5 znaków, że powinieneś zintegrować Shopify i Quickbooks

To dobrze, gdy nie nadążasz za zamówieniami klientów. Oznacza to, że Twój biznes eCommerce się rozwija!

Ale nie jest dobrze, gdy ciągle sprzedajesz zbyt dużo i wysyłasz zamówienia z opóźnieniem lub niewłaściwie dla swoich klientów. Każdego dodanego klienta również w końcu stracisz z powodu złej obsługi klienta.

Wraz ze wzrostem pojawiają się bóle wzrostu.

W tym momencie możesz zacząć odczuwać ciężar braku integracji Shopify z Quickbooks. Twoje procesy nie są zautomatyzowane. Twoi pracownicy spędzają cały dzień na wprowadzaniu danych sprzedażowych z jednego systemu do drugiego.

Nie skupiasz się na obsłudze klienta, zamiast tego po prostu starasz się nadążyć za zamówieniami. Czy nadszedł czas na integrację Shopify i Quickbooks?

5 znaków wskazujących, że musisz zintegrować Shopify i Quickbooks

W nChannel współpracujemy ze sprzedawcami takimi jak Ty. Przeżywają bóle wzrostu i szukają rozwiązania, które pomoże im nadążyć za zapotrzebowaniem klientów. Są to typowe problemy, z jakimi borykają się, zanim zdadzą sobie sprawę z potrzeby wielokanałowej integracji między ich systemami eCommerce i księgowymi.

Z iloma z tych problemów masz obecnie do czynienia?

1. Nadmierna sprzedaż

Kiedy zapasy znikają z twoich (wirtualnych) półek, trudno za nimi nadążyć. To do Ciebie należy aktualizacja ilości zapasów po dokonaniu sprzedaży. Robiąc to ręcznie, możesz odwołać się do aktualizacji zapasów na koniec dnia, a nie natychmiast po każdej sprzedaży.

Naraża to na ryzyko nadmiernej sprzedaży. Nie ma nic gorszego niż wytłumaczenie klientowi, że nie możesz wysłać zakupionego przez niego przedmiotu, ponieważ nie masz go na stanie. Możesz się założyć, że nie zrobią już u Ciebie zakupów.

Klienci liczą na to, że wyświetlisz prawidłowe ilości zapasów – zarówno wtedy, gdy masz towary w magazynie, jak i gdy ich nie masz.

2. Spędzanie zbyt dużo czasu na ręcznym wprowadzaniu danych

Przed integracją swoich systemów niektórzy sprzedawcy mają całe zespoły ręcznie wprowadzające dane między systemami. Pracownicy mogą spędzać ponad 9 godzin dziennie na umieszczaniu faktur zamówień online w Quickbooks.

Dzięki temu członkowie personelu pracują do późna. Ich praca jest podatna na błędy ludzkie, takie jak literówki i błędy ortograficzne. To żmudny proces, który zabrania sprzedawcom pracy nad ważniejszymi aspektami ich działalności, takimi jak obsługa klienta.

Na co wolałbyś, aby Twoi pracownicy spędzali czas, a następnie ręcznie wprowadzali te same dane między Shopify i Quickbooks?

3. Zamówienia wysłane źle lub późno

Tłuszcz błędnie wskazujący cyfrę lub literę w zamówieniu może mieć poważne konsekwencje. Może to oznaczać, że zamówienie online nigdy nie dotrze do rąk klienta.

Nawet po prawidłowym wprowadzeniu ręczne wprowadzanie danych może spowolnić procesy realizacji. Wysyłka złożonych zamówień może potrwać dłużej, ponieważ koordynujesz wysyłkę z różnych lokalizacji. Nie możesz oferować takich samych szybkich czasów dostawy, jak inni sprzedawcy.

4. Utrata danych w wyniku awarii systemu

Awarie oprogramowania są jeszcze bardziej kosztowne dla sprzedawców, którzy przekazują kluczowe dane między swoimi systemami, takimi jak Shopify i Quickbooks. Koszt ponownego wprowadzenia danych zamówienia może sięgać tysięcy dolarów! Przetwarzanie tych zamówień zajmuje dwa razy więcej czasu.

5. Nieuporządkowane opisy produktów

Twoje dane dotyczące zapasów i zamówień nie są jedynymi danymi, które cierpią. Bez integracji sprzedawcy mają trudności z zarządzaniem listami produktów. Muszą zarządzać opisami produktów i SKU w arkuszach kalkulacyjnych Excel, a następnie wprowadzać je wielokrotnie do różnych systemów.

Informacje o produkcie mogą łatwo stać się nieczytelne i niespójne pod względem pisowni i organizacji. Te niedokładne listy produktów są przesyłane do Twojej witryny Shopify. Klienci nie będą mieli informacji potrzebnych do wyszukiwania, znajdowania i pewności, aby kupić Twoje produkty.

Bez integracji tracisz przewagę konkurencyjną

Ogólnie rzecz biorąc, bez integracji możesz zrujnować obsługę klienta. Nie będziesz mógł konkurować z innymi kupcami.

Twoi klienci są inteligentni. Będą robić zakupy u sprzedawców, którzy przewidują ich potrzeby i zapewniają najlepsze wrażenia. Od wszystkich sprzedawców oczekują znakomitych stron produktów, łatwego procesu płatności, szybkich i bezpłatnych czasów dostawy oraz spersonalizowanych doświadczeń. Podczas gdy nie masz głowy z ręcznym wprowadzaniem danych, technologia jeszcze bardziej ułatwia klientom przejście do innych marek, które spełniają ich oczekiwania.

Tracisz przewagę konkurencyjną.

Dobrą wiadomością jest to, że integracja wielokanałowa może rozwiązać Twoje problemy.

Integracja Shopify i Quickbooks

Jeśli doświadczasz któregokolwiek z powyższych problemów, możesz przystąpić do integracji Shopify i Quickbooks. Integracje pozwalają zautomatyzować procesy biznesowe między systemami.

Będziesz w stanie:

• Synchronizuj ilości zapasów w czasie rzeczywistym, aby nie przesadzać
• Precyzyjnie przenoś zamówienia z Shopify do Quickbooks, aby przyspieszyć realizację
• Zapewnij swoim klientom terminową wysyłkę statuetek
• Synchronizuj dane produktów, aby zapewnić spójne listy produktów
• Zautomatyzuj proces zwrotów
• Zintegruj dropshipping lub realizację 3PL

Co najważniejsze, będziesz w stanie wyeliminować potrzebę ręcznego wprowadzania danych. Pomyśl o wszystkich godzinach, które zyskasz w ciągu dnia, aby skupić się na rozwoju firmy.

Integracja wielokanałowa stanowi również podstawę potrzebną do rozwoju firmy. Będziesz mógł dodać więcej kanałów sprzedaży, takich jak Amazon lub inna witryna eCommerce i nadal będziesz w stanie poradzić sobie ze wzrostem liczby zamówień i ich realizacji.

Integracja wielokanałowa może być dla każdego

Wielokanałowe projekty integracyjne mogą mieć złą reputację, ponieważ są skomplikowane, drogie lub czasochłonne. Może te obawy powstrzymują Cię przed inwestowaniem w to. Patrzenie na to, co robią inni sprzedawcy i poczucie, że nie masz odpowiednich zasobów, może być przytłaczające.

Ale nChannel chce, żebyś to wiedział, nie potrzebujesz setek tysięcy dolarów, aby wdrożyć strategię wielokanałową. Wystarczy odpowiednia wizja i chęć inwestowania w odpowiednią technologię.

Dokonałeś już dobrego wyboru, pracując z najlepszymi systemami, takimi jak Shopify i Quickbooks. Integracja systemów może pomóc w jeszcze lepszym wykorzystaniu najważniejszych systemów.

Dostępne są różne typy rozwiązań integracyjnych, takie jak złącza punkt-punkt, wtyczki i dodatki oraz samoinstalacyjne platformy automatyzacji czasu rzeczywistego, takie jak nChannel. Możesz także zbudować własną integrację.

To, co działa najlepiej, zależy od Twoich unikalnych potrzeb biznesowych. Czy możesz uzyskać korzyści z integracji Shopify i Quickbooks? Jakie problemy chcesz dzisiaj rozwiązać?

Zacznij szukać rozwiązań integracyjnych Quickbooks i dowiedz się, jak wybrać odpowiednie dla siebie.

Skontaktuj się z nKanał

Wiemy co nieco o integracji Quickbooks Online i Shopify tutaj w nChannel, ponieważ robiliśmy to już wcześniej!