Przeskok na platformę e-commerce

Gratulacje! Twoja firma, niezależnie od tego, czy jest to stosunkowo nowe przedsięwzięcie, czy też przedsiębiorstwo o ugruntowanej pozycji, jest sukcesem. Jak w przypadku prawie każdej udanej firmy w epoce nowożytnej, nadszedł czas, aby przenieść swoją firmę na platformę eCommerce. Niezależnie od tego, czy rozwój Twojej firmy osiągnął poziom statyczny i szukasz nowych możliwości przychodu, czy po prostu chcesz skorzystać z niemal nieograniczonej liczby nowych kanałów sprzedaży, a co za tym idzie konsumentów, zapewnienie Twojej firmie obecności w handlu elektronicznym jest niezbędny następny krok.

Przejście od świata fizycznego do cyfrowego

Przejście z tradycyjnej lokalizacji do świata eCommerce, szczególnie dla niewtajemniczonych, może być naprawdę zniechęcającym zadaniem. Jednak dobrą wiadomością jest to, że przejście to będzie znacznie łatwiejsze, niż mogłoby się wydawać. Dla Ciebie, jako właściciela firmy, naprawdę ciężka praca została już wykonana. Pomyśl o tym; ustanowiłeś markę, zbudowałeś bazę klientów, stworzyłeś produkt, o którym wiesz, że jest atrakcyjny dla konsumentów i wdrożyłeś produkcję i aparaturę łańcucha dostaw, aby dostarczyć produkt końcowy. Mając na uwadze powyższe, można śmiało powiedzieć, że przejście do świata eCommerce w wielu przypadkach może być przysłowiową wisienką na torcie. Ważne jest, aby pamiętać, że wiele fizycznych operacji, które mają miejsce w Twojej firmie stacjonarnej, będzie podobnie przeprowadzanych na nowej platformie sklepu eCommerce – a migracja z jednego do drugiego nigdy nie była łatwiejsza.

Ważne uwagi i korzyści dla platformy eCommerce

Obecność w handlu elektronicznym ma sens pod wieloma względami. Jedną z najważniejszych i najbardziej ekscytujących korzyści na liście jest niemal wykładniczy zasięg, jaki organizacja internetowa musi połączyć z potencjalnymi konsumentami. Według statista.com w 2016 r. „sprzedaż e-commerce na całym świecie wyniosła 1,86 biliona dolarów amerykańskich, a przychody z handlu elektronicznego mają wzrosnąć do 4,48 biliona dolarów w 2021 r.” Stanowi to niemal nieograniczoną pulę klientów, którzy przy odpowiedniej platformie internetowej i mechanizmach reklamowych oferują szeroki wachlarz nowych możliwości dla firm przechodzących na rynek online. Kolejną korzyścią, o której warto wspomnieć, jest to, że biznes internetowy, w przeciwieństwie do tradycyjnej witryny sklepowej, nie działa w tradycyjnych ograniczeniach czasowych, takich jak godziny otwarcia sklepu. Sklep internetowy jest obecny 24/7/365. Pomysł, że Twój sklep nigdy nie jest „zamknięty”, a także fakt, że Twój produkt jest zasadniczo dostępny dla każdego, kto ma połączenie z Internetem, powinien być świetnym motywującym potwierdzeniem, że przejście na platformę internetową jest właściwym wyborem.

Wybór odpowiedniej platformy eCommerce może równie dobrze być najważniejszym aspektem Twojego przejścia na rynek online. Chociaż istnieje wiele platform do rozważenia, rynek ewoluował do punktu, w którym wyłonili się wyraźni liderzy, którzy teraz oferują firmom niemal punkt kompleksowej obsługi dla każdej potrzeby, jaką można sobie wyobrazić w działaniu Twojego sklepu internetowego.

Innym aspektem do rozważenia jest potencjalna integracja z aplikacją punktu sprzedaży (POS) z nowym sklepem eCommerce. Na przykład platforma Shopify eCommerce ma bezpośrednią integrację z Shopify POS. Innym przykładem może być ShopKeep Merchant, który zyskuje popularność wśród firm detalicznych. ShopKeep Merchant, oprócz Square, integruje się bezpośrednio z platformą BigCommerce i Shopify. Jeśli nie znasz aplikacji POS, warto poświęcić czas na przeprowadzenie badań i rozważenie różnych systemów POS, ponieważ mogą one być bardzo korzystne w usprawnieniu operacji biznesowych.

Zanim poznamy najpopularniejsze dostępne platformy eCommerce, zacznijmy od podstaw, definiując nasze terminy. Platforma eCommerce to aplikacja lub „rozwiązanie”, które tworzy cyfrową witrynę sklepową umożliwiającą klientom interakcję z firmą online poprzez zakupy i komunikację konsumencką. Platforma eCommerce umożliwia również właścicielowi firmy zarządzanie różnymi aspektami swojej działalności za kulisami, w tym między innymi ogólnymi operacjami, realizacją i analizą sprzedaży oraz estetyką witryny.

Chociaż pod pewnymi względami jest podobna, każda platforma eCommerce dostępna obecnie na rynku ma swoje zalety i wady, a każda z nich jest funkcją potrzeb, budżetu i wielkości właściciela firmy.

Przygotowaliśmy listę pięciu najpopularniejszych platform eCommerce dostępnych obecnie na rynku: Shopify, Volusion, WooCommerce, BigCommerce i Magento. W naszej analizie i w ramach każdej z analizowanych platform eCommerce istnieje sześć ważnych aspektów, które każdy właściciel firmy powinien wziąć pod uwagę przed przejściem do cyfrowego sklepu. Te sześć punktów to:

1. Konfiguracja – Łatwość, z jaką można przenieść swoją działalność tradycyjną na platformę eCommerce.
2. Cechy/funkcjonalność – Dodatkowe zalety i wady każdej platformy, w tym aplikacji firm trzecich.
3. Zarządzanie bieżące — sposób, w jaki każda platforma ułatwia wykonywanie cyklicznych czynności konserwacyjnych.
4. SEO – Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek. Większość aktywności w Internecie zaczyna się od wyszukiwania. Bez obecności w rankingach wyszukiwania Twoja firma może być w bardzo niekorzystnej sytuacji.
5. Integracja omnichannel – Zdolność każdej platformy do integracji doświadczeń zakupowych użytkownika w wielu kanałach sprzedaży.
6. Ceny — ważny punkt na początku, szczególnie dla właścicieli małych firm.

Mimo że zaliczają się one do najważniejszych czynników w dzisiejszym świecie handlu elektronicznego, te sześć punktów nie jest jedynymi kwestiami, które należy wziąć pod uwagę. Zalecane byłyby dodatkowe badania na twoim końcu.

Jeśli chcesz rozpocząć swój biznes eCommerce już dziś, wejdź na naszą stronę internetową, gdzie znajdziesz portfolio naszych prac lub zadzwoń do nas pod numer (215) 809-1567. Jesteśmy agencją cyfrową specjalizującą się w handlu elektronicznym z ekspertami projektantów stron internetowych i programistami, którzy chętnie pomogą Ci wybrać odpowiednią platformę eCommerce dla Twojej firmy, aby uzyskać wysoką pozycję w rankingu.