Jak tworzyć filary treści w mediach społecznościowych: szczegółowy przewodnik

Jeśli już od jakiegoś czasu zajmujesz się marketingową grą w mediach społecznościowych (lub czytasz nasze blogi wystarczająco długo), słyszałeś, jak raz po raz narzekamy na filary treści w mediach społecznościowych. To dlatego, że filary treści są bardzo ważne. Powinny one stanowić kluczową część Twojej strategii w mediach społecznościowych, a jeśli nie – cóż, możesz zacząć przeglądać tę strategię!

Próba osiągnięcia sukcesu w mediach społecznościowych bez utrwalonej strategii w mediach społecznościowych może być trudna. Posiadanie kompleksowej strategii, która obejmuje filary treści społecznościowych, może pokierować Twoimi wysiłkami i służyć jako inspiracja, gdy nadejdzie czas tworzenia treści.

Podsumowując, filary treści znacznie ułatwią Ci życie!

Jeśli dopiero zaczynasz, chcesz coś zmienić lub czujesz się trochę zagubiony, jeśli chodzi o tworzenie treści, warto stworzyć (lub zrewidować) swoje filary treści w mediach społecznościowych.

Co to jest filar treści?

Filar treści w mediach społecznościowych to szereg filarów, tematów lub tematów, które zostały ustalone w fazie strategii.

Być może słyszałeś o filarach treści związanych z marketingiem treści, a jeśli tak, to odnoszą się one do marketingu w mediach społecznościowych w bardzo podobny sposób.

Twoje filary treści lub „wiadra treści” powinny być ściśle powiązane z Twoją marką i pomagać Ci osiągnąć cele marki. Niekoniecznie są one tym samym, co filary marki, ponieważ filary treści w mediach społecznościowych są przeznaczone wyłącznie do użytku w mediach społecznościowych. I spójrzmy prawdzie w oczy, Twoi odbiorcy mogą się nieznacznie różnić w zależności od platformy, z której korzystasz, więc Twoje filary treści odpowiednio się zmienią. Twoje filary treści na swoim blogu mogą różnić się od tych, których używasz w mediach społecznościowych.

W rzeczywistości, jeśli tworzysz treści, ale nie wymyśliłeś jeszcze formalnej strategii treści, prawdopodobnie podświadomie tworzysz już treści w ramach różnych filarów. Teraz wystarczy je zdefiniować.

Różne filary treści mogą przemawiać do różnych grup odbiorców, celów marki lub po prostu do różnych produktów. Trudno jest określić, jak będą wyglądać Twoje filary treści, ponieważ mogą się one drastycznie różnić w zależności od każdej firmy, platform mediów społecznościowych, z których korzystają, i celów, jakie mają dla mediów społecznościowych.

Oto kilka przykładów filarów treści dla różnych firm:

• Marka żywności dla niemowląt może koncentrować się na filarach, takich jak porady żywieniowe, przepisy kulinarne i zabawne treści dotyczące rodzicielstwa.
• Marka makijażu może skoncentrować się na poradach dotyczących makijażu, samouczkach dotyczących makijażu, opiniach o produktach oraz „przed i po”.
• Organizacje non-profit mogą koncentrować się na kwestiach sprawiedliwości społecznej, wskazówkach dotyczących pomocy ludziom, wezwaniach do składania darowizn i postach promujących wydarzenia.

Oczywiście może się to różnić w zależności od Twojej firmy i tego, co chcesz osiągnąć. Możesz nawet opracować nieco inne filary treści lub podtematy w zależności od różnych kanałów społecznościowych lub jeden kanał może koncentrować się bardziej na jednym filarze treści niż na innym. To też w porządku! Nie wszystkie kanały mediów społecznościowych są takie same i nie należy ich tak traktować.

Dlaczego filary treści w mediach społecznościowych są tak ważne?

Filary treści marki w mediach społecznościowych powinny kierować jej działaniami marketingowymi w mediach społecznościowych, zapewniając, że cele marki są filtrowane przez strategię społecznościową. Zapewnia również strukturę i autentyczność treści marketingowych w mediach społecznościowych i utrzymuje uczciwość Twojej marki.

Pomaga rzucić wyzwanie każdej treści tworzonej przez Twój zespół, zapewniając, że faktycznie służy ona Twoim szerszym celom i nie tworzysz postów tylko po to, by skopiować konkurenta lub przeskoczyć na trend. To nie znaczy, że nie możesz skakać na trendy – w rzeczywistości powinieneś! Jednak wszelkie treści, które tworzysz, muszą być zgodne z marką Twojej firmy i w jakiś sposób służyć Twoim celom biznesowym.

Filary treści mogą również pomóc w zachowaniu spójności. Jeśli nad Twoimi treściami społecznościowymi pracuje wielu członków zespołu, zespoły lub agencje, filary mogą pomóc im we współpracy. Może kierować Twoimi wysiłkami i utrzymywać spójność, nawet na różnych platformach. Kiedy nadchodzi czas na zaplanowanie kalendarza, filary treści mogą również pomóc w uporządkowaniu kalendarza i strategicznym tworzeniu treści miesięcznych, publikuj posty – ale o tym później!

Kiedy utkniesz w poszukiwaniu pomysłów, Twoje filary treści mogą być cennym zasobem. Planowanie treści może być trudne, ale filary treści mogą służyć jako punkt wyjścia do rozwijania lub udoskonalania pomysłów na treści. Są również doskonałym punktem odniesienia, aby upewnić się, że Twoje treści są nadal aktualne.

Możesz nawet dodać szablony mediów społecznościowych dla każdego filaru, aby tworzenie treści społecznościowych było bardzo łatwe. Każdy filar treści może mieć różne klastry tematyczne, które pomogą Tobie i Twojemu zespołowi formułować ciągły strumień nowych pomysłów na treści.

Podobnie jak reszta strategii społecznościowej, filary treści w mediach społecznościowych opierają się na próbach i błędach. Twoje filary treści nie są osadzone w kamieniu! Wypróbuj je przez kilka miesięcy, a następnie dostosuj je zgodnie z tym, co rezonuje z twoją grupą docelową. Być może będziesz musiał je również przejrzeć, jeśli ostatnio nastąpiła zmiana algorytmu.

Jak zdefiniować filary treści w mediach społecznościowych

Filary treści w mediach społecznościowych mają kluczowe znaczenie, jeśli chodzi o prawidłowe wdrażanie strategii społecznościowej, organizowanie treści i dostosowywanie wiadomości.

Ale to nie jest tak onieśmielające, jak się wydaje – ani nie wymaga ogromnej ilości pracy! W rzeczywistości istnieje duża szansa, że ​​już wiesz, jakie są Twoje filary treści w mediach społecznościowych – po prostu ich jeszcze nie zapisałeś.

Czy jesteś gotowy do rozpoczęcia tworzenia filarów treści w mediach społecznościowych? Zaczynajmy.

1. Ponownie odwiedź swoją grupę docelową

Jak wszystko w świecie marketingu treści, zawsze nie trafisz w cel, jeśli nie rozumiesz , kim są Twoi docelowi odbiorcy, co im się podoba i czego potrzebują.

Musisz stale dostarczać trafne, wysokiej jakości treści, aby przyciągnąć i utrzymać uwagę odbiorców, a ostatecznie przekonwertować ich na klientów.

Aby mówić do grupy docelowej w sposób sensowny w sposób, który do nich pasuje, musisz mówić ich językiem. Jeśli masz grupę różnych odbiorców docelowych, musisz zrozumieć, jak rozmawiać z nimi wszystkimi – na różne sposoby, jeśli to konieczne.

Możesz mieć na myśli kilka grup odbiorców. Dla każdej grupy musisz wziąć pod uwagę:

• Co im się podoba – a czego nie!
• Jakie produkty lub usługi im sprzedajesz
• Ich punkty bólu
• Która treść współbrzmi z nimi

Możesz nawet mieć różne kanały cyfrowe lub kanały mediów społecznościowych, aby porozmawiać z każdą grupą. Na przykład możesz użyć TikTok, aby porozmawiać z młodszą podgrupą w grupie docelowej. W międzyczasie możesz korzystać z treści na Instagramie i bloga na swojej stronie, aby rozmawiać ze starszymi millenialsami.

Jak więc uzyskać szczegółowe informacje o grupie docelowej? Cóż, zacznij od poniższych:

• Przeprowadzaj ankiety lub korzystaj z funkcji, takich jak ankiety na Instagramie, aby bezpośrednio pytać odbiorców i oceniać opinie
• Przejrzyj swoje wcześniejsze analizy marketingowe w mediach społecznościowych (więcej o tym dalej!)
• Eksperymentuj z nowymi rodzajami treści i zapisz odpowiedź
• Przejrzyj treści konkurencji i zobacz, co działa
• Spójrz na swoje dane sprzedaży i zobacz, które treści wpłynęły na czas spędzony na stronie lub wygenerowane leady i konwersje

Jeśli chcesz nieco zmienić swoją strategię lub filary treści, aby dopasować je do swojej platformy lub odbiorców, zrób to! Bieżąca optymalizacja to tylko część gry, jeśli chodzi o media społecznościowe – płatne lub inne! Możesz też po prostu wybrać inny podział treści na różne platformy.

Twoje filary treści nie muszą się drastycznie zmieniać dla każdego kanału. Na przykład wspomniana powyżej marka kosmetyczna może zrobić więcej samouczków dotyczących makijażu w TikTok, podczas gdy ich strategia treści na Instagramie może bardziej dotyczyć repostów influencerów i referencji produktów. Być może na TikTok ich podział treści to 40% pierwszego filaru treści, 30% drugiego filaru treści i 30% trzeciego filaru treści, podczas gdy na Instagramie mają inne podziały i używają nieco innego tonu głosu. Mogą nawet zmienić przeznaczenie odpowiednich treści na różnych kanałach i dostosować je do platformy.

2. Przejrzyj swoje dane analityczne

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, przejrzyj swoje statystyki! Te informacje mogą dostarczyć przydatnych wskazówek na temat tego, co działa w Twojej strategii treści, a co nie. Jeśli chcesz jak najlepiej wykorzystać marketing w mediach społecznościowych, ważne jest, aby szczegółowo przejrzeć swoje analizy.

Nie patrz tylko na liczby. Śledź bieżące trendy i uważnie przyjrzyj się swoim najlepszym (i najgorszym) działającym postom w mediach społecznościowych. Bądź ze sobą szczery. Nie wszystko będzie działać, ale nigdy nie będziesz wiedział, czy nigdy nie spróbujesz nowych rzeczy!

Marketing cyfrowy może być trudny, a zdobycie silnej pozycji w mediach społecznościowych może zająć trochę czasu. Jednak z każdą nową kampanią marketingową w mediach społecznościowych uzyskasz nowe spostrzeżenia i będziesz w stanie odpowiednio dopracować swoją strategię marketingu treści.

Możesz przejrzeć różne wskaźniki zgodnie z nadrzędnymi celami biznesowymi, a także celami marketingowymi w mediach społecznościowych. Na przykład, jeśli celem działań marketingowych w mediach społecznościowych jest zwiększenie świadomości marki, możesz przejrzeć dane, takie jak zasięg i zaangażowanie.

Z drugiej strony, jeśli Twoim głównym celem dla mediów społecznościowych (zwłaszcza płatnych mediów społecznościowych) są konwersje, możesz przejrzeć kilka wskaźników, w tym zaangażowanie, kliknięcia i oczywiście konwersje z aktywności w mediach społecznościowych.

Oto, od czego zacząć, jeśli chodzi o przeglądanie analiz marketingowych w mediach społecznościowych:

• Przeprowadź badania konkurencji. Możesz to zrobić, ręcznie sprawdzając treści konkurenta, aby zobaczyć, co jest rezonujące z jego docelowymi odbiorcami. Możesz także użyć narzędzi takich jak Sked Social, aby zobaczyć, jak wypadasz na tle konkurencji.
• Monitoruj wydajność mediów społecznościowych. Niektóre platformy mediów społecznościowych, takie jak Facebook i Instagram, mają własne wbudowane spostrzeżenia dotyczące mediów społecznościowych, które mogą pomóc w zrozumieniu ogólnej wydajności strony i śledzeniu postępów w trybie dziennym, tygodniowym lub miesięcznym.
• Monitoruj wydajność postów. Jeśli naprawdę chcesz szybko ulepszyć swoje treści, tworzenie odpowiednich treści wysokiej jakości ma kluczowe znaczenie. Sprawdź każdy z elementów treści, aby sprawdzić skuteczność. Pomoże Ci to zrozumieć, których treści powinieneś tworzyć więcej – i których prawdopodobnie nigdy więcej nie powinieneś próbować!
• Porównaj swoje kanały mediów społecznościowych. Nie ma sensu wrzucać tysięcy dolarów na, powiedzmy, Facebooka, skoro Instagram radzi sobie lepiej. Sprawdź, który kanał najlepiej pasuje do Twojej marki i skoncentruj swoje wysiłki na kanałach o najlepszym ROI w mediach społecznościowych.

Koniecznie sprawdź też swoje komentarze do postów! Możesz mieć silne zaangażowanie w post, ale jeśli jest to z negatywnego powodu, może to być szkodliwe dla Twojej marki i możesz stracić obserwujących, klientów, a nawet zaszkodzić reputacji Twojej marki.

Wraz ze wzrostem obecności w mediach społecznościowych, rosną również Twoje obowiązki w zakresie zarządzania profilami w mediach społecznościowych. Na razie upewnij się, że Twój zespół ma odpowiednie zasoby, aby poradzić sobie z wszelkimi zapytaniami i komentarzami.

3. Stwórz swoją strategię dotyczącą filarów treści

Tutaj dochodzimy do dobrych rzeczy! Tworzenie strategii filaru treści może być trudne, ale gdy już to zrobisz i odkurzysz, pokochasz wyniki.

Jak więc wymyślić swoje filary treści? Cóż, wykonując powyższe badania, powinieneś już ustalić:

• Jakie treści Twoi odbiorcy chcą zobaczyć i jakich informacji szukają
• Jak Twoje produkty i usługi mogą zaspokoić potrzeby różnych odbiorców
• Jakie treści sprawdzają się dobrze w zestawie konkurencyjnym?
• Jakie rodzaje treści najlepiej rezonują z różnymi grupami docelowymi i na różnych platformach mediów społecznościowych?
• Które treści są odpowiednie dla Twoich docelowych odbiorców, czy to w odniesieniu do ich zainteresowań, miejsca zamieszkania, ich hobby lub tego, co ich łączy
• Jakie są problemy Twoich odbiorców?

Gdy już masz te informacje, zastanów się, jak możesz tworzyć treści, które zaspokoją ich potrzeby. Na przykład Airbnb (prawdopodobnie) stwierdził, że jego odbiorcy chcą szybko znaleźć wyjątkowe zakwaterowanie. Ich ostatnie posty w mediach społecznościowych reklamują zaktualizowany format strony internetowej i aplikacji Airbnb, wprowadzając unikalne kategorie, takie jak domy i łodzie poza siecią. I chociaż nie wiemy, jakie konkretnie są filary treści społecznościowych, wiemy, że „kategorie” wyglądają jak nowy filar treści, który został dodany do ich zawartości, tymczasowo lub na stałe.

Ile więc filarów treści potrzebujesz? Cóż, chociaż nie ma ustalonych zasad dotyczących liczby filarów treści, które powinieneś mieć, uważamy, że od trzech do sześciu filarów treści można stworzyć przyjemną równowagę. W tym zakresie Twoje filary treści mogą się różnić w zależności od kanału. Twój filar treści może nawet nie być tematem. Może to być rodzaj treści, na przykład filmy wyjaśniające, reposty influencerów i artykuły UGC lub blogi.

Lub filar treści może zawierać temat i rodzaje treści, których może dotyczyć ten temat. Na przykład „wskazówki treningowe” – filmy i linki do podcastów. Lub coś w rodzaju „przepisów” – linki do blogów i karuzele. Uporządkuj swoje filary treści tak, jak chcesz – wybór należy do Ciebie! Po prostu trzeba to jasno zdefiniować i w sposób, który ma sens dla Ciebie i Twojego zespołu – lub każdej innej osoby, która z Tobą współpracuje.

4. Znajdź Inspo dla swoich filarów treści

Teraz, gdy już zdefiniowałeś swoje filary treści w mediach społecznościowych, zabawa naprawdę się zaczyna! Ale jak możesz wymyślić wspaniałe treści dla swoich kanałów mediów społecznościowych tydzień w tydzień? To może być trudne, ale ważne jest, aby wszystko było świeże.

Mamy wiele sposobów na tworzenie treści, takich jak:

• Przeglądanie tego, co zadziałało w przeszłości i powtarzanie tego lub tworzenie dłuższej lub bardziej szczegółowej serii treści na ten temat
• Zawłaszczanie (nie kopiowanie!) pomysłów konkurencji lub po prostu innych marek lub influencerów w mediach społecznościowych
• Wykorzystywanie ostatnich wydarzeń w mediach społecznościowych jako motywu lub tematu do zabawy
• Przeprowadzanie badań słów kluczowych i ocenianie popularnych tematów, którymi interesują się Twoi odbiorcy
• Sprawdzanie statystyk optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO) i sprawdzanie, czego szukają Twoi odbiorcy
• Przeglądanie tego, o co pytają Cię Twoi odbiorcy i próbowanie odpowiedzi na ich pytania i problemy za pomocą treści

Marką o bardzo jasno określonych filarach merytorycznych jest Pizza Hut. Strona Pizza Hut na Instagramie jest wypełniona promocjami produktów, zabawnymi treściami dotyczącymi pizzy, postami dotyczącymi współpracy z marką i postami angażującymi, na które publiczność jest prowokowana do odpowiedzi. Te filary są dość wyraźnie widoczne podczas przeglądania treści w mediach społecznościowych marki.

5. Stwórz swój kalendarz treści

Gdy już zdecydujesz, jakie filary treści w mediach społecznościowych i jak będą wyglądać treści dla każdego filaru, możesz zacząć tworzyć swój kalendarz treści w mediach społecznościowych! Jak emocjonujące.

Jeśli jesteś już w grze od jakiegoś czasu, wiesz, że stworzenie kalendarza treści jest niezbędne. Obecnie większość algorytmów dla platform mediów społecznościowych nagradza konta, które regularnie publikują . Ma to sens – platformy prawdopodobnie nie widzą dużej wartości wśród swoich użytkowników, którzy śledzą kilka kont, które publikują tylko raz w miesiącu.

Krótko mówiąc, regularne publikowanie treści jest koniecznością.

Ale tak łatwo jest zaniedbać kalendarz treści w mediach społecznościowych swojej marki, zwłaszcza gdy nie masz wystarczających zasobów, dopiero zaczynasz lub Twój własny kalendarz jest tak pełny!

W tym miejscu pojawia się planowanie w mediach społecznościowych. Zaplanowanie może zapewnić, że nigdy nie przegapisz wpisu , nawet jeśli jesteś zajęty, zapomniałeś lub nie masz gotowych odpowiednich zasobów we właściwym czasie.

Zapewnia również, że Twoje wysiłki są bardziej strategiczne . Jasne, publikowanie zabawnych memów jest łatwe. Ale czy rzeczywiście służą celom Twojej marki? Zamiast publikować od czasu do czasu posty w mediach społecznościowych ad hoc, możesz publikować filary treści w mediach społecznościowych w równym stopniu – lub korzystając z dowolnego podziału treści! Tak czy inaczej, będzie to miało strategiczne znaczenie.

Pożegnaj publikowanie trzy razy dziennie, a następnie nie publikowanie przez 2 tygodnie! Narzędzia do planowania mediów społecznościowych, takie jak Sked Social, mogą zapewnić regularne publikowanie treści, a jednocześnie możesz zadowolić bogów algorytmów mediów społecznościowych!

Gotowy, aby przenieść swoje filary treści w mediach społecznościowych na wyższy poziom?

Jeśli poważnie myślisz o rozwijaniu swojej firmy i osiąganiu większych korzyści ze swoich działań marketingowych, musisz upewnić się, że masz jasno określoną strategię w mediach społecznościowych i krystalicznie czyste filary treści społecznościowych!

Filary treści to złoty bilet do tworzenia niesamowitych treści, zwiększania zaangażowania i osiągania celów biznesowych szybciej niż kiedykolwiek. Ale to tylko jeden element układanki. Aby wykonać wspaniały kalendarz treści, potrzebujesz wydajnego narzędzia do planowania mediów społecznościowych. Musisz także testować, raportować i udoskonalać swoje wyniki za pomocą specjalistycznego narzędzia do raportowania, takiego jak Sked Social.

Sked Social to wszechstronne narzędzie mediów społecznościowych z potężną, zaawansowaną funkcją raportowania, która może pomóc w szybszym identyfikowaniu filarów treści o wysokiej skuteczności. Pomoże Ci to szybciej się rozwijać i budować swoją obecność w mediach społecznościowych, wykorzystując treści, które działają – i porzucając treści, które nie działają!

Zacznij od zapisania się na 7-dniowy okres próbny Sked . Nasz wszechstronny harmonogram mediów społecznościowych umożliwia automatyczne publikowanie zdjęć, tweetów, karuzeli, relacji na Instagramie, filmów i nie tylko. Ale to nie tylko działa z Instagramem. Działa również z LinkedIn, Twitterem, Twoją stroną na Facebooku i wieloma innymi sieciami społecznościowymi! Nasz inteligentny harmonogram pozwala zaoszczędzić godziny każdego tygodnia i zmienić strategię marketingową w mediach społecznościowych z ad hoc w niesamowitą.