5 skutecznych skryptów rozmów telefonicznych z nieruchomościami

Do skutecznego dzwonienia na zimno potrzebne są dwie rzeczy, jedna to dokładny i aktualny bezpośredni numer twojego potencjalnego klienta, a druga to dobre i najlepsze skrypty do rozmów telefonicznych z nieruchomościami .

Bez dokładnych i aktualnych danych kontaktowych potencjalnego klienta nie będziesz w stanie się z nim skontaktować. Jednak znalezienie dokładnych i aktualnych bezpośrednich numerów potencjalnych klientów jest nieco trudne, ponieważ ludzie nie aktualizują swoich numerów telefonów zbyt często.

Czy jest więc jakiś sposób, który umożliwi bezpośrednie wybieranie potencjalnych klientów w krótszym czasie i przy mniejszym wysiłku? Tak, możesz skontaktować się z dostawcami baz danych, którzy dostarczą Ci wszystkich informacji o potencjalnych klientach, w tym numery bezpośrednie i adres e-mail.

Ale te informacje powinny być dokładne i aktualne. A jeśli chodzi o dokładne i aktualne informacje, Ampliz zapewnia najdokładniejsze i najbardziej aktualne bezpośrednie wybieranie potencjalnych klientów.

Skontaktuj się z nami

Następna to scenariusz rozmowy telefonicznej na zimno dla inwestorów w nieruchomości . Skrypt zimnych połączeń jest bardzo ważny dla płynnej rozmowy podczas rozmowy.

Niezależnie od tego, czy rozmawiasz z nowym potencjalnym klientem, czy ze starym klientem, niezręczność podczas rozmowy jest całkiem normalna.

Aby tego uniknąć, zachować spokój i wygodę oraz sprawić, by przeciwna osoba czuła się tak samo, zawsze pomocne jest sporządzenie scenariusza rozmowy z najlepszym scenariuszem rozmów telefonicznych z nieruchomościami .

I właśnie dlatego na tym blogu przedstawimy pięć najlepszych skryptów do rozmów telefonicznych w nieruchomościach , których możesz użyć w różnych przypadkach.

Twoje skrypty powinny być takie, aby pomagały ci mówić w interesie twoich potencjalnych klientów.

Zanim stworzymy skrypt, zobaczmy, co należy wziąć pod uwagę podczas pisania skryptu rozmowy

Rzeczy, które powinieneś wziąć pod uwagę podczas tworzenia skryptów telefonicznych na zimno w branży nieruchomości

Chociaż dzwonienie na zimno jest skutecznym sposobem na dotarcie do klienta, jest dość trudne. Podczas zimnej rozmowy masz maksymalnie 30-40 sekund, aby przekonać potencjalnych klientów do kontynuowania rozmowy.

Trzeba jak najlepiej wykorzystać ten czas i starać się jak najdłużej wytrzymać rozmowę.

Im więcej czasu masz na przekonanie potencjalnych klientów, tym bardziej możesz sprawić, że zrozumieją Twoją usługę.

W tym celu powinieneś uwzględnić następujące punkty w scenariuszach rozmów telefonicznych dotyczących nieruchomości.

• Zidentyfikuj punkt bólu
• Wskaż rozwiązanie
• Oferuj dowód
• Zakończ CTA

Skrypty rozmów telefonicznych z nieruchomościami powinny zawsze zaczynać się od problemu, po którym następuje rozwiązanie, niektóre dowody społeczne i referencje. Rozpoczynając od punktów bólu, na pierwszym miejscu stawiasz potencjalnego klienta. W ten sposób sprawiasz, że czują, że rozumiesz ich problemy i potrafisz je rozwiązać.

Dostarczając im społecznego dowodu słuszności, zwiększasz ich zaufanie do Ciebie.

A teraz zacznijmy od najlepszych skryptów do wykonywania połączeń telefonicznych z nieruchomościami w różnych przypadkach.

Skontaktuj się z nami

5 skutecznych skryptów rozmów telefonicznych z nieruchomościami

Zamierzamy stworzyć skrypt wezwania do sprzedaży nieruchomości dla różnych przypadków użycia, które obejmują

1) Na sprzedaż przez skrypt właściciela

2) Skrypt skoku windy

3) Wygasłe skrypty aukcji

4) Skrypty sprzedaży poleceń

5) Skrypt ołowiu kupującego online

1). Na sprzedaż przez skrypt właściciela

Największym zmartwieniem osoby sprzedającej swoje domy może być sprzedaż tak szybko, jak to możliwe i po jak najwyższej stawce. Jako agent nieruchomości możesz wskazać ten problem, pokazując im, że możesz pomóc im w uzyskaniu pożądanej ceny ich domu najwcześniej.

Co więcej, nie pokazuj tylko danych liczbowych, ale pokaż niezawodne badania, które mogą ich przekonać. W ten sposób możesz zdobyć ich zaufanie i zbudować godny zaufania związek.

W tym celu rozpocznij rozmowę typu

TY: Hej, dzwoni [imię] z twojej [firmy zajmującej się nieruchomościami]. Dowiedziałem się, że szukasz potencjalnych klientów do sprzedaży swojej nieruchomości [adres nieruchomości]. Czy jesteś legalnym właścicielem domu?

Perspektywa : Tak

Ty : Świetnie! Mam nadzieję, że to najlepszy czas na rozmowę!

Perspektywa : Tak

Ty: dowiedziałem się o Twojej ofercie [wspomnij referencje] i chciałem zapytać o dokładną cenę nieruchomości.

Perspektywa daje odpowiedź

Ty : Czy możesz mi powiedzieć, jak długo szukałeś tropu do swojego domu

Perspektywa daje odpowiedź

Ty: Idealnie. Cena, którą podałeś, jest idealna dla tego obszaru. Przeprowadziłem badania dotyczące lokalizacji, w której znajduje się Twoja nieruchomość.

Z moich badań wynika, że ​​w ciągu ostatnich pięciu lat domy w Twojej okolicy sprzedawały się za około [podać cenę].

Chciałbym Ci w tym pomóc. Czy jesteś zainteresowany poznaniem planu marketingowego, który opracowałem specjalnie dla Twojego domu?

W ten sposób możesz zainteresować potencjalnych klientów Twoją usługą i uczynić z nich swoich klientów.

2). Skrypt skoku windy

Celem prezentacji windy nie jest zamknięcie transakcji, ale raczej okazja do zwrócenia uwagi i czasu potencjalnych klientów.

Celem prezentacji w windzie jest przedstawienie siebie i swojego produktu w zaledwie 30 sekund, upewniając się, że wykorzystasz tę okazję jak najlepiej.

Ty: Czy rozmawiam z panem [imię osoby]

Perspektywy: tak

Ty: Potrzebuję tylko twoich 2 minut

Perspektywy: Ale kim jesteś i co robisz?

Ty: Jestem [imię], dzwonię z [nazwa firmy]. Musisz zgodzić się z tym, jak trudne stało się znalezienie domu do kupienia po raz pierwszy.

Perspektywa: Tak

Ty: I dlatego pomagamy ludziom kupić pierwszy dom po uczciwej cenie w wybranej przez nich lokalizacji. Nie pozwalamy naszym klientom iść na kompromis ani pod względem ceny, ani lokalizacji, oba są według ich wyboru.

Czy znasz kogoś, kto może chcieć kupić swój pierwszy wymarzony dom?

Perspektywa odpowiedzi.

Twój potencjalny klient może odpowiedzieć na to pytanie lub nie, ale zasiałeś to ziarno, które daje ci słodki owoc.

3). Wygasłe skrypty aukcji

Wiele razy sprzedawcy domów tracą nadzieję, gdy ich nieruchomość nie zostaje sprzedana nawet po roku oczekiwania. W tym czasie dotarcie do nich ze swoją ofertą ze świetną prezentacją może dać im nadzieję.

Zobaczmy, jak możesz stworzyć prezentację, która zmotywuje potencjalnych klientów do zainwestowania w Ciebie.

Ty : Cześć, tu [twoje imię], dzwonię z [nazwa twojej firmy]. Dzwonię w sprawie nieruchomości, którą chcesz sprzedać od dłuższego czasu, ale nie możesz jej sprzedać. Mam nadzieję, że to najlepszy czas na telefon.

Perspektywy : tak

Ty: Czy jesteś zainteresowany umieszczeniem go w sprzedaży swojej nieruchomości, która wygasła

Perspektywy : tak, ale nie jestem tego pewien.

Ty: Z pewnością możemy w tej sprawie, czy to dobry czas na rozmowę?

Perspektywa : Tak

Ty: Twój dom to wspaniała nieruchomość w doskonałej lokalizacji, dlatego jestem zainteresowany pomocą w znalezieniu odpowiedniego nabywcy. Jaka była najwyższa cena, jaką otrzymałeś w zeszłym roku?

Perspektywa odpowiedzi

Ty : Czy spotkałeś się z obiekcjami ze strony kupujących, że nie kupiłeś nieruchomości?

Perspektywa odpowiedzi

Ty : Świetnie, mogę zasugerować Ci kilka obszarów do poprawy. Z moich informacji wynika, że ​​dom w Twojej okolicy jest sprzedawany po [podaj cenę]. Pomogę Ci sprzedać nieruchomość po jeszcze wyższej cenie.

Sprzedałem dom w Twojej okolicy po cenie [podać cenę]. Czy jesteś gotowy na zmianę podejścia do sprzedaży, które pomoże Ci uzyskać najlepszą cenę za Twój dom?

Skontaktuj się z nami

4. Polecana oferta sprzedaży

Następnie próbka oferty sprzedaży nieruchomości, aby ludzie podejmowali szybkie decyzje, musisz dać im dowód społeczny. My, istoty ludzkie, podejmujemy decyzje na podstawie doświadczeń innych ludzi.

I dlatego, gdy pokażesz im opinię wystawionej przez Twoich byłych klientów, mogą Ci jeszcze bardziej zaufać i zostać Twoimi klientami.

W tym celu musisz przekonać swoich byłych klientów, aby przedstawili Ci kilka recenzji lub rekomendacji. Jeśli są zadowoleni z twoich usług, dadzą.

Zobaczmy, jak możesz wyselekcjonować ten skrypt, aby mogli natychmiast dać ci skierowanie.

Ty: Cześć, czy rozmawiam z panem [imię osoby]?

Perspektywa : tak

Ty: Jestem [twoje imię] dzwonię z [nazwa firmy]. Mam nadzieję że mnie pamiętasz. Pomogłem Ci w znalezieniu najlepszej nieruchomości w wyborze Twojej lokalizacji.

Perspektywa : Tak, oczywiście, że cię pamiętam.

Ty: Niedawno sprzedałem dom w twojej okolicy, dlatego cię pamiętam. Jak nowy dom? Jak się sprawy mają do tej pory?

Perspektywa odpowiedzi

Ty: Rozwijamy naszą działalność i chcemy, aby nasi zadowoleni klienci byli ambasadorami naszej marki. Chcesz nas ocenić i napisać dla nas referencje?

Perspektywa: Tak, z przyjemnością to zrobię

Ty : Świetnie, czy mogę udostępnić link do tego adresu e-mail lub numeru telefonu?

Perspektywa: tak

Ty : Chcę tylko potwierdzić. Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym użył Twojego imienia i nazwiska na naszej stronie internetowej, wspominając o Twojej recenzji?

Perspektywa: Wcale mi to nie przeszkadza

Ty: Byłoby wspaniale, gdybyś mógł skierować potencjalnych klientów, którzy mogliby być zainteresowani sprzedażą lub kupnem domu.

Perspektywa: Moja siostrzenica jest zainteresowana kupnem domu. Udostępnię Ci jego dane kontaktowe.

Ty: To świetnie. Wspaniale było z tobą rozmawiać.

5). Skrypt leadowy kupującego online

Ten zdominowany cyfrowo świat znacznie ułatwił Ci pozyskiwanie przychodzących leadów. Chociaż te leady są najgorętszymi leadami o maksymalnym potencjale konwersji, musisz również regularnie śledzić.

Ten formularz online zawiera wszystkie informacje o potencjalnych klientach, w tym identyfikatory e-mail i numery telefonów.

Chociaż wysłanie wiadomości e-mail jest najlepszym sposobem na kontynuację, nie polegaj tylko na wiadomości e-mail. Aby uzyskać szybką odpowiedź, zadzwoń do nich bezpośrednio. Kiedy dzwonisz, rozpocznij rozmowę od przypomnienia o wypełnionym formularzu.

Możesz użyć tego skryptu, aby przypomnieć im o zainteresowaniu Twoją usługą

Ty: Cześć, czy rozmawiam z panem [imię]?

Perspektywa: Tak

Ty: Jestem [twoje imię] dzwonię z [nazwa firmy], dzwonię do ciebie w sprawie twojego zainteresowania naszymi usługami. Wypełniłeś formularz na naszej stronie, pamiętasz?

Perspektywa: Tak

Ty : Świetnie, czy to dobry czas na rozmowę?

Perspektywa: tak

Ty: Super! Chciałem się upewnić, że uzyskasz informacje, których szukasz. Czekałem na twoją odpowiedź na naszą pocztę, ale rozumiem, jak przytłaczająca jest czasem skrzynka odbiorcza.

I dlatego pomyślałem, żeby do ciebie zadzwonić. Czy mogę wiedzieć, dlaczego wybrałeś tę lokalizację?

Perspektywa odpowiedzi

Ty: Jest to idealne miejsce na zakup nowej nieruchomości, ponieważ w tej okolicy powstaje wiele nowych inwestycji, które w przyszłości podniosą cenę domu.

Niedawno sprzedałem dom w tej okolicy. Właściciel jest bardzo zadowolony z lokalizacji i wszystkich korzyści.

Chcesz się spotkać i omówić szczegóły osobiście?

Wniosek:

Stworzenie skutecznego skryptu rozmowy telefonicznej dotyczącej sprzedaży nieruchomości może być zniechęcającym zadaniem, ale ten przewodnik pokazał, jak to zrobić z pewnością siebie. Przy odpowiednim podejściu możesz wykorzystać cold calling jako nieocenione narzędzie w swojej strategii marketingu nieruchomości i zbudować od podstaw odnoszący sukcesy biznes. Więc na co czekasz? Zacznij korzystać z tych skryptów już dziś!

Często zadawane pytania: Skrypty rozmów telefonicznych w sprawie nieruchomości komercyjnych

1) Czy cold calling jest nadal skuteczny w nieruchomościach?

Tak, cold calling nadal może być skutecznym narzędziem dla agentów nieruchomości. Chociaż niektórzy mogą twierdzić, że staje się to mniej skuteczne ze względu na rozwój marketingu cyfrowego i mediów społecznościowych, istnieje kilka powodów, dla których nie należy przeoczyć zimnych połączeń:

1. Osobisty kontakt:

Telefony na telefon z nieruchomościami pozwalają na nawiązanie osobistego kontaktu z potencjalnymi klientami w sposób, którego nie zapewniają e-maile ani media społecznościowe.

2. Natychmiastowa informacja zwrotna:

Dzięki zimnym telefonom możesz szybko ocenić, czy ktoś jest zainteresowany Twoimi usługami, czy nie, zamiast czekać na odpowiedzi z e-maili lub reklam online.

3. Ukierunkowane podejście:

Badając i tworząc listę potencjalnych klientów przed wykonaniem połączeń, agenci mogą upewnić się, że docierają do osób, które pasują do ich rynku docelowego.

4. Opłacalne:

W porównaniu z innymi formami reklamy, takimi jak billboardy czy reklamy telewizyjne, rozmowy telefoniczne są stosunkowo niedrogie i mogą przynieść wysoki zwrot z inwestycji.

Aby zmaksymalizować sukces rozmów telefonicznych w nieruchomościach, ważne jest, aby z wyprzedzeniem przygotować jasny scenariusz i skupić się na budowaniu relacji z każdą osobą, z którą się kontaktuje, a nie tylko na próbie sprzedaży.

Ponadto po pierwszych rozmowach telefonicznych wysyłanie spersonalizowanych wiadomości e-mail lub kolejnych rozmów telefonicznych może pomóc w umocnieniu relacji i utrzymaniu zaangażowania potencjalnych klientów, dopóki nie będą gotowi do zakupu lub sprzedaży nieruchomości.

2) Czy możesz zajmować się nieruchomościami bez zimnych telefonów?

Tak, możesz zajmować się nieruchomościami bez zimnych telefonów. Chociaż jest to powszechna praktyka w branży, można zastosować wiele innych strategii i technik, aby przyciągnąć klientów i generować leady.

Jednym ze skutecznych podejść jest ustanowienie obecności online za pośrednictwem platform mediów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub LinkedIn. Tworząc angażujące treści, które oferują cenny wgląd w lokalny rynek nieruchomości, możesz zbudować zaufanie potencjalnych klientów i pozycjonować się jako ekspert w swojej dziedzinie.

Kolejnym potężnym narzędziem do Twojej dyspozycji jest e-mail marketing. Budując bazę danych kontaktów z poprzednich transakcji lub wydarzeń networkingowych, możesz wysyłać ukierunkowane wiadomości, podkreślając nowe nieruchomości lub specjalne promocje, które mogą wzbudzić ich zainteresowanie.