Zwiększ wydajność swojego sklepu dzięki automatycznemu przeładowaniu

Wiadomości tekstowe nie wysyłają i nie masz pojęcia, dlaczego tak jest?

Niewystarczające środki na koncie SMSBump mogą być jednym z powodów, dla których Twoja kampania nie przyniosła zaplanowanych rezultatów.

Opcja automatycznego przeładowania SMSBump zapewnia, że ​​zawsze będziesz mieć równowagę dla tych ważnych wiadomości tekstowych i automatyzacji, które chcesz wysłać. Co więcej, teraz jeszcze bardziej ułatwiliśmy nawigację, włączanie i używanie tej funkcji.

Jak automatyczne przeładowanie ułatwia życie?

Idea funkcji automatycznego przeładowania jest dość oczywista: gdy kredyt SMSBump spadnie poniżej określonej kwoty, system automatycznie obciąży go kwotą, którą sam ustaliłeś. Ale nie martw się, sprawy nie mogą wymknąć się spod kontroli, ponieważ możesz również wybrać limit całkowitej kwoty doładowania.

Proste.

Zobaczmy teraz, jak automatyczne przeładowanie może znacznie ułatwić Ci życie.

Nigdy więcej niedostarczonych wiadomości tekstowych

Jeśli ta opcja jest włączona, Auto Reload doda środki na Twoje konto SMSBump, gdy tylko osiągniesz określoną wartość dolara . Rozwiąże to wszelkie sytuacje, w których Twoje wiadomości tekstowe mogą nie dotrzeć do odbiorców (z powodu niskiego salda) i zagwarantuje udaną kampanię.

Zero ryzyka nadmiernych wydatków

Aby upewnić się, że nie zostaniesz obciążony wyższą kwotą niż planowałeś, dodane środki nigdy nie przekroczą kwoty określonej przez Ciebie w jednym cyklu rozliczeniowym. Jeśli po raz drugi zgadujesz matematykę, aplikacja automatycznie zasugeruje kwotę na podstawie wprowadzonej kwoty doładowania. Oczywiście możesz wybrać inną kwotę, która pasowałaby do Twojego planu budżetowego.

Zarządzaj swoim budżetem bez wysiłku

Możesz nie tylko określić minimalną i maksymalną kwotę, ale możesz także wybrać dokładnie, ile kredytu zostanie dodane do Twojego konta przy każdym doładowaniu. Może to być od 20 do 2000 dolarów , w zależności od budżetu i tego, co chcesz osiągnąć.

Jeśli po prostu testujesz aplikację i sprawdzasz, czy będzie działać tak samo jak w przypadku wszystkich innych sklepów Shopify — skonfiguruj ją tak, aby dodać minimalną kwotę, dopóki nie będziesz mieć pewności, że jest dla Ciebie odpowiednia.

Jeśli pracujesz na większą skalę i wysyłasz tysiące SMS-ów dziennie, radzimy zwiększyć górny limit.

W każdym razie zawsze możesz zmienić kwotę , jeśli widzisz, że jest za niska lub za duża.


Przyjrzyjmy się teraz kilku realnym sytuacjom , w których jeden brakujący grosz może zatopić Twoją kampanię i zaszkodzić jej sukcesowi.

Przypomnienia o porzuconym koszyku

Porzucone wózki są naprawdę jednym z najgorszych wrogów wszystkich firm eCommerce. Wskaźnik porzucania koszyków w 2017 roku wyniósł 75% , czyli prościej – co 3 z 4 zamówień zostało porzuconych.

Jedną z ulubionych funkcji handlowców SMSBump są automatyczne przypomnienia o porzuconym koszyku, które pomagają im odzyskać duży procent pozostawionych zamówień i zwiększyć zwrot z inwestycji. W rzeczywistości niektórzy właściciele sklepów Shopify zgłaszają szalone wskaźniki odzyskiwania, które sięgają setek.

Jeśli jednak Twoje konto SMSBump nie ma włączonej opcji Automatyczne ponowne ładowanie, istnieje ryzyko, że nie skontaktujesz się ze wszystkimi porzucającymi koszyki na czas, aby zachęcić ich do powrotu. I właśnie tam jest definicja straconej szansy.

SMS z potwierdzeniem nowego zamówienia

Wiemy, że wszystkie sklepy Shopify chcą informować swoich klientów o swoich zakupach. Ta komunikacja w obie strony jest szczególnie ważna, jeśli chodzi o informowanie klientów, że otrzymałeś ich zamówienie i wkrótce będzie ono na wyciągnięcie ręki.

SMSBump obejmuje automatyczne wiadomości tekstowe z potwierdzeniem nowego zamówienia . Ale wyobraź sobie, że skończyły Ci się kredyty, nie zauważyłeś tego na czas, a wielu Twoich klientów nie zostało poinformowanych o etapie realizacji zamówienia. Nieprzyjemne, prawda?

Prawdopodobieństwo, że tak się stanie, jeśli nie będziesz bacznie przyglądać się swojemu kredytowi, jest wysokie. Ale nie obawiaj się, jeśli zezwolisz na automatyczne ponowne wczytywanie , nie będziesz musiał się martwić, że wiadomości o aktualizacji nie będą już nigdy wysyłane .

Tekstowa kampania marketingowa poszła na południe

Twój sklep właśnie otrzymał najnowszą jesienną kolekcję i chcesz, aby świat się o tym dowiedział? Wspaniały!

Wyślij wszystkim swoim klientom Shopify wiadomość tekstową, informującą o Twoim fajnym towarze.

Jeśli czujesz się na siłach - przetestuj swoją kampanię tekstową A/B i wyślij różne wiadomości do losowo wybranych klientów, podziel 50/50 lub w dowolnym innym stosunku. Lub jeśli chcesz być naprawdę konkretny w swojej kampanii - zbuduj segmenty klientów, którzy spełniają różne ustalone przez Ciebie kryteria.

Wszystkie te opcje brzmią słodko i mogą pomóc Twojemu sklepowi internetowemu w jeszcze lepszym wyniku.

Co się jednak stanie, jeśli pominiesz włączanie automatycznego ponownego ładowania i nie zauważysz, że masz niewystarczającą ilość środków na pokrycie wszystkich wiadomości tekstowych, które chcesz wysłać? Proste: nie wyślą, co będzie skutkować mniejszym zasięgiem, mniejszą liczbą otwarć i ostatecznie - mniejszymi zakupami i przychodami.

Zasadniczo niewystarczająca ilość środków może łatwo poruszyć twoją kampanię bardzo, bardzo na południe.

Czat SMS

SMSBump Chat to świetny sposób, aby być na dystans, gdy Twoi klienci Cię potrzebują i utrzymywać z nimi dobre relacje.

Czat umożliwia wielozadaniowość i odpowiadanie na wiele zapytań, spersonalizowanie podejścia do różnych klientów w oparciu o ich zainteresowania i doświadczenia ze sklepem, a nawet proszenie o opinie w celu poprawy wydajności. Krótko mówiąc: możesz przenieść obsługę klienta na zupełnie nowy poziom! A wszystko to za pomocą prostego SMS-a.

Czasami problemy klientów są dość czasochłonne i ważne jest, aby je rozwiązać tak szybko, jak to możliwe. Jeśli jednak Twoje konto ma niskie saldo, Twoja odpowiedź może nie zostać wysłana , powodując niezadowolenie klienta. I wszyscy wiemy, co to znaczy.

Włączenie opcji automatycznego ponownego ładowania w tym przypadku zapewni, że Twoje wiadomości tekstowe zawsze dotrą i odpowiedzą na pytania klientów w odpowiednim czasie, zapewniając bezproblemową i szybką obsługę klienta SMS. Zmniejszy to odpływ klientów i zapewni Twojemu sklepowi doskonałe, 5-gwiazdkowe recenzje !

Naładuj swój marketing tekstowy dzięki funkcji automatycznego ponownego ładowania

Próbuję być tutaj dowcipny, tak. Ale to naprawdę jest prawda. Wszyscy wiemy o potężnych możliwościach SMS-ów, które są preferowanym kanałem komunikacji przez blisko 70% użytkowników i cieszą się 98% współczynnikiem otwarć .

Teraz wyobraź sobie, co się stanie, jeśli pozwolisz na swobodne wysyłanie wiadomości tekstowych za każdym razem, gdy uruchomisz kampanię marketingu tekstowego lub automatyzację. Zgadza się - sukces spadnie na Ciebie i nawet o tym nie będziesz wiedział!

Na tym właśnie polega automatyczne ponowne ładowanie SMSBump – pomaganie sprzedawcom Shopify w uruchamianiu udanych kampanii.

(Odp. ) Naładuj się już dziś!