Skalowanie zwinne dzięki frameworkowi Agile Marketing Navigator

Wielu uważa, że ​​skalowanie zwinności oznacza przeniesienie go z jednego zespołu do wielu. Chociaż jest to częścią tego, zwinność na dużą skalę polega bardziej na transformacji kulturowej. Wszyscy w organizacji marketingowej muszą przejść na zwinny sposób myślenia i działania.

Praktyki, które ustanowiliśmy w narzędziu Agile Marketing Navigator, pomagają wprowadzać zmiany kulturowe i kształtować właściwe zachowania zapewniające zwinność. Dzisiaj skupimy się na czasie cyklu, usuwaniu odpadów oraz rolach interesariuszy i liderów praktyk, które mogą pomóc przenieść zwinny marketing na wyższy poziom.

Usuń marnotrawstwo poprzez przegląd starych sposobów pracy

Jeśli chodzi o usuwanie odpadów, zespół może wprowadzać zmiany, jeśli może pracować samodzielnie. Większe organizacje, w których systemy i procesy wykraczają daleko poza zespół, wymagają jednak większego wysiłku, aby wprowadzić znaczące zmiany.

Załóżmy, że kilka zwinnych zespołów stwierdziło, że potrzeba zbyt wielu podpisów, aby praca została wykonana szybko i sprawnie. Teraz wiesz, że jest to problem systemowy w całym marketingu, który wymaga czegoś więcej niż tylko naprawy plastra.

Pierwszym krokiem jest zmierzenie wpływu problemu na ogólne działania marketingowe. Najlepiej robić to wspólnie, zabierając głos przedstawicieli kilku zespołów i szczebli w firmie. Możesz podzielić elementy według typów, które wydają się najbardziej problematyczne.

Załóżmy, że wszyscy twierdzą, że proces uruchamiania strony docelowej w Twojej witrynie jest naprawdę powolny i ma najwięcej podpisów. Rób samoprzylepne notatki i planuj wszystkie etapy procesu, koncentrując się na każdym podpisie. Pozwala to określić ilościowo punkt odniesienia dla liczby kroków w procesie i czasu, jaki zajmuje on dzisiaj.

Następnie przyjrzysz się łącznej liczbie przeciętnych dni potrzebnych na dostarczenie strony docelowej w całej organizacji. W tym przykładzie powiemy, że uruchomienie strony docelowej od początku do końca zajmuje średnio 45 dni roboczych.

Następnie każdy powinien przedyskutować to, co wydaje się bardziej rozsądnym terminem. Ta grupa postanawia walczyć przez 30 dni. Teraz muszą odkryć, gdzie mogą odzyskać te 15 dni, z których większość jest związana z zatwierdzeniami i czasem oczekiwania.

Ponieważ problem ten ogranicza wszystkich marketerów, liderzy muszą być w stanie przyspieszyć i być gotowi do radykalnego wzmocnienia zmiany starych sposobów pracy. Będą musieli pozwolić, aby ta zmiana się dokonała i wzmocnić myślenie Lean. Często oznacza to rezygnację z odrobiny bezpieczeństwa w zamian za szybkość. I tak, błędy mogą się zdarzyć. Ale w tym przypadku zaufanie, że ludzie będą się od nich uczyć, a ogólna zmiana przeważy nad ryzykiem.

To właśnie ten rodzaj zmiany kulturowej doprowadzi do prawdziwej zwinności. Liderzy: Nie możesz po prostu przekazać zwinnego marketingu swojemu zespołowi i odejść. Konieczne jest umożliwienie zespołom zidentyfikowania problemów, jednocześnie aktywnie torując im drogę do wdrożenia nowych sposobów pracy.

Wiodące społeczności praktyków

Dojrzewając w swojej zwinnej praktyce i tworząc zespoły wokół potrzeb biznesowych, odrywasz się od tradycyjnie budowanych działów wokół dyscyplin. Jednak w miarę angażowania coraz większej liczby zespołów w zwinny marketing bardzo ważne będzie, aby te dyscypliny nadal miały silne przywództwo i najlepsze praktyki.

Doskonałym przykładem jest Design Community of Practice. Kierownik praktyki musi współpracować ze wszystkimi projektantami we wszystkich zwinnych zespołach, aby zapewnić jakość brandingu i rozwój w tej dziedzinie.

Kierownik praktyki w naszym systemie jest zwykle kierownikiem działu, ale jego rola zmienia się w przypadku sprawnego marketingu. Nie przydzielają już zadań ani nie zarządzają nimi, ale nadal muszą pracować, aby wszyscy w tej dziedzinie mogli odnosić sukcesy dzięki umiejętnościom, narzędziom, dzieleniu się wiedzą i standardom praktyki.

Jeśli pracujesz dzisiaj w zwinny sposób i zauważyłeś, że role funkcjonalne są zmniejszane, natychmiast zacznij prowadzić społeczność praktyków, a przekonasz się, że możesz odnieść sukces z zespołem dostarczającym, który ma wiele zestawów umiejętności, a także w społeczność, w której maksymalizuje się wspólne umiejętności.

Rozwijając się w zwinnym marketingu, pamiętaj, że nie jest to tylko proces lub struktura typu check-the-box. Naprawdę dobry, zwinny marketing wymaga świetnych liderów, którzy są zaangażowani w prawdziwą transformację.

Zdobądź MarTech! Codziennie. Bezpłatny. W Twojej skrzynce odbiorczej.

Firmowy adres e-mail

Subskrybuj Przetwarzanie...

Zobacz warunki.