Dyrektor zarządzający Precision, Mahmoud Khattab, dzieli się 20 sposobami budowania zaufania w biznesie

Mahmoud Khattab jest dyrektorem generalnym Precision MD, prywatnej praktyki z siedzibą w Sacramento w Kalifornii. Po ukończeniu Uniwersytetu w Damaszku Khattab podróżował po całym świecie, aby kontynuować swoją rezydenturę medyczną w Case Western Hospital w Cleveland. Przenikliwość Khattaba może inspirować i budować zaufanie innych, którzy chcą podążać jego ścieżką.

Powiązany post: 7 sposobów budowania zaufania klientów do Twojej marki

Oto 20 najlepszych sposobów na budowanie zaufania w biznesie, dzięki wglądowi Mahmuda Khattaba.

1. Dobra postawa jest wszystkim

Co mówi o tobie język ciała? Emanuj pewnością siebie dzięki mocnej postawie, radzi Khattab. Dobra postawa wygląda dobrze na wszystkich. Odwróć ramiona do tyłu, wyprostuj kręgosłup i poszerz swoją postawę.

2. Przyjmij pewność siebie jako stan istnienia

Poczucie własnej wartości i pewność siebie nie są wymienne. Poczucie własnej wartości jest tym, jak naprawdę się czujemy, podczas gdy zaufanie jest tym, co projektujemy. Nawet jeśli twoja pewność siebie słabnie, pamiętaj, aby projektować stałą pewność siebie.

3. Naucz się ufać sobie

Jako mieszkaniec rozdartej wojną Syrii, Mahmoud Khattab mówi, że nie byłby tam, gdzie jest dzisiaj, bez trwałego samostanowienia. „Jeśli ufasz sobie, możesz przezwyciężyć wszelkie trudności. Wielu ludzi w to nie wierzy, ale to dlatego, że tak naprawdę nie ufają sobie” – powiedział Khattab. „Bądź wytrwały, nigdy się nie poddawaj i ufaj sobie”.

4. Zarysuj swoje lęki i zdefiniuj je

Khattab mówi, że biegnie w stronę przeciwności, a nie z dala od nich. To także ideologia przedsiębiorcy i pisarza Tima Ferrisa, który rozwinął słynną technikę wzbudzania strachu. Mówi o definiowaniu lęków zamiast celów, aby przezwyciężyć lęki i osiągnąć cele. Ferris sugeruje, że ta odwrotność do tradycyjnej techniki wyznaczania celów jest jednym z jego najpotężniejszych ćwiczeń. Wywoływanie strachu polega na oszukiwaniu naszego mózgu poprzez zapisywanie naszych celów, dokumentowanie odpowiadających im lęków i wypisywanie najlepszego sposobu działania, aby je przezwyciężyć.

Przeczytaj także: Zarządzanie firmą wynajmu samochodów: inwestycje do rozważenia

5. Przestań czekać na doskonałość

Khattab mówi, że gdyby czekał na idealny moment do rozpoczęcia kariery, prawdopodobnie nigdy by go nie znalazł. Zamiast tego Khattab mówi, że zawsze skupiał się na tym, co może kontrolować.

Khattab sugeruje jak najlepsze przygotowanie się, a nie czekanie na perfekcję. Khattab mówi: „Niepowodzenie dzieje się naprawdę tylko wtedy, gdy już nie próbujesz”.

6. Wykończenie jest lepsze niż porażka

Gotowy projekt zawsze będzie miał wartość więcej niż niedokończony „idealny” projekt. Dla przedsiębiorców zawsze czekających na idealny moment na uruchomienie swojego najnowszego pomysłu lub biznesu, ten moment może nigdy nie nadejść.

Przyjmij ideę, że „zrobione” jest lepsze niż doskonałe, a wyniki powinny podążać za nimi!

7. Zrób listę swoich wyzwalaczy

Nadejdą w życiu chwile, w których ludzie poczują się niekomfortowo z powodu otoczenia, sytuacji lub otaczających ich ludzi. Nauczenie się identyfikowania tych wyzwalaczy przy jednoczesnej racjonalizacji najlepszego sposobu radzenia sobie z nimi może być pierwszym krokiem w kierunku budowania zaufania w miejscu pracy i wokół niego.

8. Komunikuj się w Swój sposób

Obecny klimat biznesowy jest szybki i stały. Połączenie jest ciągłe dzięki e-mailom, komunikatorom i cyfrowym platformom roboczym. Zamiast dostosowywać się do stylu komunikacji ludzi wokół nas, pracownicy mogą budować pewność siebie, komunikując się na swój sposób. Niektórzy ludzie lepiej komunikują się przez e-maile, podczas gdy inni wolą rozmowy telefoniczne.

Przeczytaj także: Jak marketing oparty na lokalizacji może pomóc Twojej firmie

9. Przygotuj się i bądź przygotowany

Mahmoud Khattab rozumie, że najlepszym sposobem na zachowanie pewności siebie jest upewnienie się, że wszystko zostało zrobione w ramach przygotowań. Khattab sugeruje książkę Getting Things Done autorstwa Davida Allena, aby zachować większą produktywność i skoncentrować się na codziennym życiu.

Khattab mówi: „Ludzie, którzy chcą osiągnąć swoje cele i marzenia, muszą zrozumieć, jak skoncentrować swoje wysiłki i jak być produktywnym”.

10. Nie czuj się komfortowo

Zmieniając zakorzenione zachowania, ważne jest, aby skupić się na ciągłym wzmacnianiu. Pracownicy mogą zmusić się do wyjścia poza swój poziom komfortu. W ten sposób konfrontacja doprowadzi do ustąpienia tych lęków, podczas gdy ich pewność siebie wzrośnie.

11. Dowiedz się, jak stać się asertywnym

Jest różnica między byciem asertywnym a byciem palantem. Mahmoud Khattab sugeruje, aby dowiedzieć się, jak przekroczyć linię środkową, aby komunikować się autorytatywnym, wiarygodnym i pocieszającym tonem.

Khattab mówi o tych, którzy nie angażują się w ich wysiłki: „Nigdy w ten sposób nie osiągają pełnego potencjału, ponieważ nie pokładają wiary w ich instytucję i zdolności”.

12. Ćwicz asertywną rozmowę

Chociaż dobrze jest być asertywnym, bycie apodyktycznym nie jest idealnym rozwiązaniem. Nauka bycia asertywną osobą w rozmowach może być trudna, szczególnie dla tych, którzy już zmagają się z pewnością siebie i poczuciem własnej wartości.

Ćwicz w rozmowach z osobami godnymi zaufania, aby rozwijać techniki, które są najbardziej komfortowe. Mahmoud mówi: „Jeśli ufasz sobie, możesz przezwyciężyć wszelkie trudności”.

13. Pamiętaj o dobrej zabawie

Szczęście i pewność siebie idą w parze — a bez jednego ludzie prawdopodobnie nie będą mieli drugiego. Poświęć trochę czasu na oderwanie się od stresu i obowiązków związanych z pracą, aby skupić się na tym, co sprawia przyjemność. Powrót do biura z pozytywnym nastawieniem i entuzjazmem może być psychologiczną zarazą potrzebną do szerzenia dobrych wibracji po całym budynku.

Przeczytaj także: Covid-19: Kraje z największych zielonych stref, które będą się rozwijać w 2022 r.

14. Nigdy nie przestawaj rozmawiać z mentorami

Dla profesjonalistów uczących się o branży z pomocą mentora, nigdy nie zapominaj o oferowanej pomocy. Mentorzy, którzy pomagają wspierać rozwój kariery, mogą nadal pomagać w kierowaniu nią w miarę upływu czasu. Mentorzy odgrywają zaufane role w karierze zawodowej, więc wybieraj mądrze.

15. Naśladuj pewnych siebie mówców

Aspirujący profesjonaliści powinni nie tylko szukać porady u pewnych siebie mentorów, ale powinni starać się naśladować ich najlepsze cechy. Niezwykle ważna jest nauka, w jaki sposób ton głosu i prezentacji mogą wpływać na sposób postrzegania poszczególnych osób. Zaufanie nie jest koncepcją namacalną i istnieje wiele sposobów na jej ulepszenie.

16. Przestań się martwić, poważnie

Chociaż Mahmoud Khattab zawsze dąży do perfekcji, rozumie, że doskonałość nie jest możliwa. Mahmoud mówi: „Nie osiągamy niczego doskonałego. Mówimy klientom, że robimy rzeczy lepiej”.

Kiedy ludzie przestają martwić się o doskonałość i zaczynają akceptować stopniowy postęp, pojawia się pewność siebie.

17. Zostań latarnią morską

Mahmoud Khattab wierzy, że pewność siebie może przejawiać się w miejscu pracy, gdy koncentruje się na służbie, a nie na autorefleksji. Skupienie się na klientach, klientach i współpracownikach może pomóc zniwelować niepokój, jaki odczuwają ludzie.

18. Naucz się kochać słowo „Nie” (i oznacza to)

Niewiele jest słów tak potężnych w komunikacji, jak słowo „nie”. W biznesie nauka mówienia „nie” może być różnicą między sukcesem a porażką. Brakuje energii, a czasu jeszcze bardziej; zamiast tego skup się na tym, co buduje lepszego Ciebie.

19. Skoncentruj się na sukcesie

Poświęcenie czasu na zapisanie w dzienniku udanych chwil może pomóc w tworzeniu ich większej liczby w przyszłości. Koncentrując się na tym, co poszczególne osoby dobrze sobie radzą, tworzą pozytywną pętlę sprzężenia zwrotnego. Pisanie o sukcesach może również dać poszczególnym osobom możliwość zbadania, dlaczego tak się stało, uczenia się i rozwoju w rezultacie.

20. Nigdy nie przestawaj się rozwijać

Brak pewności siebie pojawia się, gdy ludzie czują się słabo przygotowani na nadchodzące działania. Ważne jest, aby profesjonaliści z każdego doświadczenia i branży nigdy nie przestali budować swojej wiedzy technicznej i umiejętności ludzkich. Bierz udział w seminariach i konferencjach, prowadząc warsztaty, aby stale rozwijać się w pozytywny, zachęcający sposób.