Rodzaje copywritingu i ich podejścia
Opublikowany: 2023-08-29Copywriting odnosi się do procesu tworzenia treści pisemnych w celach promocyjnych. Chociaż copywriting może obejmować często uważany za tradycyjny tekst reklamowy, rozciąga się na każdy obszar, w którym słowa są używane w celu przekonania odbiorców. Może to być oczywiste lub subtelne, w zależności od tego, na który etap lejka marketingowego celują autorzy lejka marketingowego.
Zrozumienie copywritingu we wszystkich jego iteracjach ułatwi ci tworzenie kolejnego fragmentu treści. Na przykład firma, która koncentruje się wyłącznie na płatnych tekstach reklam, nie odniesie korzyści z udoskonalenia nagłówków marketingu e-mailowego, podpisów w mediach społecznościowych ani tekstu witryny.
Poznanie różnych zastosowań copywritingu może pomóc Ci zastosować swoje umiejętności w strategiczny sposób, aby uzyskać najlepsze możliwe wyniki marketingowe.
Copywriting reklam
Copywriting reklam obejmuje wszystkie elementy pisemne płatnej reklamy. Istnieje wiele różnych rodzajów reklam, m.in.:
- Billboard
- Bezpośrednia poczta
- Wyświetlacz
- Partyzant
- Wpływowy
- Aplikacja mobilna
- Rodzinny
- Płatność za kliknięcie
- Podcast
- Wydrukować
- Lokowanie produktu
- Ogłoszenia usług publicznych
- Radio
- Media społecznościowe
- Telewizja
- Plotka.
Copywriting reklam obejmuje wiele aspektów marketingu tradycyjnego i cyfrowego i będzie się nadal rozwijać w miarę pojawiania się nowych sposobów docierania do odbiorców za pośrednictwem technologii. Wraz ze zmianą trendów zmienia się także tekst reklamy, w tym sposób, w jaki jest napisany i gdzie się pojawia.
Copywriting B2B
Copywriting business-to-business (B2B) to treści pisane przez jeden podmiot gospodarczy skierowane do innego. Copywriting B2B to próba szerzenia świadomości o swoim produkcie lub usłudze wśród innych firm.
Kluczową różnicą, która wyróżnia copywriting B2B, jest publiczność. Podczas gdy wielu copywriterów kieruje reklamy do konsumentów publicznych, copywriterzy B2B starają się tworzyć przekonujące i inspirujące do działania teksty dla innych firm.
Krajobraz copywritingu B2B obejmuje witryny i taktyki specyficzne dla biznesu. Na przykład marka oprogramowania do zarządzania relacjami z klientami musi dostosować swój egzemplarz tak, aby odpowiadał potrzebom i problemom odbiorców, czyli sprzedawców detalicznych, a nie klientów tych sprzedawców detalicznych.
Copywriting B2C
Copywriting typu business-to-consumer (B2C) jest skierowany do bezpośredniej publiczności, a jego celem jest zdobycie klientów. Copywriting B2C jest tym, o czym większość ludzi myśli, gdy myśli o tekście reklamowym. Słowa w reklamach są tak skonstruowane, aby przemawiać bezpośrednio do potencjalnych konsumentów.
Ten typ treści pokrywa się z kilkoma innymi obszarami copywritingu. Copywriter B2C może napisać kopię strony internetowej, kopię billboardu, a nawet posty w mediach społecznościowych, które mają na celu zaangażowanie konsumentów za pomocą empatii, humoru, strachu lub dowolnej innej kombinacji taktyk marketingowych.
Copywriting marki
Copywriting marki skupia się na kreowaniu konkretnego wizerunku marki. Ten rodzaj pisania często łączy kreatywność, opowiadanie historii i metody perswazji, aby zainspirować odbiorców do postrzegania marki w określony sposób.
Celem copywritingu marki jest budowanie określonego wizerunku marki. Wymaga to konsekwencji podczas tworzenia kopii na wszystkich platformach. Na przykład copywriter marki dla organizacji non-profit może opracować misję dla witryny internetowej, biografii w mediach społecznościowych i wniosków o dotacje.
Marketing treści
Marketing treści ma na celu budowanie zaufania, zwiększanie świadomości i angażowanie odbiorców. Marketing treści to połączenie kilku elementów, w tym copywritingu, w przypadku dowolnej treści wykorzystywanej przez markę w celu zwiększenia świadomości i zaangażowania.
Na przykład tekst do marketingu treści może obejmować:
- Posty na blogu
- Infografika statystyki
- Krótkie skrypty wideo.
Kopiowanie treści obejmuje niemal każdy aspekt marketingu. Na przykład posty na blogu obejmują copywriting w formie tworzenia artykułów, ale zawierają także elementy optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Marketing treści w SEO wykorzystuje pisanie do zwiększania rankingów i wyników wyszukiwania, co pomaga zwiększać ruch organiczny, kładąc nacisk na wykorzystanie copywritingu poza płatnymi reklamami.
Kreatywny copywriting
Chociaż techniki copywritingu mogą mieć charakter formalny i promocyjny, istnieje wiele okazji, w których copywriterzy muszą wykazać się kreatywnością.
Na przykład organizacja non-profit może wykorzystać kreatywne opowiadanie historii w swoich działaniach marketingowych, aby zaangażować odbiorców i ostatecznie pozyskać wsparcie i datki. Opowieść może mieć formę wpisu na blogu lub nawet filmu wideo szczegółowo opisującego wpływ organizacji non-profit na czyjeś życie, na przykład pomoc w odbudowie domu po klęsce żywiołowej. Tego typu copywriting wywołuje emocje u odbiorców, skłaniając ich do zbudowania bliższej skojarzenia z marką i, miejmy nadzieję, podjęcia działań.
Copywriting w odpowiedzi bezpośredniej
Copywriting typu direct-response skupia się w 100% na napędzaniu akcji. Wezwania do działania (CTA) są doskonałym przykładem tego rodzaju copywritingu.
Copywriter może zakończyć post na blogu lub podpis w mediach społecznościowych wezwaniem do działania, np. „Zarejestruj się teraz!” lub „Kliknij tutaj, aby kupić”. Są to sposoby na nakłonienie czytelnika do podjęcia działań natychmiast po przeczytaniu treści.
Copywriting e-mailowy
Marketing e-mailowy to popularna i skuteczna taktyka stosowana przez wielu marketerów w dużych, małych i pośrednich firmach. Marketing e-mailowy jest nadal szeroko stosowany: ponad 4 miliardy ludzi korzysta z poczty e-mail każdego dnia i jest to fantastyczny sposób na dotarcie do odbiorców na urządzeniach cyfrowych.
Copywriterzy e-maili tworzą treść e-maila, a także nagłówki, które mają w pierwszej kolejności zachęcić czytelników do otwarcia wiadomości. Celem jest skłonienie czytelników do potencjalnego działania w oparciu o treść e-maila, co oznacza, że copywriterzy muszą intrygować i angażować czytelników, jednocześnie wspierając cele marketingowe swojej marki lub organizacji.
Copywriting produktu
Copywriting produktów pojawia się w nazwach i opisach produktów. Obejmuje to elementy pisemne opisujące unikalne zalety każdego produktu (USP), funkcje, cenę i nie tylko. Copywriterzy produktów mogą również pisać materiały promocyjne na wydarzenia, podczas których sprzedawane są produkty.
Copywriting Public Relations
Społeczny odbiór marki może wpłynąć na jej reputację lub ją złamać, dlatego copywriting public relations (PR) ma kluczowe znaczenie dla wielu organizacji.
Ci copywriterzy ściśle współpracują ze specjalistami ds. PR, aby opracowywać treści, które skutecznie przekazują kluczowe przesłania, poprawiają reputację marki i wpływają na odbiór publiczny. Ta treść może obejmować:
- Komunikaty prasowe
- Stanowiska medialne
- Przemówienia
- Oświadczenia w mediach społecznościowych
- Komunikacja kryzysowa.
Istnieje wiele sytuacji, w których utrzymanie publicznego odbioru wymaga pozytywnego PR lub oszczędzającego reputację.
Copywriting public relations ma na celu budowanie silnych relacji z docelową publicznością, interesariuszami i mediami poprzez dostarczanie dokładnych, przekonujących i aktualnych informacji. Wymaga głębokiego zrozumienia wartości, celów i odbiorców marki, a także umiejętności dostosowania przekazu do różnych kanałów i platform.
Copywriting SEO
SEO copywriting to tworzenie pisemnych treści specjalnie na strony wyników wyszukiwania (SERP). Istnieją pewne parametry, których wyszukiwarki takie jak Google używają do ustalania rankingów SERP, a copywriterzy SEO tworzą treści zoptymalizowane pod kątem tych parametrów.
Niektóre z tych technik obejmują pisanie specyficzne dla SEO:
- Tagi tytułowe
- Metaopisy
- Treść kierowana na słowa kluczowe
- Nagłówki
- Ślimaki URL.
Nadrzędnym celem jest bezpośrednie przemówienie do docelowych odbiorców w sposób zgodny z intencjami wyszukiwarki, a jednocześnie umożliwiający robotom i algorytmom wyszukiwania zrozumienie tematu i wartości treści. Jeśli zostanie opracowany strategicznie, copywriting SEO może pomóc markom pojawić się w odpowiednich wynikach wyszukiwania i zyskać ruch organiczny.
Copywriting w mediach społecznościowych
Copywriting w mediach społecznościowych obejmuje wszystkie treści pisane udostępniane na platformach społecznościowych, takie jak:
- Bios
- Podpisy postów
- Transkrypcje wideo
- Uwagi
- Bezpośrednie wiadomości
- Grafika z elementami pisanymi.
Copywriterzy mediów społecznościowych potrzebują solidnej wiedzy na temat trendów społecznych, hashtagów i treści, które są aktualne i możliwe do udostępnienia.
Copywriting techniczny
Copywriting techniczny jest skierowany do odbiorców, którzy potrzebują bardziej złożonych, szczegółowych informacji na niszowy temat. Copywriterzy techniczni pakują te informacje w zorganizowany format. Kilka przykładów:
- Instrukcje i dokumentacja produktów
- Skrypty rozmów konsultacyjnych
- Prezentacje produktów
- Przewodniki techniczne po produktach
- Specyfikacja produktu.
Często zadaniem copywriterów technicznych jest skondensowanie informacji w łatwo przyswajalną treść.
Copywriting techniczny ma na celu rozwiązanie pewnego rodzaju problemu czytelnika poprzez udzielenie odpowiedzi na złożone pytania.
Copywriting przywództwa myślowego
Często stosowany w kontekście B2B, copywriting przemyślanego przywództwa to treść, która zajmuje wyjątkową pozycję lub wprowadza nowy pomysł w danej branży.
Przemyślane przywództwo może zostać utworzone bezpośrednio przez samego eksperta lub przez zespół wyznaczony do reprezentowania eksperta branżowego. Dopóki treść jest innowacyjna i prowokuje do myślenia, uważa się ją za copywriting przywództwa przemyślanego.
Przywództwo przemyślane jest korzystne, ponieważ pozwala wciągnąć odbiorców w dłuższe, bardziej zaangażowane rozmowy i zwiększyć autorytet stojącego za nimi eksperta i marki. Może to dobrze sprawdzić się w przypadku postów na blogu, które umożliwiają komentowanie i udostępnianie, lub postów w mediach społecznościowych zachęcających do dyskusji.
Najlepiej przemyślany egzemplarz przywództwa często zajmuje zdecydowane lub kontrowersyjne stanowisko. Copywriterzy na tym polu powinni trzymać uszy przy ziemi i wymyślać nowatorskie pomysły, które można wykorzystać w swoich treściach.
Copywriting UX
Copywriting doświadczeń użytkownika (UX) ma na celu tworzenie treści, które dyktują, w jaki sposób odbiorcy będą korzystać z Twojego produktu, witryny internetowej lub oprogramowania i wchodzić z nimi w interakcję.
UX ma kluczowe znaczenie dla tworzenia pozytywnych skojarzeń z marką, ponieważ użytkownicy szybko popadają w frustrację, jeśli napotkają problemy z nawigacją po Twoim produkcie lub witrynie. Wystarczająco dużo problemów, które prawdopodobnie sprzyjają negatywnemu skojarzeniu z marką.
UX jest nawet ważny dla SEO, ponieważ obniża współczynnik odrzuceń. Zły UX może mieć wpływ na widoczność wyszukiwania, w tym:
- Niska prędkość strony
- Złe formatowanie, które jest trudne do odczytania, obejrzenia lub użycia
- Nieoczekiwane pobrania
- Uszkodzona funkcjonalność strony lub witryny
- Wprowadzające w błąd tytuły
- Zwodniczy projekt
Copywriting UX obejmuje wszystkie pisemne elementy treści, witryny lub produktu, które wpływają na to, jak użytkownicy wchodzą z nimi w interakcję i jak ich doświadczają.
Copywriting stron internetowych
Copywriting stron internetowych koncentruje się w szczególności na treściach pisanych na stronie internetowej, takich jak:
- Nagłówki
- Menu nawigacji
- Opisy produktów
- Posty na blogu
- Białe papiery
- Informacje kontaktowe
- Formularze kontaktowe
- Wezwania do działania.
Choć wiele z tych nisz pokrywa się, każda ma wyjątkowe i znaczące miejsce w sferze copywritingu. Świadomość każdego rodzaju copywritingu pomoże Ci stworzyć treść, która będzie atrakcyjna dla czytelników we wszystkich scenariuszach, zwiększając zaufanie do marki i zaangażowanie użytkowników.