Jak zmienić markę swojej organizacji non-profit, korzystając z 4 wskazówek od eksperta

Myśl o przeprojektowaniu wyglądu i stylu Twojej organizacji może być onieśmielająca, zwłaszcza jeśli Twoja obecna tożsamość marki jest jedyną, jaką kiedykolwiek znałeś. Jednak decyzja o zmianie marki Twojej organizacji non-profit daje szansę na zdecydowane dostosowanie się do Twojej misji, celów i kierunku na przyszłość.

Dziś przedstawiamy fachowe porady Katie Stotts, strateg w agencji kreatywnej Knight Eady . Swoją karierę poświęca określeniu, kiedy rebranding jest korzystny dla fundacji i jak strategicznie realizować ich wizję.

Dowiedz się, jak branding prowadzi do wielkich wyników na naszej dorocznej konferencji non-profit

Wartość zmiany nazwy organizacji non-profit lub fundacji

Cofając się o krok, aby wyobrazić sobie, w jaki sposób tożsamość Twojej marki łączy się ze światem zewnętrznym, możesz podejmować inteligentne decyzje, które mają wpływ na:

• Twoja zdolność do łączenia się z nowymi sieciami darczyńców
• Jak łatwo jest komuś zrozumieć wpływ każdej darowizny na Twoją sprawę
• Twoja konkurencyjna pozycja w rozwijającym się sektorze społecznym
• Pierwsze wrażenie, jakie robisz na sponsorach korporacyjnych, partnerach i członkach zarządu
• Twój potencjał w zakresie pozyskiwania funduszy
• Połączenie, jakie ludzie czują między aktualnymi wyzwaniami społecznymi a Twoimi rozwiązaniami

Poznaj kreatywnego stratega, Katie Stotts

Katie zasiada w zespole ds. strategii w firmie Knight Eady , która oferuje pełen zakres usług marketingowych i zarządzania wydarzeniami. Spędza dni pomagając organizacjom non-profit, takim jak Blocking Hunger Foundation założona przez centrum NFL Travisa Fredericka, w realizacji ich twórczych wizji pozyskiwania funduszy.

Niedawno podkreśliliśmy współpracę Katie z Blocking Hunger Foundation w studium przypadku klienta.

Dziś z radością przedstawiamy informacje o tym, jak skutecznie przeprowadzić rebranding organizacji non-profit. Oto cztery najważniejsze wskazówki Katie.

4 porady ekspertów, jak zmienić markę swojej organizacji non-profit

1. Wiedz, kiedy rebranding będzie najbardziej korzystny

Zanim zagłębimy się w sedno strategicznego brandingu , najpierw zastanówmy się, czy rebranding jest obecnie dobrym pomysłem dla Twojej organizacji.

Oto kilka czynników, które mogą sygnalizować możliwość zmiany marki:

• Zaktualizowana deklaracja misji
• Uruchomione lub wycofane programy
• Zmiany w kierownictwie
• Zmiana w grupie docelowej
• Nowe partnerstwa
• Nowe grupy beneficjentów lub obsługiwane osoby

Co najważniejsze, organizacja powinna rozważyć zmianę marki, gdy jej tożsamość nie odzwierciedla już tego, kim jest i co reprezentuje. Najlepszym sposobem, aby nigdy się to nie wydarzyło, jest ciągła ocena i rozwój Twojej marki. Pamiętaj, że nie każdy rebranding musi być całkowitym remontem. Czasami drobne poprawki są najlepsze, aby upewnić się, że wizualizacje i komunikaty są nadal aktualne, ale będzie to zależeć od tego, jak często zmienia się sytuacja w Twojej organizacji.

2. Poinformuj swoją strategię za pomocą badań odbiorców

Podobnie jak w przypadku wszystkich udanych działań marketingowych , ważne jest, aby brać pod uwagę odbiorców, jeśli chodzi o przekaz i materiały wizualne. Pomyśl o swojej rebrandingu jako o okazji do ponownego przedstawienia się interesariuszom w sposób, który wydaje się odpowiedni dla dzisiejszego krajobrazu społecznego i bieżących wydarzeń, które go kształtują.

Nakreśl persony darczyńców, aby lepiej zrozumieć odbiorców, do których chcesz dotrzeć dzięki rebrandingowi. Znajomość odbiorców pomoże Ci zidentyfikować atrybuty, które wpływają na każdy segment dawców, dzięki czemu będziesz mógł podejmować bardziej świadome decyzje dotyczące tego, jak do nich dotrzeć.

Rozważ następujące podejścia do badania odbiorców:

• Drugorzędne badania opracowane przez strony trzecie, takie jak raport na temat zachowań dawców z pokolenia na pokolenie , wzorców dawstwa w zależności od lokalizacji, docelowych zachowań dawców charakterystycznych dla wydarzeń lub powtarzających się darowizn lub ogólnych trendów dotyczących darczyńców w Twoim sektorze sprawczym
• Ankiety do obecnych darczyńców lub listy e-mailowe z pytaniami o preferencje, wiek, lokalizację, motywacje i pasje dotyczące tego, w jaki sposób łączą się dziś z Twoją marką
• Wywiady z najbardziej lojalnymi darczyńcami na temat tego, dlaczego pozostali z Tobą tak długo, co konkretnie w Twojej organizacji sprawia, że ​​czują się dumni z jej wspierania i co zasugerowaliby, aby zmienić markę, aby pomóc Ci się rozwijać

Po przeprowadzeniu badań jesteś w najlepszej sytuacji, aby urzeczywistnić te misje i cele bez obawy o odrzucenie.

3. Opowiedz swoją historię z celem

Twój przekaz służy jako rdzeń Twojej marki. Informuje wszystkie wizualizacje, które pomagają ożywić Twoją historię.

Z technicznego punktu widzenia możesz przeprowadzić rebranding, po prostu zmieniając logo, ale przemyślany rebranding obejmuje ocenę i aktualizację historii, która łączy to wszystko razem.

Zacznij od przedstawienia prawdziwego celu Twojej organizacji w tym momencie, pisząc nową misję i deklarację wizji . To ćwiczenie pomoże ci zrozumieć, kim jesteś i dokąd chcesz się udać. Służy również jako przewodnik dla wszystkich innych komunikatów, zapewniając, że jest jasny, spójny i wyrównany.

Zastanów się nad stworzeniem zestawu do przekazywania informacji o marce, który zawiera:

• Twój głos i ton
• Deklaracja celu
• Osobowość Twojej marki
• Twoja historia założycielska
• Wiadomości na odbiorców
• Opis firmy o różnej długości (jedno zdanie, jeden akapit, długa forma)
• Przykładowe wezwania do działania w kampaniach, e-mailach i kanałach społecznościowych

Przykładowe wiadomości w mediach społecznościowych na platformę

4. Stwórz niezapomnianą wizualną tożsamość marki

Gdy poczujesz się dobrze ze swoim przekazem, zobacz, jak niewielkie zmiany w Twojej tożsamości wizualnej mogą ożywić go dla odbiorców. Zobacz, jak Twoje obecne wizualizacje będą służyć Twojej organizacji przez lata — nie tylko w oparciu o aktualne trendy.

Będziesz chciał regularnie przeglądać swoje wizualizacje i ilustracje, aby zobaczyć, jak dobrze reprezentują Twoją markę na wszystkich platformach.

Zastanów się nad stworzeniem wytycznych dotyczących marki dla wsparcia zewnętrznego, które otrzymasz po drodze, w tym:

• Typografia
• Umieszczenie logo
• Paleta kolorów
• Zatwierdzona biblioteka fotografii
• Ilustracje i symbole
• Szablony do mediów społecznościowych, slajdy, dokumentacja
• Nagłówki i podpisy e-maili

W przypadku organizacji non-profit materiały wizualne powinny tworzyć emocjonalny związek między Twoją sprawą a darczyńcami, aby włączyć ich do swojej historii . Jeśli nikt nie czyta słów w Twojej witrynie i tylko ogląda filmy lub zdjęcia, czy zrozumieją, co robisz i jak mogą pomóc?

Ostatecznie tożsamość Twojej marki jest pierwszą szansą na zrobienie wrażenia na nowych darczyńcach. Jeśli zostanie prawidłowo wykonany, ten początkowy punkt kontaktu może być początkiem długotrwałej relacji z osobą wspierającą, która napędza Twoje wysiłki na rzecz zbierania funduszy.

Zaprezentuj swoją odświeżoną markę światu

Po stworzeniu idealnej marki ożyw ją w różnych kanałach marketingowych.

Pomysły na wprowadzenie rebrandingu na rynek:

• Przyciągnij darczyńców do stron kampanii, które prezentują Twoją nową markę
• Wykorzystaj hashtagi i wizualizacje w mediach społecznościowych, aby wprowadzić swój świeży wygląd
• Angażuj influencerów za pomocą rebrandingu w zamian za udostępnione posty
• Napisz artykuł na LinkedIn wyjaśniający „dlaczego” potencjalnym sponsorom korporacyjnym
• Oprzyj się na modelach zarobionych, płatnych i posiadanych mediów, aby pokryć swoje podstawy

Zobacz, jak Katie współpracowała z Travisem Frederickiem, aby ożywić jego Fundację Blokowania Głodu i zainspiruj się, by zrobić to samo dla Ciebie. Jeśli jesteś zainteresowany podobnymi działaniami marketingowymi lub brandingowymi z pomocą eksperta takiego jak Katie, sprawdź Knight Eady.