Planowanie na 2023 rok: wskazówki dotyczące publikowania na Facebooku

Chcesz udoskonalić proces marketingu w mediach społecznościowych w 2023 roku?

W ciągu pierwszych kilku tygodni roku publikujemy serię wskazówek i notatek, jak zmaksymalizować wysiłki, w tym wskazówki dotyczące nowych narzędzi, takich jak ChatGPT i DALL-E, oraz tego, jak te rozwijające się aplikacje mogą pomóc w procesie planowania treści .

Omówiliśmy już następujące elementy:

• Zdefiniowanie misji marki i treści
• Badanie słów kluczowych i zapytań wśród rynku docelowego
• Analiza konkurencji i ich podejścia
• Odkrywanie, gdzie dotrzeć do odbiorców

Mając wiedzę na temat tego, co zamierzasz tworzyć i udostępniać, przechodzimy teraz do następnego elementu — wskazówek dotyczących konkretnych platform, które pomogą Ci zmaksymalizować wysiłki w aplikacji.

Zaczynamy od wielkiej niebieskiej aplikacji, od której wszystko się zaczęło (w pewnym sensie)…

Wskazówki dotyczące publikowania na Facebooku

Facebook może nie być już fajną aplikacją ani miejscem spotkań dla młodszych użytkowników, ale pozostaje najczęściej dostępną platformą mediów społecznościowych na świecie i wciąż dodaje nowych użytkowników, ponieważ rozszerza się na coraz więcej rynków.

Wszyscy zaglądają na Facebooka, ponieważ jest to miejsce, w którym masz kontakt z najbliższymi przyjaciółmi i rodziną, a nie chcesz przegapić powiadomienia o urodzinach lub innym ważnym kamieniu milowym ogłoszonym za pośrednictwem posta na Facebooku.

To w dużej mierze powód, dla którego prawie 2 miliardy ludzi codziennie loguje się na Facebooku, a kiedy już tam są, wciąż spędzają czas na rozglądaniu się, angażowaniu się w grupy, udostępnianiu postów itp.

Młodsi użytkownicy mogą spędzać więcej czasu na przewijaniu TikTok, ale Facebook pozostaje krytycznym czynnikiem dla większości marek.

Mając to na uwadze, jakie są kluczowe najlepsze praktyki dotyczące Facebooka w 2023 r. dla marki, która chce zoptymalizować swoją obecność w aplikacji?

Algorytm

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrozumieć, jest algorytm kanału informacyjnego i sposób, w jaki wzmacnia on treści w aplikacji.

Algorytm kanału informacyjnego Facebooka, który ma na celu optymalizację zaangażowania użytkownika, opiera się na trzech kluczowych elementach:

• Skąd pochodzi post — algorytm bierze pod uwagę, jak często użytkownik wchodzi w interakcję z profilem lub osobą, aby określić prawdopodobne zainteresowanie. Więc jeśli regularnie polubisz lub skomentujesz posty ze strony, zobaczysz więcej jej postów, a jeśli ktoś, z kim regularnie wchodzisz w interakcje, udostępni link, będzie również bardziej prawdopodobne, że go zobaczysz. Oznacza to, że im więcej osób zaangażuje się w zawartość Twojej strony, tym większe prawdopodobieństwo, że będą otrzymywać jej więcej, ponieważ zarejestrowali zainteresowanie Twoimi aktualizacjami.
• Kiedy został opublikowany — terminowość pozostaje czynnikiem w Aktualnościach na Facebooku, co oznacza również, że początkowa reakcja na post odgrywa rolę w określaniu zasięgu. W związku z tym musisz przyciągnąć uwagę osób, które początkowo to widzą – dlatego musisz zrozumieć, kiedy Twoi odbiorcy są online (poprzez dane analityczne) i w co prawdopodobnie się zaangażują.
• Jakie jest prawdopodobieństwo, że zwiększy to zaangażowanie — algorytm Facebooka działa również w celu określenia nawyków związanych z zaangażowaniem każdego użytkownika i optymalizuje, aby jak najlepiej dopasować się do ich konkretnych zachowań. Jak na Facebooku : „Dla dowolnej historii przewidujemy, jakie jest prawdopodobieństwo, że skomentujesz tę historię lub udostępnisz tę historię”. Facebook oszacuje również, jak długo według niego użytkownicy mogą oglądać wideo lub czytać artykuł, jako dalsze wskaźniki prawdopodobnego zaangażowania.

Algorytm kanału informacyjnego jest stale aktualizowany i ewoluuje, a ostatnio Facebook skupiał się głównie na podkreślaniu bardziej odpowiednich aktualizacji wideo z całej aplikacji w kanałach użytkowników. Meta powiedziała, że ​​z czasem będzie dodawać więcej tych rekomendacji opartych na sztucznej inteligencji, a wraz z ulepszaniem algorytmu, coraz lepiej podkreśla odpowiednie treści dla każdego użytkownika, którego inaczej by nie zobaczył.

Może to pomóc w zwiększeniu zasięgu, ale warto zauważyć, że skupiamy się na krótkich klipach wideo, ponieważ Meta stara się łączyć z szerszymi zachowaniami konsumpcyjnymi. Jeśli masz pomysły na krótkie klipy, może to być dobra okazja, aby zwiększyć zasięg w aplikacji.

Ostatnie raporty pokazały również, że Meta stara się zmniejszyć ilość treści politycznych, które dzielą użytkowników. Co jest dobre dla marketerów, ponieważ pozostawia więcej miejsca na uzyskanie większej ekspozycji treści, podczas gdy Meta zauważa również, że algorytm Facebooka jest coraz bardziej ukierunkowany na dostarczanie tego, co użytkownicy mówią, że „cenią”, w przeciwieństwie do tego, co sprawia, że ​​się angażują.

To ważne rozróżnienie. Dzielące, przyciągające uwagę posty wzbudzają zaangażowanie, ale jeśli użytkownicy wskazują Meta, że ​​woleliby bardziej „wartościowe” doświadczenia, algorytm można dodatkowo dostosować, powiedzmy, do udostępniania zamiast komentarzy, w zależności od tego, jak Meta to zdefiniuje.

Nie ma konkretnych informacji o tym, które wskaźniki Meta bierze pod uwagę, gdy odnosi się do „wartości”, ale jest to kolejna kwestia do rozważenia przy planowaniu.

Jeśli chodzi o treści, które odbiły się echem na Facebooku w przeszłości i mogą odnosić się do tego nowego podejścia opartego na „wartościach”, analiza firmy Buffer z 2019 r., która przeanalizowała ponad 777 milionów postów na Facebooku z Pages, wykazała, że ​​posty, które widziały najwięcej zaangażowanie i późniejszy zasięg były albo inspirujące, zabawne, albo praktyczne.

Wszystko to wydaje się wskazywać na cenne doświadczenia, o których należy pamiętać podczas planowania.

Publikowanie najlepszych praktyk

Jak wykazały różne badania, krótsze opisy tekstowe generalnie działają lepiej na Facebooku, a optymalna długość posta na Facebooku wynosi od 25 do 55 znaków.

To nie jest dużo – ale i tak często próbujesz nakłonić użytkowników do kliknięcia załącznika, więc nie chcesz rozpraszać ich długim, rozwlekłym postem.

Masz problem z podsumowaniem swoich postów? Możesz poprosić ChatGPT, aby zrobił to za Ciebie.

Jest to wynik tego, że poprosiłem ChatGPT o podsumowanie tego postu, a podsumowanie tutaj jest dość dokładne.

Może nie zawsze być dokładnie tym, czego chcesz, i możesz uruchomić go kilka razy, z dodatkowymi uwagami dotyczącymi stylu lub języka (swobodny, prosty itp.), co może pomóc w znalezieniu dobrego podsumowania na Facebooku.

Może to pomoże - warto spróbować tak czy inaczej.

Warto również zauważyć, że posty dłuższe niż 80 znaków są automatycznie obcinane w aplikacji mobilnej, co daje monit „Zobacz więcej” na końcu początkowego tekstu. Może to zmniejszyć liczbę kliknięć, jeśli kluczowe informacje nie znajdują się w pierwszym zdaniu.

Jeśli chodzi o formaty, wideo jest najskuteczniejszym typem posta , a wideo na żywo generuje największe zaangażowanie, podczas gdy posty z obrazami generalnie osiągają lepsze wyniki niż te z prostym tekstem. Widzieliśmy również pewne sukcesy z memami, które pomagają zwiększyć zasięg i świadomość.

I znowu, ponieważ Meta kładzie większy nacisk na krótkie treści, właśnie tam powinieneś szukać i najwyraźniej zawsze dodaje nowe narzędzia, aby uprościć tworzenie Reels, nawet jeśli nie masz zasobów wideo.

Możesz również sprawdzić w Bibliotece reklam na Facebooku, aby zobaczyć, co robią Twoi konkurenci i ci z Twojej niszy. Jeśli reklama jest wyświetlana od jakiegoś czasu, prawdopodobnie działa. Możesz też uzyskać dane o wydatkach i wyświetleniach w poprzednich kampaniach.

Warto również tutaj zauważyć - kiedy dodasz link do edytora postów na Facebooku, automatycznie wygeneruje on podgląd linku, wykorzystując obraz nagłówka dodany do posta na Twojej stronie. Następnie możesz usunąć link z tekstu, a podgląd pozostanie, co może być lepsze w generowaniu ruchu (ponieważ cały obraz można teraz kliknąć).

Jeśli chodzi o hashtagi, jury wciąż nie ocenia skuteczności hashtagów na Facebooku.

W różnych okresach Facebook kładł większy nacisk na hashtagi , ale żaden z tych nacisków nie utknął.

Może warto poeksperymentować – sugerowałbym dodanie nie więcej niż dwóch hashtagów do posta na Facebooku i wyszukanie odpowiednich tagów w samej aplikacji (tj. uruchomienie wyszukiwania i zobaczenie, co się pojawi, aby upewnić się, że jest to istotne dla Twojej firmy) /produkty).

Na koniec o częstotliwości publikowania. To naprawdę zależy od odbiorców, ale Facebook wcześniej radził , aby strony nie przejmowały się zbytnio publikowaniem zbyt wielu postów, ponieważ algorytm kanału informacyjnego ograniczy ekspozycję z poszczególnych stron.

To nie jest gwarantowane, a mimo to możesz denerwować tych, którzy postanowili obserwować Twoją stronę. Ale jako wskazówka, częstsze publikowanie nie ma ostatecznego wpływu.

Na początek chciałbym wprowadzać trzy aktualizacje tygodniowo, przechodząc do pięciu, a następnie mierzyć wydajność i stamtąd iterować.

Jeśli chodzi o czas publikowania, dane udostępnione przez Sprout Social w zeszłym roku wskazują, że najlepszym czasem na publikowanie postów na Facebooku jest czas lokalny od poniedziałku do piątku o godzinie 3:00 oraz we wtorki o godzinie 10:00 i w południe.

Dlaczego 3 nad ranem? Cóż, w tym czasie jest prawdopodobnie o wiele mniej konkurencji i być może publikowanie postów w tych przestojach może pomóc w uzyskaniu początkowej iskry zaangażowania, której potrzebujesz, aby dotrzeć do większej liczby osób w ciągu dnia.

Ale znowu, wszystkie te miary są względne i może się zdarzyć, że twoi odbiorcy reagują na zupełnie inne czasy i aktualizacje – te raporty mają służyć jako wstępne wskazówki, które pomogą Ci wytyczyć najlepszy punkt wyjścia.

Proces zaangażowania

Ważne jest, aby monitorować komentarze do postów i odpowiadać użytkownikom, kiedy tylko jest to możliwe.

Nawiązanie tego połączenia może odegrać dużą rolę w budowaniu rozpoznawalności marki i społeczności, a komentarze są również rejestrowane w algorytmie News Feed jako zaangażowanie, co może pomóc zwiększyć zasięg postów.

Możesz również rozważyć otwarcie grupy na Facebooku dla swojej marki lub dołączenie do odpowiednich grup, aby móc dostroić się do powiązanych rozmów, podczas gdy kierowanie większej liczby rozmów do DM to kolejny sposób na poprawę tej interakcji i ułatwienie relacji.

Ponownie, te notatki mają charakter wskazówek, a nie ostatecznych „reguł”, i może się okazać, że twoi odbiorcy reagują na wszystko, co jest tutaj zalecane.

Ale to jest kluczowy czynnik — upewnij się, że analizujesz swoje dane analityczne i śledzisz swoje wyniki w czasie. Niezależnie od tego, czy generujesz więcej kliknięć, czy zwiększasz zasięg, miej oko na statystyki, które mają znaczenie dla Twojej firmy – a kiedy trafisz na zwycięzcę, podwój stawkę i sprawdź swoje teorie, dlaczego to zadziałało.