Anatomia idealnej strony produktu

Jednym z kluczowych czynników odróżniających dobre, dobrze działające witryny eCommerce od witryn konkurencji jest sposób projektowania stron produktów.

Chociaż ważny jest oryginalny produkt wysokiej jakości, dobre wrażenia użytkownika wokół produktu ostatecznie przekształca odwiedzających w klientów.

Jeśli strona produktu jest nieintuicyjna, trudna w nawigacji, wypełniona nachalnymi wyskakującymi okienkami lub wydaje się być niezabezpieczona, odwiedzający nie będą mieli wystarczającej pewności, aby dokonać konwersji i często opuszczą witrynę, nawet jeśli byli wcześniej zaangażowani.

Cenne aspekty strony produktu, które mogą pomóc w konwersji użytkowników, nie pochodzą jednak tylko z ładnie wyglądającej strony . Funkcjonalności, takie jak czat na żywo lub rozwiązania chatbotowe, które odpowiadają na wszelkie pytania potencjalnych klientów, mają kluczowe znaczenie dla zwiększenia konwersji.

Lub nawet wysyłanie alertów e-mailem lub SMS-em, gdy produkt jest ponownie w magazynie, to świetne sposoby na poinformowanie klienta i przygotowanie do transakcji w późniejszym terminie.

Dobra strona produktu wymaga prostoty, aby zapewnić odwiedzającym pewność, informacje i motywację, których potrzebują.

Podczas gdy większość platform eCommerce ma standardowe szablony stron produktów, upewnij się, że zawiera te 5 głównych elementów wymaganych do osiągnięcia tego równania, z podziałem na przykłady z życia wzięte.

1. SEO

Opracowując strony produktów, programiści często traktują priorytetowo profesjonalny, błyszczący układ z inteligentną treścią i przejrzystym projektem. Chociaż są to kluczowe wymagania, często pomija się SEO lub optymalizację pod kątem wyszukiwarek.

SEO skupia się przede wszystkim na zamiarze wyszukiwania użytkowników , a na stronach produktów istnieją trzy główne miejsca, w których niektóre podstawowe optymalizacje SEO muszą być zawsze obecne:

• Adres URL produktu. Adresy URL produktów nie powinny wyglądać jak adresy URL witryny z ciągiem cyfr lub liter po nich, na przykład „ example.com/p/?=JFHD4293IID ”. Jest to nieprzydatne do nawigacji w witrynie i na poziomie podstawowym nie wyjaśnia odwiedzającym ani indeksowaniu wyszukiwarki Google, czym jest produkt. Zamiast tego adres URL produktu powinien być przedstawiony jako „www.example.com/kategoria/nazwa-produktu” lub „ www.example.com/nazwa-produktu ”.
• Tytuł i opis produktu. Opisowy tytuł produktu jest niezbędny, aby zapewnić jego niepowtarzalność, ale musi również zawierać słowa kluczowe powiązane z produktem. Na przykład „Męska koszulka o szczuplejszym kroju” lub „Legginsy damskie Galactic Space”. Zwiększa to rankingi wyszukiwania i zapewnia, że ​​Twoi klienci nie będą zdezorientowani, próbując znaleźć Twój produkt w wyszukiwarkach. Bycie zbyt wyjątkowym z czymś w rodzaju „Galactic Empowered Galaxy Tights” nie przyciągnie odwiedzających do Twojej strony.
• Jeśli projekt na to pozwala, możesz użyć różnych nagłówków na stronach produktów, takich jak H1, H2, H3, H4, H5 i H6. Są one podwójnie ważne, ponieważ pomagają Google i Twoim użytkownikom w zrozumieniu treści strony, ale także podkreślają Twoje USP i są świetnymi miejscami do umieszczania słów kluczowych.

Poniższa strona produktowa Parttake Foods jest doskonałym przykładem skutecznego połączenia wszystkich tych funkcji.

Ich adres URL jest przejrzysty i łatwy do odczytania dla użytkowników i wyszukiwarek.

Nagłówki H1 i H2 opisują nie tylko ich produkt, ale także to, co czyni go wyjątkowym, a wszystko to przy jednoczesnym kierowaniu na słowa kluczowe.

2. Wysokiej jakości nośniki

Według studia kreatywnego Meero, 90% kupujących online ocenia wysoką jakość zdjęć jako najważniejszy czynnik przy dokonywaniu sprzedaży.

Niezależnie od tego, czy produkt jest fizyczny, czy cyfrowy, dodanie zdjęć lub filmów w wysokiej rozdzielczości do strony produktu może skłonić odwiedzających do dokonania zakupu. Wielu zwiedzających obejrzy multimedia przed przeczytaniem opisu, więc muszą one przykuwać uwagę i przekazywać jak najwięcej informacji.

Dobrą zasadą jest użycie od 5 do 7 zdjęć , aby upewnić się, że te zdjęcia przedstawiają produkt pod różnymi kątami, aby pokazać produkt w akcji i zapewnić najwyższą możliwą jakość . Nie używaj produktów dostarczonych przez producenta, jeśli możesz w tym pomóc. Zatrudnij fotografa lub użyj dowolnego dobrego aparatu w smartfonie i oprogramowania do edycji zdjęć.

Dobrym tego przykładem jest poniższa strona produktu New Look. Zdjęcia produktów charakteryzują się wysoką rozdzielczością, przyciągają wzrok, są wyświetlane w akcji na modelu, a dodatkowo pokazują produkt pod różnymi kątami.

3. Wezwanie do działania

Strony produktów mogą być wypełnione informacjami, ale najbardziej przekonująca część wszystkich pochodzi z wezwania do działania . Wezwanie do działania musi być jasne, zwięzłe i łatwe do znalezienia. Niektórzy sprzedawcy detaliczni starają się działać z wyobraźnią w swoich wezwaniach do działania, ale ci, którzy osiągają najlepsze wyniki, korzystają z tradycyjnego leksykonu „Dodaj do koszyka” lub „Kup teraz”, ponieważ to jest to, co znają internauci.

Ponownie w poniższym przykładzie nowego wyglądu, jeśli strona produktu zawiera kilka różnych wezwań do działania, takich jak znalezienie jej w lokalnym sklepie lub opcje dodania do listy życzeń, upewnij się, że główne wezwanie do działania różni się od pozostałych, zaznaczając w innym kolorze lub rozmiarze.

4. Dowód społeczny

Przygotowując się do zakupu produktu, konsumenci często mają obawy, obawy i obawy związane z tym, czy produkt jest oryginalny, renomowany czy korzystny. Jeśli odwiedzają nowy sklep, mogą również mieć obawy dotyczące legalności lub bezpieczeństwa.

Social Proof to narzędzie potrzebne do zdobycia zaufania i pewności klienta, które zwykle przybiera formę recenzji lub opinii. Wykazano, że produkty z ponad 20 recenzjami mają o 83,85% wyższy współczynnik konwersji niż te bez, dlatego są one istotną częścią strony produktu i powinny być wyświetlane w widocznym miejscu.

W poniższym przykładzie dowodu społecznego , dostawca wysokiej jakości produktów pełnowartościowych i przepisów, Healthy Chef, zwiększył przychody o 50%, pokazując klientom delikatne przypomnienie o tym, jak dobrze są oceniani na TrustPilot. W sektorze zdrowia i dobrego samopoczucia dowód społeczny i referencje klientów są wyjątkowo ważne podczas demonstrowania potencjalnej wartości konsumentom, więc ta taktyka okazała się być ucztą.

5. Odznaki zaufania

Odznaki zaufania to plakietki lub pieczęcie, które można umieścić na stronie głównej lub stronie produktu, aby uspokoić konsumentów, którzy mogą mieć obawy dotyczące legalności i bezpieczeństwa Twojego sklepu.

Jeśli jesteś nowym sklepem, mogą one być szczególnie ważne, jeśli nie masz jeszcze zbioru ocen lub recenzji do wyświetlenia. Prezentując w widocznym miejscu znane plakietki bezpieczeństwa, takie jak Norton Secure lub McAfee, lub logo głównych banków, takie jak Visa, Mastercard i PayPal, odwiedzający automatycznie zakładają, że jesteś partnerem tych marek i czują, że mogą Ci zaufać.

Plakietka zaufania jest najskuteczniejsza zarówno na stronie głównej sklepu, jak i na stronach zakupu lub wysyłki .

Na przykład New Look z dumą wyświetla swoje plakietki zaufania w stopce jako stałe zapewnienie konsumentom, niezależnie od tego, na której stronie się znajdują.

Podsumowując:

Chociaż strona produktu o wysokiej konwersji składa się z wielu elementów, 5 głównych aspektów wymienionych powyżej może pomóc w zamianie współczynników odrzuceń na współczynniki konwersji i są najłatwiejsze do wdrożenia.

Upewnij się, że platforma eCommerce, której używasz lub której używasz, jest w stanie to wszystko zrobić.

Ostatecznie, aby mieć pewność, że masz idealną stronę produktu, musisz być w stanie odpowiedzieć na 5 prostych pytań:

1. Czy Twoja strona produktu jest zoptymalizowana pod kątem SEO? (Sprawdź strukturę adresu URL, tytuły stron, tagi Hx itp.)
2. Czy używasz wielu obrazów wysokiej jakości?
3. Czy Twoje wezwania do działania są jasne i przyciągają wzrok? (Przetestuj kolory i pozycje, jeśli możesz)
4. Czy korzystasz z dowodu społecznego? Czy masz obecne recenzje?
5. Czy pokazujesz użytkownikom, że mogą Ci zaufać? (Bezpieczne strony kasy itp.?)

Przybij je i jesteś zwycięzcą!

Podobał Ci się blog? Zapisz się do naszego dwumiesięcznego biuletynu, aby otrzymywać wiadomości marketingowe i porady .