Szukaj Doświadczenie generatywne + organiczne: jak naszym zdaniem będzie wyglądać przyszłość

Może cię to podekscytować i może sprawić, że oblejesz się zimnym potem. Tak czy inaczej, wszyscy przetwarzają fakt, że sztuczna inteligencja jest przyszłością. Ponieważ narzędzia AI pojawiają się wszędzie, strumień nowych zasobów opierających się na sztucznej inteligencji może być onieśmielający – zwłaszcza jeśli myślisz o przyszłości swojej firmy.

W czerwcu 2023 r. Google Search Labs przeprowadziło swój najnowszy eksperyment w dziedzinie sztucznej inteligencji. „Search Generative Experience” (w skrócie SGE) to nowa funkcja, którą obecnie testuje gigant wyszukiwarek.

Jeśli chcesz rzucić okiem na to, jak może wyglądać przyszłość z SGE i jak może to wpłynąć na kluczowe koncepcje, takie jak strategia SEO i ruch organiczny, trafiłeś we właściwe miejsce. Przyjrzyjmy się SGE i potencjalnym konsekwencjom, jakie może mieć dla społeczności marketingowej.

Co to jest SGE? Głębsze zanurzenie się w eksperymencie Google dotyczącym generatywnej sztucznej inteligencji.

SGE może twierdzić, że korzysta ze sztucznej inteligencji, ale co to oznacza? W jaki sposób Google integruje oprogramowanie sztucznej inteligencji ze swoimi funkcjami wyszukiwania?

Zacznijmy od bardziej szczegółowego opisu samego SGE. W raporcie na temat nowego narzędzia opublikowanym zaraz po jego wydaniu w czerwcu doświadczony dziennikarz marketingowy Scott Clark opisał SGE jako „nowy zestaw funkcji wyszukiwania, które uwzględniają wyniki generowane przez generatywną sztuczną inteligencję w odpowiedziach na zapytania w wyszukiwarce Google”.

Dziennikarz następnie wyjaśnił, że zasadniczo rolą SGE jest wzbogacanie prostej odpowiedzi na tradycyjne zapytanie o wynik sztucznej inteligencji, który dodaje informacje i elementy kontekstowe. Umożliwia to „głębsze zrozumienie tematów” – wyjaśnia Clark, „odkrywając nowe perspektywy i upraszczając proces, SGE jest w stanie poprawić doświadczenie wyszukiwania dla użytkownika końcowego”.

Choć brzmi to świetnie w teorii, zobaczymy, jak dobrze sprawdzi się w wykonaniu. Nie wiemy jeszcze, jak przeciętny użytkownik zareaguje na podsumowanie informacji AI. Faza testowa SGE potrwa do grudnia, a zanim naprawdę dowiemy się, jaki będzie wynik końcowy, pozostaje jeszcze trochę drogi startowej.

To powiedziawszy, w opinii większości marketerów prawdopodobnie nadejdzie jakaś forma wyszukiwania generatywnego opartego na technologii AI. Pytanie brzmi, jak firmy mogą zareagować na tę zmianę?

Jak SGE wpłynie na organiczne wyniki wyszukiwania?

Tylko czas pokaże, jak SGE wpłynie na bezpłatne wyniki wyszukiwania. Niemniej jednak nie ma wątpliwości, że środowisko generujące wyszukiwarkę Google w pewnym stopniu zmieni sytuację. I chociaż nie sugerujemy jeszcze zmiany całej strategii wyszukiwania, są rzeczy, które możesz zrobić, aby lepiej się przygotować.

Na przykład prawdopodobnie nastąpi zmiana w ruchu w witrynie wynikającym z wyszukiwania. Ponieważ odpowiedzi wyszukiwania generatywnego AI odpowiadają na zapytania, witryny będą miały mniej kliknięć.

Mimo to przynajmniej na razie nadal istnieją linki do źródeł, które Google uwzględnia w każdej odpowiedzi AI. Jest to pomocne, ponieważ wysyła sygnał wiarygodności i świadomości marki, gdy konsument widzi, że Twoje treści zostały wykorzystane do zapewnienia wysokiej jakości odpowiedzi.

Ta równowaga między poważnymi zmianami a pozytywnymi sytuacjami prawdopodobnie się utrzyma, gdy Google udoskonali SGE. Minusem, który możemy zauważyć, jest to, że opcja szybkich podsumowań AI może zmniejszyć ruch i liczbę kliknięć.

Jednak ruch organiczny nadal będzie odgrywał rolę – zwłaszcza jeśli chodzi o treści wysokiej jakości. Nadal potrzebne będą treści, które skutecznie i fachowo edukują, informują i demonstrują doświadczenie.

Tworzenie wyjątkowych treści zawsze było krytycznym elementem łączącym autorytet marki (bycie liderem w Twojej branży), wiarygodność (referencje stron trzecich zwiększają wiarygodność marki) i widoczność (nawet jeśli odbywa się to poprzez odnośnik w tekście skrawek).

Autorytet, wiarygodność i widoczność. To wszystko są najważniejsze filary dobrej strategii wzrostu. Innymi słowy, nawet jeśli ostatecznie zaczniemy korzystać z SGE inaczej niż w przeszłości z wyszukiwania, nadal będzie ono w stanie pomóc w osiągnięciu kluczowych celów marketingowych związanych z rozwojem. Marki, które dobrze radzą sobie z tymi trzema rzeczami, prawdopodobnie „wygrają” w SGE.

Jak firmy mogą dostosować się do SGE?

OK, więc SGE prawdopodobnie pozostanie odpowiednim narzędziem marketingowym. Ale w jaki sposób marki mogą dostosować się do wyszukiwania opartego na sztucznej inteligencji?

Dobra wiadomość jest taka, że ​​celem SGE jest pomaganie ludziom w nawiązywaniu kontaktu z firmami. Zatem marki, które dostosowują swoje strategie dotyczące treści do potrzeb SGE, nie działają przeciwko systemowi. Zamiast tego powinni po prostu dostosować swoje skupienie w ramach swojej strategii marketingowej. Oto kilka sugestii, jak mogłoby to wyglądać:

• Koncentracja na aktualności i zasobach wysokiej jakości: ChatGPT i podobne narzędzia często mogą pobierać przestarzałe dane. Kiedy marki tworzą świeże, aktualne treści (lub odpowiednio aktualizują starsze treści), zapewniają one wyjątkowy poziom jakości, który Google prawdopodobnie nagrodzi.
• Koncentrowanie się na nowych danych: Oprócz pozyskiwania odpowiednich danych od stron trzecich, w miarę możliwości firmy powinny również opracowywać własne dane oparte na wartości marki. Ci, którzy generują nowe dane z badań naukowych lub ankiet i sondaży, będą zyskiwać coraz większe znaczenie jako sposób na uzupełnienie i informowanie o bardziej ogólnych narzędziach do tworzenia treści opartych na sztucznej inteligencji, z których korzystają.
• Porzucenie ogólnych treści: może się zdarzyć, że tworzenie podstawowych 101 stron i informacji nie będzie już opłacalne w świecie, w którym sztuczna inteligencja może gromadzić informacje z miliona miejsc jednocześnie i w jednej chwili. Zamiast tego skup się na pytaniach. Pytania i odpowiedzi to przyszłość, a firmy udzielające najlepszych odpowiedzi prawdopodobnie zostaną uwzględnione w odpowiedziach Google.
• Zawsze pamiętaj o EEAT: akronim Google EEAT oznacza doświadczenie, wiedzę specjalistyczną, autorytet i wiarygodność. Marki powinny to demonstrować poprzez innowacyjne treści zawierające świeże ujęcia, inspirujące pomysły i wkład ekspertów w danej dziedzinie. Doświadczenie z pierwszej ręki staje się coraz ważniejsze dla poszukujących, więc uwzględnij to w swojej strategii.
• Wypełniaj luki w pytaniach: podczas tworzenia treści sprawdzaj, jakie odpowiedzi znajdują się już w zapytaniach i SERPach, które realizujesz. Zastanów się, na jakie pytania nie udzielono dobrych odpowiedzi, i zapewnij lepsze alternatywy. Ostatecznie Google chce zapewnić użytkownikom dobre doświadczenia, więc jeśli potrafisz odpowiedzieć na pytania użytkowników, Google nada priorytet Twojej witrynie i informacjom.

Marki, które potrafią obsłużyć adaptacyjną sztuczną inteligencję Google, będą znacznie bardziej skłonne do utrzymania swojego statusu w wyszukiwarkach. Nawiąż współpracę z agencją marketingu wzrostu specjalizującą się w ruchu organicznym. Właściwy partner może pomóc Twojej marce być na bieżąco z aktualizacjami AI, które mogą mieć wpływ na Twój biznes. Jeśli pomogą Google SGE w zapewnieniu najwyższej jakości usług dla użytkowników, istnieje duże prawdopodobieństwo, że pozostaną w czołówce marketingu w wyszukiwarkach — niezależnie od tego, jak to może wyglądać w przyszłości.