Nie przegap jutrzejszych wiadomości z branży mediów społecznościowych

Opublikowany: 2023-10-31

Ponieważ Threads stale nabiera tempa, planuje także dodać więcej funkcji, aby zwiększyć zaangażowanie i zasadniczo osiągnąć równość z X i innymi aplikacjami społecznościowymi.

Aby to zrobić, musi dodać DM, nad którymi najwyraźniej pracuje, oraz hashtagi – kolejną bardzo pożądaną funkcję, której udostępnienie szef Instagrama Adam Mosseri był niechętny.

Jednak innym kluczowym elementem, przynajmniej dla wydawców, jest interfejs API, który następnie umożliwiłby platformom stron trzecich planowanie postów w Wątkach i ułatwiłby bardziej bezpośrednie opcje publikowania Wątków w ich systemach.

Gabe Rivera, dyrektor generalny bardzo wpływowego Techmeme, nawoływał do tego od miesięcy, podkreślając to jako główny powód, dla którego Techmeme nie jest aktywny w aplikacji. Jest to prawdopodobnie prawdą także w przypadku wielu innych wydawców i dystrybutorów wiadomości, dlatego dodanie tej funkcji może mieć duży wpływ na uczynienie z Threads bardziej centralnego miejsca do odkrywania treści i powiązanych dyskusji, co przyczyni się do większego rozwoju aplikacji.

Jednak Mosseri nie jest tego taki pewien i wydaje się wahać, czy rozszerzyć zakres zainteresowań wydawcy aplikacji.

W odpowiedzi na niedawne pytanie dotyczące interfejsu API wątków Mosseri powiedział, że:

Pracujemy nad tym. Obawiam się, że będzie to oznaczać znacznie więcej treści dla wydawców, a niewiele dla twórców, ale nadal wydaje się, że musimy to zrobić”.

Mosseri zauważył ponadto, że chce, aby Threads „skupiało się na twórcach”, a nie na wydawcach wiadomości jako takich, ponieważ to oni w coraz większym stopniu napędzają zaangażowanie.

Koncentrujemy się na twórcach, ponieważ zazwyczaj zwiększają zaangażowanie i znaczenie kulturowe, mają ogromny wpływ na postrzeganie opinii publicznej i wierzymy, że z czasem staną się coraz ważniejsi, w miarę przenoszenia władzy z instytucji na jednostki w różnych branżach”.

Zasadniczo jest to powtórzenie komentarzy Mosseriego z początków aplikacji, że zespół Threads nie będzie chciał specjalnie wzmacniać treści wiadomości ze względu na związane z tym „ryzyko kontroli, negatywnego nastawienia lub integralności”, pomimo korzyści z zaangażowania.

„Istnieje więcej niż wystarczająco niesamowitych społeczności – zajmujących się sportem, muzyką, modą, urodą, rozrywką itp. – aby stworzyć tętniącą życiem platformę bez konieczności wchodzenia w politykę czy trudne wiadomości”.

Od tego czasu Mosseri był naciskany, aby wyjaśnił to stanowisko, wyjaśniając, że w przeszłości Meta „przesadnie obiecywała” wydawcom wiadomości i ostatecznie ich zawiodła, wycofując się z różnych inicjatyw. Jak na przykład dedykowana zakładka z wiadomościami na Facebooku, którą Facebook jest obecnie usuwany, lub centrum strumieniowego przesyłania wideo Oglądaj, w przypadku którego Meta namawiała wydawców do udostępniania większej liczby aktualizacji wideo.

Takie zmiany skłoniły redakcje do, powiedzmy, zatrudnienia większej liczby pracowników zajmujących się tworzeniem filmów wideo, których następnie trzeba było zwolnić, gdy Meta w końcu zmieniła kierunek.

Jednocześnie własne dane Meta pokazują, że ludzie mają dość dzielących treści informacyjnych i debat, w związku z czym wielu z nich ograniczyło korzystanie z Facebooka.

Niedawno firmie Meta udało się odwrócić ten trend, dodając więcej treści polecanych przez sztuczną inteligencję, głównie w formie szpul, które skupiają się głównie na beztroskich, zabawnych klipach zgodnych z zainteresowaniami użytkowników. To kluczowa zmiana, którą Meta chce uwypuklić w Threads, choć zrobienie tego w formie tekstowej stanowi kolejne wyzwanie, a zmniejszenie nacisku na wiadomości może również utrudnić rozwój Threads.

Choć dyrektor generalny Meta, Mark Zuckerberg, wyraźnie uważa, że ​​jest to najlepsze rozwiązanie.

W niedawnym wywiadzie dla The Verge Zuckerberg wyjaśnił, że:

Wiele rozmów w mediach społecznościowych dotyczy informacji i aspektu użyteczności, ale myślę, że równie ważną częścią projektowania dowolnego produktu jest to, jak się z nim czujesz, prawda? Jaki jest tego rodzaj ładunku emocjonalnego i jak się od tego uczucia uwolnić? Myślę, że Instagram jest ogólnie po szczęśliwszym końcu spektrum. Myślę, że Facebook jest w pewnym sensie pośrodku, ponieważ są w nim szczęśliwsze momenty, ale są też trudniejsze wiadomości i tym podobne rzeczy, które moim zdaniem są po prostu bardziej krytyczne i może, no wiesz, sprawiają, że ludzie dostrzegają pewne negatywne strony rzeczy, które dzieją się na świecie. I myślę, że Twitter bardzo mocno indeksuje, jeśli chodzi o bycie dość negatywnym i krytycznym.

Zuckerberg uważa, że ​​Twitter, obecnie X, w dużej mierze napędzany jest dyskusjami powodującymi podziały i debatami politycznymi, ponieważ to właśnie jego algorytm interpretuje jako najbardziej interesujące dla większości ludzi. Ale to nie musi tak być.

Zawsze myślałem, że można stworzyć dyskusję, która nie będzie tak negatywna i toksyczna. Myślę, że dzięki temu byłoby to bardziej dostępne dla wielu osób”.

Tak więc, podczas gdy wielu użytkowników szuka wątków, które miałyby stać się bezpośrednim zamiennikiem X i zapewniać aktualizacje w czasie rzeczywistym na różne tematy, Meta patrzy na to z innej perspektywy, próbując wnieść do takiej dyskusji poziom pozytywności, w przeciwieństwie do do pokonania Cię najnowszymi argumentami i kwestiami powodującymi podziały.

Dlatego zespół Threads wahał się, czy włączyć wyświetlanie tematów zyskujących popularność, ponieważ korzystanie z podstawowych wskaźników zaangażowania nieuchronnie będzie kierować się w stronę tematów wywołujących większy niepokój, a tym samym komentarzy i zaangażowania. Ponieważ to właśnie napędza komentarze, a różne badania pokazują, że emocje o wysokim pobudzeniu, takie jak złość, strach i radość, częściej skłaniają do odpowiedzi i zaangażowania.

Meta patrzy na drugi koniec tego spektrum i wykorzystuje zainteresowanie treściami Reels jako wyznacznik maksymalizacji czasu spędzonego w aplikacji, jednocześnie równoważąc potrzebę aktualizacji informacji w czasie rzeczywistym pomiędzy bardziej pozytywnymi doświadczeniami.

Dzięki temu istnieje większe prawdopodobieństwo, że zobaczysz śmieszne filmy w swoim kanale „Dla Ciebie”, zamiast zamieszczać posty za postami na temat najnowszych debat politycznych. Te też się pojawią, ale Meta nie skupia się na tym, aby zyskać zaangażowanie w argumentach.

Uważa to za bardziej zrównoważoną ścieżkę naprzód, ale oznacza to również, że zespół Threads bardzo ostrożnie podchodzi do takich elementów, jak interfejs API, który, jak zauważa Mosseri, może spowodować przejęcie aplikacji przez treści wydawcy.

W idealnym przypadku tak się nie stanie, ale aby złagodzić ten napływ, zespół Threads musi zbudować systemy osłabiające wpływ treści wydawców na kanały użytkowników.

Zatem nie chodzi tylko o to, że musi zbudować interfejs API, ale także o przeformułowanie swojego algorytmu w oczekiwaniu na jakiekolwiek skutki. To samo dotyczy popularnych tematów – nadchodzą, ale wątki nie skupiają się na tworzeniu Twittera 2.0, ale na zbudowaniu lepszej wersji tego, czym mógłby być Twitter, w oparciu o bardziej pozytywne doświadczenia użytkowników.

Jest to ambitny cel, ale jeśli ktokolwiek ma doświadczenie, aby go urzeczywistnić, jest to zespół Meta.

A w miarę jak X posuwa się dalej w debatę polityczną wywołującą podziały, a ludzie wrzeszczą na siebie w odpowiedziach, zarys Wątków stanie się bardziej wyraźny.

Czas pokaże, czy jest to zwycięska strategia, ale jest to ostateczny cel rozwoju Threads.