4 Wyzwania związane z zasiewaniem produktów i sposoby ich rozwiązywania

Kampanie wysiewu produktów lub prezentów są centralnym elementem większości programów influencerskich. Jednak marketerzy mogą napotkać kilka wyzwań, jeśli chodzi o opracowywanie i prowadzenie skutecznych kampanii sadzenia produktów influencerów. Niezależnie od tego, czy masz trudności ze znalezieniem odpowiednich influencerów, unikaniem marnotrawstwa produktów lub poprawą ROI, poniżej oferujemy kilka rozwiązań, które mogą sprawić, że Twoje kampanie seedingowe odniosą sukces.

4 Wyzwania związane z zasiewaniem produktów i sposoby ich rozwiązywania

Przedstawione poniżej wyzwania zostały zaczerpnięte z raportu Traackr State of Influencer Product Seeding, w którym przeprowadzono ankietę wśród 305 marketerów z marek i agencji w USA, Francji, Niemczech i Wielkiej Brytanii. Jeśli jeszcze nie widzieliście raportu, gorąco zachęcamy do jego przeczytania! Ujawnia również, w jaki sposób marketerzy prowadzą kampanie influencer product seeding (od budżetowania do realizacji) i przedstawia migawkę wpływu tego typu kampanii na różne cele biznesowe.

A teraz zanurzmy się!

Product Seeding Wyzwanie nr 1: Znalezienie najbardziej wpływowych osób

W raporcie Traackr State of Influencer Product Seeding marketerzy uznali „znalezienie odpowiednich influencerów” za największe wyzwanie w tworzeniu udanych kampanii influencer product seeding.

To właściwie wcale nie jest takie zaskakujące. W rzeczywistości wielu marketerów odkrywa, że ​​znalezienie wpływowych osób, które są skuteczne i dobrze pasują do ich marki, jest kluczowym wyzwaniem dla wszystkich typów kampanii (płatnych, stowarzyszonych itp.). Co jest jeszcze bardziej interesujące? Twórcy uważają, że to też jest wyzwanie, i chcą zachęcić marki do mądrzejszego określania tego, komu wysyłają produkty.

„Największy błąd, jaki popełniają marki w kampaniach product seedingowych: wysyłają produkty do twórców bez dokładnego zbadania ich. Osobiście chcę, aby marka poświęciła trochę czasu na poznanie mnie przed podjęciem współpracy. Obejrzyj moje treści, oceń, czy Twoje produkty pasują do mojego osobistego stylu lub potrzeb, i sprawdź moich odbiorców! Ostatecznie wszystko sprowadza się do autentyczności. Jeśli produkt mi się spodoba, z większym prawdopodobieństwem napiszę o nim post, a moja publiczność będzie mogła poczuć moje podekscytowanie”. — Naomi Hearts, influencerka (@naomiheartsxo)

Aby znaleźć odpowiednie osoby mające wpływ na działania związane z wprowadzaniem produktów, wykorzystaj dane do oceny:

• Zainteresowania i wspólne tematy. Jeśli już korzystasz z platformy marketingu influencerów, możesz przeszukać tematy, hashtagi i frazy według słów kluczowych, aby przeszukać biografie influencerów i wcześniejsze treści. Należy jednak zauważyć, że nie wszystkie platformy influencer marketingu są w stanie to zrobić z taką samą szczegółowością. Platforma marketingu influencerów Traackr jest dobrze znana ze swoich potężnych parametrów wyszukiwania (tutaj artykuł, który zagłębia się w to, jak znaleźć influencerów za pomocą Traackr do twojego programu influencer).
• Wskaźniki wydajności. Czy ten influencer ma wysoki zasięg, wskaźniki zaangażowania i wyświetlenia wideo? Czy te treści zawierają wzmianki o prezentach innych marek? Jeśli tak, jak wypadły te posty w porównaniu z innymi postami influencera?
• Dane demograficzne odbiorców. Czy Twoja docelowa grupa demograficzna stanowi większość odbiorców tego influencera? Dokładniej, czy odbiorcy influencera znajdują się w miejscu, w którym mogą łatwo kupić produkty Twojej marki?
• Przywiązanie do marki. Czy wcześniej okazywali miłość do Twojej marki lub pracowali z podobnymi markami? A może rozmawiali o produktach lub tematach, które są dobrze dopasowane do Twojej marki?

Wskazówka: chcesz dowiedzieć się więcej? Mamy mnóstwo artykułów na ten temat, w tym jeden, który szczegółowo opisuje ważne statystyki influencerów do oceny i jeden, który dzieli się trzema przykładami z prawdziwych marek, które z powodzeniem znalazły najlepszych influencerów do swoich programów influencerskich.

Product Seeding Wyzwanie nr 2: zasięg influencerów

W raporcie marketerzy umieścili „pisanie wiadomości informacyjnych / otrzymywanie odpowiedzi” jako trzecie największe wyzwanie, a „zarządzanie przychodzącymi prośbami o prezenty od wpływowych osób” jako czwarte największe wyzwanie.

Prawda jest taka, że ​​duża część prowadzenia programu influencerskiego sprowadza się do komunikacji z influencerem i budowania relacji. I to nie jest niczym niezwykłym, aby zostać duchem.

Powodów tego jest wiele — być może Twój przekaz został zasypany, być może influencer uważa, że ​​Twoja marka nie pasuje do Twojej marki, być może jest zainteresowany wyłącznie partnerstwami sponsorowanymi lub uważa, że ​​czas kampanii nie jest właściwy. Dlatego tak ważne jest, aby doskonalić swoje umiejętności pisania o zasięgu!

„Kiedy jest jasne, co próbujesz osiągnąć zarówno od strony talentu, jak i marki, cały proces jest łatwiejszy”. - Alice Hampton, założycielka ACP Management

Ogólna, ale dobra złota zasada dotycząca zasięgu influencerów brzmi? Bądź jasny i przejrzysty, aby mieć pewność, że od samego początku jesteś na tej samej stronie. Oto kilka innych wskazówek, których należy przestrzegać:

• Wyraźnie oznacz typ kampanii. Brzmi prosto, ale upewnij się, że wyraźnie zaznaczyłeś, że kampania jest darowana (niesponsorowana). Pozwala to influencerowi podjąć świadomą decyzję o tym, czy chce wziąć udział, i ostatecznie zaoszczędzi was obu czas.
• Podaj pożądane rezultaty. Nie tylko podkreślaj, jakiego rodzaju treści masz nadzieję zarobić, ale udostępnij swoją oś czasu, pożądane platformy, hashtagi i linki. Pamiętaj, że kampanie influencer product seeding nie gwarantują, że influencer opublikuje post! Ale jeśli tak się stanie, zawsze dobrze jest spróbować zachęcić ich do uwzględnienia komunikatów dotyczących marki.
• Dołącz opcję „opt-in”. Zanim przejdziesz dalej, upewnij się, że influencerzy są zadowoleni z warunków! Możesz to zrobić ręcznie (poprzez potwierdzenie na piśmie) lub za pomocą platformy marketingowej Traackr, która umożliwia wysyłanie markowych stron docelowych do osób wpływowych, aby mogły włączyć się/„zaakceptować” kampanię.
• Wyraźnie określaj prawa użytkowania. Wiele marek publikuje treści swoich influencerów w swoich mediach społecznościowych. Jeśli planujesz udostępnić dalej jakiekolwiek treści od swoich partnerów, pamiętaj, aby poprosić ich o zgodę na początkowym etapie.

Jeśli szukasz świetnego przykładu marki, która zrobiła to dobrze, sprawdź pastę do zębów Bite Bite. Marka odpowiedziała na to wyzwanie związane z rozsiewaniem produktów, korzystając z platformy marketingu influencerów Traackr i tworząc markowy zestaw narzędzi influencerów. Korzystając z Traackr, firma Bite Toothpaste Bits była w stanie skłonić influencerów do zapisania się do kampanii, przeczytania briefu kreatywnego i podzielenia się preferencjami dotyczącymi produktów z wyprzedzeniem (co doprowadziło do 67% wzrostu liczby odpowiedzi influencerów).

Wskazówka: oto bardziej szczegółowy przewodnik na temat pisania briefów, które zainspirują Twoich twórców i przeniosą Twój program influencerów na wyższy poziom.

Zasiewanie produktów Wyzwanie nr 3: Odpady produktów

Raport Traackr dotyczący rozsiewu produktów influencerów ujawnił, że marnotrawstwo produktów wciąż jest powszechne. W rzeczywistości 65% marketerów przynajmniej częściowo zgodziło się, że ich marka nadal będzie wysyłać produkt do influencera, nawet jeśli nie opublikował on postu po otrzymaniu prezentu. A 61% marketerów twierdzi, że mniej niż połowa influencerów otrzymujących produkty w prezencie faktycznie publikuje posty w mediach społecznościowych.

Nie tylko wskazuje to, że marki marnują cenny czas i pieniądze, ale ma również poważne implikacje w zakresie negatywnego wpływu, jaki kampanie wprowadzania produktów mogą mieć na środowisko.

Więc jakie jest rozwiązanie? Mniejsze listy influencerów i/lub personalizacja.

Wiele marek odpowiedziało na to wyzwanie, bardziej selektywnie dobierając influencerów, do których docierają (taktyka „mniej znaczy więcej”). Posiadanie mniejszej, bardziej ukierunkowanej listy influencerów pozwala markom spersonalizować każdy pakiet, aw niektórych przypadkach marki dają nawet influencerom możliwość wyboru własnych prezentowanych produktów. Ta ostatnia strategia może być trudna do wykonania ręcznie, dlatego wiele osób korzysta z platformy marketingu wpływowego, takiej jak Traackr, aby zapewnić twórcom niestandardowy katalog produktów, z którego mogą wybrać własne prezenty.

„Wykorzystujemy narzędzia, takie jak integracja Shopify firmy Traackr, aby dać twórcom bezpośredni sposób przeglądania i wybierania dokładnie tego, czego chcą. Nie tylko oszczędza to czas pracy naszego zespołu, ale pomaga nam żyć zgodnie z wartościami naszej marki, takimi jak zrównoważony rozwój i umożliwia każdej osobie celebrowanie swojej indywidualności”. — Natalie Kathleen, CEO i założycielka Jibs

Mówiąc dokładniej, platforma marketingu influencerów Traackr ma integrację z Shopify, w której marketerzy mogą wybierać produkty ze swojego sklepu, aby dodać je do kampanii wprowadzania produktów. Twórców można następnie zaprosić bezpośrednio do Traackr, aby wybrali wybrany przez siebie produkt. Ogranicza to marnowanie produktów, wysyłając tylko do zainteresowanych influencerów i wysyłając tylko to, czego chcą.

Wskazówka: Dowiedz się więcej o tym, jak Traackr może pomóc Ci zaoszczędzić czas i pieniądze na kampaniach produktowych.

Product Seeding Wyzwanie nr 4: Mierzenie ROI i wyznaczanie celów / KPI

Ostatni, ale nie najmniej ważny element listy wyzwań związanych z wprowadzaniem produktów — mierzenie zwrotu z inwestycji i wyznaczanie celów/kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Ponownie, nie jest to wyjątkowe wyzwanie dla kampanii product seeding, ale jest to coś, co może być trudne dla wszystkich typów kampanii. (Nawiasem mówiąc, mamy pomocny przewodnik na temat wyznaczania celów i wskaźników KPI dla programów influencerów).

Zanim zaczniesz mierzyć ROI w kampaniach influencerowych, musisz upewnić się, że dobrze rozumiesz swoje cele. Czy chcesz stworzyć natychmiastowy szum / świadomość w mediach społecznościowych? Czy próbujesz zwiększyć sprzedaż konkretnego produktu? A może chcesz wykorzystać product seeding jako sposób na budowanie strategicznych relacji z określonymi influencerami?

„Decydowanie o sukcesie opiera się na celach kampanii. Oczywiście istnieją standardowe rzeczy, na które możesz spojrzeć w ogólnych danych społecznościowych, takich jak liczba postów, potencjalne wyświetlenia i zaangażowanie. Jednak w zależności od rozmiaru kampanii ten typ śledzenia danych może być trudny. Właśnie dlatego używam Traackr do mierzenia sukcesu moich kampanii wprowadzania produktów. Nie tylko wykonuje wiele ręcznej pracy związanej z gromadzeniem danych w jednym centralnym widoku, ale możesz także zaprosić influencerów do wyrażenia zgody, co pozwala zobaczyć takie rzeczy, jak rzeczywiste wrażenia z treści”. - Bette Ann Fialkov, influencerka i konsultantka ds. marketingu rozrywkowego

To wszystko powiedziawszy, programy mające wpływ na markę zazwyczaj prowadzą kampanie wprowadzania produktów w celu zwiększenia świadomości na szczycie ścieżki, w którym to przypadku ważne jest śledzenie kluczowych wskaźników wydajności, takich jak: liczba postów, liczba zaangażowania, liczba wyświetleń wideo i zaangażowanie stawki procentowe. Niektóre dodatkowe wskaźniki KPI, które również mogą być pomocne, obejmują:

• Liczba postów z nowych grup/poziomów influencerów . Czy eksperymentujesz z różnymi grupami influencerów i odbiorcami? Byłby to świetny sposób na określenie, w które z nich warto inwestować dalej, a których należy unikać następnym razem.
• Liczba wyświetleń markowego hashtagu. Markowe hashtagi mogą pomóc określić, ile świadomości zyskuje Twoja marka.
• Sentyment dotyczący postów z prezentami. Czy odbiorcy każdego influencera naprawdę angażują się w post z hasztagiem #upominek? Czy wydają się zainteresowani i czy zadają ciekawe pytania? A może wydają się zirytowani / niezaangażowani?
• Wskaźniki wydajności wydatków. Obejmuje to takie wskaźniki, jak koszt zaangażowania (CPE), koszt obejrzenia filmu (CPV), koszt posta (CPP) itp. Nawet jeśli nie płacisz bezpośrednio twórcy za publikowanie treści, nadal istnieje koszt związany z produktem , pakowanie, wysyłka i wysiłek. Dzięki tym metrykom możesz określić, którzy są Twoimi najbardziej efektywnymi partnerami i rozważyć ich w nadchodzących płatnych inicjatywach. (Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać z wskaźników i technik efektywności wydatków, aby ulepszyć swój program influencerów).

Dzięki ustaleniu jasnych celów i wskaźników KPI dla kampanii produktowych, powinieneś być w stanie śledzić postępy w czasie rzeczywistym, analizować sukcesy i/lub porażki oraz optymalizować strategię na następny raz.