Siedem sposobów na pokonanie wyzwań w erze fałszywych produktów

Nie można zaprzeczyć, że podrabianie jest problemem globalnym. Stała się tak wszechobecna, że ​​nawet duże marki nie są na nią odporne. Istnieje wiele przypadków, w których fałszerze skopiowali nie tylko jeden produkt, ale całą tożsamość marki i umieścili ją na swoich produktach bez podobieństwa do oryginalnych.

Wiele z tych firm działa poza naszą jurysdykcją, co utrudnia śledzenie ich działań i łapanie ich na gorącym uczynku. Jednak nie rozpaczaj. Istnieje kilka środków, które możesz podjąć, aby bezproblemowo przezwyciężyć te wyzwania.

Użyj technologii RFID i NFC do śledzenia produktu

Według Statista tylko w 2020 r. roczna strata z podrabiania w branży odzieżowej wyniosła 26,3 mld euro . W produktach kosmetycznych było to 4,7 mld euro. Musisz rozważyć wykorzystanie technologii RFID i NFC, jeśli nie chcesz stać się ofiarą tak ogromnej straty.

Tagi RFID (Radio-Frequency IDentification) to małe chipy wbudowane w produkt z unikalnymi identyfikatorami, które można odczytać na odległość za pomocą czytnika. Czytniki są połączone z sieciami, które pozwalają im udostępniać informacje o produktach przez cały cykl ich życia, np. gdzie zostały wyprodukowane lub czy zostały przetestowane pod kątem zgodności z określonymi przepisami.

Tagi NFC (komunikacja bliskiego zasięgu) są podobne do tagów RFID, ale są mniejsze i mogą być odczytywane przez smartfony, a nie przez czytniki o dużej skali. Oprócz dostarczania danych w czasie rzeczywistym o działaniach związanych z cyklem życia produktu, technologie te pozwalają firmom takim jak Twoja podejmować świadome decyzje o tym, jak najlepiej promować Twoją markę, przy jednoczesnym zapewnieniu autentyczności Twojej oferty przez cały czas.

Współpracuj z legalnymi sprzedawcami

Według raportu Bank of America, 57% właścicieli małych firm poprawia swoje środki ograniczające ryzyko. Ale czy te kroki wystarczą, aby sprostać wyzwaniu podrabianych produktów? Odpowiedź brzmi nie! Potrzebujesz stałego źródła informacji o tym, gdzie Twój produkt będzie sprzedawany. Polecam współpracę z witryną e-commerce nowej generacji autoryzowaną przez Ciebie jako producenta lub właściciela marki i sprzedawanie swoich produktów jako autoryzowani sprzedawcy na ich platformie.

Jeśli zdecydowałeś się sprzedawać za pośrednictwem internetowego rynku, upewnij się, że jest to legalne i autentyczne, zanim użyjesz ich jako punktu sprzedaży swoich towarów. Jeśli prawni producenci lub marki ich nie autoryzują, nie ryzykuj w ogóle ich użyciem, ponieważ mogą wystąpić poważne konsekwencje, jeśli coś zostanie wniesione przeciwko Tobie ze względu na charakter działalności Twojej firmy, tj. Produkcja.

Ponadto zaufanie sprawia, że ​​wszystkie relacje są lepsze. Dlatego wybierając sklepy internetowe lub witryny z udziałami w rynku, które najlepiej nadają się do sprzedaży Twoich towarów za granicą lub w kraju, zastanów się, jak bardzo są godne zaufania, sprawdzając recenzje od poprzednich klientów, którzy korzystali z ich usług przy kupowaniu/sprzedaży towarów za pośrednictwem tych platform.

Wprowadź rozwiązania zapobiegające podrabianiu

Międzynarodowa Izba Handlowa twierdzi, że do końca 2022 r. koszt podrabiania osiągnie 2,3 biliona USD. Cóż, najwyższy czas, abyś podjął działania, takie jak wdrożenie rozwiązania zapobiegającego podrabianiu, aby zaoszczędzić przychody i wartość marki. Obecnie na rynku dostępnych jest kilka rozwiązań przeciwdziałających podrabianiu, w tym:

• Korzystaj z technologii zapobiegającej podrabianiu — wiele rodzajów czujników może wykrywać fałszywy produkt i ostrzegać użytkowników o zbliżającym się niebezpieczeństwie, takim jak wykrywanie fałszywych pieniędzy lub fałszywe skanery kart kredytowych w sklepach i bankach na całym świecie.
• Korzystaj z oprogramowania zapobiegającego fałszerstwom — oprogramowanie nie jest już przeznaczone tylko dla komputerów. Dotyczy to również smartfonów, tabletów, urządzeń i innych produktów konsumenckich. Na przykład aplikacje takie jak „Scanner Pro” pozwalają użytkownikom skanować kody kreskowe aparatami w telefonie, aby kupować je bezpośrednio od Amazon lub innych sprzedawców internetowych.
• Używaj sprzętu zapobiegającego podrabianiu — sprzęt oznacza każde urządzenie fizyczne używane w połączeniu z oprogramowaniem do prawidłowego działania. Na przykład, aby drukarki korzystające z wkładów z tonerem działały poprawnie, muszą być kompatybilne ze wszystkimi markami, które wykorzystują różne technologie, ale wyglądają wystarczająco podobnie, aby konsumenci nie zdawali sobie sprawy ze swojego błędu, dopóki nie kupią jednego konkretnego typu, a nie innego.

Edukuj konsumentów na temat autentyczności Twoich produktów

Według raportu Visual Capitalist, co czwarty konsument nieświadomie kupuje podrobione produkty . Najlepszym sposobem, aby temu zapobiec, jest edukowanie konsumentów o tym, jak mogą wykrywać podrabiane produkty i jakie są konsekwencje ich zakupu lub sprzedaży.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz sklep, który sprzedaje autentyczne markowe torebki. W takim przypadku możesz nauczyć klientów, jak rozpoznać, czy ich torba jest oryginalna, czy nie, patrząc na jej przeszycia i detale sprzętowe, np. zamki błyskawiczne, paski itp.

Możesz również poinformować ich, że kupowanie podrabianych towarów pomaga finansować zorganizowane grupy przestępcze, takie jak handlarze narkotyków i handlarze ludźmi. Finansowanie odbywa się za pośrednictwem programów prania pieniędzy, takich jak sprzedaż fałszywych tenisówek online przy użyciu skradzionych kart kredytowych. Umożliwiają to, wykorzystując Bitcoin jako walutę w usługach przetwarzania płatności, takich jak PayPal, gdzie obie strony pozostają anonimowe, mimo że inni mogą znać ich tożsamość z powodu braku regulacji dotyczących kryptowalut.

Gdy użytkownicy końcowi zrozumieją to, ufają mi, staną się świadomi i ostrożniejsi niż kiedykolwiek w kwestii sprawdzania autentyczności produktu. To znacznie uratuje Twój biznes i pomoże w walce z rynkiem podróbek.

Posiadaj wszystkie główne prawa własności intelektualnej

Posiadanie wszystkich podstawowych praw własności intelektualnej jest niezbędne z kilku powodów. To kluczowa część rozwiązania zapobiegającego podrabianiu. Według Światowej Organizacji Własności Intelektualnej, szokująco, około 60% dużych firm i 9% MŚP posiada tylko 1 na 3 główne prawa własności intelektualnej . Może to być katastrofalne dla Twojej firmy, jeśli nie zabezpieczysz wszystkich swoich zasad, chroniąc swoją markę i produkty przed podrabianiem.

Załóżmy, że ktoś próbuje skopiować lub powielić dowolny aspekt Twojego produktu lub wizerunku firmy, na przykład logo lub slogany. W takim przypadku naruszą jeden lub więcej czynników związanych z prawami własności intelektualnej przedmiotu (patenty/znaki towarowe/prawa autorskie). Im więcej rzeczy o nakładającym się zakresie – czy to podobnych, czy zupełnie różnych – tym silniejsza staje się Twoja sprawa, gdy podejmujesz działania przeciwko osobom naruszającym prawo, wykorzystując te obszary chronione jako dźwignię w postępowaniu sądowym.

Zapewnia spokój ducha, gdy sprowadza się do podejmowania decyzji o tym, czy coś wymaga dalszej ochrony poprzez rejestrację w agencjach rządowych lub organach międzynarodowych, takich jak WIPO. Wiedza o tym, ile pozycji należy do określonego typu, oznacza świadomość, które z nich mogą nie wymagać dużego wysiłku w zapewnieniu należytej staranności, zanim będziesz w stanie dokonać tych ustaleń w sposób pewny.

Wniosek

W erze podróbek stoi wiele wyzwań. Te wyzwania mogą być czasami przytłaczające. Ale są też sposoby na ich pokonanie. Możesz przezwyciężyć wszystko dzięki właściwemu nastawieniu i silnemu poczuciu celu.