Powrót do podcastu

Transkrypcja

John Jantsch: Ten odcinek podcastu o marketingu taśm klejących został przedstawiony przez Gusto — nowoczesne, łatwe w obsłudze świadczenia płacowe dla małych firm w całym kraju. A ponieważ jesteś słuchaczem, otrzymujesz trzy miesiące za darmo, kiedy uruchamiasz swoją pierwszą listę płac. Dowiedz się na gusto.com/tape.

John Jantsch: Witam i zapraszam do kolejnego odcinka podcastu o marketingu taśm klejących. To jest John Jansen. Moim dzisiejszym gościem jest Greg Meade. Jest prezesem i współtwórcą biznesu i nie oszukujmy się, sportu o nazwie Crossnet. Więc Greg, dzięki za dołączenie do mnie.

Greg Meade: Tak, nie ma problemu. John, dzięki za zaproszenie.

John Jantsch: Więc myślę, że powinniśmy zacząć od dwuminutowego podsumowania, czym jest cross net? Wyjaśnij grę.

Greg Meade: Tak, więc crossnet to odtworzenie gry z dzieciństwa. Nie jestem pewien, czy znasz cztery kwadratowe kule. To stare gimnazjum, gra podstawowa. Grałbyś w ziemi, odbijałbyś ją, miałbyś cztery ćwiartki i zawsze chciałbyś być królem i zazwyczaj chcesz pozostać w tym czwórkowym polu. Zanim skończyła się przerwa lub jakakolwiek miała się zbliżać lunch. I to jest cały cel tej gry. A potem przywróciliśmy go do życia. I jest teraz w powietrzu. Więc to są cztery kwadraty w powietrzu, które tworzą siatkę krzyżową. Więc grasz dwie 11 i możesz zdobyć tylko w królewskim kwadracie, który jest również czwórką.

John Jantsch: Więc wydaje mi się, że jest w tym element siatkówki.

Greg Meade: Tak, absolutnie. Jednak nie musisz być dobry w siatkówce. Więc oczywiście, jeśli jesteś lepszy w siatkówce, tym lepiej sobie radzisz. Ja i nasi założyciele w ogóle nie jesteśmy siatkarzami. Gramy w koszykówkę, piłkę nożną, wszystko poza siatkówką. Więc mamy małe krany tworzenia tego. A my jesteśmy wysportowani. Więc to działa dobrze.

John Jantsch: Więc wyobrażam sobie to, wiem, że kiedy dorastałem, robiliśmy to. Spotykałem się z moimi przyjaciółmi i wymyślaliśmy te gry i nasze własne zasady i może to być związane z kijem baseballowym, ale wiesz, poza tym mieliśmy własne zasady. Wyobrażam sobie, że pewnego dnia będziecie siedzieć i pić. Dobra, to tylko moja wizja. Pijąc piwo któregoś dnia powiedziałeś: „Zróbmy to”. Chodzi mi o to, czy to historia powstania sieci krzyżowej?

Greg Meade: Tak, podobnie. Więc mój przyjaciel Mike, nasz współzałożyciel i partner, ukończył Northeastern i pewnego dnia zadzwonił do mnie. On na to: „Greg, chcę coś zrobić. Chcę z tobą coś wymyślić. Wiedział, że zajmuję się marketingiem i przedsiębiorczością, więc powiedział: „Nie chcę być inżynierem od dziewiątej do piątej, chodźmy coś zrobić”. Więc pomyślałem: „W porządku, przyjdź natychmiast”. Więc przyszedł, prawdopodobnie była druga po południu. Siedzieliśmy tam cały dzień na kanapie, oglądając w kółko najciekawsze momenty ESPN, myśląc tylko o pomysłach, zapisując je w notesach na naszych telefonach. Stworzyliśmy listę 50 produktów. Była to ładowarka ścienna, kolejny głośnik, a potem sieć krzyżowa. Pomyśleliśmy, że musimy to zrobić. Chcieliśmy przenieść element sportu na wyższy poziom.

Greg Meade: Więc zdecydowaliśmy się na go cross net. A następnego dnia pojechaliśmy do celu Walmart i kupiliśmy dwa zestawy do badmintona. Rozerwaliśmy jedną i postawiliśmy ją na drzewie w szopie mojej mamy, a druga była normalna i skończyło się na tym, że zadzwoniliśmy do znajomych, graliśmy w to i to była świetna zabawa. Potem faktycznie go wyprodukowaliśmy i ogłosiliśmy oficjalnie.

John Jantsch: Czy jest to więc jedna z tych rzeczy, w których po prostu ustalasz zasady na bieżąco i ostatecznie po wystarczającej liczbie prób i błędów wylądujesz na tym, co wydaje się działać?

Greg Meade: Tak, więc chcieliśmy włączyć normalne zasady czterech kwadratów. Wiesz, zepsujesz to, idziesz na koniec kolejki. Ale normalna czwórka, nie gra się systemem punktowym. To raczej tak, że ktokolwiek jest tam najdłużej, wygrywa w danym okresie. Gramy w koszykówkę, gramy dużo w koszykówkę. Grałeś 11, wygrywasz dwoma. Więc zaimplementowaliśmy wynik do 11 i musisz wygrać dwa razy, a jeśli coś zepsujesz, idziesz na koniec linii nadal jak Foursquare i zachowujesz swoje punkty.

John Jantsch: W porządku, więc masz pomysł, grałeś wystarczająco dużo, grałeś z kilkoma przyjaciółmi, że może ludzie powiedzą ci: „Tak, to jest fajne”. Chodzi mi o to, jak przejść do następnego kroku, aby to było prawdziwe?

Greg Meade: Tak. Więc wiedzieliśmy, że to będzie hit. Więc to, co zrobiliśmy, to zleciliśmy to, wyprodukowaliśmy i uczyniliśmy z tego grywalną i reprezentacyjną grę, abyśmy mogli zabrać ją na plażę, na trawiasty teren. Otrzymaliśmy reakcje ludzi, którzy to pokochali. Jeśli ustawisz to teraz, pójdziesz na plażę, ustawisz to i czasami będzie kolejka 20 dzieciaków. I ludzie robiący zdjęcia, filmy, pytający, co to jest. To surrealistyczne.

John Jantsch: W pewnym sensie musisz stworzyć popyt, prawda? Jeśli zamierzasz iść do Walmart, Scheels lub kogoś takiego i powiedzieć: „Mamy świetny pomysł”. Chodzi mi o to, że będą chcieli zobaczyć, jak ludzie chcą w to grać, prawda? To znaczy, więc czy musiałeś wyjść i nie wiem, z braku lepszego określenia, expo i stworzyć jakiś popyt, gdzie ludzie mówią: „Tak, gdzie możemy to zdobyć?”

Greg Meade: Zasadniczo. Tak, kiedy wychodzimy publicznie, gramy, a potem, jak powiedziałem, ludzie podchodzili do nas i grali. Ale zrobiliśmy dużo marketingu online, social media, Twitter, Facebook, Instagram. Naprawdę mam tam obecność społeczną. Jesteśmy w tym całkiem dobrzy. A potem mój brat jest także głównym sprzedawcą. Więc podniósł słuchawkę i zrobił dla nas kilka umów. Jesteśmy teraz w Scheels.

John Jantsch: Tak, spojrzałem na twoją mapę lokalizacyjną i znalazłem kilka z nich. Więc jaka była największa przeszkoda w całym tym pomyśle, to znaczy, oczywiście jeszcze nie skończyłeś, ale jak dotąd, co było największą przeszkodą w całym tym pomyśle lub przygodzie?

Greg Meade: Zdecydowanie nadążałoby za popytem. Zeszłego lata zostaliśmy uderzeni falą zamówień. Nie byliśmy oczekiwani. Myślę, że osiągnęliśmy ośmiokrotny wzrost sprzedaży. Nasze zapasy wyczerpały się z dnia na dzień i musieliśmy kazać naszym klientom czekać na produkt przez miesiąc, co jest niefortunne. Nie chcemy ciągle wpadać w ten problem i to jest coś, co wciąż aktywnie staramy się naprawić w tym zespole. Ale rozwijamy się w szybszym tempie, niż się spodziewamy. Więc następnym razem będziemy przewidywać czasy 20, więc jesteśmy gotowi na wszystko.

John Jantsch: Czy jest na to sezon? Zgaduję, że za każdym razem możesz robić rzeczy na świeżym powietrzu, które są prawdopodobnie lepsze niż, powiedzmy, zima?

Greg Meade: Tak, na pewno. Lato to nasze Boże Narodzenie. Wszędzie jest gorąco, ale jeśli chodzi o czas świąt Bożego Narodzenia, czas zimowy, to wciąż szaleństwo poza listami przebojów. Ludzie kupują go na lato lub po prostu kupują, ponieważ mieszkają w gorących miejscach. Kalifornia, Teksas, Floryda.

John Jantsch: Tak, gdzie mogą grać przez cały rok.

Greg Meade: Niektórzy też bawią się na śniegu, co jest fajne.

John Jantsch: Tak. Mamy małą grę, w którą gramy z moimi dziećmi i jest to naprawdę fajniejsze. Zabierzemy go na pieszą wycieczkę, biwak czy coś takiego. Na śniegu jest więcej zabawy i wymaga małej siatki i piłki. Jak więc wygląda Twój marketing i jak ewoluował? A może to po prostu wiadomość pantoflowa?

Greg Meade: Powiedziałbym, że po naszym wstępnym marketingu była to z pewnością wiadomość szeptana. Dlatego zdecydowanie drastycznie skalowaliśmy reklamy na Facebooku w ciągu ostatnich dwóch kwartałów. Odkryliśmy nasz rynek docelowy, którym były zasadniczo mama i tatusiowie. Więcej niż typowy siatkarz czy typowy 20-latek, który chciałby w tym rywalizować. Oczywiście ci ludzie nadal kupują, ale nasz rynek łuków jest bardziej skierowany do matek i zamierzamy to skalować, rozwijać i angażować ich bardziej zasadniczo, ponieważ jest to obecnie nasz główny rynek.

John Jantsch: Więc kupują to bardziej jako zajęcia rodzinne.

Greg Meade: Tak, na razie tak to wygląda.

John Jantsch: Wszyscy kochają wypłaty, ale kochanie dostawcy listy płac to trochę dziwne. Mimo to małe firmy w całym kraju uwielbiają prowadzić listy płac z Gusto. Gusto automatycznie rejestruje i płaci Twoje podatki. Jest bardzo łatwy w użyciu i możesz dodać korzyści i narzędzia do zarządzania, które pomogą zadbać o swój zespół i zapewnić bezpieczeństwo Twojej firmie. Jest lojalny, nowoczesny. Możesz się zakochać. Hej, a jako słuchacz, otrzymasz trzy miesiące za darmo, kiedy uruchomisz swoją pierwszą listę płac. Wypróbuj więc wersję demonstracyjną i przetestuj ją na stronie gusto.com/tape, czyli gusto.com/tape.

John Jantsch: Więc czy zrobiłeś coś, co teraz patrzysz wstecz i mówisz: „Och, to był błąd. Szkoda, że ​​tego nie zrobiliśmy.

Greg Meade: Powiedziałbym, że na początku był rozwój samej gry. Pośpieszyliśmy to. Cóż, nie spieszyliśmy się. Mieliśmy kilka różnych prototypów. Do niedawna nigdy tak naprawdę nie mieliśmy tego produktu, który był produktem końcowym. Więc żałuję, że nie wróciliśmy i tak naprawdę przeszliśmy przez każdy materiał, każdy proces grania w grę. I od momentu wysyłki z naszego magazynu po dostawę do osób, które ją konfigurują i faktycznie się nią cieszą. Więc powiedziałbym, że to była przeszkoda.

John Jantsch: Czy wyczułeś, że istnieje konkurencja w tym, co robisz? Czy musisz uczyć ludzi o grze, zanim zaczną w nią grać? A może inne znane gry trzymają cię z dala od miejsc? Czy wyczułeś, gdzie jest twoja presja konkurencyjna?

Greg Meade: Tak, powiedziałbym, że kiedy ludzie zaczynają to widzieć, zawsze zadają pytania. Jak grasz? Co to jest? Wielu z nich rozumie, że to Foursquare i po prostu muszą znać zasady, w jaki sposób zachowujesz punkty, wygrywasz i tym podobne. Więc to jest przeszkoda. Właściwie wdrożyliśmy ładną księgę zasad. Więc kiedy ludzie otrzymują grę, rozumieją, jak grać, jak ją skonfigurować. Więc po prostu to czytasz, krótkie pięć minut i naprawdę to rozumiesz. To naprawdę proste, gdy grasz raz lub dwa razy i naprawdę opanujesz to i robi się intensywnie.

John Jantsch: Czy był taki moment, kiedy to robiłeś i wszyscy pytali: „Czy to zadziała? Wkładamy w to dużo wysiłku”. Czy był taki czas lub coś, co się wydarzyło, kiedy powiedziałeś: „Wiesz co? Myślę, że to zadziała”.

Greg Meade: Tak. Zawsze wierzyliśmy w to i wiedzieliśmy, że wystartuje. To tylko kwestia czasu. Nie sądzę, żeby kiedykolwiek był taki moment, w którym mieliśmy nawrót, czy cokolwiek myśląc, że to nie zadziała. Myślę, że chodziło bardziej o to, że uderzyliśmy w Scheelsa, prawda? A my powiedzieliśmy: „Ok, przenieśmy to na wyższy poziom. Więc tak, bardzo szybko weszliśmy do kilku dobrych sklepów fotograficznych i wiedzieliśmy, że to możliwe.

John Jantsch: Czy powiedziałbyś, że zakup w sklepie sieciowym był wielkim przełomem? Ponieważ czasami wiele osób myśli: ok, mam ten produkt, to naprawdę opłacalne, sprzedajemy online, pojedynczo zarabiamy dużo pieniędzy a potem pojawia się duży sprzedawca i nagle mówi: „Tak, chcemy kupić ich tysiąc” lub jakakolwiek liczba, „ale chcemy też za 75% zniżki na to, co sprzedajesz”. Chodzi mi o to, że czasami może być coś takiego, czy naprawdę chcemy iść tą drogą? Czy zdarzyło Ci się kiedyś, że rodzaj dystrybucji Scheels, mimo że był naprawdę świetny, też wydawał się przerażający?

Greg Meade: Tak. Jeśli chodzi o Scheels, chcieliśmy po prostu od razu wskoczyć do tego tematu i wyczuć stronę detaliczną i udało nam się z nimi dobrze poradzić. Jednak posuwając się naprzód, podobnie jak niektóre przyszłe firmy, takie jak Dick's i tak dalej, pracują trochę ciężej. Dlatego chcemy mieć pewność, że jesteśmy po pozytywnej stronie tego wszystkiego. I w każdym miejscu, do którego byłem i byliśmy zadowoleni i mamy z nimi dobre relacje. Więc powiedziałbym, po prostu upewnij się, że ryzykujesz i jednocześnie staraj się być mądry.

John Jantsch: Są historie grozy i nie znoszę czepiać się Walmarta, ale jest jedna, o której wiem na pewno, gdzie trafiła do małej firmy, więc zamierzamy kupić 50 000 sztuk i potrzebujemy tej ceny. I w zasadzie byli prawie na progu rentowności. A potem odesłali połowę z nich. Więc nagle wygląda na to, że ta świetna transakcja, którą dostaliśmy z Walmartem, zatopiła nas. Myślę, że to może być straszny czas.

Greg Meade: Tak, na pewno. Nie sądzę, że wtedy nie będziemy mieli do czynienia z tą trudnością. Myślę, że jesteśmy wystarczająco sprytni, jesteśmy ponad naszym rynkiem i wiemy, co robić, a czego nie. I wiemy, że sprzedaż w naszym.com jest dla nas bardzo ważna. I wiemy, że ludzie idą tam niezależnie od zakupu.

John Jantsch: Więc zaczynasz odczuwać presję rozwoju? Innymi słowy, ok, mamy jedno trafienie, teraz zróbmy kolejny.

Greg Meade: Tak. Jak pod względem produktów, czy?

John Jantsch: Tak. Cóż, produkty lub tak naprawdę każda moda. Ale myślę, że myślałem, że typowy sposób, w jaki wielu ludzi się rozwija, to oni, dostają hit, mają małą reputację, mają pewną dystrybucję. Nagle teraz łatwiej jest wrócić do studni.

Greg Meade: Tak, na pewno. Dlatego w 2020 roku zdecydowanie chcemy rozszerzyć działalność na inne kraje. Zaangażuj się bardziej w Australii, Ameryce Południowej i krajach, które kochają siatkówkę. Mieliśmy dużo miłości z różnych krajów, ponad 30 krajów. Więc chcemy rozwinąć ten aspekt, zorganizować kilka turniejów. Jeśli chodzi o nowe produkty, w rzeczywistości mamy model do użytku w pomieszczeniach, który wychodzi za około 27 dni, a to jest dla sal gimnastycznych, wychowania fizycznego, betonu, więc można z nim jechać. To naprawdę dobre dla sal gimnastycznych, szkół w klasach. Aby mogli umieścić to w programie nauczania, za którym wszyscy jesteśmy.

John Jantsch: Tak, to jest zupełnie inny kanał sprzedaży, prawda?

Greg Meade: Tak. A to oznacza, że ​​potrzebujemy więcej siły roboczej.

John Jantsch: Więc zacząłeś sugerować niektóre turnieje i inne rzeczy. Czy kiedykolwiek widziałeś w swoich najśmielszych snach, że cross net staje się, staram się wymyślić właściwe słowo, ale sport, który ma ligi i który ma zapisy w lecie, a może nawet staje się sportem, który ma być może poziom konkurencji ?

Greg Meade: Tak, absolutnie. Chcielibyśmy oczywiście dostać to na ESPN, centrum sportowe i zrobić z tego profesjonalny sport, myślę, że możemy to nazwać. Zdecydowanie. Zdecydowanie widzimy to na dłuższą metę. Musimy najpierw rozwinąć naszą markę i upewnić się, że jest tym, czym chcemy, i podążać tą drogą. Jeśli chcemy, aby była to strona konkurencyjna lub bardziej zabawna. Ale myślę, że mamy siłę, by zrobić jedno i drugie. Nasz pierwszy turniej odbył się kilka miesięcy temu w San Diego. Myśleliśmy, że będzie to 15-20 osób. Skończyło się na tym, że wyszło 50-60 osób i to był piekielny czas.

John Jantsch: Tak. Nienawidzę rozwodzić się nad czymkolwiek negatywnym, czy jest kiedykolwiek poczucie, że byłoby to coś łatwego, co ktoś inny mógłby zrzucić?

Greg Meade: Nie, jesteśmy chronieni patentami i mamy dobry zespół prawników, więc jestem przekonany, że we wszystkim, co spróbują, zdołamy wesprzeć nasz koniec.

Greg Meade: Dobrze. Powodem, dla którego o to zapytałem, jest to, że myślę, że wiele razy ludzie pomijają potrzebę zrobienia tego w takiej sytuacji, ponieważ to kosztuje. Dobry zespół prawników jest drogi. Dlatego cieszę się, że podjąłeś tę długoterminową inwestycję. Więc Greg, powiedz ludziom, gdzie mogą dowiedzieć się więcej o samej grze, jak się w nią gra i oczywiście zdobądź sprzęt, którego mogą potrzebować.

Greg Meade: Tak, idziesz na crossnetgame.com i możesz go również kupić na Target, Walmart, Amazon, eBay i tak dalej. Jeśli jednak wejdziesz na naszą stronę, podamy Ci całkiem niezły opis, jak grać. Zobaczysz kilka filmów. Możesz wejść na nasz kanał YouTube, Instagram, Twitter. Zawsze publikujemy organiczne, nieprzetworzone zdjęcia i filmy, aby zobaczyć, jak ludzie grają i inne rzeczy.

John Jantsch: Świetnie. Historia sukcesu małej firmy. Greg, doceniam, że zatrzymałeś się przy podkaście o marketingu taśm klejących i mam nadzieję, że wkrótce natkniemy się na ciebie w trasie.

Greg Meade: Brzmi dobrze. Dzięki John, że mnie masz.