Pozyskaj nowych klientów dzięki content marketingowi za pośrednictwem marketingu przychodzącego
Opublikowany: 2021-08-06Marketing przychodzący : co za wspaniały termin, prawda? W Waalaxy dotarliśmy do oszałamiających 8000 klientów w 120 krajach na całym świecie i ponad 50 000 użytkowników. Wszystko to w niecałe 2 lata. Chociaż używamy zautomatyzowanego narzędzia do poszukiwania, które pomogło nam znaleźć naszych pierwszych klientów, naszą główną strategią akwizycji jest dziś zadowolenie. W Scalezia wiedzą też dużo o treści .
I na chwilę! Przekroczyli 30 000 subskrybentów swojego biuletynu Missive, w 100% dzięki swojej strategii treści. Więc musieliśmy się tym z wami podzielić.
I zrobiliśmy to podczas wydarzenia na żywo z ponad 800 subskrybentami, 9 czerwca 2021 r. Ponieważ nie każdy chce pozostać przy 2 godzinach wideo, postanowiliśmy zaoferować artykuł, który podsumowuje wszystkie wnioski wyciągnięte z tych strategii, które pozwalają naszym firmom utrzymać dwucyfrowy miesięczny wzrost.
Uwaga: Cała nasza zawartość jest udostępniana w podglądzie w naszej społeczności na Facebooku. Setki ludzi codziennie dzieli się tam swoimi najlepszymi strategiami rozwoju. Dołącz do nas!
Czym jest strategia marketingu przychodzącego?
Strategia marketingu przychodzącego to dosłownie „strategia marketingu przychodzącego”. Jego celem jest sprowadzenie nieznajomego potencjalnego klienta do zostania klientem, najczęściej poprzez tworzenie treści. Niektóre strategie obejmują:
- Publikuj w sieciach społecznościowych.
- Organizuj życie i webinary.
- Twórz treści wideo na Youtube.
- Białe papiery.
- Podcasty.
- Optymalizacja wyszukiwarki.
- I wiele innych.
Strategia treści, czyli inbound marketing, jest strategią holistyczną, co oznacza, że ma na celu towarzyszenie potencjalnemu klientowi od pierwszego kontaktu o nas, aż do momentu, gdy stanie się lojalnym klientem. A to jest naprawdę ważne.
Ale wrócimy do tego później.
Strategia marketingu wychodzącego i przychodzącego?
„Marketing wychodzący”, w przeciwieństwie do „marketingu przychodzącego”, polega na dążeniu do klienta. Zasadniczo polega na wykorzystaniu prospektu i reklamy jako kanałów pozyskiwania .
Często przeciwstawia się strategii przychodzącej , tak jakby trzeba było dokonać wyboru, podczas gdy obie są komplementarne i znacznie silniejsze, gdy są dobrze połączone. Do tego też będziemy mieli okazję wrócić.
Wśród strategii marketingu wychodzącego możemy wymienić:
- Marketing od drzwi do drzwi,
- reklama telewizyjna i w mediach społecznościowych,
- Dystrybucja ulotek, ulotek i próbek,
- Linki sponsorowane,
- Prospecting na LinkedIn lub przez e-mail,
- Zimne powołanie.
Marketing wychodzący przyda się w szybkim pozyskiwaniu klientów przy mniej lub bardziej istotnych ilościach.
Strategie te są skuteczne, jeśli masz duże budżety, ale mają tę wadę, że nie są łatwo „skalowane”, są bardzo kosztowne i skuteczne tylko na początku tunelu sprzedaży .
A przede wszystkim, w przeciwieństwie do ruchu przychodzącego, ta strategia ma dwie wady:
- Nie ma długiego ogona: kiedy przestajesz szukać lub przestać reklamować, przejęcie nie trwa.
- Nie ma efektu skali i wykładniczych wyników: jeśli chcesz 10 razy więcej klientów, musisz zapłacić 10 razy więcej reklam lub mieć 10 razy więcej sprzedawców do pozyskania.
Po co wdrażać strategię marketingu przychodzącego?
Strategia treści wymaga czasu i ciągłych inwestycji.
Wyniki mogą być trudne do dokładnego zmierzenia i mogą być powolne. Ale mogę ci powiedzieć: warto.
Oto kilka korzyści.
Zapewnij sobie pozycję eksperta wśród docelowych odbiorców
Weźmy głupi przykład: sprzedaję ekologiczny detergent do prania. Cóż, to temat, który nie podnieca mas.
Trzeba to powiedzieć.
Załóżmy, że codziennie publikuję posty na Facebooku i LinkedIn oraz piszę artykuły na następujące tematy:
- Wpływ proszków do prania na przyrodę.
- Dlaczego ekologiczne detergenty są tak samo skuteczne jak tradycyjne detergenty.
- Różne chemikalia zawarte w detergencie do prania.
- Przewodnik po wyborze detergentu zgodnie z potrzebami i urządzeniem.
- Wpływ detergentu na naszą skórę.
- Najlepsze zapachy do prania w 2021 roku.
Krótko mówiąc, rozmawiając na wiele tematów związanych z tym, co robię, nie zawsze podkreślając mój produkt, osiągnę wyższą postrzeganą wartość mojego produktu lub usługi dla mojej grupy docelowej.
A zatem, jeśli chodzi o wybór detergentu do prania, osoby, które śledziły i widziały moje treści , chętniej wybiorą detergent ekologiczny.
Marketing przychodzący: Przynieś wartość i edukuj swoich odbiorców
Mówi się, że na rynku 5% ludzi jest gotowych kupić usługę , którą oferujesz Ty i Twoja konkurencja. 95% nie jest nawet świadomych problemu , który rozwiązujesz, i istniejących rozwiązań.
Możesz podzielić się 5% ze swoimi konkurentami. Lub wybierz 95%. Strategia treści pozwoli Ci trafić do 95%. Poprzez edukację.
Nie mówimy o akcie mesjanistycznym, ale po prostu uświadamiamy potencjalnemu klientowi korzyści płynące z korzystania z produktu lub usługi takiej jak Twoja.
️️ Nie mówimy o spamowaniu go, mówiąc mu, że masz najlepszą usługę. Ponieważ dla przypomnienia, on nawet nie wie, że ma problem lub jaki wpływ może mieć rozwiązanie tego problemu na jego firmę.
Nie, mówimy o „dostarczeniu mu wartości”. Jeśli wezmę mój przykład: sprzedam narzędzie do automatyzacji na LinkedIn. Czytasz jednak artykuł o tym, jak ważne jest tworzenie treści dla pozyskiwania klientów .
Dziwne prawda?
Więc nie.
Po prostu dlatego, że moim celem jest pomóc Ci znaleźć klientów dla Twojej firmy, dzieląc się całą moją wiedzą na ten temat.
Liczy się dla mnie to, że pod koniec artykułu mówisz do siebie. „Wow, mam wszystko, czego potrzebuję, aby zacząć swoją strategię treści.
Zespół Waalaxy tworzy wysokiej jakości treści , opanowuje swój temat. Dołączę do ich społeczności na Facebooku, aby uzyskać więcej takich najlepszych praktyk.
Albo podzielę się na LinkedIn, błędami, których nie można popełnić w poszukiwaniach , złymi i dobrymi przykładami podejścia, jak znaleźć właściwych ludzi.
Cel?
Krótko mówiąc, celem jest stworzenie pozytywnego wizerunku tego, co robisz, dostarczanie wartości za darmo .
️️I tutaj znam retorykę: „Jeśli dzielę się wszystkim, mój potencjalny klient nie potrzebuje już moich usług, prawda?”
To jest wrooooooo.
Wybij to sobie z głowy. Żyjemy w świecie, w którym prawie cała wiedza jest dostępna i dostępna. Zatajanie informacji to najgorsza rzecz, jaką możesz zrobić. To znaczy, nawet jeśli masz agencję SEO i dzielisz się najlepszymi praktykami w zakresie SEO w Google, Twoi klienci nie przestaną przychodzić do Ciebie.
„Zrobię to wszystko sam”. Nie. Ponieważ wdrożenie tych strategii wymaga czasu, nadal wymaga wiedzy specjalistycznej. Nie. Nauczysz swoich potencjalnych klientów, że SEO jest podstawowym aspektem pozyskiwania klientów w 2021 roku.
A kiedy to zrozumie, że będzie potrzebował takiej usługi? Przyjdzie do ciebie.
Strategia marketingowa, która wpływa na potencjalnego klienta przez całe życie jego klienta
Jeśli przeglądasz naszego bloga , szybko zrozumiesz, o co mi chodzi. Treść ma wpływ na całe życie klienta. W „Growth marketing ” opowiemy o frameworku AAARRR, który pozwala zaprezentować użytkownikowi lejek sprzedażowy.
Ta struktura dotyczy oprogramowania online, ale działa w przypadku prawie wszystkich czynności.
- Świadomość : potencjalny klient usłyszał lub przeczytał coś o nas lub podobnej ofercie i zaczął być zainteresowany.
- Akwizycja : potencjalny klient robi pierwszy krok w naszym kierunku lub pierwszy krok w kierunku sprzedaży. Zwykle odbywa się to poprzez odwiedzenie naszej strony internetowej lub rejestrację na naszej stronie.
- Aktywacja : potencjalny klient, teraz użytkownik, podejmuje pierwsze działanie, które pozwoli mu zobaczyć wartość naszego produktu lub usługi. Na przykład uruchamia swoją pierwszą kampanię prospektywną na Waalaxy lub zgadza się na demo. Ta pierwsza akcja poprowadzi go do pierwszego sukcesu.
- Retencja : potencjalny klient regularnie powraca. Kontaktuje się ponownie, ponownie odwiedza naszą stronę lub regularnie korzysta z naszego produktu w wersji darmowej. Czasami definiujemy retencję jako użytkownika, który nadal płaci za usługę
- Przychód : potencjalny klient staje się klientem i płaci za naszą usługę
- Polecenie : Klient mówi teraz o naszych produktach wokół siebie, nawet poza relacjami handlowymi. Rekomenduje nasz produkt, przyczyniając się do jego sukcesu. To NAJLEPSZY sposób na pozyskiwanie nowych klientów
Treść idealnie wpisuje się w cały lejek marketingowy.
Ramy AAARRR Waalaxy
Jeśli jako przykład wezmę Waalaxy i naszą strategię treści :
- Świadomość : użytkownik widzi post LinkedIn dotyczący poszukiwania klientów lub czyta artykuł, który znalazł, szukając sposobu zoptymalizowania swojego profilu LinkedIn w Google.
- Akwizycja : zapisuje się do naszego biuletynu na blogu i otrzyma 3 e-maile na temat najlepszych strategii poszukiwania. Przekonany, że jest zainteresowany, pobiera nasze rozszerzenie do Chrome.
- Aktywacja : nowy w poszukiwaniach, nie wie od czego zacząć. Na szczęście otrzymuje wiadomość e-mail o strategii generowania leadów na LinkedIn, która daje mu wszystkie informacje na początek.
- Retencja : po seminarium internetowym prowadzonym przez nasz zespół odkrył techniki, o których nie pomyślał, i wrócił do narzędzia, aby je wdrożyć.
- Przychody : teraz przekonany, że zamierza wybrać abonament. Czytając artykuł na temat naszych stawek, zdaje sobie sprawę, że Biznesplan pozwala mu automatycznie odnajdywać maile swoich potencjalnych klientów, co wydaje mu się bardzo interesujące, podczas gdy wcześniej myślał o wyborze niższego abonamentu.
- Polecenie : poinformowany użytkownik, który dzieli się najlepszymi praktykami na swoim blogu lub bezpośrednio na LinkedIn lub udostępnia jeden z naszych artykułów o 5 błędach, których nie należy popełniać w wyszukiwaniu LinkedIn.
Tak więc w tym przykładzie treść staje się dźwignią poprawy obsługi klienta na wszystkich etapach lejka sprzedaży , a nie tylko pozyskiwania.
Jak często mówimy w naszej firmie, zanim spróbujesz pozyskać duże ilości klientów, musisz upewnić się, że Twój lejek jest dobrze zbudowany, a Twój produkt jest dobry, aby uniknąć wysyłania potencjalnych klientów do koszyka pełnego dziur.
Nie zapominaj, że ostatecznym celem jest zdobycie nowych klientów !
Wykładnicze wyniki dzięki tworzeniu treści
Jedną z zalet i wad treści jest jej wykładniczy aspekt.
Kiedy na przykład publikujemy na LinkedIn, nie chcemy pozyskać 10 nowych klientów w naszym pierwszym poście. Nie, strategia treści musi być przemyślana w perspektywie długoterminowej, w odniesieniu do wszystkiego, co widzieliśmy wcześniej. Więc to wymaga regularności.
Ale piękno treści polega na tym, że wyniki są wykładnicze. Jeśli weźmiemy przykład ze Scalezii: zajęło im prawie rok, aby dotrzeć do pierwszych 10 tys. subskrybentów ich biuletynu. I za 3 tygodnie z 20 tys. do 30 tys.
Jeśli rozpoczynasz strategię marketingu przychodzącego , musisz zaplanować co najmniej 1 rok, zanim zobaczysz rzeczywiste wyniki. Ale kiedy wytrwasz, zwrot z inwestycji jest ogromny i rośnie wykładniczo.
Dotyczy to treści LinkedIn, treści wideo, SEO, w skrócie, każdego rodzaju strategii marketingu przychodzącego.
Czas mija, a treść pozostaje
O ile nie tworzysz treści o wyjątkowo krótkim okresie przydatności do spożycia (jak treści informacyjne), strategie marketingu przychodzącego mają jedną główną zaletę: mają długi ogon. Innymi słowy, jeśli masz skuteczną strategię, nawet jeśli przestaniesz produkować, nadal będziesz czerpać korzyści.
Musisz spojrzeć na strategię treści jako na efekty kumulacyjne. Twoje dzisiejsze działania będą miały długofalowy wpływ. Jako przykład, jednym z naszych najczęściej czytanych artykułów na naszym blogu do dziś jest „Jak uzyskać 51% akceptacji na LinkedIn” i ma ponad 18 miesięcy…
Tak więc, w przeciwieństwie do prospektów lub reklam w mediach społecznościowych , strategia marketingu przychodzącego nie kończy się na cięciu budżetów. To strategia, która trwa w czasie.
Stwórz kontrast marketingowy z konkurencją
Wreszcie argument, który ma znaczenie: Twoi konkurenci tego nie robią. Nazywa się to prostym efektem ekspozycji.
Błąd poznawczy, na którym opiera się reklama jako całość i który polega na stwierdzeniu, że im bardziej jesteśmy narażeni na jakiś przedmiot lub osobę, tym większe prawdopodobieństwo, że otrzymamy jego pozytywny obraz.
(Tak, można sobie wyobrazić, że Coca-Cola, firma, którą wszyscy znają, nadal się reklamuje, więc nie bez powodu ).
Aby zilustrować to nastawienie, lubię posłużyć się przykładem pudełka płatków śniadaniowych. Wyobraź sobie dwie firmy produkujące płatki śniadaniowe. Smak jest podobny. Cena jest taka sama. Opakowanie jest standardowe. I przyjeżdżasz do swojego ulubionego sklepu, aby wybrać między tymi dwiema markami. Tyle że ostatnio widziałeś reklamę jednego z nich w telewizji. I to właśnie zrobi różnicę.
Najprawdopodobniej wybierzesz tę markę , ponieważ masz o niej bardziej pozytywny wizerunek niż ten, którego nie znasz. To samo dotyczy ekspozycji treści . Widzisz, dzisiaj możesz nie być naszym klientem. I prawdopodobnie nie staniesz się nim od razu po przeczytaniu tego artykułu.
Załóżmy, że za kilka tygodni będziesz potrzebować zautomatyzowanego narzędzia do wyszukiwania ofert. Albo, że ktoś, kogo znasz, ma taką potrzebę i prosi o radę… Chociaż nie testowałeś żadnego narzędzia na rynku , prawdopodobnie wybierzesz lub polecisz Waalaxy. A przynajmniej zaczniemy od naszego narzędzia. A biorąc pod uwagę, jak świetny jest produkt… może nawet nie będziesz się rozglądać.
Mamy więc ogromną przewagę nad konkurentami, którzy nie wykonują tej samej pracy przy tworzeniu treści .
Zanim zaczniesz budować dobrą strategię Inbound Marketingu
Czym jest dobra treść?
W B2B dobra treść to treść, która:
- Wychowuje.
- Inspiruje.
- Bawić się.
To suwaki, a nie opcje. Rozumiemy przez to, że nie możesz tworzyć treści , które tylko inspirują i edukują. Ponieważ nikt nie chce czytać treści z encyklopedii . Nudna treść.
Poza tym sam ten artykuł jest dobrym przykładem:
- Edukuje, dzieląc się świetnymi koncepcjami strategii inbound marketingu, najlepszymi praktykami i sposobami ich realizacji.
- Inspiruje wynikami, jakie te strategie przyniosły w naszej firmie oraz pomysłami, jakie daje w zakresie własnej strategii.
- Zabawa, ponieważ jest napisana bez mocnego języka, z GIF-ami i emotikonami, które mają uprzyjemnić trawienie tej gęstej treści.
Więc tylko dlatego, że tworzysz profesjonalne treści , nie oznacza to, że musi wyglądać jak słownik. Nie. Ludzki mózg jest taki, jaki jest. Oznacza to, że nie zjadł 10 000 słów surowego tekstu napisanego po starofrancuskim.
Pomyśl o swoich treściach jako o produkcie
Rozmawialiśmy tuż wcześniej o frameworku AAARRR. Okazuje się, że ten framework bardzo dobrze stosuje się do tworzenia treści .
- Przyciągnij uwagę : pracuj nad tytułem, sloganem postu na LinkedIn, swoim zdjęciem profilowym, interfejsem swojego bloga.
- Wygeneruj akcję : treść musi proponować konkretną akcję, aby utrzymać związek. Skomentuj post, dołącz do społeczności, zapisz się do newslettera, przeczytaj inny artykuł.
- Buduj lojalność : treść musi być jakościowa, aby budować lojalność. Musi mieć wartość. Treść, która przykuwa uwagę, ale ostatecznie nie satysfakcjonuje i nie sprawia, że widzowie wracają, nie odnosi sukcesu. Treść musi pozwalać na stworzenie długotrwałej relacji.
- Zachęcaj do udostępniania : jest to konsekwencja wysokiej jakości treści. Chcemy się nim podzielić, opowiedzieć o tym wokół nas, stworzyć „pętlę wirusowości” (do tego wrócimy później).
- Bądź częścią strategii dochodowej : w pewnym momencie treść musi mieć na celu generowanie dochodu. Innymi słowy, konieczne jest również tworzenie treści w celu poznania i konwersji.
Jak zbudować strategię inbound marketingu?
Zobaczyliśmy razem wszystko, co trzeba wiedzieć przed uruchomieniem dobrej strategii marketingu przychodzącego . Czas zobaczyć, jak w konkretny sposób wdrożyć tę strategię.
Wybierz odpowiedni rodzaj treści
Identyfikujemy 3 rodzaje treści: branding, dystrybucja i konwersja.
Markowe treści lub „branding
Treści związane z marką powinny stanowić około 80% treści. To treści, które skupiają się na przyciągnięciu uwagi i jak najszerszym dostarczaniu wartości .
Post na LinkedIn o naszych najlepszych technikach lub poszukiwaniach, a nawet ten artykuł to treści brandingowe.
Treść konwersji
Treść konwersji . Stanowi 20% treści, które musisz wyprodukować. Ta treść ma na celu przeniesienie potencjalnego klienta na ścieżkę sprzedaży . Na przykład nasz newsletter lub nasza społeczność na Facebooku to miejsca, w których tworzymy treści do konwersji.
Perspektywa jest nieco cieplejsza, ponieważ przeszli do następnego kroku.
Treść dystrybucji
To jest zawartość używana do rozpowszechniania innej zawartości. Na przykład utwórz post na LinkedIn, aby promować wideo na Youtube, udostępnij fragment swojego ostatniego wydarzenia na żywo na Facebooku, aby zachęcić do rejestracji na następne webinarium itp.
Wybierz odpowiedni kanał dystrybucji
Gdy masz już pomysł na to, czym chcesz się podzielić i rozumiesz rozkład rodzajów treści , musisz zobaczyć, jakim kanałem atakujesz.
Oto kilka pytań, które należy sobie zadać:
Jakie są moje twórcze powinowactwa?
Jeśli popełniasz błędy w pisowni co drugie słowo, prawdopodobnie nie chcesz zaczynać od treści pisanej .
Z drugiej strony, jeśli masz spokojny i przyjemny głos, dobrym pomysłem mogą być treści audio (takie jak podcasty).
Zasadniczo tworzenie treści powinno być procesem, z którym czujesz się komfortowo. Jeśli jest to przykry obowiązek, może mu brakować spójności, jakości i autentyczności, które są filarami treści. Zacznij więc od kanału , w którym czujesz się komfortowo.
Na jakim kanale jestem przyzwyczajony?
Tak, nie wyrażasz się w TikTok tak jak na Facebooku. Nie wyrażasz siebie na Facebooku tak jak na LinkedIn.
Każdy kanał ma własne kody tworzenia treści . Długość, język, format… wiele rzeczy różni się w zależności od kanału. Najlepiej zacząć od kanału, z którego korzystasz: łatwiej opanujesz kody.
Będziesz lepszy w dostrzeganiu tego, czego brakuje Twoim ulubionym twórcom treści i jak to zrobić lepiej.
Na którym kanale są moi odbiorcy?
Załóżmy, że jesteś królem wideo i spędzasz całe dnie na TikTok, ale potencjalny klient jest dyrektorem w dużej firmie. Możesz utknąć (choć możesz mieć niespodzianki).
Więc idź po oczywistość, nawet jeśli czasami zdarzają się rzeczy sprzeczne z intuicją, kieruj się na kanały , w których są oczywiście Twoi potencjalni klienci, przynajmniej na początek.
Później możesz testować bardziej ekscentryczne rzeczy i kto wie, może uzyskasz świetne wyniki .
Zacznij od małego w swojej strategii
Jeśli niewiele pudełek wykorzystuje treść jako strategię , jest powód: wymaga to czasu i konsekwencji. Okej, rozmawialiśmy już o tym w tym artykule. Ale widzę, że zbyt wiele osób się poddaje, myśląc, że 3 posty na LinkedIn rocznie będą napędzać ich biznes .
Tworzenie treści wymaga dobrej strategii, która powinna być regularna, testować rzeczy. Nic nie do pokonania, ale musisz być tego świadomy. W każdym razie wyniki są warte inwestycji . Dlatego radzimy zacząć od jednego kanału.
Jeśli chodzi o poszukiwanie , lepiej być doskonałym na jednym kanale niż przeciętnie na dwóch. Zdecydowałeś się publikować na LinkedIn? OK, więc zapomnij o repostowaniu na Facebooku, Instagramie lub innym. Skup się na LinkedIn. Test. Mierzyć. Powtarzać.
Dopóki nie zbudujesz grona odbiorców , zdobądź zaangażowanie , stwórz zoptymalizowany proces twórczy . A kiedy już to zrobisz, przejdź do innego kanału. Zacznij też od małych rzeczy. Ponieważ możesz pomyśleć w tym momencie: „Mam tysiąc pomysłów na posty, zamierzam publikować 5 razy dziennie w przyszłym tygodniu”. Łatwy koleś!
Tworzenie treści to maraton , przez sprint. Zacznij od jednego posta na tydzień. Masz dużo pomysłów? Zaplanuj swoje posty na następne 10 tygodni, jeśli musisz, ale nie ma nic gorszego niż rezygnacja po kilku tygodniach…
Jak wpadasz na pomysły dotyczące treści?
Mówiąc o pomysłach. No to ruszamy. Nie możesz się doczekać wprowadzenia swojej strategii, a teraz myślisz: „O czym do cholery mam mówić?” To normalne.
Na początku każdy zadaje to pytanie. Zobaczysz, że w miarę postępu procesu twórczego pomysły przepływają łatwiej. Oto kilka technik umożliwiających uzyskanie pomysłów na strategię marketingu przychodzącego .
10-minutowa metoda burzy mózgów
Prosty. Podstawowy. Skuteczny. Ćwiczenia o maksymalnym czasie trwania są często najskuteczniejsze. Ustaw minutnik na 10 minut.
Zapisz wszystkie pomysły, które możesz wymyślić na temat wartości, którą wnosisz.
Powinieneś wymyślić 20 pomysłów w mniej niż 10 minut.
Metoda 20 wskazówek
Zapisz 20 wskazówek, które chciałbyś udzielić idealnemu potencjalnemu klientowi , swoim odbiorcom, aby rozwiązać ich problem.
Użyj narzędzi do generowania pomysłów
Na podstawie słów kluczowych narzędzia te dają Ci to, czego ludzie szukają w sieci, a tym samym stanowią niemal niewyczerpane źródło pomysłów na treści .
Możemy wymienić Sparktoro, najbardziej wydajny, który jest darmowy, ale także Answer Socrates.
Użyj metody małych zakładów
Spośród 20 pomysłów znalezionych w poprzednich technikach przetestuj każdą wskazówkę, każdy pomysł w dedykowanej treści, a następnie zobacz, co działa najlepiej, aby powielić te treści i powtórzyć, podchodząc do nich pod nowym kątem.
Marketing przychodzący: sam korzystaj z treści
Wykorzystywanie cudzych treści to niewyczerpane źródło pomysłów , zarówno pod względem formatów, jak i tematów. To także świetny sposób na znalezienie własnego stylu, czerpiąc inspirację od innych.
Korzystając z treści, możesz także czerpać pomysły z treści na jednym kanale i udostępniać je na innym kanale .
Na przykład oglądasz film na Youtube o 5 dużych błędach w wyszukiwaniu na LinkedIn i tworzysz 5 postów na LinkedIn, prezentując każdy błąd, nawet jeśli oznacza to cytowanie źródła Youtube.
Porozmawiaj ze swoimi klientami. Przeprowadź burzę mózgów ze swoimi zespołami.
Wymieniając się z obecnymi klientami , dowiesz się, kim są, czego szukają, na jakich kanałach się znajdują i jakie tematy ich interesują.
Wszystko, co musisz zrobić, to stworzyć odpowiednią treść na odpowiednim kanale w oparciu o właściwy pomysł. Porozmawiaj także ze swoimi zespołami, zwłaszcza z zespołami wsparcia i sprzedaży, które znają Twoich klientów lepiej niż ktokolwiek inny, aby wymyślić nowe pomysły .
Oczyść głowę
Spcerować. Medytować. Rozciągać się. Uprawiać sporty. Wszystkie czynności, które są dobre dla Twojego zdrowia. Ale także dla Twojej kreatywności. Często zdarza się, że nasze mózgi wędrują i znajdują swobodę myślenia, że przychodzą najlepsze pomysły.
Cofnij się więc o krok, a może przyjdzie do ciebie idea stulecia.
Przygotuj się na zapisanie
Pomysł może wylecieć z języka. Zanotuj je wszystkie, nawet jeśli wydają się wątpliwe. Zły pomysł może ukryć dobry.
Notatka w telefonie lub notesie są idealne, aby zawsze być gotowym na uchwycenie ulotności pomysłu w danej chwili.
Skonfiguruj harmonogram redakcji
To jeden z kluczowych elementów, który pozwala na systematyczność i ułatwia przepakowywanie treści (o tym później).
Potrzebujesz czegoś prostego, aby skonfigurować na Notion lub Trello, co pozwoli Ci śledzić, co chcesz wyprodukować, co wyprodukowałeś, ale jeszcze nie dystrybuujesz i co zamierzasz rozpowszechniać.
Jest to szczególnie przydatne, jeśli masz kilka osób tworzących treści.
Tworzenie strategii Inbound Marketingu
Pisanie: dobre praktyki copywriterskie
Wokół copywritingu krąży rodzaj mitu. Jakby to była czarna magia, którą opanowują tylko niektórzy ludzie.
Jakby ci, którzy napisali „ Copywriter ” na LinkedIn, byli czarodziejami XXI wieku, potrafiącymi w kilku słowach przekonwertować każdego chłodnego prospekta lub tworzyć wirusowe treści z każdą publikacją…
Prawda jest taka, że istnieje kilka dobrych technik, które pozwalają pisać odpowiednie, przyjemne i angażujące treści.
Nadaj priorytet swoim pomysłom
Na początek masz temat. Surowy pomysł.
Musisz to rozbić na podpomysły. To trochę jak robienie planu z różnymi punktami, którymi chcesz się zająć.
Na przykład chcę porozmawiać o tym, dlaczego warto rozpocząć strategię treści na LinkedIn w poście na LinkedIn. Zapiszę swoje pomysły:
- Znaczenie tworzenia treści jako kanału uzupełniającego do poszukiwania.
- Efekt prostej ekspozycji i jej wartość na LinkedIn.
- LinkedIn to sieć, w której możesz dotrzeć do osób, które nie są Twoimi przyjaciółmi.
- To jest przewaga konkurencyjna.
Uporządkuj swoje treści
Tutaj oprzemy się na frameworkach do tworzenia takich jak framework AIDA (pozwalam szukać w Google).
Postaramy się stworzyć „narracyjne napięcie”.
Celem jest po prostu sprawienie, by czytelnik chciał przeczytać następną linijkę na każdym kroku.
Napiszę więc pierwszą wersję posta , która może brzmieć:
„Większość firm B2B popełnia ogromny błąd… A kilka z nich to wykorzystuje. Ten błąd to… niepublikowanie na LinkedIn. Przede wszystkim dlatego, że 70% osób, które akceptują Cię w swojej sieci, nie odpowie na żadną z Twoich wiadomości. Więc oprócz nękania ich, będziesz musiał znaleźć sposób, aby być dla nich widocznym. Wtedy publikowanie na LinkedIn to darmowa reklama. Możesz publikować, a ludzie będą czytać i angażować się. Czy jest lepszy sposób na zwiększenie widoczności bez inwestowania tysięcy dolarów w reklamę? Wreszcie LinkedIn to sieć (w przeciwieństwie do Facebooka); gdzie Twoje publikacje mogą wykraczać daleko poza Twoją sieć. Widzimy, że górna jedna trzecia postów ma zasięg przekraczający 300%. Publikowanie na LinkedIN jest zatem przewagą konkurencyjną. Bo jeśli ty tam jesteś, a twoi konkurenci nie, wygrałeś. A w przeciwnym przypadku przegrałeś. “
Otrzymujesz więc treści, które są nieco surowe i niezbyt wciągające, trzeba to powiedzieć.
Stylizowanie treści
Nadajmy tej treści trochę połysku. Treść typu branding , ale już to zauważyłeś
W fazie stylizacji staramy się wzmocnić ton i ułożyć figury stylizacyjne, które sprawią, że nasz post zabłyśnie. Otrzymalibyśmy wtedy treść taką jak:
„99% firm BtoB popełnia ogromny błąd…. A pozostałe 1% z tego korzysta. Ten błąd to… niepublikowanie na LinkedIn. Dlaczego Ponieważ 70% Twoich kontaktów na LinkedIn nigdy nie odpowie na Twoje wiadomości dotyczące potencjalnych klientów. Ponieważ publikowanie na LinkedIn to darmowa reklama. Możesz publikować wiadomości, a Twoi potencjalni klienci je zobaczą. Czy jest lepszy sposób na zwiększenie widoczności bez inwestowania tysięcy euro w reklamę? Ale także dlatego, że LinkedIn to sieć, w której Twoje publikacje mogą wykraczać daleko poza Twoją sieć, ponieważ 1 post na 3 jest oglądany przez ponad 3 razy w Twojej sieci. Publikowanie na LinkedIn nie jest przewagą konkurencyjną, to coś więcej. Bo jeśli ty tam jesteś, a twoi konkurenci nie, wygrałeś, ale w przeciwnym wypadku przegrałeś. “
Wyczyść zawartość
Treść musi być przyjemna do odczytania na głos. Dlatego konieczne jest usunięcie wszystkich rysunków i części, które podsumowują płynność czytania .
Ogólnie postaramy się usunąć od 10 do 20% zawartości.
Usuń przysłówki. Zastąp przecinki kropkami. Tak więc w naszym przykładzie otrzymujemy:
„99% firm B2B popełnia ogromny błąd… A pozostałe 1% na tym korzysta. Ten błąd to… niepublikowanie na LinkedIn. Dlaczego Ponieważ 70% Twoich kontaktów na LinkedIn nigdy nie odpowie na Twoje wiadomości dotyczące potencjalnych klientów. Ponieważ publikowanie na LinkedIN to darmowa reklama. Czy jest lepszy sposób na uzyskanie widoczności bez inwestowania tysięcy euro? Ale także dlatego, że LinkedIn to sieć, w której Twoje publikacje mogą wykraczać daleko poza Twoją sieć. 1 post na 3 jest widziany przez ponad 3 razy w Twojej sieci. Publikowanie na LinkedIn nie stanowi przewagi konkurencyjnej. To coś więcej. Bo jeśli ty tam jesteś, a twoi konkurenci nie, wygrałeś. Jeśli nie, przegrałeś. “
Marketing przychodzący: skorzystaj z metody 3-etapowej
Wreszcie, bardzo dobrą praktyką tworzenia treści tekstowych jest:
- Piszę treść za jednym razem, z zegarem i bez korekty.
- Pozostawiam to na 24 godziny.
- Przepisuję używając powyższych zasad.
Wideo: najlepsze praktyki
Podobnie jak treści tekstowe, treści wideo powinny być dynamiczne i przyjemne do oglądania. Zapomnij o pompatycznych zdaniach i przejdź od razu do sedna.
Nie wahaj się wyeliminować wolnych momentów i błędów językowych podczas edycji, aby film był bardziej dynamiczny.
Unikaj zbyt długich wstępów, które skracają czas oglądania wideo (ponieważ ludzie wychodzą, a to nie jest dobre dla algo Youtube).
Bądź przede wszystkim naturalny i autentyczny. Bądź sobą, to właśnie chcą widzieć Twoi odbiorcy . Wreszcie zamiast mówić, pokaż. Jeśli są tematy do zilustrowania, udostępnij ekran i pokaż na żywo.
Wizualizacje: zilustruj swoje treści
Obraz jest wart 1000 słów. Przepraszam, nie chciałem wyciągnąć tego kiepskiego cytatu, ale wyleciał mi z głowy.
Wsparcie wizualne, czy to w przypadku publikacji w sieciach społecznościowych, filmów czy artykułów, jest niezbędne. Oto krótka lista kontrolna do tworzenia wysokiej jakości wizualizacji .
- Prostota = jasność. Umieść minimum informacji tekstowych w wizualizacji. Ludzki mózg nie jest zaprojektowany do wpychania wielu informacji za jednym razem. Zachowaj tylko to, co niezbędne. Przekształć informacje w wiele wizualizacji (takich jak karuzele LinkedIn).
- Używaj jasnych kolorów i kolorów podstawowych (mózg też to preferuje).
- Zapomnij o zdjęciach stockowych. To obrzydliwe, każdy widział to 1000 razy. Zmniejsza postrzeganą wartość Twoich treści.
- Używaj memów i GIF-ów. Istnieje wiele narzędzi do tego i baz danych typu giphy. Nawet w BtoB te wizualizacje zapewniają aspekt. Nawet w BtoB te wizualizacje wprowadzają aspekt „rozrywkowy” treści, co pomaga wywołać uśmiech na widzach i utrzymać uwagę w długich treściach.
Na koniec kilka narzędzi:
- Canva : bardzo proste tworzenie wizualizacji. Wersja Freemium jest całkiem kompletna i kosztuje tylko 12 € miesięcznie.
- Krosno : do jednoczesnego nagrywania obrazu z ekranu i siebie. Idealny do filmów instruktażowych / objaśniających.
- Kapwing : do tworzenia filmów z memami lub czegokolwiek, co wymaga szybkiej i wydajnej edycji w krótkich formatach!
- Screenpresso do szybkiego tworzenia ilustracyjnych GIF-ów (idealne do „pokaż, nie mów” w artykułach i treściach w sieciach społecznościowych).
Promuj lub rozpowszechniaj swoje treści
Być może myślisz: stworzyłem swoje treści, praca wykonana! Ech ech. Tak ale nie.
Teraz będziemy musieli to rozprowadzić. W rzeczywistości uważamy, że przy tworzeniu treści 20% przypisuje się kreacji, a 80% dystrybucji.
Dlaczego?
Po prostu dlatego, że żyjemy w erze infobesity, w której każdy tworzy treści. To wojna o uwagę .
Musisz więc ujawnić swoje treści .
I na początku algorytmy nie są dla nas korzystne. Oto kilka dźwigni do rozpowszechniania treści.
Inbound marketing : Społeczności społecznościowe
Żyjemy w pięknym świecie. Świat pełen ludzi skupionych wokół wspólnych zainteresowań. Społeczności.
Społeczności te są gromadzone na różnych portalach społecznościowych i forach . Możemy wymienić :
- Grupy na Facebooku. Prawdopodobnie najważniejsze społeczności. Szczególnie skuteczny w celu +45 lat.
- Grupy LinkedIn. Szczerze mówiąc, udostępnianie treści w tych grupach nie będzie miało żadnego wpływu, ponieważ algorytm LinkedIn nie kładzie nacisku na treści grupowe. Jednak używanie tych grup jako bazy danych do dystrybucji treści dla potencjalnych klientów to świetny pomysł.
- Fora. Na przykład Quora lub Reddit. Możesz tu znaleźć wszystko. Zakres jest względny, tak naprawdę zależy od tematu.
- Luźny. Jest to w zasadzie wewnętrzne narzędzie do przesyłania wiadomości, które zostało przejęte, aby stworzyć „prywatne” społeczności, w których wymienia się wiele treści. Aby przetestować kilka z nich, tylko kilka jest naprawdę aktywnych i użytecznych. I nie zawsze łatwo je znaleźć. Ale kiedy natkniesz się na aktywną społeczność Slacka w swojej branży, jest to dar niebios.
- Niezgoda. In the same genre as Slack, more oriented on gamer or developer communities, although this tends to change.
Communities, a lever
In general, we must remember that communities are a great starting lever to share its content .
They generally bring little volume but a very qualified traffic.
Little tip from the boss: don't throw your articles in “Hi I did an article on growth hacking go and see” mode.
The publication you're going to do on these communities should be built like all the other types of content we talked about above, remembering that it's a distributor content whose call to action is to go consume your content .
Also be careful, not all communities allow self-promotion and sharing of its content.
In this case, prefer a qualitative approach by going to answer the questions of the community on the issues that concern you and by sharing your content discreetly, in a qualitative way.
Cross-platform
Cross-platform consists in using a given channel to promote content from another channel .
A classic example: using LinkedIn publications to promote Youtube or podcast content.
Ideally, it's about using a channel you're already good at (and where you have traction) to promote content on a channel you're just starting.
This strategy fits perfectly with the “content factory” strategy we talk about next. Be careful though: each channel requires a specific editorial line, specific to the consumption habits of that channel.
So we will not promote on Instagram and on LinkedIn are Youtube content in the same way. Think about it, otherwise you risk having rather disappointing results.
Viral loops (or viral loop)
The viral loop consists in seeking virality of a content , using the algorithm to its advantage. By asking an exogenous audience to engage on a content.
The example par excellence is the “lead magnet” on LinkedIn, which consists in asking people to comment on a LinkedIn post in order to receive another content (Youtube video, link for a live show, complete course on a subject).
It allows you to get hundreds or even thousands of people who want to receive the content and the benefits are multiple:
- The algorithm will see a high engagement rate (number of comments for example) and decide to significantly increase the reach of the content.
- People who comment are sometimes outside your network, but by showing interest in your content through a comment, are much more likely to see your next content, and therefore stay in your audience.
- You create a list of qualified leads in your favorite automation tool, which allows you to retarget these people later, with another similar content. This is called “nurturing”. In order to, once again, build loyalty.
Paid advertising in Outbound Marketing
Paid advertising is nowadays quite cheap on some channels (Facebook Ads, Instagram Ads, Youtube Ads (display)) and can be very interesting to boost a content that has already done quite well.
Example: you make a LinkedIn post or a youtube video that works better than usual. You boost the publication with a small Ads budget because you already know that this content is popular, to reach new audiences .
On Youtube, it's a great way to increase the “social proof”, a psychological bias that leads us to have a more positive image of something if it has been validated by our peers.
In this case, we are talking about promoting your Youtube video through ads to increase the number of views and thus give the impression to the audience that your content is doing great.
Outreach (or prospecting)
We talked about it very quickly above. Using prospecting to distribute your content is an excellent practice. We will mainly use this technique in BtoB on LinkedIn.
It is about identifying potential prospects and contacting them by sending them a content with high added value that can address one of their problems. The advantage is multiple: you are not in a direct , cold and commercial prospecting , you highlight your expertise and bring value to the target and finally to promote your content.
Your prospect will surely become part of your audience and will continue to consume your content, until surely one day becoming a customer.
Chef's Tip: If your content is not hosted on your site, but you want to retarget via advertising the people who click on your link (which is a clear mark of interest in your issue), you can use a tool like PixelMe.
PixelMe allows you to place a retargeting pixel when someone clicks on your link and thus display ads on different social networks around similar topics.
Quality or quantity?
When it comes to content distribution, everyone imagines reaching hundreds of thousands of views one day.
And that for that there are hacks that make everything explode. Because success stories rarely talk about rigorously applied methods, failures and iterations but more often about hacks, miracle methods that made everything explode.
It is a fundamental mistake to believe that hacks will change everything.
A content strategy (and a growth strategy in general) is based on consistency, persistence and iteration. And when you get traction, you start looking for optimizations. To get a few more views. A little more reach.
But don't look for virality at all costs. It's better to have 100 people see all your content, comment on it and talk about it around them than millions who see a post or a video and forget about you the next second.
Of course, it is interesting to go for volume to increase your audience. But not at any price. You have to find the right balance between acquiring a new audience and building loyalty/retention of your current audience.
Recycling your content: the content factory
Repurposing” consists in reusing a content by changing its format and its channel, to multiply the Return On Investment of its creation (and enter the strategy of 20% creation / 80% diffusion).
I like to call it “recycling”. Scalezia are the masters in this field. The content you're reading now is recycled content. And the example is very concrete. We did a webinar with Scalezia, which we prepared well, with maximum value .
We could have stopped there. 300 people in attendance is not bad. But no.
Reuse a channel
We're going to reuse this live event to make it :
- A replay with an editing that removes the less dynamic parts.
- this article (and another one to come on SEO), which puts in writing the essential of what we learned during the live session.
- LinkedIn posts on our respective networks, which will present some of the learnings of the live by “major theme.
- LinkedIn lead magnet publications (to promote the webinar, then the replay, then the article).
- Shorter video formats that Scalezia likes to do and use less “BtoB” networks like Scalezia.
- Scalezia will also promote the content in its newsletter and cut out in the following months the things to remember in the form of paragraph on its newsletter too (which has more than 30k subscribers. By the way, if you are not subscribed, do it, it's a digest of tools and methods every week to accelerate your business and find new customers. Probably the best content of this kind in France).
- And why not infographics that summarize the learnings?
Without forgetting to say that this article will be extremely well referenced on Google . We call it the “content factory”.
It's a mix of the cross-platform strategy and a strategy that consists in duplicating its content in different formats, to reach other audiences (who would not want to read an 8k words article or a 2h video ).
Improve your content… continuously
Once you get started, there's one simple rule.
Test it.
By varying formats, by varying content , by varying channels . Measure. With the right metrics, what works best (number of views, engagement rate, click rate, viewing time…). Iterate.
By doubling down on what works best for you.
The important thing is not to do well from the start but to do better every time. No one will remember you if you make a flop LinkedIn post.
But you will be remembered if you keep trying to improve.
On the other hand, if you never post, no matter what, no one will remember you.
To launch your Inbound marketing strategy
You're still reluctant to take action. Here's a 7-step starter kit to take action.
- Define your ideal customer (the one who should see your content). Prefer a niche target at the beginning rather than a too generalized persona. (Because if you want to please everyone, you'll please no one).
- List between 10 and 20 tips to help them solve a HARD problem (painful, urgent, recognized).
- Make a LinkedIn post for each tip (in writing, video or carousel).
- Write an e-book (PDF or blog post) with these 10-20 tips.
- Make a LinkedIn post based on the AIDA framework (with the techniques given in this article) into a lead magnet, ie asking people to comment to receive the content.
- Get the people who commented on the post with Waalaxy and send them the content in PM (using the “Elysium” sequence).
- Identify the tips that worked best and repurpose them into longer content that you can repost in the same way.
Come on, no more excuses not to start (tag Toinon Georget or Benoit Dubois in the comments of your LinkedIn posts telling us that you have applied the method, we will come and support you).
Podsumowanie artykułu o Inbound Marketingu
W tej chwili jest to najdłuższa treść, jaką kiedykolwiek napisałem. Ale też prawdopodobnie ten o największej wartości dodanej.
Jeśli chcesz mieć więcej takich treści , nasza społeczność na Facebooku jest ich pełna. Zachęcamy również do udostępnienia artykułu, jeśli uważasz, że inni mogliby z niego skorzystać!
Artykuł o marketingu przychodzącym – często zadawane pytania
Czy dostępna jest powtórka z Live?
Tak, możesz uzyskać dostęp do powtórki (surowej bez edycji).
Jak zidentyfikować swój cel?
To złożony temat marketingowy, na który nie da się odpowiedzieć w 2 minuty.
Ogólnie mówimy o „ osobie ”, archetypie jego idealnego klienta z jego osobistymi i zawodowymi aspiracjami, jego problemami, jego potrzebami itp…
Internet jest pełen treści na ten temat. Aby dać kilka wskazówek, warto:
- Zobacz, kim są klienci/odbiorcy Twojego konkurenta.
- Szukaj na LinkedIn osób, które Twoim zdaniem są Twoim celem, zadając im pytania dotyczące problemów, które rozwiązujesz, aby sprawdzić, czy pasują.
Jak często powinienem publikować treści?
Nie ma ogólnej zasady co do częstotliwości publikacji . Należy pamiętać, że:
- Algorytmy takie jak wysokie częstotliwości, które różnią się definicją w zależności od sieci. Można powiedzieć, że jeden film na tydzień na Youtube jest dość wysoką częstotliwością, a 3 do 5 publikacji na LinkedIn tygodniowo to wysoka częstotliwość.
- Publiczność lubi regularność i długoterminowość: lepiej publikować trochę mniej, ale regularnie i długoterminowo.
Czy powinieneś tworzyć treści z wyprzedzeniem?
Rzeczywiście, jest to jeden z kluczy do tworzenia treści. Im więcej zrobisz to z wyprzedzeniem, tym lepiej będziesz regularnie i stale karmić swoich odbiorców.
Wymaga odrobiny organizacji i rygoru. Nie szukaj skomplikowanych rzeczy, proste Trello (bezpłatne narzędzie do zarządzania zadaniami) wystarczy do uporządkowania i zaplanowania tworzenia treści.
Możesz także użyć narzędzi do planowania postów, takich jak HootSuite lub Buffer, aby zaplanować swoje posty i zawsze być o krok do przodu.
Czy używanie podów jest niezbędne, aby stać się wirusowym na LinkedIn?
Nie i nie. Nie ma czegoś takiego jak cudowne narzędzie lub metoda. Pody lub grupy zaangażowania pozwalają osobom, które mają wspólne zainteresowania, spotykać się, aby polubić i komentować swoje posty, wysyłając pozytywną wiadomość do algorytmu sieci społecznościowej.
Pody są potężnym narzędziem do zwiększania zasięgu publikacji, ale nie mogą zrekompensować niskiej jakości treści. Wskazane jest, aby zacząć od naturalnego tworzenia treści, a gdy masz przyczepność, możesz zacząć korzystać z tych narzędzi, oczywiście z dobrą inteligencją!
Lead nurturing z inbound marketingiem
Jak mogę z tobą porozmawiać o inbound marketingu i zapomnieć o lead nurturingu ? Czy ta koncepcja nie brzmi znajomo? Wyjaśnimy ci to teraz.
W rzeczywistości jest to bardzo proste, lead nurturing pozwoli Ci zatrzymać potencjalnych klientów, aby zmienić ich w klientów. Ta koncepcja jest związana z inbound marketingiem z kilku powodów:
Ponieważ masz zamiar generować nowych klientów poprzez pielęgnowanie swoich potencjalnych klientów poprzez lejek poszukiwania.
Zachęcisz do konwersji swoich leadów na prawdziwych klientów.
Dla Twojej firmy lead nurturing to sposób, w jaki utrzymasz relacje z potencjalnymi klientami, zanim się z Tobą nawrócą.
Masz to, teraz wiesz, jak zbudować skuteczną strategię Inbound Marketingu !