TikTok dla marek B2B i marketingu B2B

Dobrze znany jako skuteczne narzędzie marketingowe B2C, TikTok ma reputację wpływającego na marki, które chcą nawiązać kontakt z młodszą publicznością. W końcu ponad 60% bazy użytkowników TikTok ma mniej niż 30 lat (a prawie wszyscy, z wyjątkiem około 7%, mają mniej niż 50 lat). Ale platforma może być skuteczna również dla marek B2B, zwłaszcza że rosnąca liczba nabywców B2B to millenialsi.

Zastanawiasz się, jak najlepiej wykorzystać TikTok jako markę B2B? Czytaj.

TikTok dla marketingu B2B

Istnieje wiele sposobów, w jakie marki B2B mogą wykorzystywać TikTok do tworzenia społeczności, budowania autorytetu oraz promowania produktów i usług. Za chwilę omówimy strategie i wskazówki B2B TikTok, ale najpierw musisz wiedzieć, w jaki sposób marka uzyskuje konto biznesowe na TikTok.

Jak założyć konto firmowe na TikTok

TikTok oferuje zarówno konta firmowe, jak i osobiste. Jako B2B będziesz chciał mieć pewność, że zarejestrujesz swoje konto jako firma, aby skorzystać z dodatkowych funkcji i dostępnych danych. Na przykład konta firmowe TikTok oferują raporty analityczne do pobrania, dostęp do Promote (narzędzia reklamowego TikTok), ograniczenia tylko do dźwięków dostępnych w handlu oraz centrum kreatywności w aplikacji, które oferuje wskazówki dotyczące strategii treści, nagrywania filmów i najlepszych praktyk dla aplikacja.

Zgodnie z najczęściej zadawanymi pytaniami TikTok, aby przełączyć konto na typ biznesowy, wykonaj następujące kroki:

1. W aplikacji TikTok stuknij Profil u dołu.

2. Stuknij przycisk Menu u góry.

3. Stuknij Ustawienia i prywatność.

4. Stuknij Zarządzaj kontem.

5. Stuknij opcję Przełącz na konto firmowe i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, aby zakończyć.

W jaki sposób marki B2B mogą wykorzystać TikTok?

TikTok zwiększa świadomość, budując społeczność.

TikTok słynie z losowych wyzwań. Jeden użytkownik publikuje to i nagle wszyscy próbują opanować taniec, zsamplować chwytliwy dźwięk lub próbować utrzymać deskę przez bardzo długi czas… Auć. Na szczęście nie musisz poddawać swojej marki głupim układom tanecznym ani agresywnym manewrom, aby odnieść sukces na TikTok.

Jako B2B na TikTok masz możliwość tworzenia własnych wersji popularnych filmów, które odnoszą się do Twojej marki i odbiorców. Ale masz również możliwość stworzenia czegoś zupełnie innego, co jest odpowiednie tylko dla Twojej niszowej publiczności. Na przykład, jeśli Twoja marka tworzy oprogramowanie zwiększające produktywność, spróbuj opublikować małe „hacki”, które Twoi klienci mogą wykorzystać do ulepszenia funkcjonalności Twojego oprogramowania. Aby dotrzeć do potencjalnych klientów, rozważ film porównawczy, który pokazuje przeciętny dzień pracy bez Twojego oprogramowania w porównaniu do dnia pracy z Twoim oprogramowaniem.

Wartościowe treści, które są istotne dla odbiorców, to nazwa gry w TikTok. Nawet jeśli nie uważasz, że TikTok jest kluczową platformą dla Twoich odbiorców, jeśli publikujesz wartościowe treści związane z marką, możesz zwiększać świadomość marki wśród użytkowników, którzy mogą należeć do Twojej grupy docelowej, ale z którymi nigdy wcześniej nie byłeś w stanie się zaangażować ponieważ nie byłeś obecny tam, gdzie oni są. (W tym przypadku na TikTok!) Ponadto, podczas gdy B2C dominują obecnie na TikTok, uważamy, że to tylko kwestia czasu, zanim kupujący B2B zaczną masowo korzystać z TikTok, aby dowiedzieć się o produktach, usługach i markach, które rozważają.

Marki mogą bardziej autentycznie łączyć się ze swoimi odbiorcami.

Firma Sprout Social uznała, że ​​najbardziej angażujące treści w kanałach są krótkie filmy. Nic więc dziwnego, że wskaźniki zaangażowania na TikTok są świetnym wskaźnikiem budowania relacji z odbiorcami. A ponieważ na ranking TikTok nie mają wpływu liczby obserwujących konto ani wcześniejsze zaangażowanie w wideo, jest to bardziej wyrównane szanse dla nowicjuszy niż prawie jakakolwiek inna platforma.

Firmy B2B na TikTok mają okazję zademonstrować, jak działa ich produkt, odpowiedzieć na pytania w czasie rzeczywistym i zbudować autorytet, dzieląc się szybkimi wskazówkami i sztuczkami dotyczącymi ich branży.

Kiedy wszystko inne zawiedzie, baw się tym.

Marki B2B mogą odczuwać potrzebę ciągłego utrzymywania idealnie dopracowanego wizerunku. Ale prawda jest taka, że ​​kupujący szukają autentyczności w markach, z którymi przeprowadzają transakcje – a perfekcyjne dopracowanie nie nadaje się do odniesienia, zaangażowania i autentyczności.

TikTok to miejsce zaprojektowane tak, aby ludzie mogli sobie pozwolić, że tak powiem. To zabawne i zabawne, a nie garnitury biznesowe i studia przypadków. Nie chcesz całkowicie rezygnować ze swojego głosu marki, ale dostosowanie go do TikTok – tak jak na każdej innej platformie społecznościowej – oznacza bycie bardziej swobodnym i zabawnym. W rzeczywistości badanie Semrush wykazało, że humorystyczne filmy przewyższają inne gatunki treści, a 58% „wirusowych” TikToków inspiruje szczęście zamiast innych emocji.

Nie bój się być kreatywnym i eksperymentować z treściami B2B. Twoja marka ma o wiele więcej do zyskania niż do stracenia.

Marki B2B na TikTok

Jeśli nie jesteś jeszcze przekonany, że B2B mogą odnieść sukces na TikTok, być może Adobe i Shopify zmienią twoje zdanie. Firma Adobe rozpoczęła kampanię CoCreate: Small Business na TikTok, w której połączyła twórców z małymi firmami w oparciu o rzemiosło, potrzeby i usługi, aby stworzyć obopólnie korzystne partnerstwa. Ta kampania odniosła sukces z różnych powodów; wykorzystał sieci twórców TikTok do promowania aplikacji i wykorzystał cel samego TikTok: łączenie i wzmacnianie pozycji twórców.

Podobnie Shopify ma serię TikTok ze wskazówkami dotyczącymi produktywności, często podkreślając inne marki. Dzieląc się z odbiorcami czymś przydatnym, jednocześnie promując swoją markę, Shopify pokazuje B2B, jak zdobyć odbiorców, budować świadomość i dzielić się bogactwem — wszystko w jednej serii.

Powiązana lektura: Kompletny przewodnik po TikTok SEO

Często zadawane pytania dotyczące TikTok i B2B

Czy TikTok może być wykorzystany w marketingu B2B?

Absolutnie! Chociaż widzimy, że B2C dominują na TikTok, wciąż jest dużo miejsca dla B2B, aby odnieść sukces wśród swoich odbiorców.

Jak TikTok może pomóc Twojej firmie?

TikTok może pomóc firmom w tworzeniu społeczności i angażowaniu się w nią, budowaniu autorytetu i wiarygodności oraz promowaniu produktów i usług. Ponadto marki mogą współpracować z twórcami na TikTok, aby skorzystać z sieci na platformie i marketingu influencerów TikTok.

Dlaczego marki B2B powinny korzystać z TikTok?

To trochę podchwytliwe pytanie. Prawdziwe pytanie powinno brzmieć:

„Czy moja marka powinna korzystać z TikTok?”

A to, drogi czytelniku, całkowicie zależy od Twojej firmy, odbiorców i celów na przyszłość. Z pewnością B2B mogą znaleźć wiele wartości w TikTok z powodów wymienionych powyżej, ale to, czy inwestować czas i wysiłek w budowanie obecności na platformie, jest kwestią indywidualną dla każdej firmy.

Jak sprawić, by moja firma stała się wirusowa na TikTok?

Cóż, nie ma pewnego sposobu, aby cokolwiek „stało się wirusowe”, marki i twórcy na TikTok mają przewagę nad innymi platformami. Na ranking treści TikTok nie ma wpływu liczba obserwujących ani poprzednie wyświetlenia wideo, co oznacza, że ​​marki, które są nowe na platformie lub po prostu nie zdobyły dużej liczby obserwujących, nadal mogą konkurować. Tworząc aktualne, powiązane z marką i powiązane treści, B2B mają wszelkie możliwości, aby pomóc sobie stać się wirusowymi.

Jako organizacja B2B, Twoje podejście TikTok może się nieco różnić od podejścia B2C – i to jest w porządku. Nie bój się kreatywnie udostępniać statystyk lub aktualności w swojej branży, aby dotrzeć do właściwych odbiorców. Daj wartość i baw się dobrze. TikTok dla marketingu B2B rozwija się, więc wskocz na tę platformę już teraz, aby uniknąć spóźnienia na imprezę. Zastanawiasz się, od czego zacząć? Osiągnąć.