Rozwiązania marketingowe w mediach społecznościowych zmierzające w kierunku 41,6 mld USD dzięki wideo

Rosnąca konkurencja w skali globalnej nadal obniża marże zysku, a organizacje nieustannie poszukują rozwiązań technologicznych, aby zmaksymalizować produktywność, obniżyć koszty i utrzymać przewagę nad konkurencją. Według raportu MarketsAndMarkets, rozwiązania w zakresie marketingu i zarządzania w mediach społecznościowych odgrywają w tym kluczową rolę, przyczyniając się do wzrostu wielkości rynku do 41,6 miliarda dolarów do 2026 roku.

Analizuj sprzedaż i rynki, aby zidentyfikować luki

Przedsiębiorstwa bardziej niż kiedykolwiek starają się integrować informacje demograficzne, konkurencyjne i biznesowe z danymi klientów. Ponieważ konsumenci stali się bardziej świadomi marki, firmy starają się zrozumieć zawiłości potrzebne do prześcignięcia swoich konkurentów i analizują sprzedaż i różne rynki, aby zidentyfikować luki.

Klienci wymagają teraz najwyższej jakości, niższych cen i superszybkiej dostawy produktów i usług. Firmy marketingowe odgrywają dużą rolę w dostarczaniu rozwiązań marketingowych w mediach społecznościowych, które obejmują zaawansowaną analitykę, aby pomóc osiągnąć cele rynkowe. Te rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi można stosować na różne sposoby w szerokim zakresie funkcji biznesowych: angażowanie klientów, zarządzanie relacjami z klientami (CRM), publikowanie, reklama, monitorowanie sprzedaży i analizy w czasie rzeczywistym.

Eksplorowanie nieustrukturyzowanych danych społecznościowych i reagowanie na dynamiczne warunki rynkowe pomaga zwiększyć sprzedaż i poprawić rentowność operacyjną. Wykorzystując skutecznie problemy i rozwiązania mediów społecznościowych, firmy mogą gromadzić ogromną ilość danych dotyczących nastrojów klientów wobec marek i odpowiednio planować działania handlowe i marketingowe.

Nowy raport 360 Research Reports wskazuje, że światowy rynek narzędzi do tworzenia treści cyfrowych ma wzrosnąć w tempie 9,1% między 2020 a 2025 rokiem i ma osiągnąć wartość 16 miliardów dolarów do 2025 roku. Rosnące zapotrzebowanie na narzędzia do tworzenia treści rozprzestrzenia się w różnych sektorach biznesowych, ponieważ specjaliści od marketingu próbują dotrzeć do większej bazy konsumentów.

Polecane dla Ciebie: 5 zmian w marketingu wideo po COVID.

Korzystanie z mediów społecznościowych poprawia obecność na rynku

Ponadto firmy mogą wykorzystywać rozwiązania marketingu w mediach społecznościowych, aby poprawić swoją obecność na rynku i osiągnąć dość konkurencyjny cel, analizując konkurencję i zachowania konsumentów na platformach społecznościowych.

Główne czynniki napędzające rozwój rynku to rosnąca koncentracja na danych rynkowych i konkurencyjnych, eskalacja chęci zwrotu z inwestycji w wyszukiwanie (ROI) w strategiach mediów społecznościowych, poprawa jakości obsługi klienta za pomocą mediów społecznościowych oraz rosnące zaangażowanie użytkowników dzięki mediom społecznościowym za pośrednictwem smartfonów.

Z badania MarketsAndMarkets wynika, że ​​organizacje o przychodach poniżej 10 mln USD — małe i średnie przedsiębiorstwa (MŚP) — mają lwią część całego rynku zarządzania mediami społecznościowymi. Zarządzanie mediami społecznościowymi to niedrogie rozwiązanie dla MŚP, które może stanowić podstawę marketingu cyfrowego i strategii angażowania klientów. Oczekuje się zatem, że udział w przychodach MŚP będzie nadal rósł, ponieważ organizacje te dostarczają produkty na wyspecjalizowane rynki z ograniczonymi zasobami i nadal dążą do dotarcia do odbiorców na całym świecie i poszerzenia bazy klientów.

MŚP, zwłaszcza na szybko rozwijających się rynkach, takich jak region Azji i Pacyfiku (APAC) oraz kraje Bliskiego Wschodu, rosną, przyczyniając się do wzrostu rynku. Narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi dają marketerom możliwość bezpośredniego kontaktu z odbiorcami na różnych platformach mediów społecznościowych.

„Skupienie się na właściwych inwestycjach marketingowych dla Twojej firmy jest ważne, aby nie zmarnować wysiłków”. – jak wyjaśniła Malkah Esther Glass, autorka treści z 12Handz, w jednym ze swoich ostatnich postów na blogu. Jak kontynuowała: „Właściwe kanały marketingowe mogą pomóc w zdobyciu nowych klientów. Co więcej – mogą zapewnić Ci odpowiednich klientów, co pomoże Ci zbudować biznes tak, jak sobie wyobrażasz”.

Liczba tworzonych treści wideo podwoi się w 2021 r

Ponieważ handlowcy i marketerzy nadal zwracają uwagę na marketing cyfrowy, coraz częściej zwracają się do treści wideo, aby przekazać swój przekaz. Raport firmy Vidyard ujawnia kilka ważnych spostrzeżeń dotyczących tworzenia treści wideo, zaangażowania i towarzyszącego im wkładu w sukces biznesowy.

Vidyard przeanalizował dane z 750 000 filmów opublikowanych przez ponad 1,5 000 firm w 2020 r., rzucając światło na to, w jaki sposób wideo przyczynia się do działań marketingowych w wielu różnych branżach, przedsiębiorstwach i personelu — wszystko to w odniesieniu do przeszłych statystyk.

Jednym z głównych wniosków jest to, że liczba fragmentów treści wideo udostępnianych przez firmy wzrosła o 135% rok do roku, napędzana filmami tworzonymi przez użytkowników. Liczby pokazują, że zespoły sprzedaży, firmy technologiczne, firmy świadczące usługi finansowe i praktycy usług profesjonalnych szybko przestawiają się na wideo, aby sprzedawać swoje towary i usługi.

Vidyard informuje, że gwałtowny wzrost wideo marketingu został wykryty już w kwietniu 2020 r., kiedy to sprzedaż stała się „zdalna”, a strategie marketingu cyfrowego zaczęły nabierać rozpędu pod wpływem ograniczeń związanych z COVID-19. Warto zauważyć, że organizacje z sektora usług finansowych przyspieszyły tworzenie materiałów wideo o 129%.

Sektor edukacyjny odnotował 200% wzrost wykorzystania wideo. Ta tendencja wzrostowa dominuje w branżach, w których osobiste interakcje z klientami były wcześniej normą. Przejście do gospodarki cyfrowej przyspiesza tworzenie materiałów wideo dla zespołów ds. marketingu, sprzedaży i obsługi klienta.

Może Cię zainteresować: Jak prawidłowo dodać marketing wideo do swojej strategii dotyczącej treści?

Nowe trendy w marketingu wideo

Z raportu Vidyard wynika, że ​​spośród wszystkich filmów opublikowanych w Internecie 40% zostało wykonanych we własnym zakresie i przesłanych na platformy hostingowe. Branża technologiczna wyprodukowała największą liczbę filmów przez cztery lata z rzędu, co odpowiada 583 nowym filmom utworzonym na firmę w ciągu roku. Następnie uplasowały się usługi finansowe, usługi profesjonalne, rozrywka i edukacja

Adopcja wideo była najwyższa w branży usług finansowych, która odnotowała wzrost o 129%, a następnie w sektorze edukacyjnym ze wzrostem o 209%. Organizacje zatrudniające 200 pracowników lub mniej stworzyły 75% filmów tworzonych przez użytkowników, a 45% filmów pochodziło od małych, ale także średnich organizacji – dowód na to, że marketing treści wideo to na razie gra dla MŚP.

Filmy miały średnią długość około sześciu minut, co stanowi 50% wzrost średniej długości w porównaniu z poprzednim rokiem. Filmy generowane przez użytkowników stanowią 60% tworzonych treści wideo, a liczba tworzonych filmów stale rosła przez cały rok.

Tymczasem wartość globalnej niszy animacji wideo 3D ma wzrosnąć z 16,64 mld USD w 2020 r. przy skumulowanej rocznej stopie wzrostu (CAGR) na poziomie 11,7%, zgodnie z niedawnym raportem firmy Grand View Research. Jest to spowodowane rosnącą konsumpcją treści rozrywkowych, mapowaniem 3D i technologiami symulacyjnymi wynikającymi z wymagań sytuacji sanitarnej związanej z pandemią COVID-19.

Moovly Media wyłania się jako lider rynku

Firma Moovly Media Inc. stała się liderem w dziedzinie tworzenia wideo, ogłaszając integrację z programem Microsoft Excel. Ich użytkownicy mogą teraz tworzyć filmy za pośrednictwem Microsoftowej wersji programu Excel w chmurze — i Google Gsheet — i przesyłać dane do Automatora Moovly.

Użytkownicy Moovly mogą teraz wykorzystywać produkty Microsoftu także w działaniach video marketingowych, na przykład poprzez wysyłanie spersonalizowanych filmów do wielu odbiorców poprzez angażowanie danych w arkusz Excela. Ta innowacja opiera się na wcześniej ogłoszonej integracji Moovly z Mailchimp, integracji, która jest dowodem chęci bezproblemowej produkcji wideo z najlepszymi dostawcami usług technicznych i produktami.

Microsoft cementuje dużą rolę technologiczną w adaptacjach cyfrowych

Microsoft nadal umacnia swoją dużą rolę technologiczną w dostosowaniu do marketingu cyfrowego. Gigant oprogramowania odnotował wzrost „miejsc” o 21% do łącznej liczby 359 milionów płatnych stanowisk Office 365. Dodając elastyczność subskrypcji, Microsoft zwiększył liczbę firm korzystających z Office 365 do miliona. Liczba indywidualnych użytkowników usługi Office 365 stale rośnie, zwłaszcza na rynku MŚP.

Firma Microsoft szybko posunęła się w wielu obszarach, oferując produkty do przetwarzania w chmurze, aby wspierać klientów i partnerów w obliczu szybkich i radykalnych zmian w cyfrowym krajobrazie. Na przykład branża opieki zdrowotnej dobrze przyjęła produkt o nazwie „Microsoft Cloud for Healthcare”. Ten nowy produkt ma na celu zaspokojenie kompleksowych i wyspecjalizowanych potrzeb branży, która doświadczyła wielu wstrząsów i zareagowała szybką transformacją cyfrową.

Adobe odnotowuje wzrost o 26%

Ulubieniec branży kreatywnej Adobe ze swojej strony odnotował kwartalne przychody w wysokości 3,91 miliarda dolarów w pierwszych miesiącach 2021 roku, co oznacza rekordowy wzrost o 26%. Przychody Adobe z segmentu mediów cyfrowych wyniosły 2,86 miliarda dolarów, co oznacza wzrost o 32%. Przychody z branży kreatywnej wzrosły do ​​2,38 mld USD, co oznacza wzrost o 31%. Nadal pojawiają się dobre liczby, a przychody z chmury dokumentów wynoszą 480 milionów USD, co oznacza wzrost o 37% rok do roku. Operacyjne przepływy pieniężne wyniosły 1,77 mld USD.

Sonos mocno przyspiesza dzięki integracji z Salesforce

Lider ds. relacji z klientami (CRM), Salesforce, z kolei zareagował, ogłaszając sukces w połączeniu z firmą Sonos zajmującą się sprzętem dźwiękowym i oprogramowaniem. Sonos przypisuje Salesforce transformację cyfrowych zakupów dla biznesu poprzez sterowanie bardziej spersonalizowaną obsługą klienta z dowolnego miejsca.

Wielu sprzedawców detalicznych Sonos zostało zamkniętych z powodu wielu pandemii COVID-19, co wpłynęło na sposób, w jaki klienci odkrywali produkty i robili zakupy. W związku z tym Sonos zauważył rosnący popyt na swoje bezprzewodowe systemy audio. Ta zmiana jest odpowiedzialna za to, że wiele osób czuje się „uwięzionych” w domu i stara się ożywić doświadczenie pracy z domu i rozrywki poprzez zwiększenie przyjemności z przesyłania strumieniowego filmów, audiobooków, muzyki, podcastów, programów telewizyjnych, wideokonferencji i nie tylko.

Może ci się spodobać również: Tworzenie treści wideo dla firm 101 — marketing wideo zostanie z nami, więc powinieneś dołączyć do ruchu.

Oracle otwiera GoldenGate

Firma Oracle Corporation wzniosła swoją ofertę na nowy poziom dzięki GoldenGate, wysoce zautomatyzowanej, w pełni zarządzanej usłudze w chmurze, która zapewnia klientom pewność, że cenne dane będą zawsze dostępne w dowolnym miejscu — gotowe, gdy będą potrzebne — i możliwe do analizy w czasie rzeczywistym.