Dlaczego powinieneś prowadzić swój e-commerce w sklepie?

Jeśli chodzi o prowadzenie udanego biznesu e-commerce, wybór odpowiedniej platformy ma kluczowe znaczenie. Dzieje się tak, ponieważ obejmuje proces oceny. Biorąc pod uwagę, że istnieje szeroka gama platform e-commerce oferujących wiele funkcji, może to być mylące podczas przechodzenia przez proces decyzyjny. Prawda jest taka, że ​​nie jesteś sam. Chociaż niektórzy uważają, że prowadzenie biznesu e-commerce jest łatwiejsze niż tradycyjnego, nie mogliby się bardziej mylić.

Jeśli chodzi o handel elektroniczny, jeśli nie wykorzystujesz odpowiedniej platformy innej firmy do budowania swojego biznesu, narażasz się na porażkę. Dzieje się tak, ponieważ istnieje wiele platform, które nie spełniają już nowoczesnych potrzeb organizacyjnych. Aby zbudować udany biznes, musisz wybrać odpowiednią platformę. Aby to osiągnąć, musisz znaleźć niezawodne i innowacyjne rozwiązanie e-commerce, na którym możesz polegać bez względu na pogodę.

Zdecydowanie chcesz być częścią rozwoju e-commerce. W 2018 r. handel elektroniczny w samych Stanach Zjednoczonych wzrósł o 14,2%, osiągając zdumiewające 517,36 mld USD. Jednym ze sposobów na dotarcie do tej rozwijającej się kopalni złota jest prowadzenie firmy na najlepszych platformach, takich jak Shopware.

W tym artykule otrzymasz wgląd w:

1. Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy handlu elektronicznego
2. Rzeczy do rozważenia przy otwieraniu biznesu e-commerce
3. Zalety produktów sklepowych

Przejdźmy teraz do szczegółów!

Czynniki, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy handlu elektronicznego

Mówiąc o tym, czego potrzebujesz w nowoczesnej platformie e-commerce, nie możesz pominąć Shopware, niemieckiej platformy, która została uruchomiona 17 lat temu. Pozostaje jednym z najpopularniejszych narzędzi wśród niemieckojęzycznych sprzedawców internetowych, a także w innych krajach na całym świecie.

Ta platforma typu open source umożliwia łatwe tworzenie sklepu internetowego od podstaw. W rzeczywistości staje się dość wstrząsającym rynkiem. Coraz więcej sprzedawców przechodzi teraz na Shopware i opuszcza inne popularne platformy open-source, takie jak Magento. Coraz więcej firm uruchamia obecnie witryny e-commerce, aby zapewnić płynną komunikację i bezproblemową obsługę swoich klientów. Organizacje takie jak TIME Inc. — niedawno przeniosły swoją działalność do Internetu — oraz Land Rover (firma sprzedająca samochody w pełni konfigurowalne) wykorzystują moc platform e-commerce.

Oto rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze platformy dla swojej firmy internetowej, aby uniknąć pewnych zagrożeń:

1. Czy platforma e-commerce ma niezawodne wsparcie?

Potrzebujesz platformy, która przeprowadza regularne aktualizacje i ulepszenia oraz posiada system wsparcia dostępny 24/7. Bez tego narażasz swój biznes na wielkie ryzyko.

Przykład niezawodnego wsparcia, które jest dostępne o każdej porze dnia, aby odpowiedzieć na Twoje potrzeby.

2. Czy mają możliwości handlowe i treści?

Wiele witryn e-commerce nie oferuje przydatnych funkcji treści. Oznacza to, że podczas korzystania z takich platform musisz polegać na integracjach innych firm w celu uzyskania niektórych niezbędnych narzędzi.

3. Upuść dostępność przesyłki

Próba wdrożenia funkcji drop-ship w Twoim sklepie może być skomplikowana i kosztowna. Może to spowolnić rozwój Twojej firmy, jeśli nie wybierzesz odpowiedniej platformy.

4. Jak ograniczona jest możliwość wyszukiwania?

Uzyskanie niezawodnego narzędzia wyszukiwania dla Twojego sklepu może zająć dużo czasu i pieniędzy. Jeśli chcesz zapewnić swoim klientom najlepszą jakość wyszukiwania, musisz zintegrować zaawansowane rozwiązania innych firm.

5. Możliwość aktualizacji

Jeśli używasz starszej wersji oprogramowania, a nowa wersja została wydana, czy łatwo jest przejść na najnowszą aktualizację? Niektóre platformy wymagają znacznego wysiłku, aby przeprowadzić ten proces.

6. Mobilność

Prawie połowa światowej populacji posiada smartfony. Doprowadziło to do wzrostu liczby zakupów mobilnych online. Ludzie w większości korzystają ze swoich telefonów, a to oznacza, że ​​musisz dostosować swoją witrynę e-commerce do urządzeń mobilnych. Potrzebujesz platformy, która zapewnia bezproblemową obsługę mobilną, w przeciwnym razie ryzykujesz utratę klientów.

Mobilne zakupy online zyskują na popularności. (Źródło)

Rzeczy do rozważenia podczas otwierania firmy e-commerce

Inwestujesz w rozwój witryny e-commerce, ponieważ oczekujesz wysokich zysków z tego przedsięwzięcia. Jednak przy wyborze odpowiedniej platformy łatwo stracić koncentrację i zapomnieć, do czego dążysz. Wielu sprzedawców internetowych traci z oczu swoje cele podczas tego procesu. Aby uniknąć tego scenariusza, kluczowe znaczenie ma sporządzenie listy wymagań dotyczących platformy e-commerce.

Należy pamiętać, że każda firma jest wyjątkowa. Dlatego unikaj pokusy podążania za tłumem w korzystaniu z najpopularniejszej platformy. Jeśli postawisz popularność platformy ponad specyfikę potrzeb biznesowych, możesz utknąć w niekompatybilnym rozwiązaniu e-commerce. Oznacza to, że oprogramowanie nie będzie wspierać zmian i skalowania Twojego biznesu. W związku z tym nie pomoże ci się rozwijać na dłuższą metę.

Zanim podejmiesz jakiekolwiek decyzje, powinieneś rozważyć i odpowiedzieć na następujące pytania:

1. Jaki jest Twój biznes?

To pytanie jest ważne, ponieważ dotyczy zarówno potrzeb Twojej firmy, jak i jej przyszłości. Musisz także pomyśleć o swojej strategii:

• Zamierzasz prowadzić innowacyjny biznes?
• Czy będzie szybkim naśladowcą?
• Ile zasobów (czasu, ryzyka i pieniędzy) chcesz zainwestować w przyszłość swojego sklepu internetowego?

Zrozumienie swoich celów biznesowych jest jednym z najważniejszych kroków na drodze do sukcesu platformy e-commerce. Na przykład platformy open source, takie jak Shopware, są idealne, jeśli prowadzisz małą firmę. Jeśli jednak szukasz prostej witryny e-commerce, która zapewni Ci podstawowe funkcje, to SaaS (oprogramowanie jako rozwiązanie) jest tym, czego potrzebujesz. Zapewni Ci funkcjonalną stronę internetową bez pomocy programistów zewnętrznych.

Jeśli chcesz zbudować wyjątkową aplikację lub witrynę e-commerce, najlepszym rozwiązaniem jest platforma e-commerce typu open source. Zapewni Ci wiele niestandardowych funkcji, które zaspokoją wszystkie Twoje potrzeby.

To jest przykład platformy e-commerce typu open source znanej jako Shopware

2. Jaki jest Twój profil handlowy?

Każda platforma e-commerce ma swój własny płatny plan, który może, ale nie musi być odpowiedni dla Twojej firmy online. Dlatego musisz mieć wyobrażenie o profilu komercyjnym swojego przyszłego biznesu. Pomoże Ci w procesie wyboru platformy. Jaka jest Twoja oczekiwana liczba transakcji? Jaki jest Twój limit marży i wydatków na platformę? Przynajmniej powinieneś mieć szorstkie odpowiedzi na te pytania.

3. Jaka jest Twoja cyfrowa mapa drogowa dla Twojej witryny e-commerce?

Aby odnieść sukces we wszystkim, co robisz, potrzebujesz planu. Pozostaje to prawdą, jeśli chodzi o wybór najlepszej platformy e-commerce dla Twojej firmy. Musisz sporządzić biznesplan lub mapę drogową na najbliższe trzy do sześciu lat. Pomoże Ci dowiedzieć się, jaka platforma z łatwością wesprze Twoje długoterminowe cele. Tworząc plan przyszłych ulepszeń, które musisz wprowadzić w swoim sklepie internetowym, łatwiej będzie skutecznie skalować swój biznes.

W tym miejscu wkraczają platformy open-source, takie jak Shopware; są idealne dla sprzedawców internetowych, którzy nie mają jeszcze cyfrowej mapy drogowej. Pozwala wprowadzać zmiany w przyszłości i integrować wszelkie niezbędne funkcje i funkcje, których możesz potrzebować w miarę rozwoju firmy.

4. A co z pomocą techniczną?

Aby mieć sklep internetowy, który działa bezproblemowo, musisz mieć za sobą niezawodny zespół techniczny. W Twojej witrynie mogą wystąpić nieoczekiwane błędy i ważne jest, aby mieć odpowiedniego partnera, który pomoże Ci je naprawić, gdy się pojawią.

Gdy szukasz odpowiedniej agencji, musisz zwrócić uwagę na następujące cechy:

• Przezroczystość
• Ekspertyza w rozwoju e-commerce
• Zajmę się Twoimi potrzebami biznesowymi

Agencja partnerska Shopware, Dinarys, może zająć się rozwojem Twojego sklepu internetowego, a także wszystkimi przyszłymi aspektami technicznymi. Jeśli masz wątpliwości, możesz sprawdzić ich poziom kompetencji, prosząc ich o analizę konkurencji dla Twojej branży. Jeśli jesteś zadowolony, możesz zatrudnić ich na pełny etat.

5. Ciągłe ulepszanie witryny e-commerce

Po udanym uruchomieniu witryny e-commerce musisz poświęcić trochę czasu i ocenić swoje postępy. W ten sposób możesz zdecydować, czy Twój projekt wymaga dodatkowego niestandardowego rozwoju w zakresie modułów innych firm i wielu bramek płatności. Te ulepszenia mogą pomóc w zwiększeniu sprzedaży. Monitorując każdą poprawę, jaką wprowadzasz w swoim sklepie internetowym, możesz przeanalizować wyniki dla każdego z nich, aby zdecydować, co działa, a co nie. W ten sposób możesz zrozumieć, które ulepszenie jest dobrą inwestycją, a które nie.

Zalety sprzętu sklepowego

Podczas opracowywania projektu od podstaw zespół Shopware koncentruje się na zapewnieniu najlepszych rozwiązań dla potrzeb biznesowych klienta. Ponadto mają również na celu dostarczanie innowacji i skutecznych rozwiązań problemów. Nawet jeśli masz już firmę online, mają oni doświadczenie w rozwoju e-commerce, aby wprowadzić dodatkowe ulepszenia w Twojej witrynie.

Przyjrzyjmy się zaletom Shopware, które wyróżniają go spośród innych:

1. Połączenie technologii i designu

Założycielami Shopware są dwaj bracia Stefan i Sebastian Hamann. Sebastian ma pasję do projektowania, a Stefan radość z branży IT. Związek ten stworzył podstawę do stworzenia odnoszącego sukcesy systemu sklepu internetowego, który wyróżnia się zarówno pod względem wzornictwa, jak i technologii. Jest to jeden z głównych powodów, dla których Shopware przywiązuje dużą wagę do intuicyjnego i przejrzystego interfejsu, którego celem jest optymalizacja obsługi klienta.

Ponadto jako użytkownik otrzymujesz dostęp do ponad 1500 darmowych i płatnych motywów i szablonów. Wspaniałą ich zaletą jest to, że są przystosowane do obsługi urządzeń mobilnych. Narzędzie ma również łatwy w użyciu back-end, który docenią nawet początkujący.

Przykład strony projektowej, która pomaga stworzyć połączenie piękna i wydajności.

2. Łatwa konfiguracja i administracja sklepu Shopware

To niemieckie rozwiązanie e-commerce ma wiele zalet. Jednym z nich jest łatwość korzystania z niego przy tworzeniu sklepu internetowego. Niezależnie od tego, czy jesteś operatorem sklepu z zerowym doświadczeniem, czy webmasterem z wieloletnim doświadczeniem, prostota tej platformy będzie dla Ciebie odświeżająca. Poza tym istnieje wiele łatwych do nauczenia się samouczków i instrukcji, z których można się uczyć.

Ponadto nie ma opłat za instalację i instalację! Możesz także zintegrować różne metody płatności, ponieważ Shopware obsługuje wiele bramek płatności. Oznacza to, że możesz skłonić swoich klientów do zapłaty, niezależnie od preferowanej przez nich opcji płatności.

Ponadto integracja narzędzi innych firm jest bezproblemowa z tym oprogramowaniem. Możesz włączyć dowolnego wybranego dostawcę zewnętrznego. Łatwość użycia oprogramowania Shopware pozwala efektywnie zarządzać czasem, jednocześnie skutecznie konfigurując i prowadząc sklep internetowy.

3. Rozwiązania oparte na chmurze i lokalne

Shopware ogłosiło niedawno przejście z architektury oprogramowania do struktury, która kładzie nacisk na podejście bezgłowe i API. Sprzedawcy internetowi, którzy dopiero zaczynają, uznają to za szczególnie przydatne, ponieważ ta metoda dodatkowo zmniejsza złożoność różnych projektów.

Jeśli korzystasz ze starszej wersji, przejście na nowy system będzie łatwe i bezproblemowe. Jak zapowiedział Sebastian Hamann, dyrektor generalny Shopware, rozwiązanie oparte na chmurze ułatwia użytkownikom rozpoczęcie pracy przy stosunkowo niskich kosztach i w krótkim czasie. Utrzymywane będą zarówno systemy lokalne, jak i oparte na chmurze, co pozwoli Ci przełączać się między nimi w zależności od tego, co najbardziej Ci odpowiada.

To oparte na chmurze rozwiązanie umieszcza Shopware na mapie jako jednego z głównych konkurentów podobnej oferty Shopify i jej oprogramowania Shopify Plus.

4. Sklepy mają wysoką elastyczność

Kolejną dużą zaletą Shopware jest jego elastyczność. Niezależnie od tego, czy prowadzisz firmę typu start-up, średniej wielkości firmę, czy międzynarodowe przedsiębiorstwo, ten system sklepowy oferuje różne plany. Każdy z tych planów jest dostosowany do różnych rozmiarów i potrzeb każdego sklepu internetowego. To wyjaśnia, dlaczego platforma wciąż zyskuje na popularności.

Startupy odnoszą największe korzyści z nowych planów Starter Edition i Open Source Edition. Te dwa plany koncentrują się na osobach bez wcześniejszej wiedzy technicznej. Pakiety te umożliwią im szybkie i opłacalne wejście na rynek. Z kolei edycje Professional i Professional Plus najlepiej nadają się dla średnich i dużych firm internetowych. Następnie jest plan Enterprise, który zaspokaja potrzeby dużych międzynarodowych firm internetowych.

Nie ma znaczenia wielkość i potrzeby Twojej firmy; Shopware ma tę zaletę, że jest elastyczny, co pozwala mu zaspokoić to wszystko.

5. Strategia marketingowa

Bez względu na to, jak dobry jest Twój sklep internetowy, jeśli nie ma odpowiedniej widoczności w Internecie, nie osiągniesz wystarczającej sprzedaży, aby skalować. Ludzie muszą być świadomi Twojego biznesu e-commerce, zanim będą mogli dokonywać zakupów. Shopware zdaje sobie z tego sprawę. Dlatego firma stworzyła ponadprzeciętne możliwości dla sprzedawców internetowych na swojej platformie, aby zwiększyć widoczność swoich sklepów internetowych. W istocie system oferuje użytkownikom Shopware proste i skuteczne narzędzia do optymalizacji pod kątem wyszukiwarek.

Na przykład możesz dodać meta-tytuły i meta-opisy do swojej strony głównej. Możesz również dodać indywidualne opisy dla każdego ze swoich produktów. Możesz nawet zaimplementować funkcję komentarzy i ocen produktów, aby zwiększyć ranking wyszukiwania.

Aby osiągnąć sukces, większość firm musi postępować zgodnie ze strategią wielokanałową. Oznacza to nie tylko zwiększenie widoczności w Internecie, ale także stosowanie strategii e-mail marketingowych i wielu innych technik. Shopware umieszcza tę ideę w samym sercu swojego projektu. Dzięki temu niemieckiemu systemowi sklepów możesz zintegrować się z popularnymi dostawcami marketingu e-mailowego, takimi jak Mailchimp, aby dotrzeć do potencjalnych klientów.

Platforma daje dostęp do licznych rozszerzeń i modułów, co łączy Cię z dodatkowymi kanałami sprzedaży i pozwala zautomatyzować realizację zamówień.

To jest przykład strony SEO, która pomaga użytkownikom wykorzystać wydajny silnik widoczności Shopware.

6. Wspierająca społeczność sklepowa

Kolejną wielką zaletą Shopware jest aktywna i wspierająca społeczność. Użytkownicy i programiści dzielą się informacjami i pomagają sobie nawzajem, odpowiadając na pytania i dzieląc się swoimi doświadczeniami z pierwszej ręki. Społeczność szczyci się obszernym omawianiem prawie każdego istotnego tematu, którego możesz potrzebować. Użytkownicy stworzyli tysiące dyskusji na różnych forach; te z kolei zgromadziły setki tysięcy pomocnych odpowiedzi, wskazówek i sztuczek.

Oprócz forów użytkowników dostępnych jest wiele postów na blogach i artykułów wiki, które mogą pomóc sprzedawcom w handlu elektronicznym. Jest też Dzień Społeczności, coroczna tradycja, podczas której spotyka się społeczność Shopware.

Wniosek

Nie ma jednoznacznej odpowiedzi na pytanie, czy Shopware jest najlepszym systemem sklepowym dla Twojej witryny e-commerce. Twoja ostateczna decyzja powinna opierać się na Twoich celach i potrzebach biznesowych. Jednak zalety tej platformy sprawiają, że jest to narzędzie warte rozważenia.

Biografia autora:

Grace Morris jest entuzjastką technologii i marketingu cyfrowego, która uwielbia podróżować i z pasją poznaje nowe trendy w mediach cyfrowych i Internecie. Jej zainteresowanie pomaganiem firmom w wykorzystaniu ich cyfrowego autorytetu doprowadziło ją do kariery jako specjalista ds. treści cyfrowych w Traqq. Jej kolejne cele to napisanie książki i zostanie prelegentem wydarzeń.

Ciekawią Cię najważniejsze trendy w e-commerce na 2020 rok?

Są one wymienione w naszym bezpłatnym e-booku: pobierz Ostateczny przegląd WSZYSTKICH trendów e-commerce 2020, aby poznać je wszystkie. Rok 2020 już nadszedł – lepiej zdobądź swoją kopię JAK NAJSZYBCIEJ