Powrót do podcastu

Transkrypcja

John Jantsch: Hej, dziś marketing stał się trudniejszy. Jest tak wiele nowych platform. Jak docierasz do właściwych odbiorców? Na szczęście istnieje prosty sposób. LinkedIn może pomóc w rozmowie z odpowiednimi specjalistami we właściwym czasie.

John Jantsch: Witam w kolejnym odcinku podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jantsch, a moim dzisiejszym gościem jest Karen Kerrigan. Jest prezesem i dyrektorem generalnym Rady Małych Przedsiębiorstw i Przedsiębiorczości. Przewodniczy także nowo utworzonemu Okrągłemu Stołu Małego Biznesu, koalicji wiodących organizacji małego biznesu i przedsiębiorczości. Więc Karen, dzięki za dołączenie do mnie.

Karen Kerrigan: Och, wspaniale tu być. John, dziękuję za przyjęcie mnie.

John Jantsch: I zakładam, że jesteś dzisiaj w chłodnym Waszyngtonie.

Karen Kerrigan: Zgadza się. Dziś jest chłodno. Nie mieliśmy stałej temperatury, podobnie jak środowisko polityczne i gospodarka w ogóle. Ale dzisiaj mamy całkiem niezły dzień, leje deszcz. Ale tak czy inaczej, na pewno jest zajęty.

John Jantsch: Czy kwiaty wiśni zaczynają już osiągać szczyty?

Karen Kerrigan: Zaczynają wychodzić trochę za wcześnie, John, mamy… Właściwie w moim domu na obrzeżach Waszyngtonu w Północnej Wirginii, mój kwiat wiśni, zaczyna trochę kwitnąć. Więc myślę, że moglibyśmy mieć wczesny rok. Mieliśmy już te, na których wyrosły kwiaty wiśni, a potem mieliśmy na nich trochę śniegu. Ale idą tam. Możesz zobaczyć pąki. A więc służba parku narodowego, jestem pewien, że ciężko pracuje wymyślając dokładną datę tych szczytowych rozkwitów, aby wszyscy turyści mogli zacząć przychodzić.

John Jantsch: Zacznijmy więc od opisania swego rodzaju podstawowego zarzutu Rady SBE.

Karen Kerrigan: Jasne. Postawiłeś Johna. Tak więc my, Rada SBE, jesteśmy organizacją rzeczniczą, szkoleniową i badawczą, której celem jest promowanie przedsiębiorczości i ochrona małych firm. Robimy to od 25 lat i mamy ponad sto tysięcy członków i zwolenników małych firm w całym kraju i naprawdę pracujemy nad polityką i otoczeniem gospodarczym, które pomoże wzmocnić działalność startupów i rozwój małych firm.

Karen Kerrigan: Tak więc wiele koncentruje się na polityce zarówno na szczeblu federalnym, jak i stanowym. Robimy też wiele rzeczy międzynarodowych. Następnie współpracujemy z partnerami, niezależnie od tego, czy są to inne stowarzyszenia, partnerzy korporacyjni czy rząd, również nad różnymi inicjatywami edukacyjnymi. Ale jesteśmy po to, aby wspierać małe firmy, zapewnić im środowisko w klimacie, w którym mogą konkurować i rozwijać się, a także zachęcać jednostki do podążania ścieżką przedsiębiorczości. I oczywiście mając dobrą gospodarkę przez większość czasu, mam na myśli oczywiście świetne firmy, które powstały w czasach kryzysów, ale samo posiadanie dobrych elementów polityki i istniejącego ekosystemu naprawdę zachęca ludzi do podejmowania ryzyka rozpoczęcia działalności i pracujemy nad wieloma politycznymi sprawami, które to obejmują.

John Jantsch: Cóż, myślę o tym jako słuchacz, to brzmi świetnie na poziomie globalnym i wiem, że czerpię z tego wszystkie korzyści jako właściciel firmy, ale co powiesz temu właścicielowi lokalnego biznesu , przedsiębiorca, który mówi, ok, co to dla mnie? Na przykład, jak to bezpośrednio przyniesie mi korzyści?

Karen Kerrigan: Cóż, myślę, że można to przeanalizować do konkretnych zasad, prawda? Jeśli więc spojrzysz na przykład na ostatnią ankietę Square/Gallup, która ukazała się kilka tygodni temu i zapytasz właścicieli małych firm, jakie są ich największe obawy. Często słyszymy o podatkach, przepisach, opiece zdrowotnej, taryfach i tego typu rzeczach. Tak więc na bardzo osobistym poziomie, z właścicielami małych firm patrzącymi na ich problemy, na przykład złożony system podatkowy, wyższe podatki lub przystępne ubezpieczenie zdrowotne lub otoczenie regulacyjne, które może być zbyt uciążliwe. Po prostu pracujemy nad wieloma elementami, aby przeforsować reformy, przeforsować przepisy, przeforsować zmiany regulacyjne, które zmniejszą obciążenia bezpośrednio dla małych firm. Niezależnie od tego, czy byłby to podatek, czy obciążenie regulacyjne i robienie rzeczy, które mają stworzyć ogólnie lepsze środowisko, środowisko biznesowe, aby konsumenci wydawali, a firmy inwestowały.

Karen Kerrigan: Wiąże się to z wieloma sprawami, ponieważ w Waszyngtonie jest wiele różnych agencji rządowych, czy to Departament Pracy, czy EPA, IRS. Spójrz na… Robimy tak wiele z Federalną Komisją Łączności, ponieważ dostęp do łączy szerokopasmowych jest nadal dużym problemem, a jakość łączy szerokopasmowych dla wielu właścicieli firm i przedsiębiorców. Uważamy, że bardzo ważne jest, aby każdy miał dobry dostęp do łączy szerokopasmowych. Dzięki temu mają możliwość rozpoczęcia działalności gospodarczej lub nawet wysokiej jakości łączy szerokopasmowych, aby mogli skorzystać ze wszystkich nowych narzędzi w gospodarce opartej na platformach, aby pomóc im lepiej rozwijać swoje firmy i konkurować z nimi. Więc dotyczy to tylko tego, czy ktoś myśli o swoim biznesie, o tym, jakie są jego problemy i może o tym, jak rząd przeszkadza, a może sprawia, że ​​te sprawy stają się trochę bardziej uciążliwe i bolesne. Pracujemy nad wszystkimi tymi elementami, aby poprawić lub znieść te obciążenia. Czy to trochę bardziej odpowiada na twoje pytanie? Wiem, że moglibyśmy zagłębić się w głębsze kwestie, takie jak opieka zdrowotna czy cokolwiek innego.

John Jantsch: Chcę tam pojechać na chwilę. Bo to z pewnością temat, który… Mam na myśli, że oglądałeś wszystkie polityczne rozmowy, wydaje się, że trwa wieczność, nie tylko teraz. Opieka zdrowotna jest omijana ze wszystkich stron jako duży problem. I myślę, że jest to prawdopodobnie jedno z największych pytań dla z pewnością pracodawców w małej przestrzeni biznesowej. Gdzie widzisz przyszłość tego? Bo to się czuje, kiedy słucha się ludzi rozmawiających o opiece zdrowotnej, aw tym kraju wydaje się to trochę niestabilne.

Karen Kerrigan: Tak, bo prawie tak jak ty, no cóż, rząd będzie tym kierował, czy nie, wiesz? To Medicare dla wszystkich lub… Cóż, jest trochę niestabilny, ale ponieważ pracowaliśmy nad tym problemem przez ostatnie trzy lub cztery lata, nawet z administracją Obamy, jak mamy w wielu kwestiach, robimy dobre postępy na zakres rzeczy. Widzimy światło na końcu tunelu. Niektóre z inicjatyw, nad którymi pracowaliśmy, a które zaowocowały, obejmują takie rzeczy, jak umożliwienie stowarzyszeniowym planom zdrowotnym lub firmom łączenie się w ramach stowarzyszenia lub w ogóle, w których mogą wykorzystać swoją liczbę do negocjacji w celu uzyskania większego wyboru i bardziej przystępnych cen w opiece zdrowotnej. I tak zaczynamy widzieć coraz więcej planów zdrowotnych stowarzyszeń, które ożywają.

Karen Kerrigan: Widziałam na przykład, że Krajowe Stowarzyszenie Producentów właśnie rozpoczęło plan zdrowotny dużego stowarzyszenia. Masz restauratorów, którzy je rozpoczynają, masz wiele stowarzyszeń stanowych, które zaczynają rozpoczynać plan zdrowotny tych stowarzyszeń. Dlatego pomagamy popchnąć tę zmianę regulacyjną do przodu w ciągu ostatnich kilku lat. Ale potem, kiedy to zostanie wprowadzone w życie, John, te rzeczy, to jest czas opóźnienia, prawda? I dopóki rozporządzenie nie stanie się ostateczne, a wtedy rynek zareaguje na to. Jest to więc jeden obszar, w którym widzimy pewną poprawę, w którym pojawiły się dodatkowe podatki w ramach przystępnej ustawy o opiece zdrowotnej. Niektórzy nazywają to Obamacare. Odnieśliśmy naprawdę dobry sukces w zeszłym roku, kiedy to się udało, w ramach pakietu na koniec roku, który przeszedł obie Izby Kongresu i został podpisany przez prezydenta. Jesteśmy w stanie uchylić podatek od ubezpieczenia zdrowotnego, który był podatkiem od firm ubezpieczeniowych, ale tak naprawdę uderza bezpośrednio w małe firmy.

Karen Kerrigan: To było skierowane na rynek małych grup, więc zostało zniesione i powinniśmy zobaczyć pewną ulgę dla właścicieli małych firm w ciągu najbliższego roku. Wiele takich drobiazgów ma miejsce. Plany krótkoterminowe, które nie są dla wszystkich, ale uważamy, że są to plany przejściowe na rynku. Jeśli obecnie pracujesz dla firmy, dużej firmy lub innej firmy i chcesz założyć własną firmę i chcesz mieć jakiś rodzaj ubezpieczenia zdrowotnego, tworząc te krótkoterminowe plany o ograniczonym czasie trwania, te plany przejściowe są nieco bardziej praktyczne naprawdę pomaga tej osobie podjąć ryzyko i powiedzieć, patrz, mam coś, jestem gotowy wyskoczyć na rynek. Ponieważ brak opieki zdrowotnej jest poważnym powodem, dla którego wiele osób nie rozpoczyna działalności. Ale może, jak wiesz John, masz rację.

Karen Kerrigan: To znaczy, tak jak powiedziałaś, wygląda na to, że jesteśmy trochę zamieszani. To zależy od wyborów i tego, co wydarzy się w 2020 roku, ponieważ większość kandydatów, kandydatów demokratycznych, ma jakąś formę Medicare dla wszystkich lub coś w tym rodzaju, lub Medicare dla niektórych, jak to nazywam. A to będzie oznaczać większą kontrolę rządu nad opieką zdrowotną. Z naszego punktu widzenia w wielu przypadkach służy to zwiększeniu kosztów. Ale udało się osiągnąć pewne korzyści, jest ich więcej. Jest zdecydowanie więcej do zrobienia. Ale jest wiele rzeczy, które zostały zrobione, które były po prostu, rynek naprawdę musi zacząć je przyjmować, a małe firmy będą miały większy dostęp do tego typu planów, gdy zobaczymy, że powiązane plany zdrowotne są realizowane w pełnym zakresie.

Karen Kerrigan: Ale druga część tego, John, nie muszę o tym mówić, ale jest to, że niektóre stany faktycznie pozywają rząd w sprawie planów zdrowotnych stowarzyszeń, i mówiąc, cóż, administracja Trumpa przekroczyła swoje granice ustawowe. Nie ma do tego prawa. Więc kiedy w grę wchodzi proces sądowy, to powstrzymuje niektóre z tych rzeczy przed faktycznym dotarciem na rynek. Ale twoja obserwacja jest całkowicie słuszna, jeśli chodzi o zamieszanie. I myślę, że nadal będziemy to widzieć, jeśli w 2020 r. nastąpią duże zmiany wyborcze.

John Jantsch: Czy wiesz, że na LinkedIn jest ponad 62 miliony decydentów? Tak. Nawet małe i średnie firmy w pełni wykorzystują reklamy LinkedIn. Używają LinkedIn, aby ich głosy były słyszane, a ich wiadomości rezonowały z publicznością. I nie chodzi tylko o świadomość. Reklamy LinkedIn generują ruch i zaangażowanie. Jeśli chcesz to sprawdzić, spróbuj sam. LinkedIn oferuje bezpłatne 100 USD na reklamę LinkedIn na rozpoczęcie pierwszej kampanii. Wystarczy odwiedzić stronę linkedin.com/ducttape. DUCTTAPE to linkedin.com/ducttape. Są więc pewne warunki, które mogą mieć zastosowanie, ale zachęcam do sprawdzenia tego na własne oczy.

John Jantsch: Więc idź dalej. Przejdźmy do innego tematu.

Karen Kerrigan: Tak.

John Jantsch: Jako społeczeństwo, kraj, coraz bardziej przenosimy się w stronę wiedzy i pracowników cyfrowych, co jest jednym z prawdziwych wyzwań, jakie widzę w przypadku wielu firm, które wciąż potrzebują wykwalifikowanej siły roboczej, naprawdę mają problemy ze znalezieniem jej. Wykonawca przebudowy ma problem ze znalezieniem stolarzy, ponieważ ludzie nie chodzą już do szkoły, aby być stolarzami. Jak byś zasugerował, to znaczy, zakładam, że jeszcze przez jakiś czas będziemy potrzebować wykonawców przebudowy. Co słyszysz lub nad jakimi inicjatywami naprawdę pracujesz, aby spróbować utrzymać ten rodzaj przemysłu i tego rodzaju programy szkoleniowe?

Karen Kerrigan: Masz rację. John, słyszymy to od każdego z naszych członków, a kiedy podróżuję po kraju, ich największym wyzwaniem lub problemem jest to, że rozmawiałem o podatkach, przepisach, opiece zdrowotnej, ale to było bardziej związane z czymś w rodzaju po stronie rządowej . Ale jeśli chodzi o funkcjonowanie ich biznesu, jest to ich sprawa numer jeden. To znajdowanie i zatrzymywanie pracowników, których potrzebują do prowadzenia działalności. Wielu z nich traci możliwości rozwoju, ponieważ po prostu nie mogą znaleźć ludzi, wykwalifikowanych pracowników, a nawet pracowników do pracy w swoich firmach. I to we wszystkich branżach. To jeden z tych problemów, myślę, że tak naprawdę… nie ma na to krótkoterminowych rozwiązań. Ale myślę, że wiele z tego, co zrobił Kongres na zasadzie ponadpartyjnej, aby współpracować z administracją. Myślę, że naprawdę robią różnicę lub zrobią różnicę i pod względem rozszerzenia i modernizacji wielu programów praktyk zawodowych, aby uwzględnić więcej zaawansowanych technologii, aby objąć większą liczbę pracowników, którzy będą potrzebni do zbudowania 5G, 5G infrastruktury w tym kraju.

Karen Kerrigan: Przewidujemy, że do budowy sieci 5G, co jest niezwykle ważne dla małych firm i dla naszej konkurencyjności, aby mieć sieć komórkową nowej generacji, potrzebnych będzie 120 000 więcej pracowników, wykwalifikowanych pracowników. Pozostałe kawałki unowocześniają niektóre prawa. Na przykład w przypadku stypendiów, stypendiów Pell i pożyczek studenckich, pożyczki studenckie zostały przyznane przede wszystkim studentom, którzy wybierają się na czteroletnie uniwersytety. Cóż, dlaczego nie możemy zmienić tego, w którym studenci mogą korzystać z tego rodzaju zasobów lub tych funduszy, aby przeprowadzić jakiś rodzaj programu szkoleniowego, programu szkoleniowego praktykantów, aby kontynuować szkolenie, którego potrzebują, aby przejść do handlu umiejętnościami. Myślę, że wielkim elementem jest również to, że kulturowo to po prostu wartość całej pracy. I zaczyna się dużo, gdy spotykam się z właścicielami małych firm w całym kraju i jesteśmy w niektórych z tych małych miasteczek, dużo jest, o rany, rodzice mówią, cóż, musisz iść do college'u, albo nie potrzebujesz …nie powinieneś pracować w tym zakładzie produkcyjnym, to port.

Karen Kerrigan: Wygląda na to, że oni, jeśli chodzi o ten rodzaj pracy, to znaczy, że jest to dobrze płatna praca. To trochę jak pasja dziecka lub to, co chce robić. Rodzice nie powinni tego zastępować, czego chcą od dzieci. Więc myślę, że to jest naprawdę cała wartość wszelkiego rodzaju pracy w tym kraju i spójrz na zarobki. Mam na myśli to, że stają się bardzo konkurencyjni w przypadku całej tej pracy. A potem oczywiście imigracja. Jesteśmy wielkimi zwolennikami, jesteśmy organizacją proimigracyjną. Wierzymy, że potrzebna jest reforma imigracyjna, jak niektóre programy, wizy H1B i tak dalej. Ale wspieramy również zwiększoną imigrację do kraju, ponieważ jeśli mamy mieć rozwijającą się gospodarkę i jeśli mamy mieć więcej miejsc pracy, potrzebujemy więcej ludzi, którzy będą mogli przyjeżdżać do kraju, którzy będą mogli obsadzić te miejsca pracy. Więc w pełni to popieramy i nadal promujemy większą imigrację jako rozwiązanie problemu niedoborów siły roboczej.

John Jantsch: Czy są jakieś zasady lub przepisy, nad którymi teraz pracujesz, które są dla ciebie dość gorące, ponieważ czujesz, że naprawdę powstrzymują małe firmy?

Karen Kerrigan: No tak, myślę, że jest ich kilka na temat… Cóż, jednym wielkim elementem, nad którym pracujemy w zakresie zachęcania do przedsiębiorczości i wspierania małych firm w rozwoju, jest dostęp do kapitału. I jest to jeden z naszych podstawowych problemów, nad którym pracowaliśmy. My, niestety, pojawił się ogromny projekt ustawy o pracy 3.0, który przeszedł dom na ostatnim Kongresie. Przeciwko temu zagłosowały tylko cztery osoby. I był to pakiet około 30 ustaw, które poprawiłyby wiele przepisów dotyczących papierów wartościowych, uczyniły je bardziej nowoczesnymi i poprawiły rynki kapitałowe, tworzenie kapitału, a to niestety nigdzie nie zostało w Senacie. Pracujemy więc od zera i budujemy wsparcie zarówno w FCC, jak i w obu izbach, aby wprowadzić jeszcze więcej ulepszeń w finansowaniu społecznościowym opartym na długu, ponieważ przewodziliśmy oskarżeniu o legalizację finansowania społecznościowego opartego na długu.

Karen Kerrigan: John zajęło cztery lata, żeby wprowadzić te przepisy w życie. To było szalone, ale teraz zaczynamy dostrzegać pewne nogi i rozmach wokół crowdfundingu, około 2000 startupów lub małych firm skorzystało z tytułu trzeciego finansowania społecznościowego, co pozwala zwykłym inwestorom inwestować w firmy, w które wierzą w ramach regulowanych platformy. I to jest dobra rzecz, ale wciąż jest trochę zbyt regulacyjna, wciąż wygląda na zbyt kosztowną. Chcemy zwiększyć ilość pieniędzy, które można zebrać z jednego miliona do 10 milionów, ponieważ średnia runda seed dla startupu to około 2,5 miliona. Więc to jest coś, nad czym pracujemy, biorąc pod uwagę ten sprawdzony model, nie było oszustw i mówimy, o rany, musimy to ulepszyć i musimy uczynić go lepszym dla większej liczby firm i bardziej praktycznym dla większej liczby firm używać.

Karen Kerrigan: A więc jest to zarówno kwestia regulacyjna, jak i legislacyjna. Pracujemy również z Krajową Radą ds. Stosunków Pracy nad tzw. Wspólną Zasadą Pracodawcy (Joint Employer Rule), która w pewnym sensie bardzo ogranicza definicję pracownika i to, czy jest on niezależnym wykonawcą oraz relacje między franczyzą a franczyzobiorcą i franczyzobiorcą. to naprawdę szkodzi przedsiębiorczości i rozwojowi nowej franczyzy i zasadniczo wiąże się z dużym obciążeniem zgodnością. Tak więc NLRB, Narodowa Rada ds. Stosunków Pracy powinna wyjść z nową zasadą w tej sprawie. I pracujemy nad tym. A potem jest wiele rzeczy regulacyjnych, które robi administracja Trumpa i to właśnie będzie akcja, John, ponieważ widzimy ten pat między Izbą a Senatem w tym roku i jest kilka ulepszeń regulacyjnych, które administracja pracuje w zakresie ustawy o polityce ekologicznej państwa, która to unowocześniłaby i ułatwiła ulepszanie projektów.

Karen Kerrigan: Jest to naprawdę ważne, aby budować infrastrukturę naszego kraju i uruchamiać niektóre z tych wstrzymanych projektów infrastrukturalnych. To nasza wielka inicjatywa. Pracujemy też nad wieloma rzeczami, nad którymi chciałbym zachęcić ludzi do odwiedzenia sbecouncil.org, aby przyjrzeć się naszemu programowi. Ale jesteśmy również bardzo zaangażowani w tworzenie… przesuwamy bariery we wdrażaniu 5G, abyśmy mogli uruchomić i uruchomić tę nową generację sieci komórkowych. Mamy więc większe prędkości, większy wybór usług bezprzewodowych, bardziej przystępne prędkości. Posiadanie 5G, które pozwoli im korzystać z rozszerzonej rzeczywistości i wirtualnej rzeczywistości, będzie naprawdę przełomowe dla małych firm i przedsiębiorców. Aby klienci mogli faktycznie przymierzyć ubrania w zaciszu własnego domu lub faktycznie zaangażować się w swoje produkty i usługi, aby mogli od razu dokonać sprzedaży.

Karen Kerrigan: A więc to kolejna rzecz, o której myślimy, o rany, możemy pracować bez tego rodzaju partyzanckiego podziału między Izbą i Senatem, gdzie faktycznie istnieje ponadpartyjne poparcie, aby iść naprzód. A potem handel to inna sprawa. Będą umowy z Wielką Brytanią, Indiami, UE i Johnem, to głównie małe firmy, które zaangażują się na rynkach globalnych i mają większy dostęp do rynków globalnych, a bariery zostaną zniesione. Wtedy mogliby więcej się rozwijać, więcej inwestować, a zamiast tego robić to, co robią najlepiej dla naszej gospodarki. Więc to tylko mała migawka, którą powtarzam, tak jak zrobiłby to człowiek z Waszyngtonu na podłodze Izby lub Senatu. Przepraszam.

John Jantsch: Cóż, w porządku. Pokonaliśmy tam sporo terenu. Więc Karen, skończył nam się czas. Powiedz ludziom, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o Radzie SBE.

Karen Kerrigan: Tak. Założę się, John. Tak więc SBEcouncil.org i możesz śledzić nas na Twitterze @SBEcouncil, LinkedIn SBEcouncil, to samo dotyczy Facebooka, Rady SBE. Proszę śledzić nas na naszej stronie internetowej Rady SBE. Możesz bezpłatnie zarejestrować nasze wiadomości E, aby być na bieżąco ze wszystkimi rzeczami, nad którymi pracujemy, a które mają wpływ na Twoją firmę, małą firmę i ogólnie przedsiębiorczość.

John Jantsch: Świetnie. Cóż, dzięki Karen za zatrzymanie się i mam nadzieję, że zobaczymy się następnym razem, gdy będę w Waszyngtonie.

Karen Kerrigan: Pewnie, John. Mam nadzieję, że również cię zobaczę.