Przewodnik dla początkujących, jak zacząć w BigCommerce

Kiedy po raz pierwszy wskakujesz do świata eCommerce, chcesz mieć pewność, że zaczniesz mocny, na niezawodnej i potężnej platformie, która ma szeroki zakres funkcji, które pozwolą Ci łączyć się z klientami i skutecznie sprzedawać swoje produkty.

BigCommerce jest jedną z najczęściej używanych platform eCommerce z tych wszystkich powodów i nie tylko. Jeśli zastanawiałeś się, gdzie uruchomić swój sklep internetowy, istnieje wiele powodów, dla których ta niesamowita platforma powinna znaleźć się na samym szczycie Twojej listy. BigCommerce pozwoli Ci stworzyć piękny sklep eCommerce, który będzie miał wszystkie funkcje, których oczekują Twoi klienci, a jednocześnie zapewni Ci zaawansowane analizy marketingowe i aplikacje, które zapewnią Ci przewagę, której potrzebujesz.

Ten przewodnik zawiera wszystkie podstawowe informacje, które musisz znać, aby zacząć korzystać z BigCommerce, aby móc uruchomić swój sklep internetowy, w tym jak utworzyć konto, jak wybrać odpowiedni motyw z Theme Marketplace i jak aby wprowadzić na rynek swój pierwszy produkt. Omówimy również wszystkie zalety oferowane przez BigCommerce, abyś mógł lepiej zrozumieć, czego się spodziewać i podjąć decyzję, jeśli nadal nie wiesz, od czego zacząć swoją podróż do eCommerce.

Co odróżnia BigCommerce od innych platform?

Świat handlu elektronicznego z pewnością urósł w ostatnich latach, a to oznacza tylko, że istnieje więcej platform, na których można zacząć niż kiedykolwiek wcześniej. Biorąc pod uwagę zaciekłą konkurencję w branży i fakt, że wszystkie te różne platformy oferują różne zachęty, aby zachęcić ludzi do inwestowania w nie, co tak naprawdę wyróżnia BigCommerce na tle konkurencji?

Ważne jest, aby zapoznać się ze wszystkimi głównymi zaletami BigCommerce, aby móc podjąć najbardziej świadomą decyzję dotyczącą wyboru platformy, która jest dla Ciebie odpowiednia, a także móc skorzystać z tych funkcji, gdy już zaczniesz proces budowania Twojej obecności w Internecie. Jeśli chodzi o platformy handlu elektronicznego, wiele z nich oferuje dokładnie te same funkcje, po prostu przepakowane do różnych kategorii i aplikacji. Chcesz sięgnąć nieco głębiej i naprawdę przeanalizować unikalne cechy platformy, którą wybierasz, aby ocenić, czy jest to najlepsza droga naprzód.

Mając to na uwadze, istnieje kilka powodów, dla których BigCommerce różni się od większości innych platform i dlatego jest gigantem w świecie eCommerce. Dzięki zrozumieniu i zapoznaniu się z tymi różnymi funkcjami i korzyściami zobaczysz, dlaczego jest to wybór dla coraz większej liczby sprzedawców.

Przyjazny użytkownikowi

Jedną z wyróżniających cech BigCommerce jest wysoki stopień przyjazności dla użytkownika. Posiada intuicyjny pulpit nawigacyjny, który jest łatwy w nawigacji, co oznacza, że ​​nie będziesz musiał tracić czasu na naukę złożonego nowego systemu i bez problemu uzyskasz dostęp do tego, czego potrzebujesz za pomocą zaledwie kilku kliknięć.

Jeśli chodzi o prowadzenie sklepu internetowego, jest wiele ruchomych elementów, więc posiadanie platformy, która ułatwia pracę, jest z pewnością tym, do czego chcesz dążyć. Pomiędzy zarządzaniem zapasami, upewnianiem się, że Twoja witryna zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika, przesyłaniem nowych zdjęć produktów do witryny, wymianą kodów rabatowych i rozwiązywaniem problemów z obsługą klienta, będziesz mieć wystarczająco dużo na talerzu.

BigCommerce usuwa wiele z tych kłopotów związanych z prowadzeniem sklepu eCommerce, zapewniając naprawdę wydajną i łatwą do opanowania platformę. Z pulpitu nawigacyjnego możesz łatwo uzyskać dostęp do analiz swojego sklepu, produktów, promocji, zainstalowanych aplikacji, przeszłych i obecnych zamówień i nie tylko, bez bałaganu i zamieszania.

Jeśli chodzi o korzyści BigCommerce, jest to jeden z największych aspektów platformy, zwłaszcza biorąc pod uwagę, jak mylące mogą być niektóre inne popularne platformy eCommerce. BigCommerce wyraźnie zainwestowało dużo czasu w swój interfejs użytkownika i uprościło zarządzanie sklepem internetowym do tego stopnia, że ​​wystarczy szybki przegląd, aby zlokalizować wszystkie podstawowe funkcje. Oznacza to, że możesz od razu przejść do tworzenia pięknego sklepu, gdy tylko się zarejestrujesz, z niewielką krzywą uczenia się.

Dla właścicieli firm poszukujących prawdziwego rozwiązania eCommerce, które obejmuje szeroki zakres funkcjonalności bez poczucia przytłaczania lub dezorientacji, BigCommerce ma dokładnie to, czego szukasz.

Zoptymalizowane zarządzanie zapasami i zwrotami

Zarządzanie zapasami to ogromny aspekt prowadzenia biznesu eCommerce, a aby robić to właściwie, potrzebujesz niezawodnego i wydajnego systemu zaplecza. BigCommerce przoduje w tej dziedzinie, dając właścicielom sklepów wiele możliwości przeglądania zapasów, kontrolowania ilości zamówień, śledzenia, zamówień partii i wielu innych przydatnych opcji.

Zarządzanie zapasami jest nie tylko krytycznym obszarem zainteresowania właścicieli sklepów, ale równie ważna jest możliwość zarządzania zwrotami. BigCommerce ułatwia klientom dokonywanie zwrotów, jeśli wymaga tego sytuacja, zapewniając jednocześnie odpowiednie informacje i kontrolę, aby zapewnić odpowiednie zarządzanie zapasami.

Brak ustrukturyzowanego systemu zarządzania zapasami to jedna z wad innych, mniej profesjonalnych platform. Nie chcesz ręcznie prowadzić zarządzania zapasami ani tworzyć własnego sposobu śledzenia takich rzeczy. Jeśli zamierzasz skalować i rozwijać się jako firma, potrzebujesz odpowiedniego sposobu śledzenia, jakie produkty są w magazynie oraz wszystkich różnych transakcji i sprzedaży związanych z Twoimi zapasami.

Niedrogi eCommerce

W porównaniu z kosztami typowymi dla uruchomienia sklepu eCommerce, BigCommerce jest dość przystępne. Możesz zacząć korzystać z platformy już za 29,95 USD miesięcznie, a pozostałe poziomy cenowe BigCommerce również są porównywalnie przystępne. Nawet najbardziej podstawowy plan zapewnia kompleksowy zestaw funkcji, z którymi można pracować, a także obsługę najwyższego poziomu.

Jest to znacząca zaleta platformy, ponieważ przy wszystkich innych początkowych kosztach rozpoczęcia działalności, online lub w inny sposób, nie chcesz być obarczony niczym zbyt rażącym. Niewielki koszt planów BigCommerce daje właścicielom sklepów swobodę inwestowania w zapasy i inne aspekty początkowych kosztów początkowych, bez martwienia się o to, jak zapłacić, aby ich witryna działała i działała.

W przypadku większych sklepów eCommerce BigCommerce oferuje również plan na poziomie przedsiębiorstwa, który różni się w zależności od konkretnych potrzeb, ale zapewnia jeszcze wyższy poziom elastyczności i funkcjonalności, takich jak nieograniczone wywołania API i dodatkowe wsparcie. W porównaniu z innymi platformami w branży, poziom korporacyjny BigCommerce jest również dość przystępny cenowo, biorąc pod uwagę stopień funkcjonalności, który się z nią wiąże.

Funkcje lojalnościowe

Utrzymanie klientów i budowanie społeczności są niezbędne dla zdrowia każdego sklepu eCommerce. W dzisiejszych czasach nie wystarczy po prostu założyć stronę internetową i hostować kilka produktów. Jeśli chcesz oddzielić się od konkurencji, musisz wykorzystać każdą możliwą przewagę, a jedną z najbardziej niezawodnych metod jest budowanie obserwujących.

Budowanie oddanych obserwatorów, którzy zwracają uwagę na Twoją markę, zależą od Twoich porad i będą przychodzić do Ciebie raz po raz, aby kupić to, czego potrzebują, to niemałe zamówienie. Wymaga solidnego i spójnego brandingu, wysoce zoptymalizowanej strony internetowej, która zawsze spełnia potrzeby użytkownika, niesamowitej obsługi klienta i świadomości różnych taktyk utrzymania klienta.

Na przykład karty podarunkowe są doskonałym przykładem sposobu, w jaki sklepy eCommerce sprawiają, że klienci wracają po więcej. BigCommerce pozwala z łatwością tworzyć kody kuponów i funkcje kart podarunkowych, a nawet łączyć całe programy lojalnościowe, koordynując rabaty, różne nagrody, wyłączny dostęp do specjalnych ofert i produktów, a także produktów bezpłatnych i niestandardowych kuponów.

Ten rodzaj funkcjonalności zmienia zasady gry, ponieważ rozszerza zakres Twojego biznesu eCommerce o kilka rzędów wielkości poza zwykłe hostowanie produktów na stronie internetowej lub tworzenie lejka sprzedaży. Te dodatkowe wysiłki angażują Twoich klientów i pomagają przyciągnąć ich do Twojej marki, nawiązując relacje i ostatecznie prowadząc do znacznie większej sprzedaży, która nie opiera się tylko na potrzebach, ale na zaufaniu.

Tworzenie konta BigCommerce

Sam proces tworzenia konta BigCommerce nie może być prostszy, chociaż różni się nieco od sposobu, w jaki prawdopodobnie jesteś przyzwyczajony do rejestrowania się w usługach online. Aby rozpocząć, po prostu przejdź do strony głównej BigCommerce i kliknij kartę u góry oznaczoną jako „Essentials”. Stamtąd zostaniesz przeniesiony do ekranu, który wygląda tak:

Jeśli klikniesz przycisk „Rozpocznij”, zostaniesz poproszony o podanie adresu e-mail oraz drobnych szczegółów dotyczących Twojej firmy. Są to pobieżne informacje, które można później zmienić i które służą tylko do nadania pewnej treści tworzonemu kontu. Wypełnienie wszystkich tych informacji zajmuje tylko kilka minut, a gdy to zrobisz, otrzymasz wiadomość e-mail zawierającą Twoje dane uwierzytelniające i link, który przeniesie Cię bezpośrednio do pulpitu nawigacyjnego.

Po utworzeniu konta i wejściu do pulpitu nawigacyjnego warto rozejrzeć się i zapoznać ze wszystkimi podstawowymi funkcjami oferowanymi przez BigCommerce, do których można uzyskać dostęp z panelu nawigacyjnego po lewej stronie.

Zanim zapomnisz, upewnij się, że udałeś się do obszaru konfiguracji sklepu i wykonałeś wszystkie wstępne kroki, których Twój sklep potrzebuje, aby prawidłowo funkcjonować, takie jak wypełnienie ważnych informacji podatkowych i ustalenie akceptowanych płatności.

Warto również zwrócić uwagę na opcje Ustawienia Zaawansowane i Ustawienia Serwera, z których każda ma kilka opcji, które są ważne dla funkcjonalności Twojego sklepu. Aby w pełni wykorzystać platformę, musisz metodycznie przejrzeć wszystkie różne opcje na pulpicie nawigacyjnym i wypełnić wszystkie istotne informacje. Chociaż nie musisz tego robić od razu, niektóre aspekty Twojego sklepu nie mogą działać poprawnie bez podjęcia tego niezbędnego kroku.

Wybór odpowiedniego motywu dla Twojej firmy

Uruchamiając dowolną stronę internetową, niezależnie od tego, czy jest ona przeznaczona dla eCommerce, czy nie, kluczowe jest stworzenie odpowiedniej estetyki. W Internecie komunikacja wizualna jest wszystkim, a jeśli się pomylisz, Twoja witryna będzie wysyłać niewłaściwe sygnały do ​​odwiedzających. Nie przełoży się to dobrze na konwersje, a ostatecznie Twój sklep będzie brnął.

Każda branża i nisza ma pewne konwencje projektowe, o których chcesz wiedzieć. Jeśli jesteś sprzedawcą odzieży specjalizującym się w markowych torebkach, prawdopodobnie nie chcesz używać dużych czcionek typu slab ani obrazów przemysłowych. Podobnie, jeśli sprzedajesz gitary elektryczne, możesz chcieć uniknąć wybierania motywu odpowiedniego dla zabawek dla dzieci lub artykułów do jogi.

Chociaż możesz polubić określony projekt motywu, twoją pierwszą i jedyną troską w tym obszarze powinni być Twoi klienci. Jaką wiadomość chcesz przekazać odwiedzającym Twoją witrynę i jak przekonasz ich do kliknięcia Twoich produktów i kliknięcia przycisku „kup”? Przesyłanie wiadomości jest niezwykle ważne, dlatego chcesz wiedzieć, jak znaleźć motyw odpowiadający Twoim potrzebom.

BigCommerce sprawia, że ​​wybór motywu jest łatwy. Z pulpitu nawigacyjnego wystarczy kliknąć opcję Storefront, która pozwoli Ci zobaczyć aktualnie zainstalowany motyw i otworzy wiele innych opcji do przejrzenia. Wybierz „Theme Marketplace”, a otrzymasz wiele popularnych opcji, które możesz zawęzić według branży. Możesz także filtrować motywy według tego, czy są bezpłatne, czy nie.

Instalacja motywu jest równie prosta. Po znalezieniu preferowanego motywu wystarczy go kliknąć, co spowoduje wyświetlenie nowego ekranu, na którym możesz wyświetlić podgląd w swoim sklepie lub dodać go, wybierając przycisk „Dodaj motyw”. Zostaniesz zapytany, czy chcesz zastosować zmiany, a jeśli wyrazisz zgodę, Twój sklep zostanie odpowiednio zaktualizowany.

Podobnie jak w przypadku każdej większej zmiany, którą wprowadzasz w swojej witrynie, wybór nowego motywu ostatecznie zmieni niektóre elementy projektu i może powodować konflikty w zależności od tego, nad czym już pracowałeś. Możesz jednak zmienić swój motyw w dowolnym momencie i robić to tyle razy, ile chcesz, aby uzyskać najlepsze „wyczucie” tego, z czym chcesz iść naprzód.

W zależności od Twojej niszy lub konkretnych wymagań, możesz ostatecznie rozważyć niestandardowe opracowanie projektu witryny BigCommerce, ponieważ chociaż dostarczają one mnóstwo świetnych motywów, zawsze będą przypadki, w których chcesz stworzyć określony rodzaj wyglądu lub rodzaj funkcjonalności dla Twojego sklepu. W 1Digital przodujemy w dostarczaniu niestandardowych opcji rozwoju na wysokim poziomie dla BigCommerce, więc jeśli jesteś zainteresowany wykorzystaniem tej platformy jako punktu wyjścia do w pełni unikalnego doświadczenia, jest to również opcja dostępna dla Ciebie.

Tworzenie pierwszego produktu

Wprowadzanie produktów na BigCommerce nie może być prostsze. Usprawniły proces zarządzania produktami i sprawiają, że proces przeglądania, dodawania lub importowania produktów jest intuicyjny i wydajny. Aby rozpocząć, po prostu przejdź do odpowiedniego obszaru, klikając opcję „Produkty” w lewym panelu bocznym. Jeśli klikniesz tutaj opcję „Dodaj”, zostaniesz przeniesiony do ekranu tworzenia produktu, pokazanego poniżej.

Stworzenie produktu jest tak proste, jak nadanie mu nazwy, ceny i dodanie go do określonej kategorii. Chcesz mieć pewność, że wypełniłeś wszystkie odpowiednie informacje i nie żałuj tytułu ani opisu. Niezależnie od wielkości Twojego sklepu, powinieneś poświęcić trochę czasu, aby upewnić się, że każdy z Twoich opisów produktów i tytułów jest zoptymalizowany pod kątem SEO, w przeciwnym razie jest mało prawdopodobne, że te pozycje zostaną odebrane w wyszukiwarkach. Uwzględnij właściwe słowa kluczowe we wszystkich istotnych obszarach i upewnij się, że Twoje opisy są czytelne i pełne przydatnych informacji. Im lepiej Twój sklep obsługuje Twoich klientów, tym dłużej pozostaną na Twoich stronach i tym większe prawdopodobieństwo, że dokonają konwersji.

BigCommerce oferuje szereg szczegółowych opcji produktu, takich jak waga, specjalne warunki cenowe, warianty i wiele innych ważnych pól, które pozwolą Ci dostosować produkt do dokładnie określonych specyfikacji. Kiedy po raz pierwszy tworzysz swój sklep i dodajesz kilka produktów, niekoniecznie musisz korzystać z każdej opcji, ale ważne jest, aby wiedzieć, że są one dostępne, jeśli ich potrzebujesz.

Gdy masz już szczegółowe informacje o produkcie tak, jak chcesz, nadszedł czas, aby dodać kilka zdjęć i filmów. Media wizualne mają kluczowe znaczenie w handlu elektronicznym, więc chcesz mieć pewność, że przesyłasz wysokiej jakości zdjęcia i ciekawe filmy, jeśli je masz. Co najmniej chcesz dołączyć dwa do trzech wyraźnych zdjęć, które wyraźnie pokazują najlepsze i najważniejsze cechy Twojego produktu.

Zapewnienie mediów to natychmiastowy sposób na wyróżnienie Twoich produktów, a także zapewnienie wyszukiwarkom czegoś do przeżuwania. Zasadniczo upewnij się, że Twoje pliki zdjęć są wyraźnie oznaczone tymi samymi słowami kluczowymi i tytułami produktów, których używasz na samej stronie, i zachowaj je w odpowiednim rozmiarze. Za duże i niepotrzebnie spowalniają twoją stronę, za małe i będą wyglądać nieprofesjonalnie i niewiarygodnie.

Poświęcanie tak dużej uwagi wszystkim produktom w Twoim sklepie jest niezbędne, jeśli chcesz mieć realną szansę na porównywanie się z konkurencją. Kupujący online stają się bardziej sprytni i lepiej dostrojeni do tego, czego szukać w wysokiej jakości eCommerce, a to oznacza posiadanie autorytatywnej strony internetowej, która wygląda na część.

Jeśli jesteś zadowolony ze stanu swojego nowego produktu, możesz po prostu nacisnąć przycisk „Zapisz” w prawym dolnym rogu ekranu, aby dodać ten produkt do swoich aukcji. Twój nowy produkt automatycznie pojawi się w odpowiednich obszarach Twojej witryny sklepowej. Możesz powtarzać ten proces tyle razy, ile chcesz, aż inwentarz Twojego sklepu internetowego znajdzie się tam, gdzie chcesz.

Dostosowywanie witryny sklepowej i szlify wykończeniowe

Aby zmienić niektóre szczegóły witryny sklepowej, w tym obrazy karuzeli strony głównej lub inne aspekty strony głównej, nawigacji i inne linki, kliknij opcję „Witryna sklepowa” na lewym pasku bocznym. Tutaj możesz przesłać logo i favicon swojej firmy, dodać lub usunąć strony, zmienić wygląd swojej strony głównej lub zainstalować niestandardowe skrypty.

Pamiętaj o różnych funkcjach SEO oferowanych przez BigCommerce, takich jak niestandardowe adresy URL stron i metaopisy. Wypełnienie wszystkich tych informacji dla każdej strony jest konieczne, ponieważ dostarcza ważnych informacji wyszukiwarkom, a także użytkownikom, jeśli zauważą Twoją witrynę w SERP.

Jest to również obszar Twojego pulpitu nawigacyjnego, w którym możesz tworzyć swoje blogi i zarządzać nimi. Chociaż niekoniecznie brałeś pod uwagę blogowanie, kiedy po raz pierwszy decydowałeś się na otwarcie sklepu internetowego, zdecydowanie powinieneś wygospodarować trochę czasu na pisanie pouczających i zabawnych artykułów na blogu od czasu do czasu z korzyścią dla klientów i wyszukiwarek. Google poszukuje treści wysokiej jakości, które są jak najbardziej aktualne.

Zauważysz, że panel BigCommerce Storefront Dashboard ułatwia dostęp do stron, zmienianie treści, wprowadzanie aktualizacji i obejmuje wszystkie aspekty zarządzania sklepem. Jest to zgodne z projektem i jest jednym z powodów, dla których BigCommerce jest preferowaną platformą dla tak wielu właścicieli sklepów. Przełamują złożoność prowadzenia biznesu eCommerce, dzięki czemu wszystko jest znacznie bardziej przyswajalne i łatwe w zarządzaniu.

Gdy wypełniasz wszystkie szczegóły swojego sklepu i tworzysz strony, przesyłasz zdjęcia i dodajesz produkty, upewnij się, że często przeglądasz podgląd swojej witryny, aby móc wykryć błędy i zapisać w razie potrzeby, aby nie stracić żadnej pracy. W krótkim czasie będziesz mieć w pełni funkcjonalną, profesjonalnie wyglądającą witrynę eCommerce.

Przenieś swój sklep BigCommerce na wyższy poziom

Chociaż BigCommerce oferuje niską barierę wejścia i imponujący zestaw funkcji, które pozwolą Ci rozpocząć działalność, nie zawsze jest łatwo uruchomić i zarządzać sklepem internetowym na własną rękę. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz niestandardowej strony głównej, atrakcyjnego mega-menu lub kompleksowej strategii SEO, która zapewni ranking Twojego sklepu na stronie 1, możesz rozważyć zainwestowanie w profesjonalną agencję specjalizującą się w SEO i rozwoju BigCommerce.

Jesteśmy Partnerami BigCommerce Elite, którzy doskonale znają platformę i rozumieją, czego potrzeba, aby stworzyć doskonałe środowisko eCommerce. Nasz zespół doświadczonych ekspertów ds. handlu elektronicznego może zająć się wszystkimi aspektami Twojej działalności online, w tym niestandardowym rozwojem na wysokim poziomie, migracją i marketingiem cyfrowym. 1Digital specjalizuje się w tworzeniu pięknych projektów stron internetowych BigCommerce, które nie tylko wyglądają markowo, ale są również niezwykle funkcjonalne i zoptymalizowane.

Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać BigCommerce i naprawdę złożyć oświadczenie online, skontaktuj się z naszym zespołem już dziś, a pomożemy Ci zaprojektować skuteczny sklep i koordynować działania marketingowe, aż uzyskasz oczekiwane rezultaty.

Czy jesteś gotowy, aby wskoczyć do BigCommerce i doświadczyć wszystkiego, co ta potężna platforma eCommerce ma do zaoferowania? Możesz dołączyć do BigCommerce ZA DARMO na 3 miesiące, klikając ten link. ( To jest link partnerski i możemy otrzymać prowizję za polecenie za wszelkie zakupy dokonane za jego pośrednictwem, bez żadnych dodatkowych kosztów dla Ciebie. )