Zdobądź duże wyniki w ten Czarny piątek dzięki SMS-om Upsell Flows

Up- i cross-selling to świetne sposoby na pełne wykorzystanie możliwości sprzedaży większej ilości klientom, którzy są już na Twojej stronie.

Aby zbudować skuteczną strategię upsellingową, powinieneś najpierw coś zrozumieć: nie oczekuj, że Twoi klienci dostaną to, czego chcą i pozostaną w pobliżu. Jeśli masz klienta, który dokonuje zakupu, powinieneś skierować go do czegoś, co naturalnie będzie do siebie pasować. W ten sposób nie tylko zwiększasz sprzedaż, ale także zaspokajasz wszystkie potrzeby swoich klientów. Nawet te, o których nie wiedzieli, że mają.

Promocje dosprzedaży działają bardzo dobrze w dni wielkich wyprzedaży, takie jak Czarny Piątek i Cyber ​​Poniedziałek, kiedy ludzie aktywnie szukają oferty pakietowej za znacznie lepszą cenę.

Ale tak jak w przypadku każdej strategii, sprzedaż dodatkowa wymaga dużo planowania i mapowania, więc upewnij się, że promujesz właściwe produkty, te, które przyniosą największą sprzedaż w Twoim sklepie. Może to być trochę czasochłonne i przytłaczające, szczególnie w okresach pracowitych, kiedy obciążenie pracą jest już duże.

Jednak nie z SMSBumpem!

Świetne kampanie nie potrzebują szczęścia. Potrzebują zaawansowanych funkcji.

Posiadanie aplikacji jako pomocnika może pomóc Ci zaoszczędzić dzień i szybko i łatwo stworzyć przepływ up-sellingowy lub cross-sellingowy, uruchamiany, gdy klient kupuje określony produkt.

Możesz wybrać, które produkty chcesz sprzedać w oparciu o różne preferencje produktowe Twoich klientów. Czy ktoś właśnie kupił diamentowy naszyjnik za 2000 USD - zaoferuj mu również parę kolczyków po obniżonej cenie. Powiedz im, jak wspaniale będą wyglądać w nich lub ich współmałżonek.

„ Łatwy ” to zbyt krótkie słowo, aby opisać nasze Flows!

A „ Awesome ” to także wielkie niedopowiedzenie.

Pokażmy ci dlaczego.

Stwórz przepływ produktów do sprzedaży krzyżowej lub dodatkowej, który przyniesie dodatkową sprzedaż w Czarny piątek

Nasz zespół już dostarczył Ci gotowe przepływy cross- i up-sellingowe, które możesz włączyć jednym kliknięciem. Ale nasz elastyczny edytor pozwala dostosować je do Twojej marki, a nawet stworzyć własne od podstaw. Mogą to być nasze Flows, ale to Ty ustalasz zasady!

Ten przykładowy przepływ zostanie uruchomiony, gdy klient kupi parę Adidas Superstar 80s. Jako rekomendowany element uzupełniający zaoferujemy im Klasyczny plecak Adidas.

Wybierz wyzwalacz „Sprzedaż produktu” niezależnie od tego, czy chcesz sprzedawać więcej, czy sprzedawać dalej. Możesz to określić w kreatorze wiadomości tekstowych, tworząc odpowiednią kopię i wybierając element.

Wskazówka dla profesjonalistów : To doskonała okazja, aby w pełni wykorzystać swoje najlepiej sprzedające się produkty. Zidentyfikuj swoje najpopularniejsze, poszukiwane przedmioty i stwórz wokół nich szum, oferując je jako ograniczoną w czasie sprzedaż dodatkową.

Radzimy wysłać wiadomość dodatkową do produktu MMS zawierającą zdjęcie produktu, który próbujesz sprzedać, lub taki, który Twoim zdaniem ma większą szansę na skłonienie klientów do jego zakupu.

MMS naturalnie mają wyższy współczynnik konwersji, ponieważ ludzie reagują bardziej na atrakcyjne elementy wizualne, które mówią same za siebie, niż na zwykły tekst.

Czas na ekscytującą część - zbudowanie idealnej wiadomości tekstowej, która skłoni klientów do odciążenia portfela.

Prawdopodobnie najważniejszą częścią wiadomości tekstowej dotyczącej sprzedaży dodatkowej jest poczucie pilności . Ponieważ jest to komplementarna oferta sprzedaży, specjalnie zaprojektowana na tę okazję i dla tej konkretnej bazy klientów, naprawdę należy podkreślić, że jest to rabat ograniczony czasowo, ważny dla skończonej ilości artykułów. Gdy klienci są pod presją czasu i niedoboru produktów, podczas zakupów będą zachowywać się bardziej spontanicznie.

Aby uzyskać więcej wspaniałych wskazówek dotyczących tworzenia najlepszych tekstowych wiadomości marketingowych, pobierz nasz przewodnik dotyczący e-booków.

Masz to? Ok świetnie. Przyjrzyjmy się teraz, co dzieje się po wysłaniu oferty promocyjnej.

Zanurz się głębiej w przepływ sprzedaży dodatkowej

Czy Twój MMS spełnił swój cel i przyniósł Ci dodatkowe wiadomości Bena Franklina ? Niesamowite - nie można prosić o nic lepszego! Sława!

Aby podtrzymać komunikację, radzimy dodać tych klientów do wyznaczonej listy , którą można później przekierować z kilkoma świetnymi ofertami na plecaki lub powiązane przedmioty.

Pamiętaj: zanim to zrobisz, upewnij się, że dasz swoim klientom wystarczająco dużo czasu, aby zareagować na Twoją ofertę.

Twój MMS nie otrzymał aplauzu, na jaki zasługiwał? Nie rozpaczaj - wciąż masz szansę.

Powody, dla których klienci nie skorzystali z Twojej oferty dodatkowej, mogą być różne: być może nie mogli na czas zbiec do banku, odeszli i zapomnieli o tym, nie podobało im się to, co oferowałaś, lub nie mogli zrobić ich umysł itp… Chodzi o to, że nadal możesz odzyskać.

Twoje drugie ujęcie może być zwykłą wiadomością tekstową, szczególnie jeśli będziesz reklamować ten sam produkt. To, co możesz zrobić inaczej, to wydłużyć czas potrzebny na dokonanie zakupu, dołączyć fizyczny kod rabatowy od Shopify (np. ABCDE) zamiast linku , aby mogli płacić za zakupy z innego urządzenia niż telefon komórkowy , lub zaoferuj inny rodzaj rabatu — stałą kwotę lub bezpłatną wysyłkę. Zasadniczo to, co robisz, to upselling przy dodatkowej sprzedaży, więc lepiej, żeby było dobrze.

Pamiętaj: daj swoim klientom wyznaczony czas (w tym przypadku 12 godzin) na działanie w sprawie Twojej oferty, zanim przejdziesz do kolejnego kroku.

Wykończenie Silne

Aby w pełni wykorzystać ten przepływ, ponownie sprawdź, czy Twoja druga oferta up-sellingowa przyniosła jakiekolwiek rezultaty. Dodaj klientów, którzy dokonali zakupu, do początkowej listy , aby móc przekierować ich później.

Z tymi, którzy nie złożyli zamówienia, nadal możesz się pobawić i sprawdzić, czy któryś z nich był przynajmniej zainteresowany Twoją ofertą i kliknął w podany przez Ciebie link. Wystarczy wybrać warunek.

Dodaj klientów, którzy kliknęli na Twój link, do osobnej listy , którą możesz nazwać „Potencjalnymi/potencjalnymi klientami” i kierować reklamy, gdy masz naprawdę oszałamiającą kampanię.

Ta dah! To przepływ!

Porzuć to dla swojego uderzająco wspaniałego i płynnego przepływu, który zmiecie każdego klienta z nóg w ten Czarny piątek!

Z odpowiednią strategią i odpowiednimi narzędziami w tylnej kieszeni, budowanie przepływu cross- lub up-selling, który zachwyci odwiedzających i dokona konwersji, może być bułką z masłem.

Wypróbuj SMSBump! I nie zapomnij dać nam znać, który jest Twoim ulubionym przepływem!