3 modele pracy z ekspertami PPC: jak wybrać?

Znaczenie pracy z ekspertami PPC

Zanim przejdziemy do szczegółów każdego modelu, przyjrzyjmy się bliżej, jakie korzyści może przynieść Twojej firmie współpraca ze specjalistami ds. PPC.

Przede wszystkim eksperci PPC mają niezbędną wiedzę specjalistyczną w zakresie tworzenia skutecznych kampanii reklamowych, optymalizacji feedów produktowych, targetowania do określonych odbiorców, a także śledzenia i analizowania odpowiednich danych. Co najważniejsze, mają doświadczenie w pracy z różnymi rodzajami platform typu pay-per-click, których rozbudowana funkcjonalność może zniechęcić każdego, kto nigdy wcześniej nie miał do czynienia z tego typu pracą.

Nawet jeśli masz ogólne pojęcie o tym, jak działają kampanie PPC, eksperci PPC są najlepiej przygotowani do wykorzystania stale rozwijających się funkcji różnych platform, dzięki czemu Twoje kampanie reklamowe nigdy nie pozostaną w tyle za najnowszymi trendami. Są dobrze zorientowani w strategiach optymalizacji feedów produktowych, w tym w korzystaniu z narzędzi do zarządzania feedami, takich jak DataFeedWatch.

Wreszcie, decyzja o zatrudnieniu ekspertów PPC pomaga uniknąć kłopotów związanych z robieniem tego wszystkiego samodzielnie. Eksperci PPC naprawdę zajmują się sednem Twoich kampanii: badają słowa kluczowe, tworzą teksty reklam i śledzą skuteczność, i wiedzą, jak pomóc Ci zaoszczędzić pieniądze, optymalnie wykorzystując budżet reklamowy.

To powiedziawszy, przyjrzyjmy się trzem głównym rodzajom pracy ekspertów PPC.

#1 Zatrudnianie agencji

Jeśli chcesz zatrudnić ekspertów agencji PPC do zarządzania kampaniami reklamowymi, prawdopodobnie jesteś na dobrej drodze do sukcesu. Agencje PPC zazwyczaj zatrudniają pełny zestaw ekspertów, którzy mają duże doświadczenie w zarządzaniu kampaniami PPC dla większych klientów z większymi budżetami na marketing cyfrowy.

Kluczowe jest jednak to, aby wybrać agencję dopasowaną do wielkości Twojej firmy, a także znającą branżę, w której pracujesz. Agencja spełniająca określone kryteria zrealizuje kampanie PPC zoptymalizowane pod kątem dotarcia do Ciebie docelowych odbiorców w sposób, który im odpowiada.

Inną praktyczną zasadą byłoby wybranie wyspecjalizowanej agencji PPC, której jedynym celem jest budowanie udanych kampanii reklamowych PPC, a nie zatrudnianie ekspertów agencji marketingowej, którzy oferują wiele innych usług. To ostatnie może oznaczać, że optymalizacja PPC jest dla nich tylko usługą dodatkową, która nie przynosi najlepszych możliwych efektów.

Zalety wynajmu agencji PPC

Współpraca z agencją PPC nad optymalizacją kampanii cyfrowych ma kilka kluczowych zalet:

1. Menedżerowie PPC pracujący w agencjach mają bogate doświadczenie w pracy z różnymi klientami, produktami, branżami i regionami.
2. Profesjonalne agencje PPC mają wewnętrznie dostęp do innych wysoce wyspecjalizowanych menedżerów, którzy mogą zapewnić wskazówki i nadzór nad menedżerami, do których została przydzielona Twoja firma.
3. Agencje dysponują ogromną wiedzą techniczną, rozwiązaniami, strategiami i trikami, które można wykorzystać do optymalizacji kampanii w rekordowym czasie.
4. Nie musisz kupować i utrzymywać własnych specjalistycznych narzędzi, licencji na oprogramowanie czy narzędzi analitycznych — agencja PPC zajmuje się wszystkimi tymi elementami za Ciebie.

Wady zatrudniania agencji PPC

Teraz spójrzmy na potencjalne wady zatrudniania agencji PPC do optymalizacji kampanii:

1. Wyspecjalizowane agencje zwykle wymagają większych budżetów ze względu na stałą opłatę i/lub stałą strukturę opłat za zarządzanie.
2. Wiele agencji PPC ma problemy z czasem reakcji — odpowiedzi na Twoje pytania mogą być opóźnione, co prowadzi do mniejszej elastyczności, szczególnie w sytuacjach, gdy kampanie wymagają szybkich decyzji.
3. Istnieje prawdopodobieństwo, że Twoje wrażliwe dane biznesowe mogą zostać naruszone, ponieważ znajdują się w rękach podmiotu zewnętrznego (chociaż zdarza się to rzadko).
4. Mniejsi klienci mogą czuć się zaniedbani podczas współpracy z agencjami, które zazwyczaj preferują większych klientów z większymi budżetami. Agencja korzystająca z narzędzia do zarządzania plikami danych, takiego jak DataFeedWatch , jest znacznie lepiej przygotowana do zarządzania wieloma kontami klientów.
   

Kto powinien współpracować z agencją PPC?

Współpraca z agencją PPC to idealny model dla handlowców, firm i marek, które nie mają własnej wiedzy na temat PPC . Duże budżety reklamowe, ograniczone możliwości zespołu i działanie w wielu krajach i na wielu rynkach również wskazują, że agencja może być najlepszym wyborem dla działań PPC firmy. Jednak, jak wspomniano wcześniej, kluczowy jest wybór odpowiedniej agencji dopasowanej do Twojej firmy (potrzeby i wielkość), aby zapewnić udane partnerstwo.

#2 Zatrudnienie freelancera

Współpraca z niezależnym ekspertem PPC może być optymalnym rozwiązaniem dla startupów lub firm, które stawiają pierwsze kroki w reklamie PPC lub przeprowadzają proof of concept. Ponieważ jednak freelancerzy zazwyczaj pracują w pojedynkę, najprawdopodobniej polegasz na jednej osobie we wszystkich wysiłkach i celach PPC.

Dlatego ważne jest, aby wybrać doświadczonego i rzetelnego niezależnego eksperta, który wyraźnie nie jest przeciążony inną pracą, obsługując (zbyt wielu) innych (większych) klientów.

Dodatkowo podczas pracy z freelancerem kontrola nad wynikami, które dostarcza, jest niewielka. Należy również wziąć pod uwagę kwestie czynnika autobusowego, takie jak zwolnienia lekarskie lub nieoczekiwane zdarzenia, które mogą wpłynąć na postęp projektu.

Pomimo ryzyka, jeśli współpraca pójdzie dobrze, firmy mogą nawet rozważyć zatrudnienie freelancera na pełny etat do zarządzania swoimi kampaniami PPC.

Zalety pracy z freelancerami PPC

Oto kilka oczywistych zalet pracy z freelancerami PPC:

• Może to być opłacalna opcja dla firm z ograniczonym budżetem na pracę PPC i reklamę.
• Ich harmonogramy mogą być bardziej elastyczne, co może być korzystne dla mniejszych firm, które są zwykle pomijane przez duże agencje PPC.
• Freelancerzy posiadają również odpowiednie narzędzia i licencje wymagane do prowadzenia kampanii PPC. Na przykład DataFeedWatch regularnie współpracuje z niezależnymi ekspertami PPC w zakresie dostarczania niezbędnych narzędzi do zarządzania plikami produktowymi .

Wady pracy z freelancerami PPC

Oto kilka istotnych zagrożeń związanych z zatrudnieniem niezależnego eksperta PPC:

• Każde nieoczekiwane zdarzenie, takie jak choroba lub nagły urlop roczny, może wpłynąć na postępy w Twoich kampaniach.
• Konsekwencja w jakości ich pracy w dużej mierze zależy od umiejętności organizacyjnych freelancera.
• Jeśli freelancer dostanie priorytetową pracę w większej firmie, może nie zaniedbać pracy, którą powinien wykonać dla Twojej firmy.
• Istnieje możliwość, że Twoje dane biznesowe mogą zostać nieumyślnie naruszone w wyniku błędu ludzkiego lub jeśli freelancer udostępni je jako przykład tego, jak (nie) prowadzić kampanii reklamowych.

Kto powinien współpracować z freelancerami PPC?

Freelancerzy mogą dobrze pasować do mniejszych sklepów i handlowców , ale niekoniecznie do większych marek. Jeśli jesteś nowy w reklamie PPC i chcesz przetestować wody, niezależny ekspert PPC może pomóc Ci zacząć. Ponieważ często pracują niezależnie, freelancerzy mogą nauczyć Cię tajników kampanii PPC. Mogą nawet zostać Twoim pierwszym wewnętrznym specjalistą ds. PPC, zapewniając stałe wsparcie i wskazówki w razie potrzeby.

#3 Budowa wewnętrznego zespołu PPC

Wewnętrzna struktura PPC polega na zatrudnianiu zespołów specjalizujących się w danej branży, aby mogły pracować wyłącznie dla Twojej firmy i móc szybko i skutecznie reagować na potrzeby kampanii. Jeśli jednak zespół składa się z wysokiej klasy ekspertów, koszt prowadzenia takiego wewnętrznego działu PPC może być dość wysoki.

Niefortunnym scenariuszem inwestowania w wewnętrzny zespół PPC jest zatrudnienie specjalisty ds. marketingu, menedżera eCommerce lub właściciela sklepu z niewielkim lub żadnym doświadczeniem w budowaniu kampanii PPC. Mogą skorzystać z okazji, aby się na niej uczyć, przez co nieuchronnie wystąpią błędy, a wyniki ich eksperymentowania mogą być kosztowne.

To powiedziawszy, narzędzia do zarządzania dostarczane przez DataFeedWatch mogą być wykorzystywane na poziomie początkującym lub eksperta, w zależności od zakresu wiedzy użytkownika. Z biegiem czasu klienci często przechodzą do eksperckiego korzystania z narzędzi, co pozwala im w rezultacie ulepszyć swój model pracy z profesjonalistami PPC. Jeśli masz wewnętrzny zespół PPC, którego umiejętności wciąż się rozwijają, DataFeedWatch może być właściwym rozwiązaniem dla Twoich potrzeb.

Dlatego, jeśli chcesz iść drogą wewnętrzną, najlepszym podejściem byłoby zatrudnienie doświadczonego menedżera PPC do skonfigurowania zespołu, a także kilku wyspecjalizowanych menedżerów PPC, którzy naprawdę mogą skupić się na badaniach, analizach, konfiguracji kampanii, i specjalizacji branżowej.

Przyjrzyjmy się zaletom i wadom wewnętrznego zespołu ekspertów PPC.

Zalety wewnętrznego zespołu PPC

• Zachowujesz pełną kontrolę nad swoimi kampaniami reklamowymi.
• Gdy pojawią się problemy, takie jak brak produktu w magazynie lub rozpoczęcie własnej kampanii przez konkurenta, Twój zespół może szybko podjąć decyzje, aby złagodzić wpływ na zwrot z inwestycji.
• Dzięki wewnętrznemu zespołowi rywale nie będą mieli dostępu do danych dotyczących skuteczności kampanii, co zapewni Ci przewagę nad konkurencją.
• W przeciwieństwie do agencji i freelancerów, którzy zazwyczaj zarządzają wieloma kontami klientów, wewnętrzny zespół PPC może poświęcić 100% swojej uwagi Twoim kampaniom.

Wady wewnętrznego zespołu PPC

• Zespół wewnętrzny może wnieść do stołu mniej doświadczenia technicznego w porównaniu z agencjami i freelancerami, którzy pracują z szerszą gamą klientów i branż. Może to skutkować krzywą uczenia się zespołu i potencjalnymi błędami na wczesnym etapie.
• W zależności od stylu zarządzania i obowiązujących procedur odpowiedzialności istnieje ryzyko złego zarządzania kampanią i braku wiedzy specjalistycznej wyższego szczebla w zakresie korygowania błędów lub łagodzenia skutków katastrof.
• Zespoły wewnętrzne mogą mieć dostęp do standardowych wersji narzędzi i rozwiązań zamiast wersji pro lub ultimate używanych przez agencje i niektórych freelancerów, co może mieć niekorzystny wpływ na dostęp do najnowszych i najbardziej zaawansowanych technologii PPC.

Kto powinien współpracować z wewnętrznym zespołem PPC?

Wewnętrzne zespoły PPC najlepiej nadają się dla sprzedawców, marek lub firm, które mają już pewne doświadczenie w PPC. Ich wewnętrzny zespół PPC ma następnie samowystarczalny model uczenia się, poprawiania i ulepszania swoich strategii PPC.

Ponadto, jeśli Twoja firma wymaga większej kontroli nad kampaniami pod kątem podejmowania szybkich decyzji i reagowania na zmiany rynkowe, najlepszym wyborem będzie wewnętrzny zespół PPC.

Wreszcie wewnętrzny zespół PPC zapewnia większą kontrolę nad krytycznymi danymi biznesowymi. Przechowują informacje o skuteczności kampanii w firmie, uniemożliwiając w ten sposób konkurencji uzyskanie dostępu do Twoich zastrzeżonych danych.

Końcowe przemyślenia

Mamy nadzieję, że ten artykuł dostarczył przydatnego przeglądu trzech modeli współpracy z ekspertami PPC i pomoże w podjęciu świadomej decyzji o podejściu odpowiednim do skali działalności i celów reklamowych. Niezależnie od tego, czy jest to agencja, niezależny ekspert, czy zespół wewnętrzny, kluczem jest wybór opcji, która zapewni najlepszą wartość i zwrot z inwestycji dla Twoich potrzeb biznesowych.