Czy SXO to kolejna ewolucja SEO?

Search Engine Optimization (SEO) opiera się na algorytmach zbudowanych przez zautomatyzowane roboty, czyli oprogramowanie, które ręcznie przeszukuje Internet. Jednak chociaż te programy są niezwykle skuteczne w zbieraniu informacji, nigdy nie będą w stanie symulować doświadczenia wyszukiwania użytkownika z krwi i kości. Google nie jest w stanie stworzyć algorytmu opartego na anegdotycznych opiniach miliardów indywidualnych użytkowników. W rezultacie ideologia „pomóż nam pomóc” pojawiła się w głównych wyszukiwarkach, gdy badanie User Experience (UX) zderza się z SEO, aby stworzyć nowy kierunek studiów, SXO lub Search Experience Optimization. SEO skupia się na priorytetyzacji wyników wyszukiwania, współczynników konwersji i celu końcowego, jakim jest dotarcie do witryny, podczas gdy SXO koncentruje się na poprawie samego procesu wyszukiwania z punktu widzenia użytkownika.

SXO to proces ulepszania doświadczenia użytkownika w wyszukiwarce. Jednak podczas gdy tradycyjny UX koncentruje się na poprawie współczynników konwersji użytkowników (zakupów, subskrybentów itp.) poprzez usprawnienie ich doświadczenia, w odniesieniu do SXO, takie metryki są nieistotne. To dlatego, że SXO skupia się na użytkownikach bezpłatnej wyszukiwarki, a nie na kliencie. Ponieważ wyszukiwarki takie jak Google nie sprzedają bezpośrednio towarów, głównym celem wyszukiwarki jest przeforsowanie informacji, do których prowadzi, w najbardziej efektywnej dla użytkownika formie i porządku. W rezultacie im mniej interakcji użytkownika z wyszukiwarką, tym lepsze jest jego doświadczenie (na przykład pierwszy link, który klikniesz podczas pierwszego wyszukiwania, dostarcza dokładnych informacji lub treści, których szukasz).

Może się wydawać, że zmniejsza to częstotliwość wyświetlania Twojej witryny, jednak poprawiając dokładność wyszukiwarki, możesz przebić się przez bałagan ponad miliarda innych witryn internetowych. Jest to próba stworzenia najlepszej możliwej formy wyszukiwarki; co oznacza, że ​​strony internetowe, które opierają się na technikach black hat SEO, stają się coraz mniej opłacalne. Oto kilka porad, jak zoptymalizować swoją witrynę pod kątem najnowszej ewolucji wyszukiwania opartego na UX.

Relacje wyszukiwania pytań

Przyłapałem się na tym, że zadawałem Google pytania niezliczoną ilość razy. Za każdym razem zastanawiam się, czy kod wyszukiwarki może zrozumieć semantykę naturalnego frazowania? A może liczą się tylko słowa kluczowe? SXO zaczyna modyfikować wyniki wyszukiwania, ponieważ w społeczności cyfrowej rozwijają się jednocześnie dwa trendy. Jedna jest w imieniu użytkowników, którzy czują się coraz bardziej komfortowo z funkcjonalnością wyszukiwarek takich jak Google.

Drugi trend to programiści, którzy coraz częściej studiują, rozwijają i wdrażają w swoich wyszukiwarkach bardziej intuicyjne algorytmy. Te dwa czynniki zderzają się ze sobą, gdy zastanawiamy się, w jaki sposób charakter wyszukiwanych haseł odchodzi od samodzielnych terminów, takich jak „opony śniegowe” lub „wydłużona bateria do laptopa”, w kierunku bardziej intuicyjnej semantyki w postaci pytań. Bardziej praktyczny sposób wyszukiwania użytkowników jest bardziej podobny do pytania „Jakie są najlepsze opony zimowe do Subaru Outback?” lub „Jaki laptop ma najdłuższy czas pracy na baterii?” Google szybko reaguje na to wyszukiwanie oparte na zapytaniach, zwiększając znaczenie pól odpowiedzi Google i włączając wyszukiwanie głosowe na wszystkich platformach Google. Informacje wyświetlane w tych polach odpowiedzi są pierwszymi wynikami zauważonymi przez użytkownika i jako takie stanowią najlepszą możliwą pozycję dla Twojej firmy.

Mobilny fokus

Wyszukiwarka mobilna oficjalnie przewyższyła zapytania dotyczące komputerów stacjonarnych. Chociaż te same informacje są wyświetlane na obu urządzeniach, upewnij się, że Twoja witryna jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych; można to łatwo wykonać, wprowadzając responsywny projekt, który wraz z poprawą doświadczenia użytkownika zapewnia znaczny wzrost SEO.

Użytkownicy mobilni często muszą martwić się limitami wykorzystania danych. Ponadto użytkownicy mobilni nie mają dostępu do tej samej przepustowości co użytkownicy komputerów stacjonarnych, co może skutkować znacznie wolniejszym ładowaniem strony, jeśli Twoja witryna jest szczególnie obciążona danymi i nie jest zoptymalizowana pod kątem urządzeń mobilnych. Unikaj wielu animacji i niepotrzebnie wysokiej rozdzielczości obrazów lub filmów, ponieważ znacznie opóźni to czas ładowania Twojej witryny. Rozważ minimalistyczny projekt, aby uzyskać schludny wygląd i skrócić czas ładowania.

Wskaźniki doświadczenia użytkownika

To najbardziej obciążający dane aspekt Twojej obecności cyfrowej. Upewnij się, że zawsze jesteś na bieżąco ze swoimi (bezpłatnymi) danymi dostępnymi w Google Analytics. Spójrz w przeszłość na czas ładowania telefonu komórkowego i zawartość witryny, aby określić, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z witryną, analizując dane, takie jak czas spędzony w witrynie, współczynnik odrzuceń, liczba stron na wizytę, współczynniki powracających użytkowników i konwersje. Po zidentyfikowaniu zagrożeń dla projektu witryny rozwiąż problemy z układem za pomocą testów A/B i poproś o opinie klientów.

Każde zapytanie wyszukiwania zawiera wiele informacji, które mogą być istotne lub nie, w zależności od indywidualnych potrzeb danej osoby. Na przykład podczas wyszukiwania hotelu Hyatt Regency użytkownik może wyszukiwać informacje związane z ceną, wskazówkami dojazdu, informacjami o restauracjach itp. Ponieważ coraz więcej użytkowników zadaje Google konkretne pytania, a nie tylko wpisuje słowa kluczowe, istnieje ryzyko podania nieistotnych informacji jest zmniejszona. Pamiętaj jednak, aby być na bieżąco z najtrafniejszymi słowami kluczowymi Twojej firmy, korzystając z Google Search Console.

Google śledzi również podobne analizy aktywności wyszukiwarki. Poprzez badanie zachowań związanych z klikaniem można lepiej zrozumieć, w jaki sposób ludzie szukają informacji i skuteczność każdego wyszukiwania. Każdy z tych czynników wpływa na wartość SEO Twojej witryny na podstawie powiązanej aktywności użytkownika:

– Krótkie kliknięcie: „Krótkie kliknięcie” to szybki powrót ze strony internetowej do Google. Oczywiście bardzo szybki powrót nie jest dobrym sygnałem.

– Długie kliknięcie: odnosi się do dużego opóźnienia przed powrotem użytkownika do Google. Im dłużej tym lepiej.

– Pogosticking: to sytuacja, w której osoba wyszukująca odbija się między kilkoma wynikami wyszukiwania.

– Współczynnik klikalności: jak często użytkownicy klikają dany wynik w porównaniu z częstotliwością jego wyświetlania (wyrażony w procentach).

– Następne kliknięcie: co użytkownik klika po „pogosticking” z powrotem do Google (albo klika istniejącą listę wyszukiwania, albo przeprowadza nowe wyszukiwanie).

– Następne wyszukiwanie: Gdy użytkownik przechodzi do nowego wyszukiwania.

– Współczynnik klikalności przy drugim wyszukiwaniu: Gdy poprzednia strona została podwyższona z powodu spersonalizowanego wyszukiwania i/lub poprzedniego kliknięcia.

Media społecznościowe

Nie lekceważ znaczenia markowych kont w mediach społecznościowych dla Twojej firmy. Platformy społecznościowe oferują użytkownikom niesamowitą okazję do zaangażowania się w Twoje treści (i budowania relacji z Twoją marką). Jednak nawet jeśli Twoja firma nie jest szczególnie krzykliwa, jak na przykład firmy ubezpieczeniowe, nadal musisz utrzymywać aktywną obecność w mediach społecznościowych. Jeśli ludzie nie doceniają Twojej obecności w internecie, przynajmniej roboty Google SEO to zrobią. To prawda, że ​​jest to dość przygnębiająca myśl, ale wyszukiwarki kierują się rankingiem sygnałów z mediów społecznościowych, czy witryna oferuje pozytywne wrażenia użytkownika, czy nie. Upewnij się, że Twoje konta w mediach społecznościowych prowadzą do strony głównej Twojej witryny, stron produktów, stron z informacjami o firmie i tak dalej. Upewnij się, że urozmaicasz te linki nie tylko do strony głównej witryny.

W branży nie ma jeszcze konsensusu co do tego, czy Search Experience Optimization to kolejna ewolucja Search Engine Optimization, czy po prostu zmiana marki. W rzeczywistości sam akronim jest dyskutowany w odniesieniu do SXO (biorąc pod uwagę wpływ projektowania UX) w przeciwieństwie do pozostawania SEO. Jeśli nic więcej SXO nie jest mniej mylące przy rozróżnianiu między optymalizacją silnika a wrażeniami, niektórzy uważają, że to jedno i to samo. Eksperci analitycy SEO w 1Digital Agency zawsze chętnie rozmawiają o pojawiających się trendach cyfrowych. Chcielibyśmy usłyszeć, co myślisz o przyszłości wyszukiwania na Twitterze, lub dołącz do rozmowy w komentarzach poniżej.