraz reklamy PPC w Internecie.

Jeśli ktoś czyta magazyn i widzi reklamę, technicznie rzecz biorąc przerywa mu czytanie — nie kupił magazynu, aby oglądać reklamy (chociaż prawdopodobnie spodziewa się zobaczyć reklamy w tym magazynie).


Reklama drukowana w czasopiśmie

Źródło obrazu

Jeśli chodzi o marketing wideo, jeśli ktoś szuka filmu na określony temat, a tak się składa, że ​​film, który ogląda, jest dziełem Twojej firmy, nie jest to marketing wychodzący. Jeśli jednak oglądają film, a Twoja reklama wideo pojawia się przed, w trakcie lub na końcu tego filmu, jest to marketing wychodzący.

Zrzut ekranu reklamy wideo na YouTube

Źródło obrazu

Marketing, w którym angażujesz się w czyjeś życie, jest marketingiem wychodzącym. Z drugiej strony, jeśli ludzie znajdą Cię z własnej woli, jest to marketing przychodzący.

Marketing przychodzący

Marketing przychodzący to każdy marketing, dzięki któremu konsumenci Cię znajdą.

Przykłady marketingu przychodzącego obejmują marketing treści i SEO, PR cyfrowy, marketing e-mailowy, marketing wideo, marketing w mediach społecznościowych i nie tylko.

Zrzut ekranu wyników wyszukiwania Google

Tworząc treści pod kątem SEO, powinieneś kierować się hasłami, których szukają już Twoi potencjalni klienci. Dzięki temu sami znajdą Twoją witrynę, bez konieczności ich wyszukiwania.

Tworząc wysokiej jakości treści informacyjne, które docierają do użytkowników tam, gdzie się znajdują i odpowiadają na pytania, których szukają, nawiązujesz z nimi kontakt, gdy szukają informacji, które możesz im dostarczyć. Tak, niektórzy użytkownicy odwiedzą Twoją witrynę, zdobędą potrzebne informacje, a następnie opuszczą ją i zapomną, ale inni będą Cię pamiętać, gdy nadejdzie czas wydania pieniędzy.

Przykład wyników wyszukiwania w YouTube

Jeśli chodzi o marketing e-mailowy, konsument musi dobrowolnie zapisać się na Twoją listę mailingową, aby został zaliczony jako marketing przychodzący. Twoja lista mailingowa powinna zapewniać wartość Twoim klientom, a nie tylko wysyłać strumień e-maili sprzedażowych.

Rodzaj kanałów marketingowych i taktyk, które zastosujesz, będzie również zależeć od rodzaju klientów, których masz – niezależnie od tego, czy sprzedajesz firmom, czy osobom fizycznym.

Marketing B2C

Marketing między przedsiębiorstwami a konsumentami, czyli marketing B2C, polega na dostarczaniu konsumentom produktu lub usługi. Prawdopodobnie masz na myśli konkretną grupę docelową, być może nawet jej wiek, płeć, lokalizację, przedział wynagrodzeń, status rodzinny i inne.

W zależności od tego, czy sprzedajesz bezpośrednio konsumentom (D2C), czy za pośrednictwem strony trzeciej, Twoja strategia marketingowa B2C będzie nieco inna. Jeśli sprzedajesz bezpośrednio konsumentom, musisz zadbać o miejsce, w którym klienci mogą z łatwością dokonywać zakupów i poinformować klientów o tym miejscu, np. Twoja witryna internetowa lub sklep stacjonarny.

Zrzut ekranu postu Ethique na Instagramie

Źródło obrazu

Jeśli sprzedajesz za pośrednictwem strony trzeciej, nadal musisz przekazać te informacje, ale musisz wziąć pod uwagę inne rzeczy, takie jak stoiska z produktami w fizycznych lokalizacjach, takich jak supermarkety. Jeśli sprzedajesz online za pośrednictwem witryny takiej jak Amazon, musisz rozważyć, czy chcesz wyświetlać reklamy na samym Amazonie.

Innym rodzajem klientów, do których możesz skierować swoje działania marketingowe, są firmy .

Marketingu B2B

Marketing między przedsiębiorstwami, znany jako marketing B2B, polega na tym, że baza klientów składa się z firm, a nie klientów indywidualnych.

Z tego powodu Twoje strategie mogą wymagać skupienia się w mniejszym stopniu na demografii danej osoby, a bardziej na rodzaju firmy, którą chcesz od Ciebie kupić. Jeśli sprzedajesz produkt medyczny, warto kierować reklamy na firmy medyczne.

Zrzut ekranu strony internetowej Podstawowej Opieki Zdrowotnej

Źródło obrazu

Strategia, którą stosujesz w celu kierowania reklam do firm, może różnić się od strategii marketingu B2C.

Należy uwzględnić elementy procesu sprzedaży , takie jak prezentacje produktów i spotkania sprzedażowe.

Zrzut ekranu przedstawiający wezwanie do działania w witrynie Semrush

Źródło obrazu

Musisz także pomyśleć o tym, gdzie umieścisz swoje działania marketingowe — billboard w centrum miasta prawdopodobnie przyciągnie wiele oczu, ale umieszczenie reklamy w witrynie branżowej odwiedzanej przez Twoich klientów prawdopodobnie przyniesie większą sprzedaż.

Zrzut ekranu reklam w witrynie Farmers Weekly

Źródło obrazu

Jeśli chodzi o marketing przychodzący dla B2B, nadal możesz korzystać z kanałów takich jak media społecznościowe, e-mail i wideo. Osoby w firmie dokonujące zakupów to nadal osoby, które prawdopodobnie regularnie korzystają z tych platform. LinkedIn jest często wymieniany jako najlepsza platforma mediów społecznościowych do nawiązywania kontaktu z firmami, ale możesz także korzystać z innych platform.

Zrzut ekranu tweeta z Salesforce

Źródło obrazu

Chociaż w marketingu B2B Twoimi klientami są firmy, firmy te składają się z ludzi . Wielu marketerów B2B tworzy personę klienta, aby podczas tworzenia treści lub pisania e-maili mieć na myśli konkretną osobę. Może to być oparte na rzeczywistym kliencie, którego miałeś w przeszłości lub po prostu wymyślonym idealnym kliencie.

Być może zastanawiasz się, jak te różne rodzaje marketingu ze sobą współdziałają , które działają najlepiej razem i czy można połączyć techniki marketingu tradycyjnego i cyfrowego.

Odpowiedź jest taka, że ​​zależy to od Twoich celów biznesowych i tego, co chcesz osiągnąć. Łączne stosowanie różnych rodzajów marketingu nazywa się marketingiem wielokanałowym.

Co to jest marketing wielokanałowy?

Marketing wielokanałowy odnosi się do różnych rodzajów marketingu, których używasz do promowania swojej firmy.

Możesz chcieć wyświetlać reklamy telewizyjne i promować swoją firmę w mediach społecznościowych, kierując potencjalnych klientów na swoją stronę internetową.

Może się okazać, że podejście do mediów społecznościowych i marketingu influencerskiego sprawdzi się dobrze w przypadku Twoich odbiorców.

Jeśli prowadzisz lokalną firmę, reklamy w lokalnych gazetach, uczestnictwo w wydarzeniach i aktywność w lokalnych grupach w mediach społecznościowych będą skuteczne w budowaniu reputacji w lokalnej społeczności.

Jak wybrać kanał marketingowy

Kanały marketingowe, które wybierzesz dla swojej firmy, zależą od różnych czynników, głównie od tego, do kogo chcesz dotrzeć i od efektu, jaki chcesz wywrzeć.

Jeśli chcesz zwiększyć świadomość swojego produktu wśród młodszych odbiorców, organiczny marketing w mediach społecznościowych jest doskonałym kanałem, na którym możesz się skupić.

Jeśli Twoim celem jest sprzedaż właścicielom firm, dobrym wyborem będą reklamy PPC i organiczne posty na LinkedIn.

Ważne jest, aby rozprzestrzeniać swoje wysiłki marketingowe na wiele kanałów, ale nie próbuj zdobywać ich wszystkich. Prawdopodobnie Twoi odbiorcy nie będą korzystać z każdej platformy, dlatego lepiej skupić się na kilku platformach i maksymalnie je wykorzystać, niż zbytnio się rozciągać.

Co dalej?

  • Dowiedz się o nowej platformie mediów społecznościowych Meta: Threads
  • Poznaj sposoby promowania firmy opartej na usługach
  • Poznaj przyszłość marketingu AI.