Snapchat dla biznesu — wszystko, co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2018-07-02166 milionów użytkowników Snapchata spędza w aplikacji od 25 do 30 minut każdego dnia. To 66 milionów więcej osób ogląda Historie Snapchata niż czyta tweety.
Przy takich liczbach sensowne jest używanie Snapchata tylko w celach biznesowych, oprócz bieżących działań reklamowych. Jeśli potrzebujesz więcej zachęty, czytaj dalej.
Powiązane: Wszystko, co musisz wiedzieć o Instagram Stories.
Snapchat dla marek
Reklamy na Snapchacie są oglądane od 500 000 do 1 miliona razy dziennie. Łącznie 45% użytkowników jest w wieku od 18 do 24 lat, a 30% to milenialsi. Bez minimalnych kosztów możesz tworzyć bardzo osobiste i angażujące treści dla tych użytkowników i odnosić się do nich na poziomie ludzkim.
Jeszcze lepszą wiadomością dla reklamodawców jest to, że ludzie oglądają 60% reklam Snapchata z włączonym dźwiękiem. Oznacza to, że użytkownicy słuchają Twojej wiadomości przez ponad połowę czasu, kiedy ją oglądają.
Jak stworzyć plan reklamy Snapchat
- Określ swoje cele. Jak w przypadku każdej innej kampanii w mediach społecznościowych, chcesz wyznaczyć sobie cele biznesowe. Reklamy Snapchat pozwalają zwiększyć świadomość i rozważanie zakupu lub zachęcić do działania, takiego jak instalacje aplikacji. Ustalenie swojego celu pozwoli Ci wybrać opcje reklamowe do wykorzystania w aplikacji.
- Wybierz typ reklamy. Twoje cele można osiągnąć dzięki filtrom, soczewkom i reklamom umieszczanym w historiach tworzonych przez użytkowników. Dźwięk odtwarza się automatycznie w zależności od tego, czy dźwięk użytkownika jest włączony. Reklamy te można pominąć, ale Snapchat udostępnia wiele wezwań do wyboru, aby zachęcić użytkownika do podjęcia innego działania. Obejmują one wysłanie ich do dłuższego filmu, przekierowanie na Twoją stronę lub zachęcenie do zainstalowania innej aplikacji.
- Mów językiem użytkowników. Jedną z rzeczy, o których należy pamiętać podczas tworzenia reklam, geofiltrów lub soczewek, jest zabawne podejście do Snapchata i jego użytkowników. Snapchat ulepszył nie tylko wysyłanie selfie. Soczewki zapewniają animacje lub muzykę towarzyszące filmowi, a filtry pozwalają użytkownikom dzielić się tym, gdzie się znajdują lub co robią. Pamiętaj: reklama na Snapchacie zapewnia treści o niewielkich rozmiarach, na które chętniej sięgają młodsze osoby demograficzne. Upewnij się, że Twoje treści zapewniają użytkownikom takie same wrażenia.
Kierowanie reklam Snapchat
Snapchat dla firm ma trzy różne opcje kierowania na odbiorców, które możesz wdrożyć — Snapchat Audiences, Custom Audiences i Partnered Audiences. Dowiedzmy się więcej o każdej kategorii.
- Odbiorcy Snapchata umożliwiają kierowanie reklam do klientów na podstawie kategorii stylu życia, określonych danych demograficznych, lokalizacji i atrybucji urządzeń. Snapchat ma ponad 60 kategorii zainteresowań dostępnych w ramach ich grupy lifestylowej, takich jak rodzicielstwo, wiadomości polityczne, festiwale muzyczne i inne.
- Niestandardowi odbiorcy umożliwiają korzystanie z trzech różnych typów danych: Snap Audience Match, Lookalike Audiences lub Snap Engagement Audiences. Snap Audience Match umożliwia połączenie danych z istniejących kontaktów, niezależnie od tego, czy jest to adres e-mail, czy identyfikator urządzenia, ze społecznością Snapchat. Lookalike Audiences mają podobne cechy jak Twoi obecni klienci i możesz wybrać jedną z trzech różnych opcji — Podobieństwo, Zrównoważony lub Zasięg. Ostatnia podkategoria niestandardowych odbiorców, Snap Engagement Audiences, pozwala na interakcję z snapperami, którzy weszli w interakcję z Snap Ads, geofiltrami lub soczewkami w poprzednich kampaniach.
- Odbiorcy partnerski oferują segmenty odbiorców na podstawie danych zakupowych od partnerów Snapchata. Współpracuje z Oracle/Datalogix Shopper, PlaceIQ, Comscore TV i Film Viewer. Oracle/Datalogix Shopper umożliwia dotarcie do segmentów stron trzecich zakorzenionych w danych offline, opartych na zakupach, które obejmują 85 różnych odbiorców kupujących. ComScore TV i Film Viewer mają 33 predefiniowanych i docelowych odbiorców na podstawie oglądalności telewizji i filmów. PlaceIQ pozwala dotrzeć do snapchatów na podstawie miejsc, które odwiedzają w ciągu dnia.
POWIĄZANY ARTYKUŁ Lista reklam Snapchata Sprawdź różne rozmiary reklam Snapchata. CZYTAJ WIĘCEJ
Snapchat dla biznesu — najlepsze praktyki
Soczewki do świadomości Snapchata
Dobrym przykładem marki łączącej żartobliwość Snapchata jest Taco Bell. Stworzyli obiektyw Snapchat do swojej kampanii Cinco de Mayo, która zamieniła głowę użytkownika w taco. Ich logo można zobaczyć w lewym dolnym rogu ekranu. W ciągu jednego dnia zdobył 224 miliony wyświetleń.
Zdjęcia i filmy Snapchata można oglądać tylko przez ograniczony czas — od 1 do 10 sekund, gdy wiadomość jest wysyłana bezpośrednio do użytkownika; do 24 godzin w Snapchat Stories. Przyciąganie może przekroczyć limit 10 sekund tylko wtedy, gdy nadawca ustawi przyciąganie tak, aby było kontynuowane w pętli. Ta opcja wyświetla zdjęcie lub wideo tak długo, jak wybierze widz, dopóki nie kliknie następnego.
To wystarczy, aby wywołać zamieszanie i zachęcić innych użytkowników do wypróbowania obiektywu, którego używają ich znajomi. Ponadto użytkownicy Snapchata uwielbiają się bawić i będą kojarzyć Twoją markę z dobrym doświadczeniem.
Geofiltry dla marek i wydarzeń
Geofiltry pozwalają użytkownikom informować znajomych, gdzie są lub co robią. Mogą być używane w określonych lokalizacjach, wydarzeniach lub świętach. W powyższym przykładzie Target uruchomił serię geofiltrów skoncentrowanych na świętach Bożego Narodzenia. Ich logo jest widoczne w lewym górnym rogu, aby kojarzyć się z świątecznym duchem zabawy.
Przed wznowieniem uwielbianej serii Gilmore Girl, która zakończyła się w 2007 roku, Netflix stworzył geofiltr, aby zwiększyć świadomość premiery. Filtr był używany tego samego dnia, w którym lokalne kawiarnie w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie przekształciły się w Luke's Diner, miejsce, w którym można napić się kawy w programie.
Siłownia Equinox stanowi przykład geofiltra opartego na lokalizacji. W tym przypadku filtr jest specyficzny dla lokalizacji siłowni, co oznacza, że jest niedostępny z wyjątkiem osób znajdujących się w pobliżu siłowni. Snapchat dla firm daje reklamodawcom możliwość dokładnego określenia, gdzie chcą, aby ich filtr był dostępny dla użytkowników.
Geofiltry nie tylko generują świadomość, ale także zachęcają Twoich obserwujących, fanów lub klientów do zaangażowania się w Twoją markę. To Twoja szansa, aby dać im możliwość bycia częścią tego, co się dzieje.
Przenieś biznes do Snapchata
Snapchat dla biznesu zapewnia klientom wiele ciekawych możliwości interakcji z Twoją marką. Niech widzowie będą zafascynowani Twoją wiadomością, aby mogli podzielić się nią ze znajomymi.