Kompletny przewodnik marketingowy outsourcingu
Opublikowany: 2022-09-27Czym jest outsourcing marketingu?
Outsourcing marketingu to innowacyjne podejście do marketingu, w którym firma lub dział marketingu zleca swoje inicjatywy marketingowe zewnętrznej agencji marketingowej.
Dyrektorzy ds. marketingu i właściciele małych firm zazwyczaj zlecają na zewnątrz swoje potrzeby marketingowe, gdy chcą ograniczyć ryzyko finansowe poprzez outsourcing swoich potrzeb marketingowych zamiast zatrudniania pracowników wewnętrznych.
Inicjatywy marketingowe, takie jak media społecznościowe, pisanie blogów i płatne reklamy, można zlecić zaufanej agencji marketingowej. Możesz również zlecić swoją strategię marketingową agencji, która będzie kierować wszystkimi działaniami marketingowymi w Twojej firmie zamiast poszczególnych wyników.
Marketing zlecony na zewnątrz otwiera przed działem marketingu lub firmą kilka możliwości biznesowych, które w innym przypadku nie istniałyby ze względu na ograniczony czas i zasoby.
Teraz, gdy mamy podstawową wiedzę na temat outsourcingu marketingu, przyjrzyjmy się, jak możesz określić, czy może on przynieść korzyści Twojej firmie.
Czy outsourcing marketingu jest odpowiedni dla Twojej firmy?
Niezależnie od tego, czy jesteś dyrektorem ds. marketingu, który musi rozwijać swój zespół bez problemów związanych z zatrudnianiem pracowników na pełen etat, czy też właścicielem małej firmy, który nie ma zasobów do obsługi całego zespołu marketingowego, możesz uzyskać te same wyniki za ułamek kosztów z outsourcingiem marketingu.
Jak widzieliśmy w poprzedniej sekcji, outsourcing Twoich potrzeb marketingowych to świetny sposób na uwolnienie kapitału i jednoczesne usprawnienie Twoich działań.
Jeśli próbujesz zwiększyć swoje działania marketingowe w krótszym czasie i przy mniejszych nakładach kapitałowych, powinieneś rozważyć outsourcing marketingu zamiast zatrudniania pracowników wewnętrznych. Ponadto powinieneś zlecić marketing na zewnątrz, jeśli nie masz personelu pomocniczego do nadzorowania zespołu wewnętrznych marketerów.
Marketing zlecony na zewnątrz jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które chcą pozostać tak oszczędne i konkurencyjne, jak to tylko możliwe.
Przyjrzyjmy się trzem najważniejszym powodom, dla których firmy zlecają swoje działania marketingowe na zewnątrz, abyś mógł zrozumieć, gdzie Twoja firma lub potrzeby marketingowe pasują do tego rozwiązania.
1. Zatrudnienie wewnętrznego zespołu marketingowego jest kosztowne dla Twojej firmy
Badanie, zatrudnianie i szkolenie pełnoetatowego pracownika może znacznie pochłonąć Twój czas i zasoby. Jest to szczególnie ważne, jeśli jesteś jednym z dyrektorów marketingu lub jesteś właścicielem małej firmy, który nie może poświęcić czasu na szkolenie zespołu marketingowego, gdy próbujesz zwiększyć sprzedaż i rozwijać swoją firmę.
Wraz z marnowaniem czasu, gdy próbujesz znaleźć i zatrudnić pracownika wewnętrznego, pełnoetatowy personel kosztuje Twoją firmę więcej, niż myślisz. Wielu właścicieli firm bierze pod uwagę tylko pensję pracownika lub stawkę godzinową i zapomina o dodatkowych kosztach, jakie ponoszą ci pracownicy.
Rzeczy takie jak komputery, czas choroby i 401 tys.
Niedawny raport SBA wykazał, że większość pracowników kosztuje firmę od 1,25 do 1,4-krotności pensji. Oznacza to, że w przypadku pracownika, który otrzymuje wynagrodzenie w wysokości 43 750 USD, Twoja firma płaci tej osobie, co kosztuje Twoją firmę 49 000 USD.
Zatrudniając wewnętrzny zespół marketingowy, należy wziąć pod uwagę dodatkowe koszty ogólne, które poniosą pracownicy, a także stracony czas i zasoby podczas procesu wdrażania.
Zatrudnienie pracownika niesie ze sobą wiele kosztów materiałowych i alternatywnych. Outsourcing marketingu to idealne rozwiązanie, jeśli nie jesteś w sytuacji, w której chcesz ponosić te koszty, ale nadal potrzebujesz osiągnąć swoje cele biznesowe.
2. Twoja obecna wewnętrzna strategia marketingowa nie działa
Innym sposobem, aby wiedzieć, że powinieneś zlecić swoje inicjatywy marketingowe na zewnątrz, jest sytuacja, w której Twoja obecna strategia marketingowa nie działa. Zadaj sobie pytanie, czy konsekwentnie osiągasz swoje cele sprzedażowe, przyciągasz kwalifikowanych potencjalnych klientów do swojej witryny i czy Twoje kampanie marketingowe same się opłacają.
Chociaż Twój obecny zespół marketingowy jest doskonały, może się okazać, że brakuje mu kilku elementów wiedzy lub umiejętności, aby zapewnić wydajność, której potrzebujesz, aby osiągnąć Twoje treści.
To jeden z głównych powodów, dla których dyrektorzy marketingu i właściciele małych firm zlecają kampanie marketingowe na zewnątrz. Chcą zachować swój wewnętrzny zespół, ale wiedzą, że zatrudnienie pełnoetatowego specjalisty ds. strategii treści lub bardziej wyspecjalizowanej roli, takiej jak niezależny copywriter, może osiągnąć ich cele.
Spójrz na swoje konto Google Analytics, aby sprawdzić, czy Twoje treści przynoszą oczekiwane rezultaty. Przeglądaj swoje biznesowe konta w mediach społecznościowych, aby sprawdzić, czy ludzie wchodzą w interakcję z Twoimi treściami. Jeśli zauważysz, że ruch jest mniejszy niż oczekiwano lub konwersja jest powolna, możesz zlecić swoje potrzeby marketingowe agencji marketingowej, aby wypełnić luki w obecnym zespole.
Chcesz skupić się na maksymalizacji wzrostu
Jeśli jesteś dyrektorem ds. marketingu, wiesz, że jesteś pod ciągłą presją dostarczania wyników swojemu kierownictwu. Wielu dyrektorów marketingu, z którymi rozmawiałem, opowiadało mi, jak odziedziczyli mały zespół (czasem tylko siebie) i oczekuje się od nich natychmiastowych rezultatów przy ograniczonym (lub nieistniejącym) budżecie marketingowym.
To zmusza dyrektora marketingu lub kierownika marketingu do wykonania całej pracy. Wszystko, od strategii treści po praktyczną pracę na klawiaturze. Choć może to wyglądać świetnie dla niektórych liderów biznesu, jest to recepta na porażkę, ponieważ wysiłki dyrektora marketingu nie będą ani skuteczne, ani efektywne.
Jedynym sposobem na dostarczanie wyników jest szybkie i skuteczne zbudowanie i wykonanie strategii marketingowej.
Marketing zlecony na zewnątrz jest idealnym rozwiązaniem dla większości właścicieli firm i dyrektorów marketingu, ponieważ zapewnia dostęp do ekspertów za ułamek kosztów zatrudnienia personelu wewnętrznego.
Ponadto zatrudnienie freelancera jest mniej skomplikowane niż próba zatrudnienia pracownika na pełen etat.
Oznacza to, że możesz przekazać profesjonalistom wiele żmudnej pracy nad planem marketingowym, dzięki czemu możesz skupić się na budowaniu strategii i generowaniu konwersji.
Marketing outsourcingowy jest doskonały do wszystkiego, od projektów krótkoterminowych po bieżące wsparcie operacyjne, a nawet uzupełnianie obecnego zespołu marketingowego.
Nie trzeba dodawać, że outsourcing Twoich potrzeb marketingowych jest jednym z najlepszych sposobów ochrony Twojej firmy przed trudnościami finansowymi, a jednocześnie zapewnia dostęp do treści, których potrzebujesz, aby poprawić swoją obecność w Internecie.
Jak działa outsourcing marketingu?
Outsourcing marketingu to prosta zasada, zgodnie z którą firmy i działy marketingu zlecają swoje działania marketingowe zewnętrznej agencji marketingowej.
Ta zewnętrzna agencja marketingowa działa jak mózg i ręce swoich klientów, aby zapewnić im najlepszą możliwą treść w doskonałej cenie. Niektóre z korzyści z outsourcingu Twoich potrzeb marketingowych to:
- Uzyskaj dostęp do zespołu doświadczonych marketerów.
- Zmniejsz koszty ogólne, ponieważ nie będziesz musiał płacić wynagrodzenia ani świadczeń pracownikowi wewnętrznemu.
- Zwiększ wydajność i produktywność swojego zespołu, ponieważ nie będziesz musiał zatrudniać i szkolić pełnoetatowych pracowników.
- Zdobądź więcej potencjalnych klientów i klientów dzięki skoordynowanej strategii marketingowej.
- Zwiększ ROI swoich kampanii marketingowych, koncentrując się na prowadzeniu firmy.
Najczęstsze jest to, że firma zlecona na zewnątrz zajmuje się całym marketingiem dla oryginalnej firmy. Będą tworzyć i realizować kampanie, śledzić wyniki i składać sprawozdania oryginalnej firmie na temat tego, co działa, a co nie.
Z outsourcingiem marketingu wiążą się niezliczone korzyści, ale możesz pomyśleć, że wszystkie outsourcingowe agencje marketingowe są marne, prawda? Poza tym są tak przerażające historie o firmach oszukanych przez niepowtarzalne agencje… jak możesz zapewnić, że nie zostaniesz oszukany przez agencję marketingową?
To prawda.
Marketing zlecany na zewnątrz zyskał ostatnio złą reputację, ponieważ niskiej jakości, brudne agencje marketingowe oszukują uczciwe firmy, sprzedając zbyt dużo i nie dotrzymując obietnic.
Jest to podobne do innych branż, takich jak sprzedaż samochodów, gdzie kilku złych aktorów splamiło całą branżę.
Dobrą wiadomością jest to, że jest wiele miejsc, w których można znaleźć freelancerów, a jeśli wiesz, jak zatrudnić freelancera, będziesz na dobrej drodze do sukcesu.
Podstawowy outsourcing marketingu
Jak sama nazwa wskazuje, niezbędne outsourcingowe usługi marketingowe są wykorzystywane przez działy marketingu i małe firmy, gdy potrzebują określonych rodzajów treści, aby zrealizować swoją strategię marketingową.
Ten rodzaj outsourcingu marketingu nie obejmuje holistycznej strategii treści, badań rynkowych ani raportowania. Zamiast tego jest zwykle używany, gdy potrzebujesz tylko określonej części strategii marketingowej ukończonej, podczas gdy Ty lub Twój zespół planujesz ogólną strategię marketingową.
Chociaż podstawowe zlecone na zewnątrz usługi marketingu cyfrowego nie zapewnią całościowego planu marketingowego, który można realizować, ten rodzaj strategii przyniesie kilka korzyści, takich jak:
- Uzyskaj dostęp do wysokiej jakości wyspecjalizowanych marketerów i usług.
- Skrócono terminy realizacji projektów i dostarczanie treści w krótszym czasie.
- Szybka realizacja konkretnych wyników.
- Zleć jedno zadanie lub cały projekt niezależnemu specjaliście.
- Uzupełnij personel o krótkoterminowe projekty lub luki w zasięgu.
Niezbędne usługi marketingowe zlecane na zewnątrz są zwykle najlepsze w przypadku projektów krótkoterminowych lub konkretnych produktów. Firmy korzystają z zewnętrznych usług marketingowych, aby uzupełnić określone części swojego zespołu lub wypełnić luki w treści.
Na przykład możesz zatrudnić niezależnego copywritera do tworzenia kilku postów na blogu każdego miesiąca, projektanta graficznego, który zaktualizuje szablony stron docelowych lub programistę, który umieści schemat w Twojej witrynie.
Jeśli chcesz uzupełnić swój obecny zespół marketingowy lub potrzebujesz wykonać określone zadania marketingowe, rozważ zatrudnienie agencji marketingowej, która zajmie się podstawowymi potrzebami marketingowymi zleconymi na zewnątrz.
Pełny Outsourcing Działu Marketingu
Kompletne usługi outsourcingu działu marketingu oferują kompleksowe wsparcie dla wszystkich Twoich potrzeb marketingowych. Dzięki tym usługom agencja marketingowa wesprze Cię we wszystkich obszarach działań marketingowych, od planowania po produkcję.
Zamiast skupiać się wyłącznie na dostarczaniu postów na blogu, reklam PPC lub lokalnego SEO, agencja, która zapewnia pełne outsourcingowe usługi marketingowe, pomoże Ci stworzyć kompletną strategię treści i koordynować wszystkie działania marketingowe, aby pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.
Jest to opłacalny sposób na uzyskanie wszystkich korzyści płynących z wewnętrznego personelu marketingowego bez tworzenia programu marketingowego od zera.
Pełne outsourcingowe usługi działu marketingu są droższe niż ich podstawowe outsourcingowe odpowiedniki marketingowe, ponieważ takie podejście do marketingu obejmuje dodatkowe doradztwo i raportowanie. Oto kilka zalet tego zewnętrznego zespołu marketingowego:
- Będziesz mieć oddany zespół ekspertów ds. marketingu z zestawami umiejętności niezbędnymi do planowania, produkcji i optymalizacji każdego elementu Twojego planu marketingowego.
- Otrzymaj pełną, spójną strategię marketingową dla całej firmy.
- Dodatkowe doradztwo i raportowanie dla lepszego wglądu i podejmowania decyzji.
- Usprawnione przepływy pracy, ponieważ zespół zajmuje się tworzeniem treści.
- Porozmawiaj z oddanym strategiem, który jest „właścicielem” Twojego sukcesu we wszystkich obszarach Twojej firmy.
Rozważ tę strategię outsourcingu marketingu, jeśli jesteś dyrektorem ds. marketingu, który nie ma czasu na nadzorowanie kilku freelancerów lub właścicielem małej firmy, który chce osiągnąć jak najlepszy wzrost.
Zalety outsourcingu marketingu
Jako właściciel firmy lub dyrektor ds. marketingu zawsze szukasz sposobów na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy w miarę rozwoju firmy. Wiesz, że marketing jest niezbędny dla zdrowego biznesu, ale prawdopodobnie nie wiesz, jak tworzyć świetne treści do generowania leadów w Twojej witrynie.
I to jest w porządku!
Zadaniem lidera biznesu jest optymalizacja systemów, pielęgnowanie potencjalnych klientów i zamykanie sprzedaży. Powinieneś poświęcić czas na pisanie postów na blogu, zarządzanie kontem PPC lub naprawianie uszkodzonego kodu na swojej stronie.
Twój czas jest zbyt cenny, aby pracować nad praktycznymi zadaniami zamiast budować lejek i zamykać większą sprzedaż.
Outsourcing Twoich potrzeb w zakresie marketingu cyfrowego zamiast zatrudniania pracowników wewnętrznych to świetny sposób na zaoszczędzenie czasu i pieniędzy, ponieważ nie musisz się martwić zatrudnianiem i szkoleniem personelu lub płaceniem za reklamę.
Ponadto marketing zlecony na zewnątrz może być świetnym sposobem na uzyskanie świeżych pomysłów i perspektyw na strategię marketingu cyfrowego. Współpracując z zewnętrznym zespołem marketingowym, będziesz mieć dostęp do zespołu profesjonalistów z bogatym doświadczeniem i wiedzą.
Twoja firma korzysta z różnych kanałów, aby dotrzeć do odbiorców. Każdy kanał wymaga eksperta ds. marketingu, który rozumie platformę i jak najlepiej wykorzystać budżet marketingowy.
Przyjrzyjmy się kilku sposobom wykorzystania zewnętrznych usług marketingowych do rozwoju firmy już dziś!
Outsourcing marketingu treści
Kiedy zlecasz marketing treści na zewnątrz, zatrudniasz zespół ekspertów, którzy zajmują się wszystkimi aspektami marketingu treści. Od planowania, pisania i optymalizacji edukacyjnych postów na blogach po publikowanie skutecznych stron docelowych, Twój zewnętrzny zespół ds. marketingu treści zadba o wszystkie Twoje potrzeby w zakresie content marketingu.
Biorąc pod uwagę, że średnia pensja stratega treści wynosi 64 274 USD, nie trzeba dodawać, że Twój dział marketingu lub firma mogą być obciążone, jeśli zdecydujesz się zatrudnić wewnętrznego stratega treści.
Treść jest podstawą każdej odnoszącej sukcesy firmy i musisz współpracować ze specjalistą ds. strategii treści, który ma umiejętności i doświadczenie potrzebne do osiągnięcia sukcesu. Kilka umiejętności wymaganych przez dobrego stratega treści to:
- Badania rynku: dobry strateg treści musi wiedzieć, jak przeprowadzać badania rynku, aby zrozumieć potrzeby rynku docelowego. Ta informacja ma kluczowe znaczenie dla nadania priorytetu tworzeniu treści.
- SEO: Upewnij się, że specjalista ds. strategii treści, z którym współpracujesz, rozumie badania słów kluczowych, intencje użytkowników i optymalizacje na stronie. Te informacje zapewnią, że Twoje treści zostaną znalezione przez wyszukiwarki i będą rezonować z odbiorcami.
- Doświadczenie z różnymi kanałami: strateg treści musi mieć doświadczenie z różnymi kanałami i wiedzieć, jak wykorzystać każdy kanał do osiągnięcia określonego celu.
Strateg treści odgrywa kluczową rolę w każdej organizacji. Powinieneś zlecić swoje potrzeby w zakresie content marketingu profesjonaliście, aby zapewnić sobie najwyższy zwrot z inwestycji w swoje inwestycje.
Załóżmy, że nie znajdujesz się w miejscu, w którym czujesz się komfortowo, biorąc na siebie odpowiedzialność finansową pełnoetatowego specjalisty ds. strategii treści. W takim przypadku outsourcing tego aspektu Twojej firmy jest świetną opcją.
Outsourcing płatnej strategii wyszukiwania
Ponieważ koszty reklamy internetowej stale rosną, jedną z najpopularniejszych metod zarządzania reklamami typu pay-per-click (PPC) jest zlecanie usługi dostawcy PPC typu white label.
Firmy każdej wielkości przekonały się, że outsourcing ich kampanii PPC w Google i Facebook Ads pomaga kontrolować koszty, dzięki czemu mogą więcej inwestować w kampanie marketingowe.
Łatwo zrozumieć, dlaczego dyrektorzy marketingu i właściciele małych firm uwielbiają zlecać swoje potrzeby marketingowe PPC niezależnemu wykonawcy, zamiast zatrudniać pracownika wewnętrznego. Średnia pensja menedżera PPC wynosi około 56 582 $ rocznie!
Znalezienie, zatrudnienie i wyszkolenie menedżera PPC może być koszmarem, ponieważ platformy, na których pracują, ciągle się zmieniają. Dobry menedżer PPC musi mieć kilka umiejętności, aby zapewnić sukces Twojej firmie, takich jak:
- Dobry z danymi: dobry menedżer PPC musi wiedzieć, jak interpretować wiele danych na różnych platformach. Jeśli działasz na konkurencyjnym rynku, potrzebujesz kogoś, kto pomoże pokierować wysiłkami PPC w celu maksymalizacji zwrotu z inwestycji.
- Zarządzaj budżetami: Twój menedżer PPC musi wiedzieć, kiedy i gdzie zainwestować budżet marketingowy, aby uzyskać najwyższy możliwy zwrot z inwestycji.
- Raportowanie: marketing PPC to inwestycja i musisz zatrudnić menedżera PPC, który wie, jak raportować wyniki, aby podejmować lepsze decyzje biznesowe.
Zatrudnienie specjalisty PPC jest niezbędnym krokiem dla każdej firmy. Ponieważ płacisz Facebookowi i Google za każdym razem, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę, musisz upewnić się, że Twoje kampanie są zoptymalizowane pod kątem najlepszej możliwej skuteczności.
Rozważ powierzenie swojej strategii PPC zewnętrznej agencji marketingowej, jeśli obawiasz się, że możesz poświęcić zbyt dużo czasu na szkolenie nowego menedżera PPC lub chcesz wydać więcej pieniędzy na wydatki na reklamę zamiast płacić wysoką pensję pełnoetatowemu pracownikowi.
Outsourcingowa strategia mediów społecznościowych
Marketing w mediach społecznościowych jest niezbędny w każdej strategii marketingowej firmy, ponieważ ten kanał zapewnia bezpośrednią komunikację z grupą docelową.
Zamiast martwić się hashtagami i obrazami do konkretnych postów w mediach społecznościowych, możesz przekazać klucze do swoich kont społecznościowych profesjonalnemu menedżerowi ds. mediów społecznościowych. Dzięki temu uzyskasz więcej czasu na rozwój firmy i sfinalizowanie większej sprzedaży.
Wraz z dodatkowymi obowiązkami związanymi z zatrudnianiem, szkoleniem i zarządzaniem pełnoetatowym menedżerem ds. mediów społecznościowych, dodatkowe koszty poniesie Twoja firma w związku z nowym zatrudnieniem. Niedawne badanie przeprowadzone przez PayScale pokazuje, że średnia pensja Social Media Managera kosztuje firmę około 53 085 USD rocznie.
Ała – to dużo pieniędzy do wydania na jednego pracownika!
Znalezienie pełnoetatowego menedżera ds. mediów społecznościowych z umiejętnościami, których potrzebujesz, takimi jak:
- Kreatywność: Menedżer mediów społecznościowych musi wiedzieć, jak wykorzystać swoją kreatywność do tworzenia ekscytujących i wartych uwagi postów, aby pomóc Twojej firmie wyróżnić się na platformach mediów społecznościowych.
- Wysoce zorganizowany: Twój menedżer ds. mediów społecznościowych będzie potrzebował świetnej organizacji, zwłaszcza jeśli prowadzi kampanie na kilku platformach.
- Analityczne: upewnij się, że menedżer ds. mediów społecznościowych wie, jak raportować różne dane, dzięki czemu rozumiesz skuteczność swoich działań w zakresie marketingu cyfrowego.
Zatrudnienie pełnoetatowego menedżera ds. mediów społecznościowych może być trudne dla każdego działu biznesowego lub marketingowego. Dobrą wiadomością jest to, że możesz zlecić swoje potrzeby marketingowe w mediach społecznościowych zaufanej zewnętrznej firmie marketingowej, aby pomóc Ci osiągnąć swoje cele za ułamek kosztów!
Znajdź zaufaną firmę marketingową outsourcingu już dziś!
Rozważ te punkty, jeśli zastanawiasz się nad outsourcingiem marketingu. Dyrektorzy ds. marketingu i właściciele małych firm zazwyczaj zlecają na zewnątrz swoje potrzeby marketingowe, gdy chcą ograniczyć ryzyko finansowe poprzez outsourcing swoich potrzeb marketingowych zamiast zatrudniania pracowników wewnętrznych.
Marketing zlecony na zewnątrz otwiera kilka możliwości biznesowych dla Twojego działu marketingu lub firmy, które nie byłyby możliwe, gdybyś próbował robić wszystko we własnym zakresie.
W StrategyBeam nasz zespół współpracuje z dziesiątkami firm takich jak Twoja, aby dostarczać przewidywalne wyniki przez cały rok. Chętnie omówimy nasze usługi marketingowe zlecane na zewnątrz, które pomogą Ci osiągnąć Twoje cele i pozycjonować Twój biznes w celu uzyskania solidnych wyników!