Jak Twoja firma eCommerce może być bardziej zrównoważona [Część I]

Nie jest łatwo być zielonym.

A przynajmniej tak nam wmawiano: recykling wymaga czasu i wysiłku; kupowanie hurtowe wymaga gazu i samochodu; żywność ekologiczna kosztuje więcej niż żywność nieekologiczna i tak dalej.

Osobiście jestem wielkim fanem zrównoważonego życia i staram się wdrażać go w swoim codziennym życiu w jak największym stopniu. Robię zakupy lokalnie i trzymam się z dala od żywności ze zbyt długim łańcuchem dostaw. Staram się robić zakupy jak najmniej. Jem głównie dietę opartą na roślinach i unikam plastiku jednorazowego użytku jak zarazy (to jest).



Latami zajęło mi ukształtowanie wszystkich małych nawyków, które obecnie składają się na to, co można nazwać zrównoważonym stylem życia, i były one budowane jeden po drugim, ponieważ większość z nich wymagała dostosowania.

Na szczęście przejście na ekologię ze sklepem internetowym jest znacznie łatwiejszym zadaniem i nie zajmie Ci lat!

Chociaż nadal może to wymagać pewnego wysiłku, ogólna zmiana w kierunku bardziej ekologicznej przyszłości znacznie ułatwiła pracę firmom, które starają się być bardziej świadome ekologicznie.

Przeprowadziłem małe rozeznanie i połączyłem je z własnymi najlepszymi praktykami, tworząc ten prosty przewodnik, z którego możesz skorzystać, jeśli chcesz, aby Twój sklep eCommerce był bardziej przyjazny dla mężczyzn. Większość z nich nie będzie wymagała znaczących zmian w stylu życia czy sposobie prowadzenia działalności. Możliwym wyjątkiem są usługodawcy/dostawcy towarów, ale nawet wtedy najprawdopodobniej będziesz w stanie dokonać zmiany raz, a potem będzie dobrze.

Oczywiście te wskazówki mają sens tylko wtedy, gdy pasują do ogólnego modelu biznesowego i nie zmniejszają rentowności — każdy musi zarabiać na życie, ale nikt nie powinien przy okazji niszczyć planety.

Ale poczekaj, zanim przejdziemy dalej, możesz zadać sobie pytanie:

Jaki jest wpływ eCommerce na środowisko?

Według raportu sporządzonego w zeszłym roku przez Departament Energetyki Greenpeace, Internet jest odpowiedzialny za emisję 3,7 procent, czyli około miliarda ton gazów cieplarnianych rocznie. Według szacunków liczba ta ma się podwoić do 2025 roku.

Na pierwszy rzut oka może to nie wydawać się takie złe, ale staje się zaskakująco jasne, że Internet jest głównym graczem w globalnym efekcie cieplarnianym w porównaniu z innymi rodzajami działalności.

W szczególności handel cyfrowy pozostawia duży ślad węglowy poprzez kilka rzeczy: zużycie energii, związane zarówno z korzystaniem z Internetu, jak iz produkcją towarów, opakowaniami i łańcuchami dostaw.

Chociaż ma pewne zalety w porównaniu z tradycyjnym handlem, eCommerce nadal jest winny ogromnego zużycia zasobów.

Co to wszystko znaczy?

Oznacza to między innymi, że firmy internetowe są odpowiedzialne za zmniejszenie własnego śladu węglowego i pomagają edukować klientów, w jaki sposób mogą zrobić to samo, przechodząc na ekologię – zarówno jako użytkownicy indywidualni, jak i kupujący dbający o środowisko.

Więc bez zbędnych ceregieli, przejdźmy do wskazówek!

Jak sprawić, by moja witryna e-commerce była przyjazna dla środowiska?

1) Wybierz zrównoważone metody dostawy

Nic nie mówi bardziej „Chcę być zrównoważony” niż wybór najmniej szkodliwej metody wysyłki.

Wysyłka jest jednym z najbardziej nieprzyjaznych dla środowiska elementów firmy eCommerce. Według Grupy MPH dwie trzecie wszystkich emisji gazów cieplarnianych pochodzi z transportu; 60% pochodzi ze statków morskich, a pozostałe 40% z podróży lotniczych.

Oznacza to, że wszystko, co możesz zrobić, aby zmniejszyć tę liczbę, odzwierciedla to, jak Twoja firma jest przyjazna dla środowiska, w tym wybór lokalnych dostawców i zmiana metod dostawy.

Łatwym sposobem na to jest przejście na bardziej przyjazną dla środowiska firmę kurierską. Znajdź firmę logistyczną, która stosuje ekologiczne praktyki w zakresie dostaw. Obejmują one jazdę na rowerze, pojazdy elektryczne i automatyczną optymalizację tras (tj. optymalne wykorzystanie pojazdu dostawczego). Wszystkie te opcje dostawy mają na celu zmniejszenie zużycia paliwa, a tym samym wpływu na środowisko.



Świetnym przykładem takiej firmy jest londyński, ekologiczny kurier Green.

Inną dobrą opcją jest zachęcenie klientów do odbioru dostawy z punktów odbioru zamiast korzystania z opcji dostawy do domu. Pomaga to również zmniejszyć zużycie paliwa, a przy większej ilości dostaw może mieć znaczące znaczenie.

2) Używaj ekologicznych/zrównoważonych opakowań

Opakowania są niewątpliwie głównym czynnikiem przyczyniającym się do zanieczyszczenia środowiska. Jego ślad węglowy jest w rzeczywistości obliczany na podstawie kilku czynników, takich jak energia i zasoby potrzebne do produkcji, łańcuch dostaw, okres użytkowania (czy nadaje się do ponownego użycia) itp.

Oczywiście nie można całkowicie uniknąć pakowania, ale istnieją sposoby na zmniejszenie wpływu, jaki z niego wyrządzasz.

Przede wszystkim ogranicz plastik do absolutnego minimum. Dziś wszystko ma alternatywę dla plastikowego elementu opakowania, od kartonów po kompostowalne i biodegradowalne torby.



Wybierając ekologiczne opakowanie, przede wszystkim należy wziąć pod uwagę:

• Z czego jest wykonany: skrobia kukurydziana, grzyby, wodorosty, bambus itp. Niektóre materiały są w rzeczywistości bardziej zrównoważone niż inne pod względem odnawialności i lokalnej dostępności. Więcej o użytych materiałach można przeczytać tutaj.
• Jeśli jest biodegradowalny, jakie warunki są wymagane – niektóre określone biodegradowalne „tworzywa sztuczne” wymagają warunków przemysłowych, które nie są łatwo dostępne dla większości konsumentów.

Jeśli jesteś zainteresowany, możesz przeczytać ten artykuł, w którym możesz zobaczyć wspaniale zaprojektowane, zrównoważone opakowania - troska o środowisko nie oznacza nudy!

Oczywiście nie zapomnij dokładnie przemyśleć, czy wspomniane opakowanie dobrze pasuje do Twojego konkretnego towaru, i zdecydowanie przetestuj je z kilkoma dostawami przed wdrożeniem. Czasami możesz odkryć, że niektóre opakowania wyglądają wspaniale, ale z innych powodów mogą nie być dla Ciebie odpowiednie.

3) Użyj narzędzi online, aby zmniejszyć ślad węglowy eCommerce

Twój ślad węglowy to wpływ, jaki ludzie wywierają na nasze środowisko poprzez emisje gazów cieplarnianych, użytkowanie gruntów i zanieczyszczenie.

Jeśli chcesz zobaczyć lepszy obraz swojego śladu węglowego, możesz skorzystać z takiego kalkulatora i dowiedzieć się dokładnie, jaki wpływ ma Twoja firma na środowisko.

Doskonałą opcją zmniejszenia śladu węglowego jest udział w inicjatywach takich jak kompensacja emisji dwutlenku węgla.

W Kualo jesteśmy wielkimi fanami Ecologi. Ich projekt obejmuje nie tylko kompensację emisji dwutlenku węgla, ale także aktywne sadzenie drzew i inne inicjatywy, które możesz wesprzeć. Jeśli przejdziesz na naszą stronę, zobaczysz niesamowite wyniki, które osiągnęli z naszą pomocą w ciągu zaledwie jednego roku!



Możesz również odwiedzić ten artykuł, w którym możesz przeczytać więcej na temat kompensacji emisji dwutlenku węgla i odkryć inne programy, które pomogą Twojemu projektowi eCommerce stać się ekologicznym.

4) Skorzystaj z zielonego dostawcy usług hostingowych eCommerce

Długo rozmawialiśmy o tym, dlaczego Internet jest potworem emitującym dwutlenek węgla.

Oczywiście zasilanie stron internetowych to spora część tego, a jako właściciel sklepu internetowego będziesz chciał się upewnić, że nie przyczyniasz się do tego.

Dostawcy ekologicznego hostingu, tacy jak my, w rzeczywistości robią wszystko, co w ich mocy, aby zapewnić swoim klientom optymalnie zrównoważony produkt. Podam przykład z naszej własnej firmy. W zakresie trwałości zapewniamy:

- 100% Green Powered Hosting w naszych centrach danych w USA i Wielkiej Brytanii

- Energooszczędne centra danych

- Głównie domowe zespoły w całej Europie i USA

- Aktywna praca na rzecz bycia firmą neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla (nie tylko neutralną pod względem emisji dwutlenku węgla) poprzez sadzenie drzew i kompensację emisji dwutlenku węgla



Innymi słowy, częścią ekologicznej witryny jest niewątpliwie upewnienie się, że hostujesz ją u zrównoważonego, przyjaznego dla środowiska dostawcy usług hostingowych, który rozszerza zieloną politykę na wszystkie aspekty swojej działalności.

Zużycie energii jest głównym czynnikiem, ale dobrze jest wziąć pod uwagę także inne aspekty działalności. Jeśli Twój dostawca usług hostingowych nie praktykuje tego, co głosi, dobrym pomysłem może być ponowne rozważenie.

5) Zachęcaj swoich klientów do bycia bardziej przyjaznymi dla środowiska

Klienci prawdopodobnie jako pierwsi będą mieli pewne ekologiczne standardy i poproszą Cię o ich spełnienie. Niemniej jednak zawsze dobrym posunięciem jest próba edukowania lub motywowania klientów do dokonywania lepszych, bardziej ekologicznych wyborów podczas zakupów. Oto kilka pomysłów, które możesz szybko wdrożyć.

Zacznij od posiadania dedykowanej strony w swojej witrynie, wyjaśniającej zalety dokonywania świadomych wyborów podczas zakupów. Im bardziej szczegółowo, tym lepiej, ponieważ nawet najlepiej poinformowani klienci mogą nie być świadomi jednego lub drugiego aspektu.

Pomoże ci to zapewnić im niezbędną motywację, ponieważ ludzie są znacznie bardziej skłonni poprzeć wybór, który dobrze rozumieją.

Zacznij zachęcać do zakupów hurtowych. Zakupy hurtowe mają wiele zalet – od mniejszego zużycia opakowań po więcej produktów dostarczanych w ramach jednej dostawy, przy tej dostawie nie ma możliwości stracenia.

Wiele osób wciąż nie jest do tego przyzwyczajonych, więc dobrym pomysłem jest zmotywowanie ich czymś innym niż zwykła zniżka. Spróbuj dodać bezpłatne próbki, zapewnić bezpłatną wysyłkę lub cokolwiek innego, co przyjdzie ci do głowy, jeśli chodzi o zachęty.

Stwórz program lojalnościowy, który jest wyraźnie skierowany do produktów wytwarzanych w sposób zrównoważony lub pakowanych w sposób zrównoważony, i wdrażaj go. Wierzcie lub nie, ale punkty lojalnościowe wciąż są hitem, zwłaszcza jeśli wymyślicie naprawdę świetne nagrody (być może nawet związane z zieloną sprawą).

Ogólnie rzecz biorąc, można zastosować klasyczne taktyki marketingowe, aby zachęcić klientów do zakupu towarów produkowanych i dostarczanych w sposób zrównoważony.

6) Wspieraj organizacje ekologiczne i charytatywne

Jednym z najlepszych sposobów wspierania grup i organizacji ekologicznych i charytatywnych jest przekazanie części rocznego zysku. Chociaż jest mało prawdopodobne, aby procent firm, które zwykle przeznaczają na cele charytatywne, wpłynął znacząco na ich zyski, wpływ na organizacje i samą firmę może być znaczący.

Przede wszystkim musisz wziąć pod uwagę, że 2% Twoich zysków może być dla Ciebie znikome, ale łączna kwota wielu osób wspierających, takich jak Ty, będzie znacząca dla organizacji charytatywnej. Po drugie, samo poparcie czasami może mieć nawet większy wpływ niż pomoc finansowa, ponieważ szerzenie wiedzy o tych problemach jest nieocenione w pozyskiwaniu wsparcia.



Ponadto zawsze dobrze jest poinformować ludzi o pracy, którą wykonujesz poza firmą, aby mogli zobaczyć, jakim jesteś człowiekiem za zamkniętymi drzwiami. Takie podejście pomoże wzbudzić zainteresowanie potencjalnych klientów, którzy chcą kupować w sklepie eCommerce, którego wartości moralne są zgodne z ich własnymi.

Jeśli nie masz pewności, kogo chcesz wesprzeć, możesz sprawdzić ten, ten lub ten artykuł i spróbować znaleźć najlepszy zgodnie z własnymi podstawowymi wartościami i skłonnościami.

Końcowe przemyślenia

Nie jest tajemnicą, że ekologia stała się ostatnio znacznie bardziej powszechna w społeczeństwie, ponieważ przynosi korzyści zarówno środowisku, jak i ludziom.

Wdrażając ekologiczne i zrównoważone najlepsze praktyki, uzyskasz przewagę nad konkurencją i będziesz w stanie zapewnić swoim klientom wiedzę, że ich pieniądze naprawdę pomagają tworzyć lepszą Ziemię dla nas wszystkich.