10 najlepszych platform e-commerce dla Twojej firmy online w 2022 r

Handel elektroniczny rozwija się z ponad 20 milionami firm, ponad 370 platformami i nie ma oznak spowolnienia. Ta szybka zmiana daje nowym firmom szansę dogonienia tych, które już istnieją i konkurowania na rynku. Pojawienie się na platformie e-commerce pomaga również firmom szybko zdobyć uznanie i zwiększyć przychody.
Jednak wybór odpowiedniej platformy jest nie lada wyzwaniem przy tak różnorodnych opcjach, z których wszystkie zapewniają gwarantowaną jakość, szeroki zakres funkcji i przystępne ceny.

Opierając się na zrozumieniu potrzeb i trudności większości handlowców w dostępie do Internetu, aby proces decyzyjny był mniej wyczerpujący, nasi eksperci ds. handlu elektronicznego i doświadczeni programiści wybrali 10 najlepszych platform handlu elektronicznego w 2022 r. wraz z najnowszymi aktualizacjami dla różnych rodzajów działalności i waga.

Co to jest platforma handlu elektronicznego?

Platforma e-commerce to oprogramowanie, które umożliwia firmom zakładanie i prowadzenie sklepów internetowych, a także obsługę transakcji biznesowych z klientami. Ten proces może obejmować wszystko, od katalogowania produktów i rejestrowania zakupów po zarządzanie relacjami z użytkownikami, przetwarzanie płatności, wysyłkę, projektowanie stron internetowych, marketing i nie tylko.
Niektóre znane platformy e-commerce, które mają dużą liczbę klientów biznesowych, to Shopify, WooCommerce, Wix, Squarespace, Magento itp.

Co zatem czyni najlepszą platformę e-commerce?

Najlepsze platformy e-commerce to te, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej firmy w oparciu o funkcje, rozmiary, modele i plany rozwoju Twoich produktów. Zazwyczaj handlowcy preferują platformy, które mogą oferować różnorodne przydatne funkcje i integracje do wyboru przy rozsądnych kosztach, w szczególności umożliwiające im szybkie uruchamianie sklepów, przyciąganie większego ruchu i uzyskiwanie wysokiej jakości klientów oraz zamówień.

Dlaczego firmy powinny dołączyć do e-commerce?

Pełniąc rolę witryny e-commerce, pomaga wyeksponować produkty, przyciągnąć potencjalnych klientów i zaprezentować światu Twoją markę. Tak więc bycie online i posiadanie dobrze zorganizowanej strony internetowej wyróżni Cię spośród innych firm i przyciągnie więcej klientów. Kiedy jesteś widoczny dla swoich klientów, są szanse, że kupią Twoje produkty lub usługi, a następnie zaproponują je innym poprzez recenzje lub pocztę pantoflową, zarówno w Internecie, jak i poza nim. Szczególnie dla firm o małej skali i dysponujących skromnym budżetem, e-commerce jest dla nich idealnym miejscem.
Oto kilka znaczących korzyści płynących z dołączenia do świata e-commerce:

Zwiększyć sprzedaż

Pojemność sklepów internetowych nie jest ograniczona, jak rynek lokalny lub sklepy stacjonarne, więc możesz wydawać mniej budżetu na prowadzenie sklepu i jednocześnie zarabiać więcej, sprzedając jak najwięcej produktów w cenie dostosować według własnego uznania. A eskalacja sprzedaży to rzecz pewna.

Zmniejsz koszty operacyjne

Handel elektroniczny nie wymaga ogromnego kapitału początkowego i może być ekonomicznym sposobem na rozwój firmy. Poza tym, w porównaniu z zakupem lub wynajmem rzeczywistej powierzchni biznesowej, zakup domeny, hostingu lub opłacenie projektowania stron internetowych i niezawodnych usług e-commerce jest na dłuższą metę tańszy. Ponadto dzięki automatyzacji wszystkie Twoje zapasy i finanse są przechowywane w jednym miejscu, a chatboty mogą pomóc w rozwiązaniu problemów konsumentów, co może zoptymalizować Twoje wydatki.

Poszerzaj krąg klientów

Jak wspomniano wcześniej, platformy handlu elektronicznego popychają Twoją firmę do większej liczby klientów, docierając do szerokiego grona kupujących zarówno lokalnie, jak i globalnie na szerszym rynku. Po tym, skalując swój biznes, będzie przychodzić coraz więcej klientów.

Uprość proces zakupu i elastyczność

Sprzedaż i kupowanie online to bardziej bezpośrednia forma handlu. Po wyszukaniu i znalezieniu pożądanego produktu, klienci nie muszą udawać się do sklepu ani fizycznie przeprowadzać procesu zakupu. Nie muszą też odwiedzać sklepu i mogą zlecić wysyłkę swoich produktów z dowolnego miejsca na świecie, oszczędzając wiele czasu i wysiłku. Widać też wyraźnie, jak korzystny był e-commerce w czasie pandemii.

Niższe koszty reklamy i promocji

Zwiększenie świadomości marki i rzecznictwo klientów przyczyniają się do obniżenia wydatków na marketing i reklamę. Z każdą recenzją produktu lub komentarzem na temat Twojej marki opublikowanym w Google lub innych niezależnych witrynach z recenzjami konsumenckimi możesz dotrzeć do potencjalnych nabywców, gdy wieści szybko rozejdą się w internecie. Więcej ilustracji Twojego sklepu, produktów i usług można przedstawić za pomocą żywych zdjęć, banerów wideo lub animacji. Po zintegrowaniu z SEO i niektórymi cyfrowymi narzędziami marketingowymi strony internetowe będą zajmować wysokie pozycje na stronie wyników wyszukiwania i docierać do większej liczby docelowych klientów.

Analizuj zachowania konsumentów

Za pomocą szeregu narzędzi analitycznych i technologii AI możesz poznać zwyczaje zakupowe swoich klientów. Dzięki temu możesz dopasować swoją ofertę i szybko reagować na ich potrzeby i zmieniające się trendy.

Jak wybrać najlepszą platformę e-commerce dla swojej firmy

Rodzaje platform e-commerce, które możesz wybrać

Zanim omówimy niektóre z najważniejszych czynników, które należy wziąć pod uwagę w przypadku swojej firmy, należy zapoznać się z różnymi rodzajami dostępnych platform handlu elektronicznego.

Istnieją 3 główne typy platform: Open-source, SaaS (oprogramowanie jako usługa) i Headless .

Platformy e-commerce typu open source

Platforma open source to platforma, która pozwala uzyskać dostęp do wszystkich aspektów systemu w celu dokonywania dowolnych modyfikacji lub samokontroli nad witryną e-commerce. Z taką własnością wiążą się wyższe koszty utrzymania i większa odpowiedzialność za hosting, ręczne aktualizacje lub bezpieczeństwo. Dlatego tego typu platforma nie jest właściwym wyborem dla małych i średnich firm oraz tych, które mają niewielką wiedzę techniczną lub nie mają zespołu programistów. Jest to jednak wysoce zalecane dla handlowców zaawansowanych technologicznie, którzy mają również zespół doświadczonych programistów, którzy płynnie zarządzają swoimi witrynami dzięki tej dodatkowej kontroli.

Platforma e-commerce Software as a Service s

Zamiast budować witrynę i opracowywać niestandardowe rozwiązania, jak na platformie open source, z oprogramowaniem jako usługą (SaaS), nie musisz się tym wszystkim martwić, ponieważ ten typ platformy jest podobny do płacenia za wynajem miejsca w systemach dostawcy. SaaS zapewni kontrolę nad bezpieczeństwem, aktualizacjami produktów, hostingiem, zgodnością z PCI i zarządzaniem oprogramowaniem.

Dlatego korzystanie z serwisu wraz z oprogramowaniem wymaga miesięcznej opłaty. Ponieważ otrzymujesz pomoc w tych aspektach w ramach oferowanego kosztu i planu, wydany budżet będzie niższy niż w przypadku platformy open source. I nie martw się, ta opcja nadal umożliwia modyfikację lub przeprojektowanie kompilacji UX, a także integrację z istniejącymi narzędziami w celu poprawy wydajności platformy.

Bezgłowa platforma e-commerce s

Bezgłowa platforma e-commerce jest często nazywana platformą CaaS, ponieważ zarządza i zapewnia dystrybucję treści jako usługę (CaaS), w której sklep jest całkowicie oddzielony od systemów zarządzania treścią. Ten typ zwiększa elastyczność usług front-end, wykorzystując interfejsy API do tworzenia oddzielnego koszyka zakupów SaaS i zmiany go, ponieważ nie są one ograniczone przez monolityczny SaaS. W związku z tym wysoki koszt monolitycznej technologii i wymagania dotyczące innowacji marketingowych zostaną rozwiązane przez handel bez głowy ze znacznie niższymi kosztami posiadania i szybszym procesem wejścia na rynek.

Dla ułatwienia większość nowoczesnych platform e-commerce dzieli się na dwa typy w oparciu o metody hostingu: hostowane samodzielnie i oparte na chmurze (hostowane).

Platformy samoobsługowe

Aby samodzielnie hostować swoją witrynę e-commerce, jesteś odpowiedzialny za opiekę nad własnym serwerem, co może być wyzwaniem, ale w zamian zapewnia większą kontrolę nad kwestiami takimi jak bezpieczeństwo, niezawodność i skalowalność. Samoobsługowy handel elektroniczny wymaga od programistów utrzymywania i aktualizowania strony internetowej, aby mogła działać, co może być kosztowne i czasochłonne. Jeśli wybierzesz tę opcję, będziesz mieć większą kontrolę nad swoją internetową platformą sprzedaży detalicznej, będziesz bardziej świadomy ochrony danych i będziesz mógł zobaczyć więcej własnych danych.

Niektóre dobrze znane platformy samoobsługowe to Magento, WooCommerce i Joomla!.

Platformy oparte na chmurze

I odwrotnie, oparte na chmurze platformy handlu elektronicznego będą zarządzane przez dostawcę platformy. Uwalnia Cię to od martwienia się o takie rzeczy, jak utrzymanie serwera, ale daje też mniejszą kontrolę nad witryną. Zaletą korzystania z platformy handlu elektronicznego hostowanej w chmurze jest to, że jest tańsza, ponieważ nie trzeba płacić za serwery, konserwację ani aktualizacje. Dostawca usług hostingowych zaoferuje również wsparcie klienta w razie potrzeby. Korzystanie z hostingu w chmurze ma różne wady, takie jak wymóg uiszczenia opłaty licencyjnej oprócz kosztów hostingu. Ponadto masz mniejszą kontrolę nad serwerami i nie możesz ich modyfikować, aby spełniały określone wymagania.

Niektóre dobrze znane platformy oparte na chmurze to Shopify, Wix, BigCommerce i Weebly.

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platform e-commerce

Jasne, po zapoznaniu się ze wszystkimi typami platform możesz mieć pewne oczekiwania lub zrozumieć, który typ najlepiej pasuje do Twojej firmy. Teraz przejdź do etapu wyboru dostawcy. Niektórzy sprzedawcy wybierają jedną platformę ze względu na rozsądną cenę planu lub łatwą konfigurację, a inni wybierają inną dla większości rozszerzeń i integracji, wszystko, co odpowiada Twoim potrzebom. Przy tak wielu wspaniałych wyborach w linii, jest kilka atrybutów, które powinieneś wziąć pod uwagę.

Całkowity budżet

Koszty założenia firmy na platformie e-commerce mogą się różnić w zależności od planów i typów każdej platformy. Kalkulacja kosztów nie ogranicza się do ceny samej platformy, ale musi również uwzględniać wszelkie koszty utrzymania lub innych prac rozwojowych i integracji. Poza tym przy każdym typie platformy istnieje różnica w cenie całości lub w cenie pakietu. Koszty te zależą od kilku czynników: projektowania stron internetowych, rozwoju i integracji platformy, tworzenia niestandardowych aplikacji, bezpieczeństwa, miesięcznego hostingu, konserwacji, licencji itp.

Zdecyduj, jakich funkcji potrzebujesz, a następnie porównaj koszt platformy, aby upewnić się, że jest ona odpowiednia dla Twojej firmy.

Skalowalność

Właściciele firm powinni mieć na uwadze perspektywę skalowania, która wymaga platformy, która może rozwijać się wraz z firmą. Można zacząć skromnie z niewielkim budżetem, ale rozwój handlu elektronicznego może być zapewniony, dzięki czemu Twoja firma będzie w stanie pozyskać więcej klientów, a co za tym idzie, większy ruch i zamówienia. Dlatego byłoby stratą czasu i pieniędzy, gdybyś wybrał taki, który nie jest w stanie obsłużyć dużego ruchu w przyszłości, a następnie musiał przejść na inny. Twoja infrastruktura hostingowa musi być wystarczająco elastyczna, aby uniknąć awarii witryny lub zaspokoić wszelkie dalsze potrzeby.

Obsługa klienta

Wybór dostawcy oznacza wybór usług wraz z usługami w przypadku pojawienia się problemów lub potrzeby wskazówek przy zakładaniu sklepów na platformie. Szybka reakcja i dostępność dostawców to dwie rzeczy, na które należy zwrócić uwagę, ponieważ w tak pilnych sytuacjach chciałbyś otrzymać pomoc za pośrednictwem dowolnego rodzaju komunikacji, aby witryna e-commerce Twojej firmy mogła wrócić na właściwe tory. Niektórzy mogą zapewnić całodobowy czat na żywo, a niektórzy wsparcie poprzez bezpośrednie rozmowy lub szczegółowe wytyczne, ale z każdym dostawcą upewnij się, że współpracujesz z dostawcą o sprawdzonej wiarygodności kredytowej.

Integracje

Założenie sklepu internetowego zajmuje dużo czasu i budżetu, co oznacza, że ​​potrzebujesz platformy, która jest w stanie zintegrować się z Twoimi obecnymi rozwiązaniami, oprogramowaniem i całymi systemami bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Dostosowanie większej liczby zewnętrznych programów wymaga również lepszej optymalizacji i działania firmy, a słaba integracja zablokuje Ci drogę do osiągnięcia tego wszystkiego, ograniczając perspektywę rozwoju Twojej firmy i zapewniając najlepsze wrażenia Twoim klientom. W zależności od strategii biznesowej, produktu, procesu realizacji zamówień i wielkości firmy może być potrzebny określony rodzaj integracji.

Dostosowywanie

Z pewnością po zaufaniu platformie do zbudowania sklepu internetowego chciałbyś wprowadzić pewne poprawki, aby dobrze dopasować się do procesu sprzedaży i funkcji produktu. Dostosowanie prawdopodobnie będzie odgrywać kluczową rolę przy wyborze między platformą typu open source a platformą SaaS. Chociaż bardziej elastyczne systemy mogą wymagać wyższych kosztów, w ostatecznym rozrachunku pozwolą Ci zaoszczędzić znacznie więcej niż na wydatkach na obejścia.

10 najlepszych platform e-commerce w 2022 roku

Teraz masz już informacje o tym, jakie typy platform i jakie kryteria zastosowano, aby wybrać tę najbardziej odpowiednią dla Twojej firmy. Ponieważ handel elektroniczny rozwija się przez całą dekadę, opracowano tysiące platform i oprogramowania, aby zaspokoić zarówno podstawowe potrzeby, jak i bardziej skomplikowane wymagania wraz z rozwojem każdego sprzedawcy handlu elektronicznego.
Przejrzeliśmy wiele popularnych platform handlu elektronicznego i wybraliśmy te platformy na podstawie celu biznesowego, ceny, funkcji, skalowalności i innych. Z każdą platformą dajemy Ci również kilka zalet i wad wraz z referencjami cenowymi do lepszego rozważenia. Oto nasze najlepsze typy.

1. WooCommerce

Oceny G2: 4,4/5 (ponad 1010 recenzji)

WooCommerce, opracowany przez WooThemes w 2011 roku, jest rozszerzeniem e-commerce dla systemu zarządzania treścią WordPress. Dlatego klienci muszą zainstalować wtyczkę WooCommerce, a następnie kupić pakiet hostingowy, motyw i kilka innych rozszerzeń, aby w pełni funkcjonować jako sklep. Oznacza to, że WooCommerce może przekształcić witrynę WordPress w koszyk z jakąś formą płatności. Ponieważ jest oparta na WordPress, platforma ta oferuje bezpłatne podstawowe zarządzanie przy średniej wielkości zamówień, które firmy mogą łatwo dostosować ze względu na ich rosnący status i wymagania.

WooCommerce jest odpowiedni dla tych, którzy chcą sklepu internetowego, w którym mogą samodzielnie zarządzać i mieć wysoki stopień dostosowania.

Plusy:

• Bezpłatna instalacja z wieloma bezpłatnymi rozszerzeniami
• Bogate źródło rozszerzeń i motywów do wyboru
• Znaczące bezpłatne funkcje, takie jak narzędzia analityczne, raportujące, wysyłkowe i podatkowe
• Dobra pomoc SEO, ponieważ WordPress jest jedną z najlepszych platform SEO na rynku

Cons:

• Musi pokryć dodatkowe koszty hostingu, motywu, konserwacji i innych przydatnych rozszerzeń
• Obejmuje stromą krzywą uczenia się dla tych, którzy nie mają żadnej wiedzy technicznej i umiejętności kodowania

Ceny/plan:

• Bezpłatny
• Hosting: 120 USD/rok, Rejestracja nazwy domeny: 15 USD/rok, Motyw: do 100 USD/rok; Certyfikat SSL: do 65 USD rocznie.

Obsługa klienta:

Dostępne tylko z czatem na żywo lub e-mailem; brak wsparcia dla aplikacji i wtyczek innych firm.

2. Shopify

Oceny G2: 4,4/5 (ponad 4170 recenzji)

Shopify jest uważany za najlepszą platformę oprogramowania jako usługi (SaaS) dla handlu elektronicznego z największym udziałem w rynku. Ludzie wolą Shopify, ponieważ jest łatwy w konfiguracji i administrowaniu dla każdego rodzaju działalności, w szczególności zapewnia najbardziej zaawansowane funkcje zarządzania dla sprzedawców wielokanałowych i sprzedawców dropshipping. Obsługuje również wbudowany procesor płatności, który współpracuje z niektórymi głównymi kartami kredytowymi, kartami debetowymi, Apple Pay i Google Pay.

Ogólnie rzecz biorąc, Shopify to najlepszy wybór dla sprzedawców wielokanałowych i firm dropshippingowych.

Plusy:

• Łatwy i szybki w konfiguracji sklepów
  • Bogate wbudowane funkcje i motywy eCommerce
• Zapewnij funkcję POS
• Korzystaj z największej liczby integracji dropshipping dla firm
• Kupujący mogą dokonywać płatności za pomocą różnych popularnych metod

Cons:

• Brak darmowego planu
• Shopify Payments jest ograniczone do niektórych krajów
• Nie wszystkie motywy są obsługiwane w wielu językach

Ceny/plan:

• Podstawowy Shopify: 29,99 USD miesięcznie;
• Shopify: 79 USD miesięcznie;
• Zaawansowane Shopify: 299 USD miesięcznie
• Shopify Plus (dla firm o dużym wolumenie): zacznij od 2000 USD miesięcznie

Wsparcie klienta

Wsparcie telefoniczne; wsparcie emailowe; forum społecznościowe; wsparcie treści.

3. Magento (obecnie Abobe Commerce)

Oceny G2: 4,0/5 (ponad 480 recenzji)

Jako platforma typu open source Magento, obecnie Adobe Commerce, słynie z ogromnego potencjału dostosowywania i skalowalności dzięki elastycznemu systemowi i wielu imponującym rozszerzeniom. Jest Magento Open-source na początek z darmowym kodem źródłowym i Magento Commerce jako ulepszona wersja. Szczególną cechą Magento jest to, że ta platforma doskonale obsługuje Progressive Web Applications (PWA).

Jednak będąc platformą typu open source, Magento ponownie wymaga wysokich kosztów i zaawansowanych umiejętności zespołu programistów ze względu na złożoność konfiguracji i obsługi całej infrastruktury.

Magento jest odpowiednie dla firm, które potrzebują potężnej platformy na poziomie przedsiębiorstwa z dużymi możliwościami dostosowywania.

Plusy:

• Najlepsze wsparcie dla skalowalnych i dostosowywalnych potrzeb
• Bezpłatna instalacja i konfiguracja
• Kupujący doświadczają personalizacji dzięki aplikacji AI
• Gotowe integracje z oprogramowaniem Adobe
• Potężne narzędzia do zarządzania katalogami, narzędzie SEO i marketingowe
• Obsługa progresywnych aplikacji internetowych

Cons:

• Znacznie wysokie wydatki na pełną budowę, konserwację i niektóre rozszerzenia
• Brak funkcji automatycznych
• Wymagaj wprawnych ekspertów od kodu, aby tworzyć i działać płynnie

Ceny/plan:

• Otwarte oprogramowanie Magento: bezpłatne
• Magento Commerce: od 22 000 USD rocznie (w zależności od zakresu dostosowania)

Obsługa klienta:

Pomoc telefoniczna, centrum pomocy online, zasoby pomocy technicznej.

4. Wix

Oceny G2: 4,2/5 (ponad 1500 recenzji)

Oprócz WordPressa, Wix jest popularnym systemem zarządzania treścią z ogromną liczbą subskrybentów i powszechnie uważa się, że zapewnia najlepsze wrażenia użytkownika, a następnie bogate wbudowane funkcje i konkurencyjne ceny. Jest to rodzaj narzędzia do tworzenia witryn typu „przeciągnij i upuść”, oferującego konfigurowalne szablony, hosting i rejestrację nazwy domeny. Niektóre niezwykłe funkcje to akceptacja płatności online, sprzedaż wielokanałowa i śledzenie zamówień. Ale ponieważ Wix może nie mieć niektórych kluczowych funkcji dla firm opartych na produktach i integracji handlu społecznościowego, musisz użyć aplikacji innej firmy.

Wix to doskonały wybór dla osób prywatnych i firm, które preferują łatwe w użyciu narzędzia do tworzenia witryn z dostępnymi i niedrogimi szablonami.

Plusy:

• Przyjazny na początek, równie łatwy w budowie
• Zapewnij pełną wycenę pakietu z hostingiem, domeną i certyfikatem SSL
• Świetne wsparcie dla wszystkich zaangażowanych w tworzenie witryny
• Umożliwia sprzedaż nieograniczonej liczby produktów
• Bogate źródło narzędzi szczególnie dla SEO & Marketingu

Cons:

• Brak bezpłatnego śledzenia i analiz
• Przełączanie szablonów wymaga ponownego wykonania wszystkich ustawień
• Ograniczone integracje dropshippingu

Ceny/plan:

• Business Basic: 17 USD miesięcznie
• Business Unlimited: 25 USD miesięcznie
• Biznesowy VIP: 35 USD miesięcznie

Obsługa klienta:

Całodobowa usługa oddzwaniania.

5. Przestrzeń kwadratowa

Oceny G2: 4,4/5 (ponad 1000 recenzji)

Podobnie jak Wix, Squarespace to funkcjonalna witryna typu „przeciągnij i upuść” z imponującym interfejsem artystycznym, która jest naprawdę odpowiednia dla użytkowników, którzy chcą budować witrynę w stylu portfolio i sprzedawać swoje kreatywne prace. Ta platforma zapewnia lepsze wrażenia z blogowania niż jej konkurenci, z doskonałym wsparciem dla SEO i treści blogów. Dlatego jest łatwy w użyciu i nie wymaga dużej wiedzy technicznej. Podczas nurkowania w handlu elektronicznym Squarespace zapewnia narzędzia do śledzenia zapasów, wspiera sprzedaż usług i kart podarunkowych oraz tworzy subskrypcje i programy członkowskie. Spacesquare oferuje również łatwe integracje społecznościowe (z Facebookiem, Twitterem, Pinterestem, Tumblrem i LinkedIn).

Plusy:

• Atrakcyjne wizualnie i bogate szablony
• Przyjazny dla początkujących
• Brak opłat transakcyjnych
• Bezpłatna nazwa domeny i certyfikat SSL

Cons:

• Sprzedaż wielokanałowa jest ograniczona
• Nie jest silny w funkcjonalności e-commerce

Ceny/plan:

• Osobiste: 12 USD miesięcznie
• Biznes: 18 USD miesięcznie
• Handel podstawowy: 26 USD miesięcznie
• Handel zaawansowany: 40 USD miesięcznie

Obsługa klienta:

całodobowa pomoc przez e-mail; czat na żywo dostępny od poniedziałku do piątku.

6. Wielki handel

Oceny G2: 4,2/5 (ponad 440 recenzji)

BigCommerce jest prawdziwym konkurentem Shopify ze względu na bogactwo funkcji i rozsądny wybór dla solidnego eCommerce. Ta platforma oferuje wiele planów do wyboru, aby jak najlepiej dopasować się do wielkości i rozwoju firmy. Jeśli chodzi o SEO, BigCommerce przewyższa inne platformy dzięki szybszemu ładowaniu strony i ulepszeniom SEO w celu uzyskania wyższego miejsca na stronach wyników wyszukiwania. Inne funkcje BigCommerce obejmują sprzedaż kanałów społecznościowych, rynki innych firm i kilka procesorów płatności bez dodatkowych opłat. Jednak nie możesz zarejestrować swojej nazwy domeny za pośrednictwem tej platformy i musisz to zrobić gdzie indziej i przenieść ją.

Plusy:

• Bogate plany i funkcje e-commerce
• Silne narzędzia marketingowe i SEO
• Wiele metod płatności bez opłat transakcyjnych

Cons:

• Brak elastyczności i łatwości użytkowania
• Brak rejestracji nazwy domeny
• Motywy mogą być drogie

Ceny/plan:

• Standardowo: 29,95 USD miesięcznie
• Dodatkowo: 79,95 USD miesięcznie
• Pro: 299,95 USD miesięcznie
• Przedsiębiorstwo: niestandardowe

Obsługa klienta:

Całodobowe wsparcie przez telefon, e-mail lub czat.

7. Siły sprzedaży

Oceny G2: 4,4/5 (ponad 600 recenzji)

Salesforce oferuje solidny ekosystem, który pomaga organizacjom na każdym etapie podróży klienta, w tym w handlu elektronicznym, zarządzaniu zamówieniami, sukcesie klienta i nie tylko, oprócz najbardziej znanej funkcji: CRM.

Salesforce Commerce to silna platforma dla firm B2B, B2C, a nawet B2B, które chcą zanurzyć się w B2C ze względu na integrację ekosystemu. Został zaprojektowany, aby umożliwić firmom łatwą ekspansję i wejście na cały świat, jednocześnie dostosowując się do wymagań rynku.

Plusy:

• Oferuje wiele opcji dla firm B2B, B2C i B2B2C.
• Głębokie, wnikliwe dane można uzyskać z zaawansowanych technologii sztucznej inteligencji
• Zapewnia łatwe, automatyczne aktualizacje bez zakłócania działalności biznesowej

Cons:

• Ogranicza dostosowywanie
• Integracja oprogramowania może być skomplikowana i trudna dla początkujących

Ceny/plan:

• Starter platformy: 25 USD miesięcznie
• Platforma plus: 100 USD miesięcznie
• Platforma nieograniczona: kontakt w sprawie wyceny

Obsługa klienta:

Wsparcie przez e-mail, czat i telefon.

8. Weebly

Oceny G2: 4,2/5 (ponad 440 recenzji)

Weebly, który został przejęty przez Square, firmę płatniczą, jest lepszym wyborem dla małych firm lub tych, które dopiero zaczynają sprzedawać produkty online. Każdy sprzedawca może założyć witrynę handlu elektronicznego, korzystając z łatwo zrozumiałych wskazówek. Weebly może teraz rozszerzyć swoją funkcję płatności dzięki Square POS zintegrowanemu z platformą. Podobnie jak Wix, jest to narzędzie do tworzenia witryn typu „przeciągnij i upuść”, dzięki czemu użytkownicy mogą tworzyć piękne witryny sklepowe. Muszą tylko płacić niższe opłaty i wymagają mniejszej wiedzy technicznej, z pewnością sklepy mogą utrzymać tylko swój podstawowy status. Inną rzeczą jest to, że musisz kupić plan e-commerce Weebly, aby używać swojej nazwy domeny i unikać reklam w aplikacji.

Plusy:

• Bezpłatny plan podstawowy i konkurencyjna cena
• Łatwy w budowie i użytkowaniu

Cons:

• Narzędzia do blogowania są ograniczone
• Bezpłatny plan nie obsługuje dostosowywania domeny i usuwania reklam

Ceny/plan:

• Darmowy abonament
• Starter: 8 USD / miesiąc
• Za: 12 USD miesięcznie
• Biznes: 25 USD miesięcznie

Obsługa klienta:

Wsparcie przez e-mail, czat i telefon.

9. Shift4Shop

Oceny G2: 3,8/5 (ponad 32 recenzje)

Dawniej znany jako 3DCart, Shift4Shop jest bezpłatną platformą e-commerce SaaS, ale nadal oferuje możliwość sprzedaży nieograniczonej liczby produktów cyfrowych i fizycznych, a także ochronę przed oszustwami. Ponadto zapewnia natywne narzędzia SEO i szablony dla sprzedawców internetowych do prowadzenia ich sklepów. Ta platforma jest przeznaczona dla sprzedawców z ograniczonym budżetem.

Plusy:

• Ponad 100 darmowych szablonów
• Darmowy plan z wystarczającymi narzędziami
• Łatwy w użyciu
• Ochrona przed oszustwami m.in

Cons:

• Ograniczone możliwości dostosowywania
• Limit sprzedaży nawet przy płatnych planach

Ceny/plan:

• Kompleksowy handel elektroniczny: bezpłatny
• Sklep podstawowy: 29 USD miesięcznie
• Sklep Plus: 79 USD / miesiąc
• Sklep Pro: 229 USD miesięcznie

Obsługa klienta:

Całodobowa obsługa klienta, w tym czat na żywo, e-mail i telefon.

10. Ekwid

Oceny G2: 4,8/5 (ponad 260 recenzji)

Ecwid to wtyczka, która dodaje możliwości handlu elektronicznego do istniejących wcześniej stron internetowych, zamiast samodzielnej platformy handlu elektronicznego. W rezultacie dzięki Ecwid możesz przekształcić swoją stronę internetową we w pełni funkcjonalny sklep e-commerce. Ecwid zawiera wszystkie kluczowe funkcje, które docenią początkujący właściciele sklepów, od e-mail marketingu i możliwości reklamowych po prostą synchronizację ze wszystkimi głównymi platformami handlowymi, sieciami społecznościowymi i aplikacjami. Ta platforma jest odpowiednia dla sprzedawców, którzy mają już blogi lub strony internetowe.

Plusy:

• Niedrogie płatne plany
• Brak opłat transakcyjnych
• Funkcjonalność POS w planie nielimitowanym
• Gotowe integracje do sprzedaży w sieciach społecznościowych i na platformach handlowych

Cons:

• Nie nadaje się do dużych firm
• Słabe źródło rozszerzeń
• Brak elastyczności w dostosowaniu motywu

Ceny/plan:

• Darmowy abonament
• Wydarzenie: 19 USD / miesiąc
• Biznes: 39 USD miesięcznie
• Nieograniczony: 99 USD / miesiąc

Obsługa klienta:

Wsparcie na żywo i przez telefon

Czas wybrać najlepszą platformę e-commerce

Żadna platforma nie zaspokoi wszystkich potrzeb, ale najlepsza to taka, która pasuje do Twojej firmy. Każda firma ma inne wymagania dotyczące funkcjonalności e-commerce, niezależnie od tego, czy chodzi o metody płatności, potencjał dropshippingu, zarządzanie zapasami w czasie rzeczywistym, czy przyjazny dla użytkownika interfejs, dlatego „najlepsza” platforma e-commerce dla Ciebie to taka, która spełnia Państwa szczególne wymagania.

Dokładnie rozważ wszystkie alternatywy i nie wahaj się skorzystać z bezpłatnych wersji próbnych, aby sprawdzić charakterystyczne korzyści i funkcje każdej platformy. Życzymy Ci jak najlepszych perspektyw w branży e-commerce.